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本文转自:包头日报
□记者 梁晶晶
本报讯 日前,包头交管服务热线966122正式启用。该热线整合了包头市公安局交管支队所有对外服务咨询的号码,真正做到“一呼即应、接诉即办”。
966122服务热线时间为每天上午8:30至12:00,下午2:30至5:30,包头市公安局交管支队民意中心有专人倾听群众诉求,受理群众反映的交管领域的各类诉求、建议等问题,并及时处理、积极回应,全方位为民服务,努力做到沟通无障碍,服务零距离。
据了解,966122服务热线受理范围主要有:交通拥堵、违法停车、交通事故处理、交警路面执法、电子眼抓拍、交通设施维护、信号灯配时、车驾管业务、交通违法处理、民辅警违法违纪等所有涉及我市交通管理领域的问题。在接到群众的诉求后,做到立即办理,并将办理结果及时反馈,对于疑难问题将在三个工作日内向诉求群众反馈办理结果。
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快照生成时间:2024-04-14 05:45:19
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