合肥市包河区发挥“党建+”模式 打造“悦邻里”调解工作室

本文转自：人民网-安徽频道

为进一步提升基层治理能力，合肥市包河区烟墩街道陶坝社区坚持党建引擎，锚定人民调解工作与基层治理的结合点和着力点，切实发挥“党建+调解”模式，打造“悦邻里”调解工作室，探索基层矛盾纠纷化解“五字”口诀法，助力基层治理新“枫”景。

党建+“防”字为先，下好矛盾排查先手棋

陶坝社区坚持以“党建红”引领“网格蓝”，充分利用网格员人熟、地熟、情况熟的优势，打造“熟人网格”，通过常态化开展“六情”走访、平安巡防、网格协商议事、日常巡查等方式了解社情民意，畅通群众诉求表达渠道，不断强化矛盾纠纷多渠道收集、各方力量共同化解。从源头上防范风险隐患和化解矛盾纠纷，着力构建形成人在“网”中走，险在“格”中排，结在“格”中解，事在“格”中办，法在“格”中普的网格治理格局。

党建+“调”字为主，实现矛盾化解多元化

陶坝社区积极构建由党组织统一领导，“两委”成员、红色小管家、党员代表、社区民警、法律顾问、居民骨干等多方力量共同参与的基层治理模式。针对矛盾纠纷、平安建设、小区治理、环境整治等方面存在的问题，通过阵地前移、力量下沉，延伸服务半径，拓宽服务渠道，做到预判研判在先，把脉问诊在先，快速处置在先，实现抓源头、破难题的工作合力，进一步提高了工作效率和治理效能。

党建+“快”字为要，解决矛盾纠纷加速度

陶坝社区坚持矛盾纠纷化解“抓早、抓小、抓苗头”的工作原则，通过每周定期开展“六情”大走访活动，收集梳理社情民意，依托社区“悦邻里”调解工作室、“有事好商量，越来‘悦’‘融’合”协商议事平台，定向把脉，及时将矛盾纠纷就地化解、风险隐患就地消除，有效防范小矛盾激化升级为大问题。为辖区群众提供“少跑一里路、只进一扇门、解决一揽事”的暖心便捷服务， 切实发挥好化解矛盾纠纷的“前沿堡垒”作用。

党建+“准”字为本，找准化解矛盾破冰点

陶坝社区坚持推行开展矛盾纠纷化解因人而异、因案施策工作机制，坚决不搞“一刀切”、 千篇一律的统一模式。针对排查出的各类矛盾纠纷，组织分析研判，制定切实可行的解决方案，化解问题和矛盾。找准当事人间的“破冰点”，巧用“感情牌”，促使双方达成共识，依法依规化解了矛盾纠纷，实现“双赢”局面。

党建+“宣”字为教，发挥法治教育主阵地

陶坝社区持续推进矛盾纠纷排查化解与普法强基补短板专项工作深度融合，依托社区新时代文明实践站、网格服务点、小区楼栋群等多种渠道，定期开展法治道德教育宣传培训，向辖区居民宣传国家相关法律法规，增强居民的法律意识和法制观念，引导广大群众形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的行动自觉，增强群众的法治意识和法治观念，普及正确化解矛盾纠纷的方式方法，营造全民支持和参与多元化解社会矛盾纠纷的良好氛围。（吴雷雷）