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东莞数字政府建设,助力超大城市“智”理蝶变
...关注。据统计,今年截至11月,12345热线共受理企业群众诉求556.8万件,其中接听来电484.1万通,接通率91.8%,接听满意率99.4%。针对市民的热点诉求、反复提出的问题,热线每月会梳理一批重点难点问题等,联动市府办督查室及市...……更多
鲁网4月25日讯近年来,莒南县洙边镇纪委紧盯群众诉求,深度参与“12345·临沂首发”提效能强功能专项监督工作,以“12345”热线办理作为察民情、解民意、听民声、解民忧的重要抓手,将监督执纪贯穿热线工作全过程,坚决...……更多
青岛市法律援助中心到临沂考察12348公共法律服务热线工作
...坚持融入“12345·临沂首发”,配强律师团队,推动群众诉求专项深办,确保群众诉求件件有回音。坚持品牌创新,研发12348云呼平台,推动信息化建设,拓宽诉求渠道,实现大数据时代“群众少跑路”的目标。截至9月底,临沂...……更多
...报、建议、表扬等14类企业和群众各类非紧急、非警务类诉求。110报警台受理范围包括刑事、治安、紧急求助、涉警举报投诉、纠纷、灾害事故、交通、事件、扬言极端、生活噪声扰民等12类群众报警、紧急求助和警务投诉事项...……更多
江南时报讯 为切实解决群众诉求,提升公路服务群众水平,盐城阜宁公路中心扎实推进12345热线工作,规范处置流程,加强沟通,提高效率,有效地解决了群众反映的问题。思想上高度重视。严格落实12345政府热线办理工作相关...……更多
“一条暖心线,一种‘滴水穿石’的韧劲”
...热线工作经验和处置纠纷的“绝招”,解决了群众的民生诉求,化解了消费纠纷,担当起民生的“护心盾”。记者看到,前来反映问题、解决纠纷的市民都称她为“白老师”。市场监管热线办理工作以群众满意为标准,把落脚点...……更多
...具女士,具女士通过手语反映了一件关于建筑垃圾清理的诉求……这是第三十四次全国助残日到来之际,记者在大连12345政务服务便民热线看到的暖心场景。12345帮助听障人士传递心声、解决困难,搭建起爱心桥梁。大连12345热线...……更多
假期热线“不打烊” 为民解难“零距离”
...,12345热线每天24小时不间断地回应群众咨询、解决民生诉求,传递出扎实的政府作风和暖暖的民生关切。已经过去的“五一”小长假,热线解难“不掉线”,更是打造了贴心周到的政务服务总客服。比如,一名游客通过美团平...……更多
政企“零距离”:一个电话招来“一支队伍”
...首问解决率、退件率,努力建立线上线下高效融通、企业诉求有呼必应的服务体系。“总客服”热线助攻有温度10月17日,铜仁市江口县一建筑企业代表拨通贵州省级12345政府服务热线,反映该公司2021年在江口县税务局完成建筑...……更多
社旗县李店镇:创新举措利用“12345”热线为群众排忧解难
...第一时间转派、第一时间督办、第一时间反馈,积极推动诉求解决,确保做到响应快、办得实,提高群众对镇村工作的满意度。同时与县“12345”服务热线中心做好工作沟通对接,及时提交、报送相关信息。强化宣传。积极宣传...……更多
...日报张威现场接听市12345政务服务便民热线时要求把群众诉求办好办实办满意本报讯(记者 张遥驼)11月6日上午,市委常委、副市长张威走进市12345政务服务便民热线中心,现场接听市民来电,倾听民意诉求,回应民生关切,答...……更多
...助。基层安则社会安。去年以来,安福县着眼于畅通民生诉求渠道,破解群众诉求多元化、基层矛盾叠加化难题,把化解矛盾纠纷作为强化乡村治理的关键一招,在健全乡村综治中心、矛盾纠纷联合调处中心的同时,积极探索创...……更多
本文转自:人民网-河北频道近日,保定市张先生向12345政务服务便民热线反映,他将车辆停放在竞秀区乾元餐饮广场内约两小时,因停车场门已锁无法出场,经询问后被告知要求缴纳费用,但广场未设置相关缴费标识,因此无...……更多
...工作站推动了法治、德治、自治力量的深度融合,提高了诉求人满意度,实现了多方共赢。”昌平区城指中心党组成员、副主任仇哲说道,推行一年来,昌平区受理12345市民诉求同比下降9.87%,“双诉双融”共治工作站调解量较...……更多
花溪区:“五式联动”12345处置率达100%
...立体式”、携手“联动式”、问效“结对式”进一步畅通诉求渠道、提高办事效率。服务“网格式”,提升分拨精准度。为全面提升案件办理服务质效,花溪区优化成立督办、核查和分析工作组,全面分析研判案件分布情况,结...……更多
...听民声、察民情、聚民智、解民忧,同时,不断融通各类诉求渠道,满足群众个性化、多样化需求,全力打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务靖安“暖心客服”,确保企业、群众反映的问题和合理诉求得到及时处置和办理。...……更多
...委监委的名义出台了《双流区纪检监察监督推动12345热线诉求问题办理的工作办法(试行)》(下称《办法》),《办法》明确了12345热线诉求问题移交、监督,及结果运用等内容。截至目前,区城运中心已经开通全区20个纪检监...……更多
北京开展12333全国统一咨询日活动 提供社保政策咨询服务
...方咨询热线,是群众获取人社政策、办事咨询和解决问题诉求的重要渠道。近年来,12333热线深化接诉即办,持续推进“热线+办事”,面向社会提供7×24小时服务,不断满足群众多元化、个性化需求,推动12333电话服务从政策咨...……更多
鲁网10月13日讯为扎实推动群众诉求快接快办、办实办好,临沭县郑山街道紧扣提高群众满意度这条主线,以三项举措助力热线接得更快、分得更准、办得更实,助推热线服务提质增效、提档升级。聚焦制度建设,完善办理流程...……更多
市北区敦化路街道:畅通政务服务暖心线 搭建政民互动连心桥
...码,它是一座城市的承诺,也是一座城市的温度。每一个诉求事项的背后,都寄托着百姓对政府的信任,传递着群众无限的期待。敦化路街道把群众呼声作为第一信号,把群众需求作为第一选择,把群众满意作为第一标准,通过...……更多
...55 水气热好保姆”服务品牌,零距离解决水、气、热相关诉求,减少“12345”便民电话反应;建立“三办四化”服务模式,构建“三提一降”工作机制,采用“创城+网格+热线”工作方式,自上而下全面实施“日调度、周分析、...……更多
...12345政务服务便民热线接到“政企通”企业服务专线涉企诉求,诉求人反映2023年5月给烟台高新区某公司送鲜花礼品,至今未收到2000余元的货款,联系该公司,公司答复其说已经将钱打到了原采购员工的个人账户,但是该员工并...……更多
...意,对12345政务服务质量表示“点赞”。为切实解决群众诉求,近年来,灌南县建立定期研判、线索移交、挂牌督办、追责问责等机制,12345政务服务便民热线积极主动解决群众诉求,用心做好“接诉即办”工作。据悉,今年以...……更多
热线微信客户端同步受理处理供热问题
...全省首个供热服务平台,从百姓需求出发,受理群众供热诉求,高效解决群众反映的各类供热问题,监督供热企业保质保量供暖。今年,为了让百姓冬季屋子更暖,即日起,省住建厅、生活报继续开设黑龙江省供热服务平台,提...……更多
三亚12345热线“直通联办”标准化建设成果显著
...准化工作成果,推动热线平台服务流程高效运转,让群众诉求“接得更快、分得更准、办得更实、答得更好”。三亚12345热线话务大厅。 以标准引领热线服务质量标准化试点建设以来,三亚12345热线围绕制度供给、优化流程环节...……更多
德州市陵城区徽王庄镇多措并举高质量做好12345热线工作
...7月11日讯(记者 赵洪斌 通讯员 庞旭东)为切实解决群众诉求,保障群众合法权益,德州市陵城区徽王庄镇深入剖析,多措并举,积极探索如何快速有效解决“12345”服务热线中群众反映的各种问题,切实提升群众满意度。7月9...……更多
...凡应必办,积极压实工作责任,扎实履职尽责,解决民生诉求,将“12345”热线办理工作作为践行群众路线的一项重要举措,认真受理每一项“12345”交办单。接到交办单后即刻办理,不拖、不推、不等,确保群众反映问题“事...……更多
...课所支付的25800元费用,并承诺今后会更加重视消费者的诉求,为消费者提供更好的服务。“12345”热线工作人员对反映问题的华女士进行回访时,华女士表示,她此前和该健身会所协商时,对方根本不理她,她拨打“12345”热线...……更多
邹平市:聚焦群众所盼、发展所需,强势攻坚“民生共建共享”工程
...边群众2万余人次,助残经验在全国推广。全面回应群众诉求,民生福祉持续增进民生实事加快推进,年初,政府工作报告承诺的12件民生实事全部序时推进,目前已完成2件,年底前全部完成年度目标任务。民生难题有序化解,...……更多
...合区服务群众“合力帮”直通车,用心用情解决群众合理诉求,关心关爱特殊群体,确保“有序转段、平稳渡峰”,全力以赴守护人民群众生命安全和身体健康。三条热线24小时在线回应群众诉求“你好,有个事情咨询一下。我...……更多
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无锡锡东新城“双碳”先导区新型电力系统战略合作框架协议签约
本文转自:人民网-江苏频道签约现场。锡东新城供图10月30日,无锡锡东新城商务区管委会与国网无锡供电公司签署锡东新城“双碳”先导区新型电力系统战略合作框架协议
2024-11-01 22:12:00
本文转自:人民网-江苏频道人民网苏州11月1日电 (黄启源) 纪念中国民用工业通过500次禁化武组织视察活动11月1日在江苏常熟举行
2024-11-01 23:01:00
聚焦普安高质量发展|产业“红”,人“星”旺!幸福生活热气“藤藤”
【写在前面】基层党组织是贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”,也是联系服务群众的“最先一公里”。2023年1月至5月
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天津北方网讯:11月1日,天津市法律援助若干规定宣贯培训会暨法律援助宣传服务月启动仪式举行,新修订的《天津市法律援助若干规定》于当日起施行
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聚焦普安高质量发展|老茶园的新茶香
【写在前面】基层党组织是贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”,也是联系服务群众的“最先一公里”。2023年1月至5月
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聚焦普安高质量发展|朱老板成了村支书
【写在前面】基层党组织是贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”,也是联系服务群众的“最先一公里”。2023年1月至5月
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普安:“敲门行动” 沉浸式宣传消防知识
为全面、精准、动态地宣传消防安全知识,进一步提高易地扶贫搬迁居民的消防安全意识和火灾防控能力,10月29日,普安县消防救援大队走进易地扶贫搬迁点南湖街道惠民小区
2024-11-02 00:41:00
赤水:一种两收!再生高粱助力农民增收
连日来,在赤水市长期镇高粱种植基地,种植户收割、整理晾晒再生高粱,收二茬高粱可以增收4000元左右。 据悉,再生高粱就是在头季成熟收获后
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聚焦普安高质量发展|我在社区有个爷爷
【写在前面】基层党组织是贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”,也是联系服务群众的“最先一公里”。2023年1月至5月
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喜讯!贵阳市第四人民医院荣获“中国创伤救治联盟第二届常委会优秀信息化建设奖”
近日,国家创伤医学中心2024年度学术年会在北京召开。据悉,本次会议由国家创伤医学中心牵头,中国创伤救治联盟、北京大学人民医院等单位共同主办
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【天眼调查】贵阳202公交不再开到贵州民大 群众要爬约1公里的坡
近日,“天眼问政”栏目接到网友反映,位于贵阳市花溪大道南段沿线的贵州民族大学家属区、贵州民族大学经适房、贵州民族大学新苑小区等多个小区
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机动车“飙车炸街”不仅影响他人的正常生活和工作,同时大部分非法改装车在道路上行驶时往往伴随着超速行驶、随意变道等违法行为
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派驻省交通运输厅纪检监察组:紧盯关键环节 以有力监督护航重大项目建设
金秋10月,荔波至河池高速项目工地建设正酣,全省高质量发展项目正抢抓四季度施工“黄金期”,全力冲刺形成更多实物量工程。省纪委省监委派驻省交通运输厅纪检监察组结合驻在单位实际
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印江:黑木耳丰收开采
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10月30日,贵州省黔东南苗族侗族自治州从江县高增乡的天鹅山迎来了壮丽的云海景观。晨曦中,侗寨的村落、鼓楼、梯田、山林以及蜿蜒的公路
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