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...老院的张姓老人不慎丢失了社保卡,无法就医买药。唐山农商银行古冶支行工作人员闻讯,为老人开通绿色通道,及时帮助老人制作新卡,并上门帮助老人激活新账户。“谢谢唐山农商银行对我们老年人这么关照!服务很贴心!...……更多
...尽快能解决其实际困难,运营主管立刻组织两名工作人员上门服务,前往客户家中核实了存款人的身体状况和精神状态,通过询问交流确定客户的思路清晰,并让其在申请书上签字确认,委托其代理办理此业务。“真是太感谢你...……更多
...了解老年人诉求与问题,实现“多一步”敬老安心服务。上门服务热情有度,提升服务精准化水平。针对行动不便或偏远地区的客户,该支行特别推出了定制化的家访服务。通过“电话预约+上门办理”,客户可以方便地获取银...……更多
莱芜农商银行大王庄支行:金融赋能 “蒜”出新服务
...问题一一回复,并对没有时间来网点办理业务的客户提供上门服务,进一步提升了服务效率,让客户享受家门口的金融服务。聚焦金融需求,彰显责任担当。随着大蒜收购旺季的到来,大蒜收购商户对信贷资金的需求也日益迫切...……更多
织金农商银行官寨支行持续开展上门服务
...工作人员上门为老人办理业务官寨支行成立了一支专门的上门服务小队,由经验丰富的业务骨干和党员组成。他们利用工作之余,走入老人们的家中,了解他们的需求和困难,现场办理业务。对于行动不便的老人,工作人员还提...……更多
...办理业务的问题,今年以来,该支行依托E挎包设备提供上门服务或远程服务320余次,切实解决了客户急难愁盼问题。该支行派出义务宣传小分队深入到周边社区、乡镇,组织开展反诈金融知识宣讲活动10余次,通过以案说法、基...……更多
... 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道“真的太谢谢了,巨野农商银行营里支行真是家乡人外出创业的后盾,在千里之外,也能得到老家贷款的支持。”客户田先生高兴地向前来办理贷款业务的巨野农商银行营里支行客户经理说。田...……更多
...行丰润欢喜庄支行将持续聚焦特殊群体需求,常态化开展上门服务,将更多的便民精准“投递”到每一位客户手中,让服务更有温度,让群众更有幸福感。 ……更多
...约定次日安排工作人员上门办理开卡业务。老人听说可以上门服务,脸上的愁容终于舒展开,握着该行厅堂工作人员的手连声道谢。次日,紫金农商银行金箔路支行两名工作人员携带便携式机具设备如约来到王大爷家中。在进行...……更多
花垣农商银行城北支行:金融服务添动能 小微企业增活力
...业和小微经济可持续发展,事关经济社会发展全局。花垣农商银行城北支行紧盯地方发展战略,聚焦小微企业发展,把提升小微企业金融服务质效作为重点工作来抓,不断提升下沉深度、服务广度和力度,推动小微企业更好、更...……更多
...决这一问题,郓城农商银行刘口支行推出了“零钱包”送上门服务。通过这一服务,信用社的工作人员将直接前往各个商户中推广“零钱包”的兑换活动,配备两种规格(300元和100元)、四种面额(20元、10元、5元、1元)的“零...……更多
...知老人意识清醒,语言表达能力清楚,便为客户登记预约上门服务台账,与客户联系好时间、地点,上门为老人办理业务。考虑到密码重置业务只能由客户本人办理,支行派两名员工上门为老人办理,现场完成信息核实、签字确...……更多
罗庄农商银行龙湖支行:三举措提升金融服务质效
...式,加入行业内部资讯群,获取行业市场最新动向,主动上门服务意向客户,贷款投放户数及规模进一步提升。常联系,开辟产品营销新渠道。龙湖支行积极与区市场监管部门、招商部门联系,接触招商引资企业,拓宽信贷投放...……更多
突出“便利化” 提供“及时雨”
...” 提供“及时雨”□本报记者 刘禹 春节刚过,江苏银行兴化支行水产养殖专业化营销团队就来到兴化安丰镇同盟村,举办“农户e贷”产品宣讲会。他们向当地螃蟹养殖户详细了解今年蟹苗投放计划和养殖情况,现场对有资金...……更多
织金农商银行中寨支行:冬日暖情送服务
...成功为龙奶奶办理了社保卡睡眠激活业务。图:工作人员上门服务这次上门服务不仅为龙奶奶解决了实际问题,也让村民们感受到农商银行的“温度”,以实际行动践行了“建设有温度、有速度、有深度的百姓银行”的愿景。通...……更多
...求的客户提供现场办理业务,对于行动不便的客户则提供上门服务,实现了金融服务“零距离”。通过这些举措,唐山农商银行丰润支行不仅提高了第三代社保卡的发行效率,还确保了广大民众能够及时享受到更加便捷、高效的...……更多
...床不起等原因无法到网点办理业务的情况,安排专人主动上门服务,并且贴心打造无障碍通行通道,努力为行动不便老人创造良好环境设施。同时,支行行长及内勤主管利用晨夕会等时机,加强对大堂保安及柜面工作人员日常服...……更多
近日,临近下班,一名客户匆忙前来网点,询问是否可以激活扬州农商行的社保卡,网点主管接待后表示可以办理,但需要本人持身份证及社保卡前来。该客户担忧地说道“需要本人来啊?那我改天把我爷爷用车推过来吧,都90...……更多
菏泽农商银行西城支行新客有礼,“贷”来美好愿景
记者 王会广 通讯员 贾修鲁年初以来,菏泽农商银行西城支行紧抓旺季存贷款营销活动契机,着力加大零售贷款营销投放力度,稳步提高零售贷款占比,持续扩户增面,优化信贷结构,取得了较好成效。该支行为辖内客户新办...……更多
...行莱山区支行常态化开展“金融服务走社区”活动,通过上门服务,现场指导客户使用手机银行缴费,为客户提供更全面、更贴心的金融便民服务。加大宣传力度,确保便民惠民为确保暖气缴费活动的顺利开展,莱山区支行利用...……更多
菏泽农商银行万福支行:甜瓜甜在嘴上,服务暖在心里
...到瓜农手中,用金融服务助力瓜农们过上“甜蜜生活”。上门服务,做好瓜农的金融助手。一是聚合支付收款码持续发力,金融小分队带设备进瓜市,为方便客户现场办理收款码,并提供语音播报功能,大大方便了客户收付款,...……更多
东营农商银行河口支行:践行“支付为民” 多举措优化支付服务
...了解情况后,网点运营副行长立即安排工作人员为其提供上门服务,第一时间为其办理了密码重置和取款业务。一直以来,河口支行注重改进服务方式,通过开展“四项举措”即打造适老硬件,完善网点助老便民设施;配备服务...……更多
沂源农商银行梭背岭支行:支付适老化 守护夕阳红
...便、身体不适等无法现场办理业务的情况,积极开展移动上门服务,实现了足不出户办理银行业务。该行与各村委会积极对接补贴代收代发相关事项,居民足不出村就可享受到农商银行的金融服务,利用驻村驻点、金融夜校对村...……更多
...法取款。该行工作人员获悉这一情况后,决定为客户提供上门服务。该行两位工作人员携带相关材料到客户家中,了解老人身体状况之后,核实其真实意愿以及信息,完成社保卡激活业务,并耐心细致地解答疑问。(通讯员王晴...……更多
李可 报道 通讯员 商美辰“真没想到这么远,你们还能上门服务,我给家乡银行的服务点赞。”张先生紧紧握着成武农商银行南鲁支行工作人员的手说。张先生是成武县南鲁集镇人,常年在新疆经营农资批发,今年回家过年时...……更多
...状态,深入辖内社区、商户询问群众金融需求,积极提供上门服务,用实际行动优质便捷服务客户。风雪无情,农商有爱。唐山农商银行将继续积极履行社会责任、服务社会民生,着力解决人民群众急难愁盼,把有温度的服务传...……更多
...分老人年事已高、行动不便,银行工作人员还贴心地提供上门服务。今后,张家口农商银行将不断推出更多优质、便捷的金融服务。 ……更多
...以客户为中心的服务理念,积极组织业务办理小分队提供上门服务,依托E挎包设备现场为客户办理业务,快速解决业务办理痛点,截至10月末,该支行已累计为126名老年客户提供上门服务,实时办结业务300余笔。结合老年客户三...……更多
秋风细雨寒意浓 服务到家暖心田——毕节农商银行开展社银一体化服务
...浓,却无法阻挡农商人为客户服务的热情,一次次普通的上门服务,都来自农商银行“扎根三农、服务三农”的初心和使命。目前,毕节农商银行已通过“社银一体化”服务办理业务3.8万余笔,今后,也将不断延伸服务半径,践...……更多
菏泽农商银行佃户屯支行细微之处见真情,做有温度的银行
...,对于行动不便的老年人或残疾人,工作人员会主动提供上门服务或无障碍设施;对于急需用钱但无法亲自到场的客户,工作人员也会提供远程视频认证等便捷服务。这些人性化的特殊关怀,不仅体现了该支行的社会责任感,也...……更多
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