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...意，对12345政务服务质量表示“点赞”。为切实解决群众诉求，近年来，灌南县建立定期研判、线索移交、挂牌督办、追责问责等机制，12345政务服务便民热线积极主动解决群众诉求，用心做好“接诉即办”工作。据悉，今年以...……更多
2023-11-01 11:06:00口碑,群众,灌南,灌南县,群众,诉求
...线“接诉即办”工作，事关百姓冷暖、群众福祉，每一个诉求事项的背后，都寄托着百姓对政府的信任与期待。一年来，市12345热线秉承“一个初始号码、一颗为民初心”服务理念，认真倾听每一个呼声，用心解决每一个诉求，...……更多
2024-01-28 07:43:00急难,合力,民生,智勇,群众,热线
...码，它是一座城市的承诺，也是一座城市的温度。每一个诉求事项的背后，都寄托着百姓对政府的信任，传递着群众无限的期待。敦化路街道把群众呼声作为第一信号，把群众需求作为第一选择，把群众满意作为第一标准，通过...……更多
2024-01-07 20:51:00敦化,市北区,连心,连心桥,政民,政务服务
...心调研热线运行情况，现场接听市民来电，协调解决群众诉求。她强调，要以开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，着力提高市民热线工作质量和服务效能，用心用情为群众办实事、解难题，不断提...……更多
2023-10-09 17:34:00为民,为民服务,办实事,群众,服务,群众
...345海口市民服务智慧联动平台，实现服务“一号对外”、诉求“一线直通”、管理“一屏统览”，民众满意度不断提升。根据平台显示，2023年海口12345热线受理办件民众反映问题排名前十的是：挪车服务、社保医保、消费纠纷、...……更多
2024-02-05 18:09:00海口,万件,数字,热线,城市,海口
...民管理机构统一受理移民管理领域业务咨询、意见建议等诉求的电话热线。国家移民管理局表示，12367是一条被叫型服务热线，如无待解决的来电诉求，服务平台不会主动对外致电。公民若对本人护照状态、出入境记录等存在疑...……更多
2023-10-10 09:13:00部门,有关,电话,热线,诈骗,电话
...有关燃气安装、使用、计费等相关问题。为保障园区群众诉求得以有效回应，区建发局第一时间协同其他相关单位，对燃气公司有关负责人进行约谈，积极引导燃气公司提高思想认识，真正做到服务第一，利润第二。同时采取“...……更多
2023-12-20 16:18:00开区,小事,群众,投诉,建发,群众
...文转自：拂晓报0557-2226000“宿州医保小智”智能语音客服热线开通本报讯 日前，记者从市医保局获悉，“宿州医保小智”7×24小时智能语音客服热线已开通，市民遇到医保方面的问题，只要拨打0557-2226000，就能获得专业解答。“...……更多
2024-02-21 10:59:00小智,宿州,医保,语音,智能,热线
...芜区杨庄镇一位村民拨打济南市12345热线反映。收到村民诉求后，杨庄镇工作人员第一时间到村了解实际情况，摸清情况后，镇工作人员立即联系了村委及保洁人员，对此处的垃圾迅速进行了清理，同时针对垃圾的乱扔乱倒在村...……更多
2024-02-24 09:44:00杨庄,杨庄镇,莱芜,济南市,济南,民生
□四川日报全媒体记者 底伊乐●热线以接听来电方式，“7×24小时”受理全省范围内的职工维权、心理咨询、法律咨询等服务需求●自2023年9月24日上线试运行以来，已累计接听职工群众来电6700余个并妥善办理，职工群众满意度...……更多
2024-01-06 06:09:00连心,连心桥,职工,群众,职工,四川
...立采暖系统形式（采暖设施串联），这些用户如果有停热诉求，需要咨询具体负责该小区的供热企业。如果缴费之后供热达不到18℃怎么办？《西安市集中供热条例》也有明确规定。如因供热企业原因导致用户卧室、起居室的温...……更多
2023-10-20 01:51:00热线,西安,企业,采暖,用户,集中供热
...合，加快建立统一的省民声呼应工作平台，拓展线上线下诉求反映渠道。要突出办理质效，把工作落脚点放在“事要解决”、群众满意上。亳州市谋划成立“民声呼应”工作中心，着力建立健全“全渠道收集、全天候倾听、全闭...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
...毒感染相关问题3400余件，其中专家咨询专席为居民解答诉求160余件。元旦假期每日受理新冠感染相关问题千余件2022年12月15日起，海口市12345政务服务便民热线在原有医学专家坐席的基础上，充实6名医疗卫生专家，开通“新冠病...……更多
2023-01-05 09:05:00海口,海口市,专家,咨询,热线,居民
...日报张威现场接听市12345政务服务便民热线时要求把群众诉求办好办实办满意本报讯（记者 张遥驼）11月6日上午，市委常委、副市长张威走进市12345政务服务便民热线中心，现场接听市民来电，倾听民意诉求，回应民生关切，答...……更多
2023-11-07 00:03:00诉求,群众,张威,政务服务,群众,诉求
...方网站、APP、微信公众号、微信小程序，或致电南航客服热线95539查询航班动态，如遇航班延误或取消，也可通过上述渠道办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时，建议优先选择网上渠道办理机票退改，以节省您的宝贵时间...……更多
2024-04-19 09:32:00华南,雷雨,广州,预警,航班,黄色
...方网站、APP、微信公众号、微信小程序，或致电南航客服热线95539查询航班动态，如遇航班延误或取消，也可通过上述渠道办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时，建议优先选择网上渠道办理机票退改。中国南方航空官方微...……更多
2024-04-19 16:26:00航班,出港,大面,广州,积压,大面积
...市民进行了回访，该市民表示，她拨打“12345”热线反映诉求后不久，就有工作人员上门对供热管线进行检修，她对“12345”热线快速处理市民诉求表示非常满意。 ……更多
2023-10-12 00:35:00暖气,市民,部门,换热,热线,工作
...与群众间的沟通渠道，解决的是群众“急难愁盼”的合理诉求。今年2月21日，西长安街街道接到北新华街社区居民王先生打来的热线电话，称自己突发脑梗，在床上无法行动，家中还有一位70多岁的老母亲瘫痪在床，现在无人照...……更多
2024-04-01 00:33:00西长安街,西城区,西城,热线,服务,街道
...12345主要受理企业和群众对政府管理和服务的各类非紧急诉求、回答一般性咨询；110主要受理处置企业和群众报警、紧急求助和警务投诉。12345受理的非警务警情按照12345闭环机制处置，涉及110受理范围事项，“一键转接”至属地...……更多
2023-01-07 09:19:00一键,海南,三方,一键,海南,警情
...优化提升后的满意度。此前，街道搜集12345热线中的民生诉求，迅速组织队伍对萃清文化广场实施改造提升，广受群众好评。采访中，记者也跟随热线工作人员走街串巷，他们“指尖”聚民意、“脚尖”察民情，从24小时在线的...……更多
2023-11-10 11:46:00民情,脚尖,民意,指尖,崔寨,街道
...：南京日报高淳区用创新之举积极回应群众“急难愁盼”诉求12345前加上“683”，处理投诉更快了本报讯 （记者 顾小萍 通讯员 陈文）民生服务热线办理工作一头连着党政机关，一头连着人民群众，既是民生纽带，更是民心桥梁...……更多
2023-01-14 08:06:00更快,投诉,处理,高淳,热线,投诉
...房产交易、物业管理、房地产市场、房屋租赁等房产领域诉求重点，主动发现问题，完善监管机制，补齐管理短板，创新思路多措并举，强化民生服务理念，把“群众满意度”作为工作标准，推动房产工作高质量发展。“12345”...……更多
2023-12-31 04:24:00六合区,房产局,六合,房产,管理服务,双向
...讯宿办”、12345便民热线微信公众号等移动端，实现问题诉求“掌上办”；“五网”即对接人民网地方领导留言板、市长信箱、市统一互动交流平台、“四送一服”平台、政务服务网宿州网分厅等政府网站，收集群众问题诉求。...……更多
2023-11-27 02:45:00苏浙,先进,营商,服务,宣城,苏浙
...新区市民的信赖与认可,记者轮流值守,现场接线倾听供暖诉求,协助联系热企,第一时间入户为民解忧,切实帮老百姓解决棘手问题,为市民营造一个“温暖”的冬天。眼下,半岛都市报(西海岸新闻)问暖热线86761936再次开通上线,市民遇...……更多
2023-10-20 00:17:00热线,暖气,设施,二维码,西海,市民
...人。王红金的本职工作是通过热线服务，解决用户的普遍诉求。“做好工作，让领导放心、群众满意，是我一直追求的目标。”对于热线来电，不管是咨询还是投诉，她都能耐心、细致地给予解答，并详细记录，及时解决。有一...……更多
2024-03-22 08:04:00万家,清泉,服务,水表,工作,热线
...到姚先生反映的问题后，12345热线工作人员第一时间将该诉求转至沙洋县相关部门，由相关部门安排工作人员到现场展开调查核实，并督促施工队伍加紧维修补漏。从市民反映问题起，至10月12日问题解决销号，12345热线全程跟踪...……更多
2023-10-24 09:13:00全心,为民,全力,热线,沙洋,热线
...弛接听电话不久，一通怒气冲冲的投诉电话就打了过来。诉求群众是在闽侯县南通镇海峡果品批发市场经营档口的杨先生，他说自己和隔壁档口发生了扣款纠纷，“他们代卖我的水果，11月24日无缘无故扣了3489元。请您帮忙解决...……更多
2023-12-22 08:05:00实事,马上,群众,张弛,闽侯,闽侯县
...回应群众关切。9时30分至11时30分，他共接听、回访了22件诉求件。“道路运输行业与市民出行息息相关，通过现场接听热线，能直接和群众沟通交流，精准了解群众诉求，及时解决相关问题。同时，我也能收到很好的意见和建议...……更多
2023-11-10 08:05:00会展中心,专线,地铁,周边,金洲,市道
...动履职，在村居（社区）“议事厅”、党群服务中心设置诉求呼应点，积极开展诉求收集登记、现场答疑等活动，并通过一揽通办窗口、“红星上门”走访、网格员巡访、书记“码”上办、“12345”热线等渠道解决群众诉求，让...……更多
2023-11-18 14:59:00临沭县,临沭,民忧,街道,群众,网格
...介。——智慧医保快速推进。全省首批实现12393医保服务热线落地与12345双号并行。2023年全年，12393接听话务咨询161296次，12345政务热线办结问题1271件。开通临时外出人员自主异地就医备案线上通道，实现异地就医备案“24小时在...……更多
2024-01-17 03:39:00认可,品牌,国家,管理,服务,医保
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本文转自：人民网-安徽频道7月8日，安徽拓西人力资源管理有限公司经办人刘女士在肥西县人社政务服务大厅享受到了四险一站式办理服务
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