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...头”，消费者更容易记住。淘天集团客户满意中心消费者投诉负责人认为，及时前置做好消费提醒，减少因使用不当造成伤害带来的投诉和升级，可以有效降低相关客诉量，完善售后服务业务。他还建议后续根据消费者投诉集中...……更多
2023-10-31 08:47:00绿网,达万,讲堂,淘宝,消费者,质量
...用信息公示系统（重庆）、“山城有信”平台等渠道公示消费投诉，倒逼企业自律依法诚信经营。重庆市还设立迁移法人基础数据库、电子营业执照系统、CNG气瓶安全监管系统，数据归集共享率100%。上线运行企业开办等15项“一...……更多
2024-03-14 09:02:00消费,速递,活力,安全,消费,重庆
...23年第4期（总第400期）。据通告，根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例等有关规定和山东省食品安全监督抽检计划安排，为进一步保障食品安全，省市场监管局对保健食品、饼干、餐饮食品、茶叶及相关制品、淀粉...……更多
2023-02-14 19:31:00山东省,批次,山东,监管,情况,食品
...、专业技术服务。投诉较多的是合同、质量、售后服务、食品安全等问题，其次是价格、预付费（卡）、安全、广告等问题。举报反映较多的是虚假宣传等广告违法行为，有异物、腐坏、变质等食品违法行为，侵害消费者权益行...……更多
2023-01-17 11:18:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
记者韩微12月15日，山亭区召开了山亭区食品安全工作新闻发布会，山亭区市场监管局相关工作负责人出席发布会并回答记者提问。在介绍2023年山亭区食品安全监管工作有关情况时，山亭区市场监管局党组书记、局长常钰提到，...……更多
2023-12-17 11:11:00山亭,山亭区,损失,消费者,方面,投诉
...管局都会组织检测机构，走进社区、商超、农村大集开展食品安全“你点我检”活动，每一站都会吸引不少市民点赞。不仅可以现场测，还可以现场点。市民通过扫描二维码，或填写专项抽检民意征集宣传页，从粮食加工品、食...……更多
2023-11-15 14:06:00济南市,济南,监管,消费,安全,市场
...报2022年消费者权益保护情况，公布消费维权典型案例、消费投诉热点、消费警示提示和今年消费者权益保护工作重点。另一项是举行3·15国际消费者权益日大会，发布湖南省放心消费主题Logo、线下无理由退货标识，发布放心消...……更多
2023-02-27 04:15:00湖南,活动,消费,消费维权,活动,食品安全
5月13日，重庆市消委会发布《2024年一季度受理消费者投诉情况分析报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2024年一季度，重庆市消委系统共受理消费者投诉1937件、同比下降31.21%，为消费者挽回经济损失325.33万元。其中...……更多
2024-05-13 17:49:00一口,消费投诉,重庆,投诉,黄金,消费
...了国家玉石金银饰品质量检验检测中心（河南）、河南省食品安全协会、河南省广告协会等3家省级消费维权工作站，有效整合社会力量参与共治。另外，河南省消协还在河南省计量测试科学研究院、河南省产品质量检验技术研...……更多
2024-03-15 05:22:00河南,根基,合力,社会,河南省,河南
...ODR企业、推进线下无理由退货、净化旅游消费环境、推进消费投诉公示等举措，持续优化提升消费环境。其中，以推进线下无理由退货活动为例，过去一年该市791家企业线下无理由退货95374件、退款金额逾2000万元，以创建放心消...……更多
2024-03-12 18:43:00消费,监管部门,厦门,监管,损失,消费者
...布会上，昌吉州市场监督管理局发布了《昌吉州2023年度消费投诉热点》《昌吉州2023年度消费维权典型案例》。2023年，昌吉州市场监管系统积极发挥职能作用，用心服务消费者，在强化消费者权益保护、推动社会协同共治方面取...……更多
2024-03-14 14:01:00昌吉州,昌吉,管理局,损失,消费者,监督
...办结率100%，为消费者挽回经济损失266.08万元。聚焦校园食品安全、农村食品安全等领域，开展各类专项整治行动。截至目前，开展食品监督性抽检4925批次，处置不合格食品65批次；学校食堂“互联网+明厨亮灶”实现全覆盖，创...……更多
2024-03-14 07:55:00损失,消费者,消费,经济,消费,定州
...总体良好，消费市场全面复苏，节日消费进入高峰，各类消费投诉举报增多，未发生群体性消费投诉事件。省、市(州)、区(县)、所四级监管部门高效联动，全面推广应用全国12315平台移动终端，做到及时受理、快速转办、高效办...……更多
2023-01-31 18:48:00节日,欢乐,消费者,消费,消费,青海
...中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示，2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件，解决278659件，投诉解决率84.73%，为消费者挽回经济损失35320万元...……更多
2023-11-06 18:11:00中消协,现象,机构,旅行,问题,投诉
...热线市场监管分平台职责。记者了解到，2022年系统接收投诉举报咨询总量377.76万件，同比增幅44.4%，其中，线上消费诉求占比达83%，诉求业态由线下消费转向线上消费，诉求品类更加聚焦网购食品、服装鞋帽等公众诉求。为此，...……更多
2023-03-14 06:36:00新平,环境,消费,热线,安全,诉求
...用商品类消费者投诉居前3位。与2023年同期相比，食品类消费投诉上升趋势明显，食品生产企业需要加强自身的质量管理和食品安全控制，政府相关部门应继续加强食品安全的监管力度。而医药及医疗用品类、家用电子电器类、...……更多
2024-04-30 17:05:00消委会,四川省,四川,消费者,投诉,消费
...续四年稳居商品类投诉第一、家用电器类投诉稳居商品类消费投诉前三名、预付款式消费成为投诉重灾区……1月12日，记者从安徽省消保委了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...力解决涉企现场检查事项多、频次高、随意检查等问题，聊城市组织开展了整治“重复检查、多头执法、随意处罚”攻坚行动，取得了显著成效，全市行政检查次数比上年下降18.2%，联合检查比上年上升64.6%，全市“不予处罚”...……更多
2024-06-22 08:48:00聊城市,聊城,执法,行政执法,职能,监督
...就餐时，注意餐饮店是否规范、卫生，特别是其餐饮服务食品安全等级情况。用餐前先洗手，使用公勺、公筷，倡导分餐制，就餐后及时索取并留存消费票据等有关凭证。教育培训服务质量需提升 要选择合规的培训机构此外，...……更多
2024-03-14 19:50:00消费,河南省,河南,消费者,投诉,提示
...”“成绩突出个人”荣誉称号。今年以来，截至11月底，聊城市12328交通运输服务监督热线共受理工单3.07万件，其中在线答复工单1.86万件，转办工单1.21万件，满意率95.4%,群众满意度持续提升，2023年热线运行服务质量考核稳居全...……更多
2023-12-08 10:23:00聊城市,聊城,服务监督,表扬,省级,交通运输
原标题：江苏省消保委发布一季度消费投诉与舆情分析（引题）新能源汽车、预付式消费等领域问题突出（主题）中国消费者报记者 薛庆元4月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
...我在岗”，由班子成员带班，科、队、所值班值守，围绕食品安全、特种设备、价格秩序、消费维权等重点领域加强节日市场监管，全力保障“五一”假期市场安全平稳有序。守护舌尖安全。突出旅游风景区、学校、商场、游乐...……更多
2024-05-06 11:24:00莒南县,莒南,度假,管理局,监督,市场
...关部门开展对商品和服务的消费调查、检查，并创新联动食品安全社会监督，就食品安全工作开展测评、体察暗访和消费教育，开展消费调查等食品安全社会监督活动。深入开展消费教育，倡导绿色消费。打造一流消费环境保护...……更多
2024-03-26 07:42:00纠纷,启示,消费,消费,消费者,社会
...、微博等新媒体平台，采取多种形式开展主题宣传。结合消费投诉热点问题，开展“消费维权大讲堂”等活动，通过漫画、影像、文字等形式，集中解读网络购物七日无理由退货、产品“三包”、缺陷产品召回等保护消费者合法...……更多
2024-03-13 20:08:00北京,损失,消费者,消费,经济,平台
...成年人权益的行业领域，集中开展电动车产品质量、校园食品安全等专项检查，严厉打击虚假宣传、价格欺诈等侵害消费者权益的违法行为；联合花山区农水局等部门组织开展“保春耕 助力乡村振兴”农资市场专项检查活动，...……更多
2024-03-21 03:24:00消费,活力,消费,花山,花山区,消费者
...费者挽回损失近273万元食品家用电子电器生活社会服务等投诉多本报讯（记者王绍芳）昨日，市消协发布2023年咨询投诉受理情况分析。去年，市消协针对消费者的“急难愁盼”投诉，综合运用调查、约谈、投诉信息公示等手段...……更多
2024-01-07 01:07:00娘家人,娘家,损失,消费者,消费,消费
...立“消费者投诉站”和“12315联络站”，做到“现场受理消费投诉，纠纷不出创建街区”。今年以来，新设立柳州市力源安全健康食品等4个消费教育基地，依托基地作用加强行业消费知识、法律法规等相关知识的宣传普及，组织...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
...报、求助164.8万件，为消费者挽回经济损失1.87亿元。开展消费投诉信息公示工作，督促经营主体诚信守法经营，发展在线消费纠纷解决单位6.2万个，推动消费纠纷源头化解。充分发挥各级消协组织、志愿者、网格员等方面的作用...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
本文转自：天津日报消协组织2023年咨询投诉受理情况发布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯（记者 万红）1月6日，天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
...经济发展起到了积极作用，但农村大集中的产品质量以及食品安全等问题不容忽视。自2018年12月以来，庆云县市场监督管理局针对农村大集假冒伪劣、“三无”产品、过期食品、缺斤短两以及保健食品虚假宣传等问题易发、多发...……更多
2024-03-12 11:22:00庆云,一池,春水,激活,增长,引擎
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本文转自：参考消息参考消息网6月24日报道 据香港《南华早报》网站6月22日报道，随着中国开发者在国内激烈竞争背景下寻找海外市场以推动增长
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