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...服务理念，为前来办业务的老年人提供更贴心、更耐心的金融服务，提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。近日，一对夫妻携带一位白发苍苍、行动不便的老人走进了农行郑州二七陇海西路支行办理业务，见到老人年纪较大...……更多
2024-05-22 17:22:00西路,银发,郑州,金融服务,支行,一族
...是将敬老助老落实在业务办理和情感关怀上，用有温度的金融服务践行社会责任。（豫姣）编辑：陈梦伊 ……更多
2024-01-30 17:45:00交行,西路,银发,郑州,支行,老人
...务创新并行，出实招、解真困，切实增强老年客群对日常金融服务的获得感和满意度。在这座城市的每一个角落，银行人与夕阳红的故事，每天都在上演。一天中午，一位神色慌张、走路踉跄的大爷来到了农行郑州新郑市华南城...……更多
2024-07-23 16:47:00新郑市,新郑,初心,华南,银发,郑州
大河网讯 近日，交通银行郑州优胜南路支行收到了一封特殊的求助信，这是一封来自高姓独居老人的求助信，引起了网点负责人的高度重视。原来高奶奶年事已高，近日因身患疾病不便行动，其儿女现在国外工作，日常是由保...……更多
2024-05-10 11:19:00交行,初心,南路,银发,郑州,支行
...让“银发一族”在信息技术日新月异的今天能更好地享受金融服务便利，提升老年人的幸福感。愿您三冬暖，愿您春不寒。做温暖的银行——服务，民生银行济南东城支行一直在路上。 ……更多
2024-03-20 10:51:00中国民生银行,东城,银发,济南,中国,支行
...化服务流程、完善助老设施等方面,全面提升老年客户在金融服务中的获得感、幸福感和满足感，助力老年客户跨越“数字鸿沟”，携手共建“老有所养，老有所依，老有所乐，老有所安”的和谐社会风尚。近日，一大早，李女...……更多
2024-06-27 11:16:00管城,银发,郑州,支行,温馨,管城
...之急，真是帮了我的大忙！”独居老人拉着农行郑州建设西路支行工作人员的手不停的感谢。近日，郑州连续两天下雪，道路结冰，给出行人员带来了极大的不便。农行郑州建设西路支行接到一通特殊来电，客户表示是一位独居...……更多
2024-02-23 19:37:00西路,郑州,支行,老人,建设,客户
...西天尾支行不断优化服务，为银发一族提供更贴心服务。金融服务送上门，老年客群减忧愁“我老了走不动了，麻烦你们来一趟了。”“没事的大爷，以后还有什么需要您可以随时联系我们。”这是林大爷和农行西天尾支行工作...……更多
2024-06-11 07:29:00夕阳红,银发,无忧,夕阳,客户,莆田
...不贪图蝇头小利，远离诈骗。解决“数字化遇到老龄化”金融服务问题，是工商银行坚持“人民金融”立场和“我为群众办实事”的具体体现。该行持续推进网点适老化改造，高度关注老年客户服务。早在2019年，工商银行就推...……更多
2023-10-31 07:54:00银发,一族,智慧,生活,手机银行,银行
为增强老年群体防范金融风险意识，满足金融服务需求，切实守好老年人的“钱袋子”，近日，建行东营西城支行营业室走进泽苑社区长虹一区，为社区老年人带去一场“普及金融知识 守住钱袋子”宣传活动。建行东营西城支...……更多
2024-06-21 15:30:00西城,东营,桑榆,银发,建行,支行
...行动诠释了“以客户为中心”的服务理念打造了老年客群金融服务的新标杆。未来，建行济南舜耕支行将继续秉承“用心服务、追求卓越”的精神不断探索和创新老年人金融服务模式。相信通过们的不懈努力一定能为更多银发朋...……更多
2024-09-18 17:02:00银发,济南,建行,支行,时光,特色
...日报长者服务 银色守护工行嘉兴分行多举措提升适老化金融服务■龚萱“真是太感谢你们啦，我2天就要做一次血透，丢了这张卡真的会很麻烦，还好被你们捡到了！”朱大爷拿着社保卡，满脸感激。原来，朱大爷买完菜回家，...……更多
2024-04-03 07:44:00嘉兴,金融服务,分行,举措,金融,服务
...分行坚持以人民为中心思想，不断丰富适老服务，以优质金融服务举措让广大老年客户感受到金融的温度和担当。提升网点建设，让硬件适老“微笑多一点，声音大一点，语速慢一点......”在凯里城东支行“适老港湾”内，针对...……更多
2024-06-21 13:02:00银发,黔东南州,黔东南,夕阳红,建行,分行
...商银行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，切实满足银发一族的金融需求，扎实做好养老金融大文章。近日，吴江区桃源镇的倪女士（化名）来到苏州农商银行铜罗支行咨询社保卡业务，工作人员在交流中得知倪女士的奶奶...……更多
2024-06-30 21:13:00农商,苏州,养老,银行,金融,服务
...行打通适老服务最后一公里在中青年人越来越多使用线上金融服务的当下，老年人成为线下银行网点的主要客户群体。上海银行松江支行创新、踏实开展网点适老化改造，聚焦老年客群服务痛点难点，不断拓展服务半径，特事特...……更多
2024-06-14 01:14:00老年人,金融,服务,松江,支行,客户
...。平安银行践行“金融为民”初心,大力探索金融产品和金融服务适老化改造,发挥综合金融优势不断升级“平安颐年会”养老服务体系,用丰富多彩的活动,助力老年朋友乐享精彩的颐年生活,用温暖贴心的服务维护老年朋友合法金...……更多
2023-10-24 14:16:00平安,年会,银行,活动,平安,朋友
...式整合渠道资源。近5年迁建35个网点，占网点总量的25%，金融服务覆盖进一步延伸，全面助力乡村振兴和实体经济发展。该分行落实上级行施工管理“七项机制”，创新制定“项目开工十二条”措施，精细化管理施工工序、工期...……更多
2024-02-06 18:40:00舒心,农业银行,郑州,分行,网点,升级
...党支部志愿者首先向社区居民介绍该行为老年客户提供的金融服务，包括营业网点设立老年人群体“绿色通道”、设置“尊长服务专线”等适老化服务举措，并从防范电信网络诈骗、防范非法集资、保护个人信息等方面宣传和普...……更多
2024-06-01 07:04:00邹平,党支部,营业部,农商,银发,一族
...化进程不断加快，越来越多的老年人需要借助银行网点的金融服务。银行网点是老年人日常经常光顾的地方，因此适老服务显得尤为重要。但是老年人在办理金融业务时往往会遇到很多困难，比如办理流程复杂、信息不全、安全...……更多
2023-12-20 15:33:00历山,民生银行,济南,支行,民生,银行
...点，配备智慧化、人性化软硬件设施，及时高效地将优质金融服务送到老年人的身边，切实增强对老年人的人文关怀和社交互动。成立敬老服务志愿队伍，为不便出行的老年客户提供上门服务；积极组织青年员工深入社区和养老...……更多
2023-11-07 14:20:00银发,苏州,幸福感,养老,举措,一族
浙江在线5月6日讯（通讯员 钟信)在信息发达的今天，“银发一族”也变成了5G冲浪的达人，但与此同时，一些犯罪分子“盯”上了老年人认知较弱、手有“闲钱”等特点，打着“关爱老人”“服务老人”的幌子，假借“养老”...……更多
2024-05-06 17:27:00中信银行,中信,嘉兴,人心,银发,骗局
...力为客户提供安全、高效和便捷的服务，用点滴行动关爱银发一族，积极履行社会责任和金融担当。 ……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
为进一步落实金融服务适老化工作要求，着力提升老年客户群体服务体验，今年以来，张家口农商银行宣泰支行聚焦银发一族金融服务需求，通过完善基础配套设施、推广延伸服务、强化金融安全宣传等举措持续提升适老化金...……更多
2023-11-07 13:17:00张家,张家口,农商,金融服务,支行,水平
...南分行切实履行金融国企的社会责任，做实、做细、做好金融服务“基本功”，着力为客户提供更智慧、更专业的“恒暖”服务，从金融知识宣传普及到防范金融风险，从打通金融服务“最后一公里”到推动金融服务“更深入一...……更多
2024-04-01 10:41:00为民,金融,金融,分行,济南,知识
...航。目标的实现需要体系的支撑。作为国内最早布局养老金融服务的商业银行之一，中信银行依托中信集团金融全牌照优势和协同优势，持续升级“幸福+”养老金融体系，形成六大支撑业务结构，推出全生命周期财务规划的资...……更多
2024-01-17 18:46:00中信银行,中信,苏州,网点,省级,示范
...连心桥。近日，一位女士拿着一大袋硬币到农行郑州陇海西路支行兑换，由于都是1角硬币且数量较大，客户表现得非常不好意思，客服经理邵先生看到后立刻消除了她的顾虑，他立即开始行动，特地安排专人一同为客户进行清...……更多
2024-01-26 13:00:00农情,西路,郑州,零钱,支行,客户
大河网讯 近日，交通银行郑州建设西路支行员工通过主动识别、快速处理，成功拦截一起电信诈骗案件，为客户挽回经济损失6.8万元，以实际行动守住了百姓的“钱袋子”。11月8日中午，一老年客户到该支行自助设备办理跨行...……更多
2023-11-12 13:16:00交行,钱袋子,西路,钱袋,郑州,防线
...点组织“银发课堂”30余次，参与人次突破1000人；长治城西路支行开展爱心剪发、爱心问诊、爱心法务等孝老敬老活动；该行太原平阳南路社区支行参与保利社区老人主题联欢会活动；该行忻州支行与基金会、助老平台合作在营...……更多
2023-12-25 06:25:00浦发银行,太原,邻里,分行,老年人,银行
...讯 近日，一名70多岁老年客户急匆匆到交通银行郑州建设西路支行办理转账业务。工作人员询问客户是否熟悉对方情况，客户没有正面回答，而是背对工作人员不停地用微信发信息。工作人员察觉异常，立即报告业务主管。该行...……更多
2024-04-29 17:33:00交行,钱袋子,西路,钱袋,郑州,支行
...服务相结合，注重从细节加强对老年人的关爱，着力提升金融服务适老化程度，进一步营造老年人友好型金融服务环境，切实满足老年人的金融服务需求，贴心守护“夕阳红”。优化厅堂设施，让您来得放心走进建行贵阳花溪支...……更多
2024-03-28 17:48:00花溪,贵阳,银发,建行,支行,群体
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