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当好社情民意的“解压阀”,荆州12345热线全量感知公众诉求
极目新闻2月6日,沪渝高速、二广高速荆州段恢复畅通,滞留高速公路的车辆再次朝着目的地驶去。本月初开始,受低温雨雪冰冻天气影响,荆州12345政务服务便民热线(简称荆州12345热线)的话务量激增,一度超出正常话务量...……更多
...,群众满意度不断提升。”颜雪霞说。此外,为更好反映社情民意,解决群众“急难愁盼”问题,热线事务中心对现有的12345热线平台基本功能模块进行配套改造,新增“人大代表专席”,将全市5000名人大代表信息录入热线系统...……更多
...民热线始终坚持从解决人民群众急难愁盼的问题出发,从社情民意出发,从线上到线下,12345热线的“底盘”不断扩大,真正成为了解决群众急难愁盼问题的“总客服”。开通民意“直通车”民生连着民心,民生凝聚民力。永登...……更多
...系统上建立健全为群众办实事的长效机制,提高线上线下社情民意诉求的办件满意率。”市政府新闻发言人罗璘说。 工作方案明确,我市将搭建高效组织运行体系,成立专项工作组,由市政府市长任组长,市政府常务副市长任...……更多
抚州人大代表拨12345反映社情民意
...日报让热线更暖心 让民意更畅通抚州人大代表拨12345反映社情民意本报抚州讯 (谢龙龙 全媒体记者钟海华)“东乡区实验中学学生从御景东方小区西侧小路去学校,途经的涵洞部分路段照明不足,存在一定安全隐患。”“玉茗...……更多
本文转自:人民网-江西频道如何打破社情民意信息“石沉大海”,乏于问效,价值大打折扣的“僵局”,让社情民意“提了不白提”?江西省宜春市上高县政协坚持履职为民理念,积极探索履职平台向群众延伸的方法路径,探...……更多
有诉必应马上办 解决居民烦心事
...清运、管网跑冒漏水等多个方面,在拓宽动态信息掌握、社情民意收集渠道的同时,有效优化了问题处置解决流程,实现了小事不出社区、大事不出街道。”仓门街街道工作人员说。“您好,请问你们反映的污水外溢情况解决了...……更多
...等8项便民利企工作举措。举措一:打通公安交管全业态社情民意服务通道成立社情民意服务督考中心,通过122、12123、12345热线和“三下”征询、警风监督、两微一抖等民意诉求渠道,全量收集群众提出的意见建议、利益诉求、...……更多
...接听~~问:12340是什么电话?答:12340是国家统计局为了解社情民意特别设立的一门专线电话,该电话不会收取您任何费用,也不是网络诈骗电话,请放心接听。问:为什么您会接到12340的电话?答:对社会公众的电话调查,由社...……更多
...务中心,围绕宁夏12345政务服务便民热线工作运维和政协社情民意信息转办情况开展调研。调研组先后来到热线话务室、指挥中心,听取工作情况介绍,并与工作人员交流,实地了解全区12345政务服务便民热线体系架构、工作流...……更多
...,推动解决群众急难愁盼问题。“以前网格员把收集到的社情民意,第一时间转给我,我再去镇里协调,镇里再协调相关部门,一套程序下来,需要很长时间。”蓟州区桑梓镇归宁屯村网格长刘某介绍,“现在我们把网格员收集...……更多
潍坊滨海大家洼幼儿园做好教育惠民服务 办好有温度教育
...时访、集中访、再回访“五访”工作,通过走访居民搜集社情民意20余条,解决各类诉求10余条,采取集中会诊、主动包靠、压实责任、综合施策的方式,确保每名群众的诉求都办细、办好、办出实效。坚持“共建共治”的原则...……更多
以群众满意为目标 临沂北城交警迅速解决好一起“12345”热线工单
鲁网1月9日讯“12345”政务服务热线是了解社情民意,解决社区居民群众实际问题的重要渠道。为深入推进“12345”热线办理工作,提升工作质量和效率,临沂交警直属三大队充分发挥“12345”政府服务热线“听民意,察民情”的...……更多
件件回应项项落实,济南市城乡交通运输局现场接听12345热线
...书记、局长曹殿军到12345热线接听市民来电,零距离了解社情民意,听取群众意见建议,集中解答群众日常交通出行所遇到的热点难点问题。接听现场,曹殿军逐一接听群众来电,认真听取和记录群众诉求,细心回应群众关切,...……更多
本文转自:人民网-河北频道为畅通社情民意反映渠道,更加直接、快捷和广泛地听取居民群众的意见和建议,近日,沧州高新区东区管理服务中心创新工作方法,在每栋单元设立“社情民意联络箱”,社区构建“掌上+信箱+公...……更多
...分析当日的信访信息数据,及时掌握信访渠道反映出来的社情民意,对矛盾突出的重点领域、重点问题通过点对点通报的方式,向各市县和相关职能部门发出预警提醒及工作建议,推动有权处理机关、单位及时采取有力有效措施...……更多
一条热线连万家 三亚12345去年共受理诉求1858009件
...据,正在为城市治理提供数据支撑。2022年热线办共报送社情民意专报35期,向市委巡察办提供2次巡察材料,报送涉及营商环境的报告50份、线索15条。此前,热线办上报的预付卡监管缺失、海上项目不规范等问题,职能部门已出...……更多
满意率95.66%!美里湖街道12345热线平台提质增效
...服务、上门服务、自助服务是热线的四大服务方式;反映社情民意、受理群众对政府工作意见建议、协调解决群众困难、受理违法违规行为的举报、办事咨询服务是热线服务的五类内容。此外,热线办队伍、政府律师队伍、城管...……更多
...确保问题限期解决。完善工作机制,提升办理效率。成立社情民意事项办理工作领导小组,建立工作群,将承办单位负责人及联络员纳入群中,方便及时沟通联系。接到工单后,第一时间将工单派发至各承办单位,对留有联系方...……更多
人机互动+网格化治理+“同网共治” 亮眼经验一站式分享
...宾的极大兴趣,大家纷纷举起手机取经。和平区聚焦“把社情民意收集好,把居民诉求解决好,把社会矛盾消除在萌芽状态”,围绕完善组织体系、网格体系、保障体系、管理体系、监督体系等“五个体系”,抓住发现环节、解...……更多
本文转自:西安日报多年顽疾被解决 居民满意齐点赞社情民意“三本账” 架起警民连心桥■记者 张雷2023年以来,西安市公安系统实行将各类民声民意归类为“意见建议、利益诉求、投诉举报”3类台账,由“三长”(市局局长...……更多
...人大代表履职成效,定期就如何深入联系选民、广泛收集社情民意、助推解决民生实事等问题进行研讨,着力打造深化全过程人民民主理论学习、研究的阵地平台。畅通群众诉求“民意窗”。实践基地在一楼便民大厅设立代表接...……更多
让百姓“呼声”变成“掌声”——2023年市政协反映社情民意信息工作回眸□南京日报/紫金山新闻记者 马忆玲 通讯员管妍傅可反映社情民意信息是人民政协重要的经常性、基础性工作。2023年,市政协深入学习贯彻习近平总书记...……更多
...报构建“掌上+信箱+公开栏”的服务模式沧州高新区东区社情民意联络箱 畅通民意反映渠道本报讯(记者张梓欣)日前,沧州高新区东区管理服务中心在每个小区设立社情民意联络箱,构建“掌上+信箱+公开栏”的服务模式,畅...……更多
袁桥镇:听民声解民忧,用心用情打造一条有温度的“民声”热线
...等等,老百姓的诉求涉及方方面面。‘12345’热线是感知社情民意的‘晴雨表’”,袁桥镇党委副书记、政协委员联络室主任王永良说,“作为基层工作人员,我们的职责就是给老百姓答疑解惑、排忧解难。马上办、办得好,用...……更多
“开箱”听民意 拉近“心”距离
...,填好相关信息,就把要反映的烦难事提交上去了。设立社情民意联络箱,是沧州高新区东区管理服务中心创新基层治理的新举措。沧州高新区东区管理服务中心下辖和园社区和流津社区2个社区,目前入住的小区共6个,居民近1...……更多
...项决策以及重点难点问题协调解决。要充分发挥12345与110社情民意风向标、社会稳定感知器、矛盾纠纷减压阀作用,根据群众报警和诉求事项的性质、内容、管辖等规范开展流转处置。要加大对12345与110对接联动系统建设、人员...……更多
...安宁西路街道枣林东社区联合民盟安宁区基层委员会召开社情民意征集座谈会,围绕做好新时代基层治理工作话题,强化职责任务。大家一致表示,社区切实发挥民主党派在关注民生中的重要作用,强化责任意识,深入群众,用...……更多
...发“码警务”平台,将警情处理、案件办理、举报投诉、社情民意、民生警务等有机整合,群众“随时可问”,民警“逢信必回”,打通了服务群众“最后一公里”。2023年,东营经济技术开发区分局实现警情回访满意率、民生...……更多
交警民意中心 解决民生难题
...先办、接诉即办,及时回应、全力解决企业群众合理合法诉求,让民意中心真正成为警民和谐关系的“连心桥”、衡量警民关系的“温度计”、打开群众心结的“金钥匙”。民意中心运行以来,受理民意诉求55456个,已办结55456...……更多
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