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守护好客户资金安全
...本文转自:马鞍山日报中国银行湖南路支行:守护好客户资金安全为坚决打击假借“养老”之名实施诈骗的违法犯罪行为,中国银行湖南路支行持续开展打击整治养老诈骗专项活动及宣传工作,取得一定的成效。近日,一位老年...……更多
近日,吉林银行辽源矿电支行成功拦截一起电信诈骗资金案件,避免了客户的资金损失。当日,85岁的客户王奶奶在一位中年男子陪同下来到矿电支行办理定期存单提前支取业务,金额为8万元。在与客户沟通的过程中支行员工...……更多
...银合作,成功识别一起诈骗案件,并避免了客户3万余元资金损失。据了解,当天下午临近下班时间,一位高龄老人匆忙前往营业部,拟支取尚未到期的定期存款,且存在一年轻女子陪同办理的情况,营业部客服经理了解客户情...……更多
...信诈骗案,帮助老人避免了“养老钱”遭受损失,为客户资金安全保驾护航。细心观察,发现骗局。当天中午,一名老人前往商丘分行营业部咨询境外转账业务,声称需要将一笔遗产继承费转账至加纳某银行,这一特殊需求引起...……更多
...升服务质量,用心用情用专业知识为客户营造温馨安全的资金港湾。老年人由于信息敏感度较低,往往成为诈骗分子的目标。事发当天,年已八旬的肖女士来到民生银行福州分行鼓楼支行营业厅,请理财经理协助进行理财赎回操...……更多
...客户称其为自己在安徽的大女婿,由于装修迫切需要这笔资金。凭着职业的敏感和以往工作经验,该行工作人员察觉该笔款项有问题,便查询该收款人账户状态,果不其然,收款账户刚刚被有权机关进行止付。确认老人疑似遭遇...……更多
守住老人“钱袋子” 交行郑州建设西路支行成功堵截一起电信诈骗
...力度,向客户介绍电信诈骗种类及防范措施,保障群众的资金安全。(豫姣)编辑:谭敏 ……更多
建设银行太原开发区支行堵截两起针对老年人诈骗事件
...建设银行太原开发区支行成功拦截两起针对老年人的可疑资金转账和诈骗事件。一位郝姓老年客户神色慌张地来到建设银行太原开发区支行网点,要求办理10万元现金汇款。客户称有急事要给外甥汇款,焦急的神态、迫切的汇款...……更多
消保工作润物无声  金融为民风化于成
...有效期内得以胜诉。两位老人在十七年前与第三人有借贷资金往来,金额高达200万元,如今借款无法收回,两位老人手里却只有当时自己记录的“小账本”,他们曾到上海、浙江等多个网点查询历史明细,试图通过资金往来的历...……更多
中信银行郑州分行多措并举,暖心守护客户“钱袋子”
...挥的积极作用。下一步,中信银行郑州分行将深入推进“资金链”治理工作,持续开展反电信诈骗宣传活动,用实际行动守护老百姓“钱袋子”。康宛君 ……更多
建行淄博经开支行:加强宣传阵地建设 普及反赌反诈常识
...户推送反赌反诈知识,提高客户反赌反诈技能,保护客户资金安全。该行充分发挥厅堂宣传优势,加强宣传阵地建设,在公众教育区、大堂经理引导台、客户等候区、自助设备显示屏、LED显示屏、叫号显示屏等区域,分别设置不...……更多
建行济南名苑支行:成功堵截大额网络诈骗案件
...行营业大厅。经民警同志的询问判断,该笔汇款确为诈骗资金汇款。随后,民警同志和工作人员还耐心地向客户详细解释了此次诈骗的特点以及作案手段。同时,在民警同志的协助下,又为客户手机安装了反诈APP。这时的客户才...……更多
警银协作共劝阻 拦截电诈保资金 建行山东省分行成功堵截一起电信诈骗案件
...行行内“审核客户身份、交易流水、查询账户状态、问询资金来源及取款用途”等“四部曲”,在询问转账用途和双方关系及是否认识时,客户或答非所问,或吞吞吐吐,营运主管高晓青上前进一步核实,客户只是坚决转账,高...……更多
菏泽农商银行解放支行践行“金融为民 ”,打造有温度的金融服务
...计划参加一个投资项目,项目要求客户办理银行卡并预存资金,之后每年可返还一定数量的资金,大堂经理得知此消息后主动与老人沟通,还联系了老人亲属,向老人一一列举电信诈骗的一些主要特征以及电信诈骗的真实案例,...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行银警联动 成功识破一起投资理财骗局
...这一行为立刻引起了现场工作人员的警觉。秉持着为客户资金安全着想的原则,经办客服经理向老年客户核实本次取款的具体用途。面对客服经理的询问,老人眼神飘忽不定,回答问题也吞吞吐吐。结合先前学习过的电信诈骗特...……更多
重验财力?小心“学校工作人员”的这种说辞!——中行趵突泉支行成功堵截一起电信诈骗
...陆续收到了自称是“学校工作人员”的通知,多名家长的资金刚转入孩子账户便立刻被划出,损失极其惨重。最后,客户将活期存款存入该行,表示以后一定会增强防范意识,再遇到此类情况一定先联系到本人再做处理,并再次...……更多
止损67万元!海口一银行员工及时识别诈骗助六旬老人脱离电诈陷阱
...联支行大堂经理在了解到老人的业务需求后,出于对客户资金安全考虑,将老人引导到客户经理室,并将情况告知该行副行长。该行副行长在详细询问老人后得知,老人前期收到一条短信,短信说明,她在网上缴纳的培训费用可...……更多
中行湖北省分行发布易发高发金融诈骗案例,提醒理性投资消费
...女士接到群内“理财顾问”的电话,告知其投资的15000元资金已有8000元收益,投资满50000元后即可全额提现,但据内部消息,该理财产品次日即将暴跌,让客户抓紧时间将投资款追加至50000元以进行全额提现。客户急忙到银行办...……更多
...功拦截了一起电信诈骗事件,诈骗分子试图骗取89岁客户资金,丰韩路分理处工作人员识破骗局、耐心劝导,最终避免了客户的财产损失,帮助客户守住了钱袋子。12月18日上午,89岁的王大爷心急火燎地来到丰韩路分理处营业网...……更多
...通知,您的银联账户存在非法交易,将强制冻结您的账户资金。如有疑问可咨询下方银联免费客服热线……”看罢短信内容,大堂经理便知这是一条诈骗短信。为了让客户安心,大堂经理帮助客户查询建行名下全部账户的使用状...……更多
建行临沂高新支行:暖阳敬老服务 谨防电信诈骗
...爷可能是遇到了诈骗。为进一步验证这一猜想,保障大爷资金安全,大堂经理不断安抚张大爷的情绪,并更加详细地询问其提前支取的用途,是否认识收款方等等,最后张大爷在客户经理的细心询问下,道出了事情的真相。张大...……更多
践行金融为民  助力构建和谐金融生态
...面、ATM机、网银等渠道坚持多措并举、群防共治,为客户资金安全把好关口。同时,加强反诈知识普及教育,为老年人带来防诈骗、识假币、学理财、巧用银行卡等科普知识,保护其财产安全。日前,刚刚开门营业的中国银行南...……更多
守护老年客户“钱袋子”,用心用情做好适老服务
...到广发银行南京分行某营业网点,要将本人账户中90万元资金全部汇入某投资公司投资高息项目,王爷爷态度坚决,不停催促着服务人员要加速办理。该行近年来高度重视适老服务,工作人员见状立刻上前帮助解决,最终赢得了...……更多
...客户普及反诈小知识、分发反诈宣传页,提醒客户保护好资金财产安全。针对老年群体,支行还会定期举办金融知识小课堂,重点帮助老年人学习反诈知识,守护好他们的“养老钱”。在不足60平方米的民生银行聚福园社区支行...……更多
民生消保 暖冬随行 民生银行潍坊大有公馆小微支行开展防范电信网络诈骗宣传活动
...络支付平台客服进行诈骗,虚假中奖通知,冒充亲友急需资金等等。二是保护个人信息个人信息的泄露常常是电信诈骗的先决条件。中老年人应该保护好自己的身份证号码、银行卡信息、手机号码等重要个人信息。避免将这些信...……更多
建行潍坊北宫支行开展老年人反诈骗知识宣讲活动
...规范性、合规性,坚决抵制任何非法集资活动,对于可疑资金要落实到位,不可放过任何蛛丝马迹,帮助客户防范金融风险,守好客户的钱袋子。 ……更多
中国银行漳州分行:书写高质量消保答卷 坚守金融为民本色
...心地向她解释了银行的安全措施,并承诺会全力保护她的资金安全。老人逐渐恢复平静,并对行长表示由衷的感谢。 还没等老人离开,又有好几位客户陆续到访。整个上午,吴行长都在大厅内忙碌着,他主动上前向客户发放折...……更多
东明农商银行:保护客户资金安全 增强反诈风险意识
记者 马雪婷 通讯员 李聪 王飞近年来,各类诈骗手段层出不穷,部分消费者信息分辨能力不够,面对各类新型骗局,更容易落入不法者的圈套,为了保护客户的财产安全和个人信息安全,东明农商银行定期培训员工增强风险识...……更多
...钊表示,作为一名银行员工,她有责任和义务保护客户的资金安全,防范电信诈骗。她说,她会继续提高自己的业务水平和风险防范能力,为客户提供优质的服务,为维护金融秩序和社会稳定贡献力量。郭庄支行一直高度重视防...……更多
交行郑州百花路支行成功堵截一起电信诈骗
...公安人员”称老大爷涉及一起诈骗案件,需要将社保卡内资金转出,老大爷这才来到交行办理转账相关手续。了解情况后,营运主管一边安抚老大爷,并延迟办理业务,一边立即报警。最终,银行工作人员与林山寨派出所的民警...……更多
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