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菏泽农商银行王浩屯支行与多方携手帮助走失儿童找到家人
马雪婷 报道 通讯员 杨晓鹏
近日，在菏泽农商银行王浩屯支行第一波业务办理高峰过后，一个与家人走失的孩子吃力地推开营业厅的大门，走进王浩屯支行业务大厅，看着人来人往的陌生环境，蹲在一旁便大哭起来。
此时，刚为客户办理完业务的大堂经理秦玉旺发现了这个孩子，本以为是客户为了方便照看，带着孩子一起来银行办理业务，一时没有照顾好孩子。但在孩子进门后，后面却迟迟没有人跟来，秦玉旺上前轻声地询问孩子，孩子不说话，一直哭啼。秦玉旺立即安抚孩子，询问孩子家住在哪里，但看着陌生的环境和陌生的人，孩子的哭声更大了，便拿来纸巾为孩子擦干净脸上的鼻涕和眼泪，随后找来一些零食、玩具等安抚孩子，再慢慢询问，但孩子年龄太小，还不会说话，无法提供信息，而且孩子情绪一直无法稳定，哭声越来越大。
王浩屯支行工作人员一边报警，向警方讲述情况，一边动员来办业务的客户，以及支行周边的商户，通过微信群、朋友圈、社区广播等多种渠道来传递儿童走失的消息，共同帮助孩子尽快找到家人。
在警方赶到现场后，在大家的共同努力下，孩子的家人也得到了消息，在街上寻找孩子的爷爷闻讯赶来，看到熟悉的爷爷，孩子的情绪也逐渐稳定了一些。老人表示早晨出门上街，带上了孩子，但后来在逛街的时候与孩子走丢了。经警方确认身份，老人确系孩子的祖父。在将孩子交给老人后，还有些不安的孩子，小手紧紧地抓住老人的衣服。
看到孩子平安无恙的老人，激动地握住支行工作人员的手表示：“太谢谢你们了，帮我们一家找到了孩子，你们是我的大恩人。”这只是农商行为百姓服务的一个缩影，多年来，菏泽农商银行王浩屯支行积极承担社会责任，竭尽所能帮助百姓解决职责范围内外的事，做好百姓的贴心银行。
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快照生成时间：2024-05-14 15:45:09
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