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急客户所急,用行动诠释“好服务”
本文转自:新华日报常州联通武进区翡翠华庭营业厅:急客户所急,用行动诠释“好服务”分布在江苏各地的营业服务窗口,是联通联系客户的纽带。有这样一群人,无论严寒还是酷暑,无论节庆还是假日,他们始终默默坚守...……更多
山东移动聊城分公司开展青年文明号学雷锋服务行动
...移动聊城分公司积极开展学雷锋系列活动。在茌平中心街营业厅,“学雷锋、追微光”为主题的服务行动诠释着新时代的“雷锋精神”。设立专区,提升客户服务感知。营业厅设立了“学雷锋服务专区”,服务老、弱、病、残、...……更多
真诚诠释热爱 服务造就品质——记河北廊坊联通营业员周颖
在河北廊坊的联通营业厅,有一位营业员以其真诚、努力、勤奋和拼搏的精神,向客户展示了什么是真正的职业热爱和高尚的服务宗旨。多年来,她以自己的实际行动,诠释了“联通好服务,用心为客户”的核心理念。她叫周...……更多
尽职尽责为客户,优质服务暖人心 ——山东联通服务之星
走进临沂罗庄龙潭路联通营业厅,你总能看到一张张热情洋溢的笑脸,让人如沐春风,6位平均年龄33岁的姑娘以娴熟的业务技能、热情周到的服务,为周边的客户解疑答惑、暖心相助。她们积极践行营业窗口“首问负责,明白...……更多
浦发银行太原分行营业部:让老年服务更具温度
...营业网点配套建设无障碍通道,方便老年客户坐轮椅进入营业厅或ATM、VTM机等自助机具办理业务。并且还配备爱心专座,方便老年客户休息,在填单台及柜台配备老花镜,大厅配备医药箱、轮椅等老年设施,为客户提供便利。对...……更多
...丢了1100块钱。”12月27日,在国网濉溪县供电公司淮海路营业厅,失主赵大妈连连感谢营业厅工作人员,夸赞濉溪县供电公司员工拾金不昧、服务优质。当天,赵大妈来到供电营业厅办理缴费业务,不慎将1100元现金遗落在柜台。...……更多
山东移动牟平分公司:“站店听音”解难题,“心级服务”再升级
...进“站店听音”活动,以客户为中心,各级管理人员深入营业厅、集团单位、家宽装维现场、热线投诉听音,通过“走、听、看、穿、问”等形式,全流程穿越服务环节,全面收集客户的反馈,及时了解客户需求、推动问题解决...……更多
“心”级服务 济阳农商银行持续推进助老行动
...,老伴年龄大了坐不了车子,急的张大爷直跺脚。恰巧在营业厅的支行行长了解到张大爷情况后,当即决定自己开车,把张大娘接过来,在网点厅堂“绿色窗口”优先解决老人无法领取补贴的问题,同时第一时间协调新市镇政府...……更多
守护银龄助老反诈——记新疆联通乌鲁木齐北京北路营业厅
...动”公益活动以来,不断推进适老化升级,已在全疆130家营业厅挂牌智慧助老服务体验中心,实现老年人、残障人士优先服务,面向户外工作者提供爱心驿站服务167家。新疆联通通过大数据及智能分析,将65岁以上老人拨打10010...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
元旦过后,一位客户来到建行东营胜利支行营业厅,拿起手中的一大袋硬币,向大堂经理询问:“你们这里收硬币吗?这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后,本着“客户至...……更多
中国江苏网1月18日连云港讯 “移动的营业厅服务真的越来越太周到了,现在办理业务的同时还能顺便免费量个血压,对老年人真是太方便了。”来营业厅办理业务的李大爷激动地说。据了解,为了提升客户体验,连云港灌南移...……更多
“移”路相伴携手而行 驻马店移动心级服务 温暖入冬
...心、贴心、暖心”的优质服务体验送到每一位客户身边。营业厅是联系群众的桥梁纽带和重要窗口,也是为民服务的前沿阵地。为提升窗口服务质量,驻马店移动致力于满足不同客群差异化服务需求,推动传统业务办理厅向多功...……更多
...是一位下半身瘫痪长期卧床的老人,由于行动不便无法到营业厅办理社保卡激活业务,导致其退休工资无法及时发放到账。其亲属到网点告知此事后,网点负责人在得知上述情况后,为尽快能解决客户实际困难,立即安排专人与...……更多
“用心服务,用爱联通”的联通营业员巩明哲
...样,找她办事儿咱放心!”客户王大爷带着邻居老大哥到营业厅办业务时自信地跟对方说。巩明哲也同样把客户当成“自家人”,用真诚的服务打动着服务过的每一位客户。一位客户住院治疗期间,家里的老人有联通业务办理需...……更多
...你们点赞……”4月22日上午,在国网吉水县供电公司文峰营业厅,一位老奶奶急匆匆地来到文峰营业厅找寻刚才联系她的工作人员,来认领她遗失的手机。原来,当天上午9点左右,文峰营业厅工作人员在对客户进行业务办理时...……更多
“心级”服务在身边,山东移动聊城分公司在行动
...时间无暇办,休息时间无处办”的痛点,聊城兴华路移动营业厅积极推进节假日暖心延时服务,最大限度满足用户办理业务需求,解决用户通信紧急问题。10月6日,赴外地旅游归来途中的刘女士手机卡突然无法使用,焦急的她联...……更多
贵州联通:“联通好服务 用心为客户” 窗口服务为民承诺活动媒体行贵州站在贵阳举行
...务,为广大客户提供智慧便捷的贴心服务,并在全省393家营业厅为民警、环卫工人、快递员等人群提供热水、充电、休憩等暖心助民服务,开设372家智慧助老服务体验中心,为老年人提供服务。通过线上线下方式组织开展185场助...……更多
成武农商银行勇战风雪畅通“便民路”
...务细节,在门前台阶铺设防滑垫,放置警示牌,随时清理营业厅内和门前水渍,搀扶老年客户进出营业厅,为休息区的客户提供一杯热茶,让客户在寒冷的雨雪天气感受到来自农商银行的温暖。一位客户在总行营业部办理完业务...……更多
山东移动威海乳山分公司一心为客户赢来好评声
...1月20日上午,在山东移动威海乳山分公司位于乳山银滩的营业厅里,客户鲍大叔老两口送上了一面写有“一心为客户 赢来好评声”的锦旗,以感谢移动营业厅工作人员和维修人员一心为他们着想,积极主动为他们提供优质服务...……更多
安徽移动:创优消费环境 激发消费活力
...“明白卡”和智能机使用“宝典”。在亳州,安徽移动在营业厅设立消费者维权服务站,配备专职专人认真落实受理客户咨询的问题,同时全渠道开展资费明白卡和账单消费速递的推广活动,完善透明消费服务体系。在宣城,安...……更多
...响应能力,提升抢修效率。同时,保障95598网站、等线上营业厅春节期间全天候畅通,供区B级以上供电营业厅自农历正月初四起正常营业,农历除夕至正月初六对电费余额不足的客户暂不实行欠费停电,为医院、党政机关、自来...……更多
三晋劳模风采丨太原联通大南门营业厅:服务只有起点 满意没有终点
...尽全力。中国联合网络通信有限公司太原市分公司大南门营业厅,位于太原市的通信核心商圈,是集“移动业务服务、终端销售、智慧家庭和千兆网络体验”为一体的综合性营业厅,共有员工27名,是提供信息通信服务的重要窗...……更多
山东移动牟平分公司:春节假期,移动人用心守护万家团圆
...,是山东移动牟平分公司通海路旗舰店值班经理孙传日在营业厅过的第5个春节了。“总要有人留在单位坚守岗位服务客户,我的孩子已经长大了,店里的年轻人也辛苦一年了,春节就让他们好好享受假期吧!”这个春节,孙传...……更多
...工作的重要抓手,通过LED屏幕播放、展示宣传海报以及在营业厅内发放宣传折页等多种方式全方位开展宣传;大堂经理利用缴存医保客流高峰时段,开展医保缴存政策宣传厅堂微沙龙活动,向办理医保缴费业务的客户宣传农商行...……更多
“您好,您的创业贷款已经办好了”。在太原农商银行营业厅,王毅章正在给一位青年创业者办理创业贷款,并耐心答疑解惑,帮助这位年轻人迈出创业的第一步。奋斗是对青春最好的诠释,在迎泽大街支行当行长的王毅章,...……更多
工行河南省分行:深入推进网点服务提升 打造人民满意银行
...11月12日上午10时,一名男性客户在工商银行洛阳孟津支行营业厅办理业务时突然晕倒,该行网点全员参与救助,客户最终脱离危险。当日上午,工行洛阳孟津支行营业厅工作人员发现一位老年客户意识不清,多次呼喊无回应,立...……更多
泰安联通:提供暖心服务 不断提升用户满意度
...网4月27日讯“沟通从心开始。”这是泰安岱岳联通邱家店营业厅营业员宫晓琳经常挂在嘴边的话。在日常工作中,她总是用细致周到的服务感染着每一位客户,用实际行动赢得客户的赞誉,多次获评“星级员工”“服务之星”称...……更多
...死角服务。“延时+错时”打造全天候服务。山西省21个ETC营业厅在实行“中午连”“周末连”服务机制基础上,即日起,将营业时间统一调整为9:00至20:00,365天为客户提供全天候服务,11小时的营业时间解决了上班族工作时间不...……更多
...理一张银行卡。工作人员见状,立即上前帮忙将轮椅推入营业厅。由于行动不便,大堂经理主动帮助客户填好单据,办理过程中一直陪伴在侧。办理结束后,还为客户留下联系方式,表示如果有金融需求不方便到营业厅办理的话...……更多
...布业扩报装办理的基本手续和资料,大力推行网上国网、营业厅等多渠道受理和集中办理报装服务,严格执行一证受理、一次性告知、一站式服务等制度,精简业扩报装流程环节,加快接电速度,降低接电成本,提高供电可靠性...……更多
2022-12-16 10:10满意度,数据
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快递员救车祸老人,却被其女儿诬陷,老人苏醒后:我的遗产都给你
快递员好心救下车祸老人,却反被其女儿诬陷。他百口莫辩,负债14万救人。不料,老人醒后竟拿出50万,还说:我的遗产都给你
2024-10-31 12:20:00
6名教师偷拍女学生裙底、开黄腔,聊天曝光,内容露骨
俗话说一日为师终生为父,师者授业解惑也,有的老师高风亮节,值得人尊敬并铭记,而有的老师则师德败坏,真是辱没了老师二字,这不近日网传四川成都都江堰八一聚源高级中学多名老师竟然偷拍女生及家长
2024-10-31 12:21:00
江西一夫妻临终将独子托付保姆,2年后孩子重病,跪地乞讨治病
看哭了!江西,一对夫妻患病去世,临终前将2岁孩子托付给保姆,并交代她千万别把孩子送人!谁料孩子两年后得了大病,可保姆不光没有抛弃他
2024-10-31 12:21:00
女学生就餐时因拒绝搭讪被殴打?学校:警方已介入
10月31日,有网友发布聊天截图,称河北保定曲阳永宁中学一女学生在一家饭店就餐时,因被索要电话未给,被几名男子殴打。根据网友发布照片来看
2024-10-31 12:24:00
三只羊旗下个别主播恢复直播,有账号隐去“MCN三只羊”标识
10月30日,停播一个半月的抖音账号“超哥数码”恢复直播。超哥数码是三只羊旗下主播,但这次直播开始前,其个人简介去掉了“MCN三只羊”的标识
2024-10-31 12:25:00
拿到200万“分手补偿款”后,90后女孩因敲诈勒索被判十年
▲阿蕊“你是老刘这辈子最爱的女人,我决不允许任何人伤害你!”这是2018年2月初,“人在旅途”对“小爷”的承诺。“人在旅途”是老刘的微信昵称
2024-10-31 13:35:00
对标阿尔卑斯山,四姑娘山将打造世界级户外运动休闲目的地
10月30日,阿坝州建设国际生态文化旅游目的地推进大会新闻发布会上,备受关注的《四姑娘山国际户外运动休闲目的地规划》正式发布
2024-10-31 13:35:00
市民反映共享电单车头盔不卫生、大小不合适 相关部门:必要时先戴头套
近日,有不少市民反映,四川乐山部分共享电单车存在头盔不卫生以及头盔尺寸大小不合适等问题。对此,乐山市道路运输服务中心10月29日表示
2024-10-31 13:36:00
情侣租房,52岁房东潜入房间安摄像头偷拍!“为了寻求刺激”,因非法侵入住宅被判刑
男子张某因在网上看到偷拍他人隐私的违法视频,心生邪念,网购了摄像头偷偷装在自家出租房内,偷窥情侣租客生活。10月15日上午9点
2024-10-31 13:36:00
知名品牌被曝大量关店!南京已无门店
“早C晚A”对于很多人来说已经是再熟悉不过的生活方式。最近,上海、南京等城市举办的大大小小的咖啡节刷屏社交网络,而曾经国内咖啡界的老大
2024-10-31 13:38:00
山取更新视频,自称在抚仙湖潜水
近日,博主“山取”曾因进哀牢山取材引发热议,有网友质疑其“视频可能是摆拍”“疑似采矿未报备,被要求返还矿石”。10月23日
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10月30日,一位名为“宇智波帶土”的网友在百度贴吧发帖称,一个ID为“璞煜”的账号在哔哩哔哩平台内抽奖活动中中奖无数
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近期,Face Time诈骗在多地频发。北京日报(ID:Beijing_Daily)记者从北京朝阳反诈中心了解到,自10月以来
2024-10-31 13:43:00