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...创新工作思路，自2023年3月起与朝阳市12345政务服务便民热线平台开展深度合作，联手构建医保服务快速响应机制，将医保服务通过一根电话线直接接到了群众家门口。为迅速打开工作局面，朝阳市医保中心与热线平台进行反复...……更多
2023-12-19 09:59:00朝阳市,朝阳,医保,格局,服务,医保
本文转自：宁夏日报银川12345热线群众供暖诉求上升集中在阅海万家、世悦府等小区本报讯 （宁夏日报报业集团全媒体记者 裴艳）12月22日，记者从银川市智慧城市运营管理指挥中心获悉，12月19日0时—12月22日9:40，银川12345热线...……更多
2023-12-23 07:44:00银川,诉求,群众,热线,银川,银川市
...方法，强化考核机制，加大督办力度，高质高效回应群众诉求，不断优化政务服务，切实解决了一批企业和群众关心的实际问题。今年以来，该县12345政府服务热线中心共受理市民诉求工单5413件，按期办结率100%。加强考核管理...……更多
2023-10-11 19:57:00宜丰,政务服务,江西,政务,水平,应用
...国总工会29日举行发布仪式，宣布12351全国工会服务职工热线全面建成运行。据了解，12351全国工会服务职工热线以接听来电方式，“7×24小时”受理全国范围内的职工维权服务需求。2023年9月27日，全总本级12351热线上线试运行。3...……更多
2023-12-30 05:05:00全国工会,工会,职工,运行,热线,全国
...强化业务能力与服务水平，认真处理每一个缴存职工咨询诉求，打造“有温度”的服务热线，扎实做好12345(12329)热线服务工作，持续提高群众获得感、幸福感、安全感。 ……更多
2024-03-26 07:45:00四心,公积,效能,公积金,住房,品牌
...且工作地点相对分散，为更好地收集掌握职工思想动态和诉求，有效解决职工急难愁盼的问题，该段党委在开设职工服务中心、服务热线、来信受理、段网接访信息平台等诉求类渠道的基础上，深入现场调研谈心，充分听取职工...……更多
2023-11-13 07:44:00连心,职工,连心,职工,武汉站,诉求
本文转自：连云港日报市政府召开12345热线 群众诉求办理满意率提升工作推进会邢正军主持并作部署本报讯 （记者 杨慧）昨日，市长邢正军主持召开12345热线群众诉求办理满意率提升工作推进会，动员全市上下牢固树立以人民...……更多
2024-02-02 12:01:00推进会,满意率,诉求,市政府,市政,群众
...电话接听席，化身“接听员”，处理群众的“急难愁盼”诉求。由此，市政府领导轮值接听12345政务服务便民热线活动启动。据介绍，沧州市12345政府服务便民热线联席会议制定了市政府领导每月轮值接听12345热线的工作制度，每...……更多
2024-01-11 10:25:00轮值,政务服务,市政府,市政,政务,热线
...纾困难京东集团的和谐劳动关系创建行动，还体现在畅通诉求表达通道上。吴琦提到一个小故事：“今年初，有快递员在员工论坛@老板，问年终奖什么时候发。公司很快发布公告，物流一线职工年终奖在春节前发放。”员工论...……更多
2024-03-18 02:43:00劳动关系,劳动,幸福,建设,工作,企业
...督、投诉举报、信息咨询服务等,自成立至今已受理各类诉求问题11.8万余件,业务领域覆盖公路、水路、道路运输、城市客运等行业。工作人员把解决问题作为热线事项办理的根本目的,坚持“能办马上办、有困难千方百计办”的...……更多
2023-11-22 07:44:00民忧,淄博,交通,热线,淄博,热线
江宁组建12345热线群众诉求集中快处中心高频办理事项部门协同，群众诉求“转身”就办“前天反映的问题，今天来接孩子就闻不到臭味了，治理效果真好。”家住东山街道的姜女士说。近日，市民姜女士拨打“12345”政务热线...……更多
2023-12-14 13:26:00江宁,诉求,群众,热线,诉求,部门
...树枝。有了‘直通联办’，问题解决得很快！”近日，市热线办走访调研党建引领基层社会治理“直通联办”改革工作时，春光社区一位居民如此说道。“以前居民投诉到12345的问题都是转给相关职能部门处理，流转环节比较多...……更多
2024-02-22 04:20:00末梢,激活,基层,神经,社会,基层
...在线答疑解惑。
12345热线聚焦民生改善、及时解决市民诉求，携手共建宜居辖区。“张大姨？那就是!”10月18日中午，阳光正好。在热心居民的指引下，平阴县12345热线工作人员见到了今年74岁的张富萍。与“张大姨”结识，缘...……更多
2023-10-20 11:51:00基层,群众,平阴县,平阴,热线,工作
...30至5:30，包头市公安局交管支队民意中心有专人倾听群众诉求，受理群众反映的交管领域的各类诉求、建议等问题，并及时处理、积极回应，全方位为民服务，努力做到沟通无障碍，服务零距离。据了解，966122服务热线受理范围...……更多
2024-04-14 00:53:00包头,便民服务,热线,服务,包头,诉求
...监管、占道经营和流动摊贩、帮扶救助以及“三大行动”诉求等问题，巴中12345政务服务便民热线作为深入人心的“政民互动”第一品牌和平台，主动作为，建立“热线+跑团”工作机制，采取多重专项举措，有效打通了企业群众...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
...百姓之间的沟通渠道，解决的是百姓“急难愁盼”的合理诉求，潍坊市潍城区北关街道坚持以“事要解决、群众满意”为宗旨，坚持问题导向，开展热线服务“三度”提升行动，全力打造高效政务服务便民热线。提高热线服务“...……更多
2024-01-22 14:30:00潍城区,潍坊市,潍城,潍坊,行动,热线
...级经济总量、万亿级商贸物流，民众工作千头万绪，市民诉求面广量大。临沂市委副书记、市长张宝亮介绍称，去年4月份以来，该市将政务热线改革创新作为“弘扬新时代沂蒙精神的探索实践、走好网上群众路线的关键抓手、...……更多
2023-10-18 20:14:00连心,连心桥,为民,政务服务,为民服务,服务
...对于首次重新交办工单一定要认真审核办理，把解决群众诉求作为工作重中之重，要以群众满意率为工作导向，努力提升诉求解决率、市民满意率。要深入分析，聚焦疑难。聚焦群众的急、难、愁问题，将群众应解决的合理诉求...……更多
2023-10-24 09:23:00高庄,莱芜,为民,推进会,济南市,济南
...一时间联系村委了解情况，并上门核实服务对象所反应的诉求。证实后，准备材料，顺利争取到一个慰问金的发放名额。上高县南港镇党委政府高度重视12345政务服务热线的办理工作，加强组织领导，明确责任分工，明确主要领...……更多
2024-02-26 16:17:00南港,为民,政务服务,为民服务,服务,江西
...服务模式、提升服务质量。今年以来，12345热线收到群众诉求11173件，其中有效受理诉求8868件，工单按期办结率100%，群众满意率99.9%。抓实“2”个关键环节。一是交办环节。繁昌区热线办每天安排专人登录12345热线平台，签收群...……更多
2023-12-19 16:49:00繁昌,芜湖市,工作法,芜湖,热线,工作
...举措推进“12345”市民热线工作质效优化提升，推动群众诉求得到妥善解决。10月17日，袁桥镇党委副书记、镇长邵士良，党委副书记、政协委员联络室主任王永良一行来到东城茗筑小区、袁桥大社区等点位，针对近期群众反映强...……更多
2023-10-25 17:21:00袁桥,德州,回声,诉求,举措,新区
...精益求精的工作态度和一丝不苟的精神品质。在96111服务热线中心，同学们听取了热线中心的相关情况介绍，并参观了话务员坐席。过程中，同学们积极与话务值班长进行交流并详细记录，在得知值班坐席是24小时值班，并且每...……更多
2024-03-20 09:53:00海润,自来,青岛,水务,余名,自来水
...日报启东创新“有事好商量+12345热线”工作机制——民生诉求单变群众满意成绩单一个是群众反映烦心事、揪心事、操心事的重要线上渠道，一个是民主协商解决民生问题的重要线下平台，两相融合，探索线上诉求线下协商新路...……更多
2023-10-22 00:14:00成绩单,诉求,民生,群众,成绩,启东
...12345”政府热线工作的一个小小缩影。为畅通群众和企业诉求反映渠道，刘公庙镇以“12345”热线为中心，衔接为民服务等相关工作，建立接听和交办无缝衔接、首问负责、事项限时办结等机制，推动“12345”热线实现“一号响应...……更多
2023-12-18 10:36:00樟树,民忧,热线,公庙,热线,工作
...多办几件事”张莎莎和热线工作人员来到现场，了解群众诉求。
编者按 新时代的泉城，正处于城市更新、高质量发展的关键之时。12345市民服务热线把脉城市社会治理，为市民生活添彩，为城市发展赋能，为推进社会治理体系...……更多
2023-01-06 11:40:00热线,群众,积水,工作,诉求,街道
...两级产业工会，也为外卖配送员准备了贴心的暖冬物资。陕西省总工会副主席高莉表示，省、市工会将一如既往地为广大新就业形态劳动者提供更多可感可知、可达可得的贴心服务，维护职工合法权益，助力企业高质量发展。 ……更多
2023-11-24 03:26:00之星,骄傲,之星,工会,西安市,西安
...群众十分满意。去年8月以来，文昌路街道以“解决群众诉求，让群众满意”为目标，实施12345热线工单处置机制、12345热线难点工单研判处置机制、12345热线工单统计分析机制，提高便民热线工作质量和工作效率，努力为群众排...……更多
2024-02-21 15:35:00莱州市,莱州,文昌,服务工作,效能,政务
记者 刘海文 通讯员 刘秀敏2个小时内与诉求人取得联系，1个工作日内反馈办理意见，5个工作日内解决问题……早上8点，走进东营经济技术开发区东城街道网格中心，工作人员正有条不紊地向相关职能部门和社区派发着各类工...……更多
2023-12-21 11:35:00东城,热线服务,街道,升级,热线,服务
...民服务、为民解忧作为重要工作抓手，始终以“解决群众诉求，让群众满意”为目标，提升效能、优化服务，真抓实干、攻坚克难，想群众之所想、急群众之所急，多举措推动 12345 热线办理工作更接地气、顺应民意，让群众更...……更多
2024-01-14 17:41:00唐河县,唐河,祁仪,政务服务,政务,热线
...摩了临沂市 12345 政务服务热线受理中心、兰山街道群众诉求中心、柳青街道赵岔河社区未诉先办示范点，对“12345临沂首发”工作运行情况进行了了解，现场观看了“沂蒙同心云”12345 临沂首发大数据智能分析系统，并实地考察...……更多
2023-10-18 22:08:00临沂,政务服务,现场会,全省,政务,热线
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