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...流程。在接到客户投诉后，及时联系客户，详细了解客户诉求，提供解决方案，确保客户投诉能够得到及时、公正、合理的处理。对监管引流电话投诉及时响应，加强部门协同联动，当天沟通了解情况，建立按日、按周、按月、...……更多
2024-01-05 14:02:00淄博,诉求,畅通,分行,渠道,投诉
...回访。这样一来，他们的感知“触角”会更加敏锐，民生诉求“说”出来自然也是情理之中。在汇聚民意民诉之后，如何提供更显高效的服务“机能”，同样尤为重要。为此，该中心通过“打造一个平台”（负责民意感知平台运...……更多
2023-11-17 13:48:00民意,淮北,安徽,诉求,模式,民意
...已成为传递社情民意的新渠道和反映各种社会思潮、利益诉求的集散地。△ 2016年4月19日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央网络安全和信息化领导小组组长习近平在北京主持召开网络安全和信息化工作座谈会并...……更多
2024-02-28 12:44:00之光,互联网,互联,亿万人民,成果,发展
...方面，“宜格服务”小程序汇集了网格员动态采集的群众诉求、矛盾风险等相关信息，通过网格报事，推动实现群众诉求快速响应和高效处办。同时，依托线上问卷、线上咨询等功能，帮助基层高效开展投票选举、民意调查、民...……更多
2023-10-28 05:53:00宜昌,服务平台,城市,综合,服务,平台
...网格员坚持每月入户遍访，实现点对点、面对面收集群众诉求，畅通社情民意渠道，帮助解决网格中群众反馈的困难和诉求，发现和协助处理各网格中存在的矛盾纠纷，构建“格中事、格中了”的工作格局。通讯员 贺万里 ……更多
2024-04-16 03:33:00示范点,网格,示范,工作,网格,环峰镇
...自：南方日报粤省心12345热线平台助力消费维权去年受理诉求420万宗南方日报讯 （记者/肖文舸 通讯员/粤政数）“3·15”国际消费者权益日到来之际，笔者从省政务服务和数据管理局获悉，粤省心12345热线平台上线两年多以来，...……更多
2024-03-15 07:08:00诉求,消费,热线,诉求,粤省,消费维权
本文转自：今晚报本报讯（记者狄慧）为服务保障社区居民冬季供暖，下好“先手棋”，4月12日，红桥区康和园社区党委联合天津市津安热电有限公司西青供热服务中心党支部，开展“党建联盟”志愿服务活动，开展家门口便...……更多
2024-04-13 02:19:00诉求,畅通,渠道,单位,服务,服务
...中心、福田区香蜜湖街道智慧城区运营中心、宝安区民生诉求服务中心、深圳开鸿数字产业发展有限公司，听取“一网统管”建设和民生诉求综合服务改革有关工作情况汇报。近年来，按照全省“一网统管”“1+3+5+N”基本架构...……更多
2023-10-29 07:05:00深圳,民意,全省,改革,经验,推广
...台作为回应民意关切和公众期盼、解决消费纠纷和消费者诉求的窗口和桥梁，畅通维权渠道，依托法院诉前调解平台，实现消费维权“少跑路、零成本”，提高消费维权便利度和满意度，做到“有诉必查、有诉即查”，切实维护...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
...再有陌生感，不断产生安全感、亲切感，不仅迅速拉近了警民间的距离，也使群众间的沟通更加顺畅。以长者、乡老为联络点，民警们与居民的距离拉近了，大家遇到什么事了，遇到什么矛盾纠纷了也会主动跟民警们聊聊。一次...……更多
2023-11-07 17:21:00枫桥,民小,朝阳,北京,派出所,矛盾
...身利益，不可避免会处在舆论的风口浪尖，成为群众利益诉求的主要渠道。这就要求各级社保经办机构切实加强网络思想舆论阵地建设，掌握网络舆论的主导权，积极采取措施对相关舆情进行必要的管控和引导，努力营造良好的...……更多
2023-01-11 14:52:00社保经办服务工作过程中对舆情管控的思考
...，业主可通过微信扫码等方式反映问题、咨询投诉，实现诉求直联，服务直达。自小程序运行以来，只要群众有问题，便可以直接扫码反映，社区接到诉求后，将会第一时间受理，积极开展调查、处理、回复，同时该市相关部门...……更多
2023-10-16 11:54:00桐城,急难,群众,桐城,枞阳,鲟鱼
...正态度，提升办理质量。畅通民意反馈渠道。将小区作为诉求收集和化解的主阵地，推动“社区党建+12345”向小区延伸，依托小区“同心驿”设立热线驿站，确保诉求即时受理及时化解。设立居民固定议事日，常态化开展“敲门...……更多
2023-12-07 14:13:00莒南县,莒南,十字路,三路,实效,十字
...网格协商议事、日常巡查等方式了解社情民意，畅通群众诉求表达渠道，不断强化矛盾纠纷多渠道收集、各方力量共同化解。从源头上防范风险隐患和化解矛盾纠纷，着力构建形成人在“网”中走，险在“格”中排，结在“格”...……更多
2024-04-09 11:02:00合肥市,包河,合肥,邻里,工作室,模式
...站”打造成为践行全过程人民民主的重要平台、畅通社情民意的重要渠道，把民意收集好、反映好、办理好、反馈好，推动人大代表当好人民群众的代言人。座谈会上，来自企业、社区的群众、代表结合自身工作实际，围绕城市...……更多
2024-02-23 18:26:00德阳,四川,人大代表,代表,代表,人大代表
...辖区1个社区、10个行政村、15个重点企业、重点场所张贴警民联系卡，畅通警民联系渠道，收集社情民意，倾听群众意见呼声。“小事不出网格、大事不出村社，矛盾不上交、服务不缺位”。近日，民警在矛盾纠纷排查时发现，...……更多
2023-10-08 00:15:00燕山,派出所,联络,机制,燕山,辖区
...生活现状、收入来源和子女教育等问题，认真倾听他们的诉求，鼓励他们坚定生活信心，保持乐观心态，积极面对困难，用勤劳双手种植好枸杞、经营好家庭。在了解到种植户安成彪家有两名残疾人的情况后，调研组现场回应，...……更多
2023-11-14 00:03:00民忧,之行,千里,民和,诺木洪,调研组
...技术指导，还根据农时举办代表大讲堂。为主动了解群众诉求，深入宣传惠农政策，代表小组设立农事直通车，畅通民意渠道。通过网上服务“直通码”，实现代表在线、码上办理，群众通过扫描二维码足不出户便可办理农事诉...……更多
2024-03-27 11:33:00齐河,小麦,生产,活动,服务,代表
...听现场，曹殿军逐一接听群众来电，认真听取和记录群众诉求，细心回应群众关切，对群众反映的国省干线公路、城市道路、城市公共交通等交通运输领域民生问题，予以耐心解答，对无法现场解决的事项做了详细记录，确定具...……更多
2023-11-17 14:30:00项项,运输局,济南市,济南,城乡,运输
...、特困救助等热点问题给予及时解答和办理。政务公开+诉求解答当好群众满意“贴心人”坚持从群众需求出发，公开监督举报电话，畅通政府和群众沟通渠道，由分管负责人对群众的政策咨询以及其他诉求进行全面解答和及时...……更多
2023-12-07 13:16:00乐陵市,乐陵,中街,政务公开,政务,模式
...坚决遏制违规违纪违法行为。为了更加深入了解基层员工诉求，了解一线员工思想动态和精神面貌，该行相关负责人与员工围坐在一起，倾听员工在业务办理、业务拓展过程中遇到的困难及建议，设法破解难题，分享工作经验。...……更多
2023-11-23 16:47:00畅通,桥梁,业务,发展,交流,都匀
...的“桥梁”——“百姓说事点”。说事点搭建起群众表达诉求的平台，村干部和热心村民进驻担任调解员，加强与村民沟通交流，实现矛盾纠纷化解不出村，村民精神风貌有了显著提升。百姓说事点。界首市委宣传部供图“咱们...……更多
2023-10-07 15:19:00界首,集镇,心里话,村民,一道,百姓
...展了“物业项目经理与社区书记接待日”活动，倾听业主诉求，力推问题处理。活动现场，业主就小区充电桩建设、道路路面维修、监控维修等热点难点问题，提出意见和建议。物业项目经理和社区书记等工作人员热情接待来访...……更多
2023-11-07 18:28:00建设局,太白,新区,接待,书记,物业
...”联动，“传统、科技”互补，努力把警务室搭建成连接警民的桥梁，筑牢服务群众、维护稳定的第一道防线。通过工作实践，刘占涛发现微信普及率高、传播速度快，组建不同层面的微信群，能够提升社区警务效能。向领导请...……更多
2024-03-19 13:20:00片儿警,为民,初心,龙湾,警务,社区
本文转自：济南日报采暖季结束，中心城区供暖诉求较往年同比下降的背后：一条热线深挖“民意金矿”匡山、绿园片区供暖设施设备升级改造两年计划圆满收官，5.5万户居民从中受益；东西两条“外热入济”线路为主城区“...……更多
2024-03-22 13:27:00金矿,民意,热线,济南,换热,诉求
本文转自：西藏日报架起警民“连心桥” 织牢社区“平安网”—乃东区萨热社区警务室积极探索基层治理新路径本报记者 刘枫 本报通讯员 李怡丹图为萨热社区警务室民警在辖区内向群众宣讲网络安全相关知识。本报见习记者 ...……更多
2023-10-17 08:51:00乃东,警务,路径,基层,社区,警务
...，做到把服务“触角”延伸到“家门口”，在居民家中听诉求、在居民楼道解难题、在小区庭院办事情，使小区从无人管到有人管，再到人人管，共建共治共享。下一步，坝陵桥街道将继续创新思路，着力推进党建引领基层治理...……更多
2023-10-12 22:03:00改造,红色,小区,小区,改造,社区
...访活动，了解社情民意，宣传政策法规，进一步畅通群众诉求表达渠道。联合区纪委监委派驻组开展困境儿童服务保障工作专项监督，针对困境儿童对象认定条件、申领范围、补贴标准及申请审批程序等环节精准发力、加强监督...……更多
2024-01-27 02:19:00动力,淮阴区,淮阴,民政,民政局,廉政
...思介绍，截至目前，白塘村“三问”工作室解决群众问题诉求13个，涉及关爱留守儿童、民生基础设施建设、邻里纠纷调解、农业生产等多方面。如今，“三问”工作室正在“开遍”定安县、镇村各级，推动“两代表一委员”力...……更多
2024-04-13 06:58:00实效,民生,工作室,工作,白塘,工作室
...服务举措，以真心服务群众，用真情赢得群众，不断加深警民鱼水情，提出“门易进、脸带笑、语文明、办事快”的服务口诀，户籍民警“上班早一点，午休少一点”。
群防群治，筑牢平安基石“警民”融合既是出发点，也是...……更多
2023-12-06 19:36:00枫桥,两当县,两当,甘肃,公安局,基因
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