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本文转自:人民日报客户端近日,走进河北省邢台市任泽区12345政务服务热线分中心,一居民正通过12345便民热线反映商铺停水问题,接线员耐心询问事由、登记信息,随后第一时间联系相关单位,详细转达群众需求,并督促相...……更多
河北新闻网讯(董培源)今年以来,邢台市宁晋县北河庄镇以便民热线为引领,围绕群众所反映的难题,成立工作专班,有针对性地解决群众急难愁盼问题,做到事事有回应、件件有着落,保证限期答复。截至4月底,该镇共接...……更多
...12345政务服务便民热线时强调及时回应民生关切 合力解决急难愁盼记者 张志炜本报讯 1月26日上午,市委副书记、政法委书记吴智勇到市12345热线中心现场接听群众来电。他强调,要深入践行以人民为中心的发展思想,坚持“闻...……更多
...过建立“四步问效法”现场办工作机制,解决了一批群众急难愁盼,在工作取得实效的同时也温暖了民心。“群众的所需所盼就是我们的所思所为。我们在市(县局)长接话活动、‘社区吹哨、部门报到、两办督查’、旅游事项‘接...……更多
...办,以高效务实的实际行动,及时解决群众生活中遇到的急难愁盼问题,切实做到“件件有回音,事事有着落”,保障群众渡过美好春节假期。加强分析研判,不断优化工作流程。加强各部门联动,提前开展热线工作内容研究分...……更多
...作为头等大事和首要任务,用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”问题,积极完善热线办理机制,提高解决市民难题的效率,加强与承办部门的联系沟通,做到“件件有着落、事事有回音”。(李秀芹、吕钧山) ……更多
沧州高新区“12345”当好暖心“总客服”
...众反映大事小情的诉求。为提高工作质效,及时解决群众急难愁盼问题,沧州高新区严格规范12345政务服务便民热线办理流程、办结时限、回复标准等,并根据各部门职责制定了《高频事项处理责任分工表》,提升处置办结效率...……更多
河北新闻网讯(通讯员张杨、罗艳丽)近日,邢台沙河市褡裢街道办事处收到居民的12345政务服务便民热线,反映“食品厂小区路面坑洼泥泞、危墙倒塌,稍不留意就会摔倒,给出行带来了安全隐患。”该街道党工委高度重视,...……更多
...凡事有交代”,以快速高效的办事机制,及时解决群众的急难愁盼问题,提高群众对政务工作的满意度。 ……更多
...网格员樊毅就把药送上了门。万名党员下沉一线解决群众急难愁盼“大妈,要保重身体,有什么需求打我的电话”“奶奶,你最近怎么样,有发烧情况吗”……虽然是休息日,但竹镇镇办公室副主任、人大办副主任李晓磊依然在...……更多
...政务服务便民热线平台,变身特殊“话务员”,直面群众急难愁盼问题,暖心回复解答每一张民心“答卷”。群众诉求,高效办理“您好,沈阳市12345热线,请问有什么可以帮您?”在接听到李先生关于揽军路地道桥路面破损问...……更多
河北新闻网讯(张世冲、董培源)2月7日,邢台市宁晋县河渠镇东里村曹先生将一面“为民解难 彰显真情”的锦旗送到县12345便民热线话务大厅,感谢12345快速协调解决了其家里燃气断气问题,对热线效率和服务质量给予了高度...……更多
...张彪、王君芳)为推进“四型机关建设”活动走深走实,邢台市平乡县中华路街道办事处充分发挥“12345”便民服务热线听民声、解民忧、暖民心桥梁作用,认真回应群众诉求,扎实推进热线办理,为群众办好民生实事。今年以...……更多
抚州人大代表拨12345反映社情民意
...,抚州市各级人大代表致电12345政务服务热线,反映群众急难愁盼问题。11月7日,抚州市启动人大代表向12345政务服务热线反映社情民意工作。此举不仅为人大代表履职提供了一个便捷的新平台,还让社情民意、群众呼声的传递...……更多
本文转自:邢台日报本报讯(记者谢霄凌通讯员王嘉浩、郑改红)“信都区新兴西大街地道桥以西至冶金厂正门口之间路北路灯不亮了,请抓紧修一下。”日前,市城管局数字城管中心接到市民热线电话,反映该路段路灯不亮...……更多
河北新闻网讯(通讯员禹楠)近年来,邢台沙河市教育局始终秉持“民有所呼、我有所应”服务理念,深入群众中间倾听民意,将群众关心的教育收费、师德师风、校园安全、招生考试等热点问题作为工作重点,多措并举做好12...……更多
河北新闻网讯(通讯员朱思宇、郑明辉)近年来,邢台沙河市刘石岗镇以“四型机关建设”为契机,聚焦12345热线办理工作的“力度、温度、深度”,全方位提升群众的满意度。聚焦力度,坚持高位推动。刘石岗镇实行“三级”...……更多
雷山县推进营商环境“智慧化”建设
...外”。推动12345热线“接得更快、办得更好”。聚焦群众急难愁盼,把群众的满意度作为检验工作成效的“标准线”,建立常态回访督办机制,确保群众诉求“有呼必应、有诉必理、有理必果”,“件件有着落,事事有回应”。...……更多
...转自:新余日报分宜县公安局开设“局长热线”解决群众急难愁盼问题本报分宜讯 通讯员黄小军报道:为进一步畅通警民沟通联系渠道,提升窗口服务质量,营造高效、便民的政务服务环境,真正实现群众办事“只跑一次”“...……更多
河北新闻网讯(赵倩)今年以来,邢台市宁晋县水务局充分发挥供水主管部门作用,立足解决群众用水“急难愁盼”,实施“三全”管理,全天候在线服务、全链条运维管护、全过程检验检测,有效提高供水行业服务水平与供...……更多
安庆市12345热线:“身入”基层办好民生诉求 “心系”群众解决急难愁盼
...缕清诉求内容。“千方百计”解决民生诉求。为推进群众急难愁盼的解决,安庆市12345热线平台上线了质效提升模块,聚焦民生痛点和治理堵点问题,建立覆盖市县两级热线督办队伍,通过系统对重点难点工单进行挂牌督办,通...……更多
...即办”工作机制,上下联动,同向发力,快速办好群众的急难愁盼事,有效为群众解决实际问题,不断提升为民服务工作质效。大丰区12333热线依托省、市不定期组织的业务培训,加强咨询员业务知识和沟通技巧,做到服务规范...……更多
德州市陵城区于集乡:12345热线高效解决群众“急难盼愁”
...生的维修楼顶的求助工单,于集乡便立即围绕居民群众“急难愁盼”的房屋漏雨问题开展摸排治理行动,争取在雨季到来前解决房屋漏雨隐患,真正做到解民忧、纾民困。社区网格员进行走访,及时了解居民的房顶漏雨诉求。在...……更多
广东发布未成年人保护热线工作手册
...助一批农村留守儿童、困境儿童及遇困未成年人有效解决急难愁盼问题。未成年人保护热线服务对象为未成年人,主要受理内容包括:儿童福利、未成年人保护、收养登记等相关政策法规咨询,未成年人心理疏导、危机干预、关...……更多
邢台:共建共享 让“太行泉城”更有温度
邢台市扎实推进“厚植城市精神、共建温暖之城”行动共建共享 让“太行泉城”更有温度爱心驿站随处可见,“泉城好人”层出不穷,一件件凡人善举,映衬出一座城市的精神。“交地即交证”更便捷,“我陪群众走流程”,...……更多
诉求清单变幸福账单!临沂市罗庄区清河社区书写民生满意“答卷”
...得,更拖不得。为了第一时间回应居民诉求、解决居民“急难愁盼”问题,社区在实现政策咨询类诉求“接诉即答”、复杂类诉求“接诉即转”的基础上,全力打造“12345首发+”服务模式,让更多诉求事项及时分流到接诉即答...……更多
新春走基层|郭飒:做好“微笑服务”,认真帮助来电群众解决急难愁盼
...电话,说话说得嗓子都冒烟了。不过能帮助大家解决各类急难愁盼问题,还挺有成就感的。”郭飒告诉记者,她曾经接到过一通感谢电话,电话那头的群众因为热线帮助解决了一件小事,不停地说“谢谢”,那一刻,心里特别暖...……更多
...群众融为一体,在情感上与群众交心共情,真正做好群众急难愁盼问题的“派发员”“审核员”“协调员”,真正成为联系群众与政府的“暖心线”“连心桥”。建设民生“总客服”一个电话解民忧,一条热线连民心。近日,永...……更多
...基层治理,着力提升治理能力和治理水平,更好解决群众急难愁盼问题。在市民政卫生综合楼前,丁纯现场询问雨污分流、黑砂河流域污水排放专项治理工作进展,要求强化系统思维,完善“建、管、养”机制,层层压实责任,...……更多
民声听得见办得好有回应!聊城交警直属一大队市民热线工作成效显
...众意见建议996条,已全部妥善解决,真正做到了“件件有着落、事事有回音”,实现了民意收集、解决的融合共通。大队驾考中心坚持“暖流跑在寒流前”,为考生提供暖心贴心服务。群众诉求办理更高效细致彻底直属一大队坚...……更多
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【观点摘登】张志勇:促进学前教育普及普惠和高中阶段学校多样化发展
学前教育作为国民教育体系的开端,是重要的社会公益事业。发展学前教育,必须坚持优质普惠。党的二十届三中全会要求“健全学前教育保障机制”
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【天眼调查】贵阳花溪河一河段水质堪忧、泾渭分明?生态环境部门:属于正常沉淀现象 现场抽检无异常
近日,“天眼问政”栏目组接到群众反映位于贵阳市花溪区的养牛大沟沿线,长期有一股颜色异常的黄色污水流入花溪河,尤其是到了下雨天
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E法黔行|2025年全国网络普法行调研组深入友谊社区,探索基层网络普法新路径
2025年2月21日下午,全国网络普法行调研组一行抵达贵阳市云岩区的友谊社区,开展了一场深入基层的调研活动,旨在深入了解社区在网络普法工作中的实践与创新
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【天眼问政】“这种违停到底该怎么管”?小区周边违停乱象频发,居民生活受扰亟待有效管理
随着城市的发展,交通管理的重要性日益凸显。然而,部分居民区周边道路的违停乱象,已成为居民投诉的热点。尽管政府相关部门在接到投诉后能够采取一定的管理措施
2025-02-23 01:56:00
据《陕西日报》报道,2月21日,全省教育大会在西安召开。省委书记赵一德出席会议并讲话。他强调,要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于教育的重要论述
2025-02-23 03:01:00
本文转自:人民日报“2025上合云品 好品山东”电商直播活动持续升温——好物聚“云端”  消费添活力(弘扬“上海精神”
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本文转自:人民日报台湾青年北京冰雪季系列活动举行——双奥之城 青春之约(两岸脉动)本报记者  施 芳 本报通讯员  王宇琦体验冰雪运动
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本文转自:人民日报罗布央宗代表——提质改造完善交通网络(改革再深化 奋进新征程·代表委员履职故事)本报记者 鲜 敢“实施好扎墨公路提质改造”
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本文转自:人民日报李东浩委员——推动特色产业更好发展(改革再深化 奋进新征程·代表委员履职故事)本报记者 刘以晴棕黄土地
2025-02-23 05:44:00
本文转自:人民日报周培代表——助力农民工向高素质产业工人转型(落地有声·高质量办理代表建议)本报记者  张腾扬近期,全国人大代表
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