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马雪婷 报道 通讯员 杨晓鹏近日，在菏泽农商银行王浩屯支行第一波业务办理高峰过后，一个与家人走失的孩子吃力地推开营业厅的大门，走进王浩屯支行业务大厅，看着人来人往的陌生环境，蹲在一旁便大哭起来。此时，刚...……更多
2024-05-14 09:35:00王浩,菏泽,农商,支行,家人,儿童
李可 报道近年来，菏泽农商银行李村支行积极践行普惠金融理念，从各个方面为所服务的群体提供金融支持，成为了当地金融服务的重要力量。政银联动是建立信息共享机制，打破信息壁垒，实现数据互联互通的重要方式。近...……更多
2024-10-11 15:45:00普惠,菏泽,农商,李村,支行,效率
...爷急坏了。杨庄支行特事特办，立即安排两名柜员为老人上门服务。当天，工作人员便为老人办理好了社保卡激活手续。“没想到你们这么快就来了，还这么认真负责，莱芜农商银行真是我们老百姓的贴心银行啊！”王大爷和他...……更多
2024-09-30 12:07:00杨庄,莱芜,农商,支行,真情,银行
...便捷的金融服务水平，构建绿色、和谐的金融消费环境，菏泽农商银行解放支行一直在路上。解放支行结合实际，加强315权益维护日的组织领导，为落实以“宣传群众，帮助群众，关心群众，服务群众”为主旨的消费者权益保护...……更多
2024-03-15 11:25:00菏泽,农商,支行,解放,绿色,银行
...有啥需要，就直接给我们打电话，我们随叫随到！”此次上门服务，不仅解决了老人家的实际困难，更是拉近了农商银行与客户间的距离，获得了客户的点赞和表扬。邹城农商银行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，持续...……更多
2024-01-05 12:25:00邹城,昌平,农商,银行,银行卡,支行
...请您放心，如果老人来银行确实困难，我们可以为您提供上门服务。在核实好您的身份信息和所需证件后，您可以代理办理这项业务。”在保证营业室正常业务办理的情况下，寨郝支行党支部迅速组建党员先锋服务队，派支部两...……更多
2023-12-02 08:29:00博兴,党支部,农商,先锋,表率,上门服务
...无法外出办理新的社保卡的难题。农商银行丰润支行开展上门服务，解决了杜女士的燃眉之急。服务客户无小事，本着为客户主动服务的原则，工作人员立即为杜女士的父亲办理了一张社保“一卡通”，同时协调人员携带移动专...……更多
2024-03-14 11:47:00丰润,农商,唐山,人心,服务,上门服务
...来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了客户的高度赞扬。近日，有两名客户前来网点，反映了家人社保卡到期，但...……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
2023年12月5日下午，紫金农商银行江东支行获悉南京茶西里某居民家中老人有开立银行卡的需求，奈何年事已高，不便外出的情况后，江东支行第一时间安排人员，前往客户家中为老人提供上门开卡服务。开卡现场，工作人员与...……更多
2023-12-27 07:41:00江东,紫金,农商,开卡,零距离,支行
...与称赞。面对客户的特殊需求，该行能够迅速反应并提供上门服务，不仅解决了客户的实际问题，还进一步赢得了客户的信任和好感。下一步，莱芜农商银行将持续扎实开展“服务暖心活动”，为行动不便的客户上门提供银行卡...……更多
2023-12-20 17:28:00莱芜,农商,人心,上门服务,支行,真情
...讯员 师燕“真是太感谢你们了，不畏严寒、不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，实在是太暖心了！”刘先生激动地说。近日，客户刘先生来到鄄城农商银行恒信支行，带着他老伴的身份证...……更多
2024-11-15 10:15:00鄄城,恒信,农商,人心,上门服务,支行
李可 报道 通讯员 王彩欣郓城农商银行张营支行始终秉持“润心至上，为您而变”的服务理念，用知心知意、晓之以理、动之以情，走进客户心里。一位客户进入大堂，显得有些局促，大堂经理立即上前询问，得知是该客户老...……更多
2024-06-18 18:33:00郓城,张营,农商,上门服务,支行,客户
...了解老年人诉求与问题，实现“多一步”敬老安心服务。上门服务热情有度，提升服务精准化水平。针对行动不便或偏远地区的客户，该支行特别推出了定制化的家访服务。通过“电话预约+上门办理”，客户可以方便地获取银...……更多
2023-11-26 19:35:00郓城,农商,支行,银行,金融,服务
...客户情绪，立即启动“特事特办”应急预案，为老人提供上门服务办理该项业务，利用午饭时间，该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实，同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程，当天下午老人家属就为...……更多
2024-02-28 13:28:00郓城,农商,人心,上门服务,支行,小事
...午饭时间，在安排好厅堂值班人员后立即决定去医院进行上门服务。无畏天气寒冷，道路湿滑。上门服务过程中，严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性，完成签名、按手印、拍照、录视频等相关工作。服务完成后，大娘...……更多
2023-12-19 11:22:00郭店,农商,济南,支行,赢得,客户
...式多样的暖心公益服务，营造良好的助老敬老氛围。组建上门服务小分队到街道社区进行帮扶和宣传；积极上门为广大退役老军人办理和启用军人优待证，开展普及金融安全知识、防范电信诈骗等宣传，帮助老年客户树立金融风...……更多
2024-01-21 20:35:00张家,张家港,农商,银行,银行业,支行
...行莱山区支行常态化开展“金融服务走社区”活动，通过上门服务，现场指导客户使用手机银行缴费，为客户提供更全面、更贴心的金融便民服务。加大宣传力度，确保便民惠民为确保暖气缴费活动的顺利开展，莱山区支行利用...……更多
2024-10-11 12:02:00莱山区,莱山,暖气费,农商,银行,烟台
...型发展中的“拦路虎”。了解到中鲁双福公司的情况后，菏泽农商银行黄集支行的客户经理迅速进行实地调查，并向其推荐了“普惠经营贷”产品。在短短三天内，成功为公司发放了100万元的贷款资金，将原本的“拦路虎”变成...……更多
2024-01-24 19:44:00黄集,菏泽,农商,支行,制造业,力度
...转变金融服务模式，拓宽服务渠道，为特殊群体提供贴心上门服务。截至目前，该支行各项贷款余额2.42亿元，较年初增加0.22亿元；各项存款余额17.28亿元，较年初增加0.93亿元。近日，王先生着急忙慌地来到随该支行营业大厅，...……更多
2024-07-17 10:09:00郓城,农商,支行,客户,银行,服务
...知老人意识清醒，语言表达能力清楚，便为客户登记预约上门服务台账，与客户联系好时间、地点，上门为老人办理业务。考虑到密码重置业务只能由客户本人办理，支行派两名员工上门为老人办理，现场完成信息核实、签字确...……更多
2023-11-30 13:05:00常武,民忧,农商,银行,北路,江南
...该行综合考虑合规操作和客户情况后，决定第一时间提供上门服务。次日，两名工作人员在百忙之中抽空赶往医院，核实情况并办理授权委托手续。当天下午，王大爷便前往该行办理业务的后续操作，在工作人员的指导和帮助下...……更多
2024-03-08 11:27:00紫金,农商,上门服务,支行,客户,银行
...办理业务的老年客户，进一步延伸服务半径；常态化开展上门服务，针对需更换社保卡的客户群体年龄偏大、行动不便等问题，该支行成立金融服务小组主动提供上门服务；强化网点数据运用，定期拜访老年客户宣传反诈金融知...……更多
2024-08-22 22:56:00普惠,丰润,农商,唐山,初心,支行
...协议在老人意识清醒、有自主行为能力的情况下可以提供上门服务，并给用户留下了电话，让用户在老人清醒的时候第一时间联系提供上门业务。几天后该支行接到了用户来电，表示其母亲今天精神状态很好，能否请工作人员前...……更多
2023-11-23 18:31:00鹿邑,农商,人心,上门服务,支行,小事
...六月，麦香飘扬，正值麦收时节，为保障麦收顺利进行，菏泽农商银行辛集支行组建金融服务小队，划分负责区域，深入农村走访调研，确保辖区内村庄金融服务全覆盖，积极对接农户麦收中遇到的资金困难，为农户收割，储存...……更多
2024-06-04 12:43:00辛集,菏泽,农商,支行,银行,金融
...难题。针对行动不便的客户，新北支行组织工作人员进行上门服务，确保提供便捷、安全的金融服务，第一时间帮助客户解决难题。优服务，强化细节提升质效。新北支行位于豪德建材市场沿街，服务市场内的大量中小微企业客...……更多
2024-02-29 15:23:00罗庄,新北,农商,金融服务,支行,不断
...尽快能解决其实际困难，运营主管立刻组织两名工作人员上门服务，前往客户家中核实了存款人的身体状况和精神状态，通过询问交流确定客户的思路清晰，并让其在申请书上签字确认，委托其代理办理此业务。“真是太感谢你...……更多
2024-03-02 19:32:00郓城,农商,上门服务,支行,小事,真情
...农商银行南门支行积极响应社区需求，为行动不便的客户上门服务，受到了广大居民的热烈欢迎和高度赞扬。李先生因意外受伤暂时无法出行，急需处理一笔重要的银行业务。接到求助电话后，南门支行迅速安排专员上门服务，...……更多
2024-07-09 22:26:00丹阳,农商,人心,上门服务,南门,支行
近日，紫金农商银行月牙湖支行接到一位客户亲属的电话求助，称该客户年事已高，常年卧病在床，原本的一张银行卡丢失多年，近期有一笔政府补贴需要领取，因此急需补卡。按照业务规定，银行卡挂失补发只能由本人持有...……更多
2024-03-15 07:19:00紫金,月牙湖,农商,冰天,人心,月牙
...金的难题。”东关小学的老师们对郓城农商银行城区支行上门服务的柜员和客户经理连连称赞到。近日，郓城农商银行城区支行上下众志成城积极开展“金融暖冬”活动，支行全体员工携手并进决战春季开门红，开展“大调研、...……更多
2023-12-13 14:53:00临城,郓城,农商,银行,柜台,支行
...该行工作人员咨询能否为家中年迈且行动不便的老人提供上门服务。原来，老人家不慎忘记了存折密码，因身体原因难以亲自前往银行办理密码重置业务。了解到客户的困境后，该行工作人员立即表示可以提供上门服务，以解客...……更多
2024-05-10 07:19:00花旗,紫金,农商,人心,服务,上门服务
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