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建行济南历山支行:适老服务润心田

类别:财经 发布时间:2024-09-03 11:41:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

在繁忙的都市一隅,建行济南历山支行贴心的是来服务如同一缕温柔的春风,轻轻拂过每位踏入门槛的老年客户的心田。这里不仅是办理业务的场所,更是感受社会温情与关爱的温馨家园。

故事发生在一个普通的早晨,一位老年人步履匆匆踏进网点大门着急地要办理业务。一进门,迎接他的是一张温暖的笑脸和一句亲切的问候,没有复杂的流程,没有冷漠的态度,只有建行员工对老年客户无微不至的关怀。工作人员主动上前,轻声细语地询问老人的需求,随后便全程陪同,耐心解答每一个疑问,细致指导每一步操作。更让他感动的是,当他因等待而感到口渴时,一杯温度适中的清水悄然出现在他面前,那是工作人员对他无声的关怀与呵护。

业务办理完毕,老人主动提出要手写表扬信,字里行间满是对该行适老服务的赞美与感激。这封信,虽不华丽,却字字千金,它见证了建行在提升服务质量、关爱老年客户方面所做出的不懈努力与显著成效。

这样的事情并非个例。每一天,都有无数这样的温暖瞬间在这里上演。老年人是社会的重要组成部分,他们的需求与感受同样值得被重视与关注。因此,该行不断推出适老服务举措,从细节入手,用心用情为老年客户提供更加贴心、便捷的服务。

建行济南历山支行的适老服务,如同一股清泉,滋润着每一位老年客户的心田,用实际行动诠释了“尊老爱老”的传统美德,主动承担起社会责任,让老年人在享受金融服务的同时,也能感受到社会的温暖与关怀。这份深情厚谊,正悄然深入大众的心田,成为建行品牌中一道亮丽的风景线。

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快照生成时间:2024-09-03 14:45:11

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