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建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户，发挥好现有自助设备的作用，进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
2023-11-05 19:51:00河东,临沂,建行,分行,支行,服务
...志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
近年来，建行贵阳花溪支行聚焦适老养老金融，坚持传统服务与智能创新服务相结合，注重从细节加强对老年人的关爱，着力提升金融服务适老化程度，进一步营造老年人友好型金融服务环境，切实满足老年人的金融服务需求...……更多
2024-03-28 17:48:00花溪,贵阳,银发,建行,支行,群体
...在地面上，形成斑驳的光影。此时，一位聋哑客户走进了建行烟台莱阳支行，他显得有些焦急。大堂经理注意到了这位特殊的客户，立刻走上前去，通过纸笔的方式与他进行耐心沟通，虽然这种方式不如口头交流来得直接，但大...……更多
2024-06-05 16:30:00莱阳,烟台,建行,支行,客户服务,客户
伴随着网络诈骗高发，涉赌涉诈案件层出不群，近期，建行聊城临清支行成功拦截了一起网络诈骗事件。近日早上刚刚营业，有一位中年女客户急急忙忙的进入网点大厅，要求办理转账业务，办理业务过程中，工作人员询问客...……更多
2024-01-19 16:29:00聊城,临清,建行,支行,点滴,客户
...能力，提高员工反洗钱认识，推进反洗钱合规文化建设，建行临沂临西支行分批组织网点员工、客户经理进行反洗钱培训。本次培训围绕监管部门及上级行对反洗钱工作的最新要求，首先对反洗钱基础管理、客户身份识别（初次...……更多
2024-07-06 12:53:00临西,临沂,建行,支行,能力,培训
鲁网12月7日讯近日，建行临沂半程支行接待了一名产后待业在家的客户，该女性客户在手机银行办理了快贷业务，来银行要求办理贷款资金转账业务。为进一步保护人民群众资金安全，有效堵截电信网络诈骗，银行在受理客户...……更多
2023-12-07 17:38:00临沂,半程,建行,弱势群体,弱势,支行
...公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，建行阳信阳城支行结合本地实际，靠前发力，多措并举，加快推进人民币现金\"零钱包\"兑换服务，重点做好优化现金流通环节，提升现金支付服务。建行阳信阳城支行秉...……更多
2024-05-24 06:10:00阳信,阳城,零钱包,零钱,建行,商户
近日，在建行平邑浚河支行营业厅内发生了这样一件事：一位老太太朝着窗口的玻璃敲打要办理密码重置业务，此时网点客流量巨大，该行柜员解释需要叫号排队办理业务，让她耐心等待一下。与此同时，该行大堂经理正好经...……更多
2024-09-18 13:38:00平邑,临沂,残障,建行,支行,人士
为进一步提升客户体验，树立优质服务的品牌形象，建行临沂双月湖支行近期发起了一场主题为“学标准、践规范、提品质”的服务提升活动。该活动旨在全方位地增强员工的服务技能和服务意识，以确保为客户提供更贴心、...……更多
2024-05-14 11:44:00双月,临沂,建行,支行,品质,标准
在繁忙的都市一隅，建行济南历山支行贴心的是来服务如同一缕温柔的春风，轻轻拂过每位踏入门槛的老年客户的心田。这里不仅是办理业务的场所，更是感受社会温情与关爱的温馨家园。故事发生在一个普通的早晨，一位老...……更多
2024-09-03 11:41:00历山,济南,心田,建行,支行,服务
“真没想到建行能上门服务！感谢银行的工作人员为我们家专门跑一趟，要是没有你们的帮助，这个月的社保钱又提不出来了，家里真不知道怎么办了！”某位女客户激动的说。近日天气气温骤降，一位中年妇女来到建行泰安...……更多
2023-12-20 16:38:00新泰,泰安,人心,雷锋,上门服务,建行
...群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...币能力，维护金融秩序稳定，切实保障金融消费者利益，建行威海九龙支行于6月份开展了“反假币”知识宣传活动。首先，依托网点开展宣传。该行持续在营业网点做好常态化宣传，在网点入口、客户引导台、现金柜台、自助...……更多
2024-06-21 15:17:00九龙,威海,假币,建行,支行,宣传
...志学习活动的意见》要求，对标英雄、以学促干。近日，建行济南华山珑城支行开展了以“学习张富清精神，加强适老化服务，提升网点竞争力”为主题的系列活动。张富清老人用一生诠释了初心如磐，作为新一代建行青年，更...……更多
2024-06-03 15:26:00华山,济南,建行,支行,温度,优势
进入四季度以来，建行济南长清支行积极响应上级行工作要求，认真推进第三代社保卡换卡工作。随着换卡工作的推进，前来换卡的顾客越来越多，60岁以上长者客户居多，尽管网点增设了多台智慧柜员机，可以“一站式”开通...……更多
2023-11-13 16:39:00长清,济南,金融服务,建行,支行,水平
...人工窗口办理业务。为了帮助老年人搭上“数字快车”，建行济宁鱼台支行积极响应上级部门的要求，坚持智能创新和传统服务双线加强，为老年群体带来更加智能化、人性化的服务体验。网点进行硬件设施的改善和合理布放，...……更多
2024-04-19 18:02:00鱼台,济宁,建行,劳动者,支行,港湾
为进一步提升老年客户的金融服务体验，建行泰安良庄支行近期在适老化服务方面进行了全面升级，采取了一系列贴心且有效的措施，为老年客户群体营造了一个更加便捷、舒适的金融服务环境。进一步优化照明与阅读辅助。...……更多
2024-09-25 16:12:00良庄,泰安,服务,金融服务,建行,支行
近日下班后，建行济宁兖州支行的工作人员在结束一天的工作后利用休息时间主动上门，为一位行动不便的老人办理了银行业务，这一举动让老人及其家人深受感动。经过前期沟通，这位老人因身体原因无法前往银行网点办理...……更多
2024-01-12 14:53:00兖州,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...日下午，临近结束营业时间，一位老先生步履蹒跚地来到建行淄博共青团路支行办理业务，经办柜员询问得知：这位老先生是带着老伴的社保卡前来取款的，但社保卡已经过期，无法代办取款。经沟通。柜员了解到老先生的老伴...……更多
2024-01-29 14:34:00共青,共青团,淄博,上门服务,建行,支行
...作，却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日，建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围，当然可以兑换。...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
...略有蹒跚的大爷在另一位年纪相仿的大娘的陪伴下，前来建行潍坊青州支行办理存单到期转存业务。在等待的途中却询问大堂经理，附近是否存在另一家银行的网点，想要去把工资卡里的钱取出来，大堂经理见此询问客户是需要...……更多
2024-01-10 16:49:00青州,潍坊,建行,支行,服务,大堂
在繁华喧嚣的都市中心，建行淄博城中支行如同一座温馨的港湾，静静地守护着每一位踏入其中的客户。这里，不仅有着先进的金融设备和完善的服务体系，更有一位位以真心换真情的支行员工，她们用自己的专业与热情，编...……更多
2024-10-22 15:39:00淄博,建行,支行,客户,家园,奶奶
近日，一位老人来到建行淄博共青团路支行求助，称其妻子患重病卧床且昏迷无意识，目前在医院重症监护室进行治疗。由于其妻子突发疾病急需治疗费用，老人及家人无法得知其名下银行卡密码，因此希望该行工作人员给予...……更多
2023-11-08 16:23:00共青,共青团,淄博,人心,上门服务,建行
立秋之际，建行济南名泉支行开展了一场温馨而意义深远的上门服务活动，为老年客户群体送去了特殊的关怀。本次活动从筹备到实施的每一个细节，真实彰显了“善建重阳”这一主题所蕴含的温暖与责任，同时也切实践行了...……更多
2024-09-03 11:41:00名泉,济南,建行,支行,客户,活动
...一件常见的业务，但也是践行金融服务无小事的最优解。建行滨州黄山三路支行始终坚持用心为客户兑换零钱、残钞，想客户之所想，急客户之所急，打造有温度的金融服务。近日，一对老夫妇急匆匆走进该行，面露难色的询问...……更多
2023-11-06 17:44:00三路,滨州,黄山,建行,支行,服务
...下着小雨，一阵急促的座机响铃，敲醒了因下雨而沉寂的建行烟台四马路支行。“我妈名下的存折丢了，现在我们着急用钱，但是她不能外出，请问怎么办？”电话那头的中年男子略显焦急的问道，工作人员安抚客户情绪后立即...……更多
2024-09-14 16:42:00烟台,人心,建行,支行,马路,服务
...优化支付服务，有效满足社会公众小面额现金兑换需求，建行烟台蓬莱支行积极推广“零钱包”兑换宣传活动，在满足社会公众小面额现金需求的同时，更好地提升群众对建行现金服务的幸福感和满意度。主动对接，实现“零钞...……更多
2024-06-26 20:01:00零钱包,蓬莱,烟台,零钱,建行,支行
...太暖心了！”王大爷激动地说。前几天，客户王大爷来到建行淄博淄川支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王大爷的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需...……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
鲁网6月12日讯6月8日，是端午假期，但建行临沂临西支行的大厅里依然熙熙攘攘，工作人员各自忙碌着为客户办理业务。该行大堂经理突然发现填单台上有个钱包，经查验，该钱包内有客户的多张银行卡、身份证，钱包的重要性...……更多
2024-06-12 16:38:00临西,临沂,失主,建行,粗心,支行
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本文转自：人民网-江西频道近日，江西省吉安市气象局组织召开2024年吉安市气象观测质量管理体系全员培训，重点介绍了ISO 9001
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本文转自：人民网-河北频道“红星闪闪放光彩红星灿灿暖胸怀……”11月1日，在河北省邯郸市大名县广晋社区的活动室内不时传出阵阵悠扬的歌声
2024-11-05 21:40:00
本文转自：人民网-江西频道小选手们纷纷拿起画笔，围绕国家、社会、人民等主题。11月2日，一场主题为“青春心向党，丹青绘国安”的现场书画大赛在定南县第三中学落下帷幕
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本文转自：人民网-江西频道“没想到节水技术改造还能贷款，我们再也不用为污水处理、车间生产工艺节水改造技术四处筹资了，我们对进一步做好节能减排
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