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邮储银行扬州市分行:“四位一体”促进网点服务规范 “用心用情”助力客户体验提升
...户体验。对于行动不便、无法现场办理业务的特殊群体,主动通过移动展业、特殊上门服务等满足客户需求,用心对待每位客户,用真诚服务促使服务升温。同时积极拓宽网点服务渠道,目前已建成17个“邮爱驿站”,致力于解...……更多
...微信公众号以及95588客服电话等渠道进行线上预约,支持主动选择预约网点、业务类型、办理日期、到店时段等个性化需求,并可实时跟踪查询预约订单的办理情况。客户在预约时间到达网点后,该行则会提供“到店识别引导服...……更多
...好人代表,文明家庭、最美家庭代表,好网民代表,退伍老兵和退休老同志代表,新时代好少年及学生代表近200人参加。观影过程中,大家沉浸在紧张凝重的战争氛围中,被英雄人物的满腔热血和铮铮铁骨所触动,也被他们为国...……更多
本文转自:株洲日报株洲日报全媒体记者/廖喜张从象牙塔到绿色军营,从人民教师到技术骨干,再从企业回到教育行业。20多年来,他先后经历了军人、教师两个“最光荣的职业”。他,就是2023年度“株洲市师德师风标兵奖”...……更多
金乡县兴隆镇组织开展退役军人重温誓词活动
...作,通过重温誓词、观看红色电影、参观红色教育基地、老兵宣讲团红色宣讲等多种活动,引导退役军人进一步坚定听党话、跟党走的理想信念,主动发挥退役军人先锋模范作用,切实为兴隆镇的全面建设和经济社会发展贡献自...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
...点负责人化身“大堂经理”,指导客户填单、签字等,并主动询问客户需求,向客户介绍该支行各项优惠活动及产品,提升客户体验。下一步,建行济南经七路支行营业室将多措并举,不断提升服务质量,助力网点服务提能创优...……更多
守护老年客户“钱袋子”,用心用情做好适老服务
...结算基本业务知识。网点人员在为老年客户办理业务时,主动提示客户注意保护个人隐私,不向陌生人泄露个人敏感信息,对大额转账或支取大额现金的老年客户进行安全提示。接下来,广发银行南京分行将持续发挥“互联网+...……更多
...党团日活动的建议。李潮海第一个举手,提出与连队退伍老兵进行视频连线。但当时因为时间仓促来不及协调组织,我便回复说“另找合适的时机”。然而,还未等李潮海坐下,他身后就传来一个声音:“不是骨干和训练尖子,...……更多
垦利区青年志愿者协会:文明实践暖佳节,志愿服务不打烊
...保险、爱心志愿者苟皓闵走进贫困老人、学生家中及退伍老兵家中开展新春送温暖走访活动,为困难学生家庭送去生活用品及助学金,为贫困老人和退伍老兵送去慰问品。开展“我和外卖小哥过大年”暖冬活动大年三十晚上,垦...……更多
招商银行聊城分行:小“零钱包”里的“大服务”
...干净整洁的现金吗?”了解这对父子的需求后,聊城分行主动介绍“零钱包”兑换服务。从柜员手里接过这个红彤彤的零钱包后,小朋友爱不释手,当场跟父亲表示要将它当成自己的小金库,养成存钱的习惯。为解决商户忙于看...……更多
...“最美退役军人”冯坤——帮助更多退役军人就业创业(老兵新传)本报记者 毕京津《 人民日报 》( 2024年03月31日 第 06 版)机器轰鸣,焊花飞溅。一大早,送完儿子上学,家住河南省太康县城关回族镇的范飞龙驱车来到公司...……更多
...好客户分流,实现服务提升。客户到店时,厅堂人员积极主动做好厅堂服务,结合客户分类情况,引导客户取号和业务办理,在保证厅堂秩序的同时,最大限度发挥VIP柜台服务效能。对于厅堂出现客户聚集、叫号过号等问题,厅...……更多
农行济南分行:扎实推进养老金融服务着力打造服务齐鲁百姓口碑银行
...行济南分行积极履行社会责任,在为客户办理业务过程中主动进行风险提示,了解客户资金用途,主动向客户分析风险事件,提高客户防诈、识诈能力。近期,该行成功协助警方堵截多起电信网络诈骗案,以实际行动为金融消费...……更多
...对客户等候区、业务办理区做到全流程跟踪走动式服务,主动询问客户业务种类,并一次性告知所需资料,减少客户无效等候时间,实现厅堂服务由“客户找柜台”向“柜员找客户”转变。同时,紧抓客户排队等候办理业务的有...……更多
“邮爱驿站”有爱更温暖
...信诈骗等金融知识宣传活动,利用户外劳动者休息之余,主动发放宣传折页,耐心讲解常见的电信网络诈骗手段及防范技巧,帮助他们提高防范意识,增强自我保护能力。 环卫工人张女士是邮储银行济宁市兖州支行“邮爱驿站...……更多
...进行登记,保证日常兑换需求量。在柜面收取大量零钱后主动联系小微商户,让周边商户及时兑换到所需面额的零钱,做好网格责任区内的现金服务。布放智能设备,提升客户体验为进一步提升服务能力,汶上农商行充分利用智...……更多
本文转自:张家口日报【乡镇动态】北水泉镇:老兵宣讲接地气入人心本报讯(记者 郭函冲 通讯员 樊子良 连荡)连日来,蔚县北水泉镇老兵宣讲队以推动红色精神在基层落地生根为目标,积极融入各村退役军人中开展理论宣...……更多
独山港镇开展“爱心献功臣”活动 为老复员军人庆祝生日
...家人进行了亲切交谈,了解老人的身体和生活情况,感谢老兵为保卫祖国、支持家乡建设作出的贡献,叮嘱家人照顾好老人的生活,并祝老人健康长寿。据了解,吴文龙1951年7月入伍,1957年5月退伍,现在虽然已是鲐背之年,但...……更多
垦利农商银行多措并举,加快网点转型步伐
...银行作为探索网点智能化转型的当地金融机构,立足于“主动、热情、高效、贴心”的服务理念,不断创新网点布局和发展思路,竭力为客户提供优质服务体验。优化布局,升级柜面,促网点转型开放化。通过高低柜组合配置,...……更多
工行单县支行“三制胜”储蓄存款快速稳定增长
...户经理为营销团队成员,齐心协力打攻关仗,自加压力,主动作为,摸清本地市场和客户,确定营销客户的切入点,主动出击,提供全方位的金融服务方案,经过一年多持续跟踪营销,GBC源头类账户基本全覆盖,政府类核心账户...……更多
武警江西总队300余名退伍士兵结束军旅生涯
...》、《强军战歌》等歌曲,欢送即将踏上返乡旅程的退伍老兵们。 大家满怀不舍地告别,再敬一个军礼、最后拥抱一次,成为了他们在军旅生涯最后的记忆。 ……更多
... 李夏至)由中国电视艺术委员会主办,《2024本色华年》老兵特别节目研讨会近日在京举办。《2024本色华年》作为全国首档老兵年味特别节目,由北京市退役军人事务局指导。节目以饱含军味、兵味的歌曲、舞蹈、朗诵、器乐表...……更多
老兵跑团现场献唱《团结就是力量》
本文转自:泰州日报老兵跑团现场献唱《团结就是力量》本报讯(记者 胡桂材)“团结就是力量,团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强……”中国老兵马拉松俱乐部10多位老兵铿锵有力的歌声迎来现...……更多
...单位中涉及零售、商超、医院、停车场、药房等场景单位主动提供零钞兑换、“零钱包”等暖心服务,并引导商户签订“拒收人民币现金整治及现金供应承诺书”,进行拒收人民币和反假货币宣传,主动为商户宣讲人民币防伪知...……更多
建行济宁南屯矿支行:暖心服务为客户解决应急难题
...。为了让客户的问题得以快速高效解决,网点负责人积极主动帮助客户想办法解决难题,最终网点延长了半小时的营业时间。刘先生表示非常抱歉,同时,对网点工作人员尽职尽责的服务态度给予了高度肯定。翌日,刘先生向该...……更多
工商银行长治五马支行 优化服务举措提升网点竞争力
...级行会议精神,强化员工风险意识,提升业务合规水平,主动优化服务,增强产品营销积极性;要求各岗位人员从网点实际需求、业务持续发展出发,以“一站式”解决客户需求为中心,积极打造前、中、后台联动式服务;摒弃...……更多
...因网点零钞暂不能满足客户的需求量,网点工作人员积极主动为客户预约,在短时间内为该客户兑换了零钞,便捷的现金服务和热情贴心的态度,获得该老年客户的好评。该老年客户表示,他是小区老年活动中心成员,还有很多...……更多
滨州农商银行主动靠前 唤醒沉睡“钱袋子”
...,发现一位高龄客户9700元的活期存款已经很久没有发生主动交易了,因没有预留联系方式,便第一时间联系到村委,在村委工作人员的协助下联系到客户的继承人张先生。经沟通,张先生父母均已去世多年,对这笔存款家人并...……更多
工行嘉兴分行为提升金融服务质效插上“数字翅膀”
...会等好长时间,于是通过网上预约先取个号,没想到银行主动与我联系,连取款的现金都事先准备好了,事情很快就办完了。”储户王先生在工行海盐支行营业部办完业务后说道。据了解,自2022年11月以来,该行积极推进网点运...……更多
中国农业银行潍坊奎文樱桃园支行:巧用三心,打造有温度的适老化金融服务
...桃园支行放在心头的大事。农业银行潍坊奎文樱桃园支行主动作为,积极探索,立志打造有温度的适老化金融服务网点,提升客户体验。贴心,硬件齐全,提升老年客群“体验感”中国农业银行潍坊奎文樱桃园支行不断完善硬件...……更多
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金融月评|支持性政策立场的难点
今年6月,央行对“支持性的货币政策立场”进行明确与阐述,之后央行通过动用和创设总量、结构性政策工具实施了组合式的调控,9月下旬又进一步充实了“一揽子增长政策”
2024-11-19 19:20:00
个人活期存款将被纳入M1,调整统计口径有何影响?
M1统计口径将迎来调整,很可能纳入个人活期存款和非银行支付机构备付金。近期,央行在三季度货币政策执行报告中释放出完善货币供应量统计口径的信号
2024-11-19 19:28:00
临沂投发矿业有限公司49%国有股权挂牌转让,底价1元
鲁网11月19日讯 (记者 时瑞雪)11月19日,莒南县基础设施建设投资有限公司将所持有的临沂投发矿业有限公司49%国有股权在山东产权交易中心挂牌交易
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罗欣药业拟以1.9亿出让乐康制药100%股权
鲁网11月19日讯 (记者 杨成喜)11月18日,罗欣药业发布关于公开挂牌出售子公司股权的公告,拟以1.9亿的金额出让乐康制药100%股权
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双创板尾市狂飙 把握两大机会提防一点隐患
周二(11月19日)A股高开低走,随着证监会的积极表态,最终在双创板尾市69分钟的狂飙式拉升中收盘。截至终盘,上证指数收报3346
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真·数钱数到手抽筋!看银行员工劳动技能大比拼
花式点钞表演环节,金融行业从业人员展示点钞技术,带观众感受“数钱数到手抽筋”;情景模拟环节,银行大厅内疑似有遇到电信诈骗的老人来办理业务
2024-11-19 19:45:00
信心是金 世纪华通5000万元回购达成
5000万元的回购已经达成——11月19日世纪华通公告称,截至2024年11月18日,公司通过股票回购专用证券账户以集中竞价交易方式回购股份数量为12
2024-11-19 19:46:00
酱香型白酒品质与安全重点实验室筹建工作推进会议暨学术委员会第一次会议召开
11月18日,贵州省市场监管局在贵阳召开国家市场监督管理总局酱香型白酒品质与安全重点实验室筹建工作推进会议暨学术委员会第一次会议
2024-11-19 19:48:00
揭示“代理退保”的真面目,维权电话是如何保障客户权益的
平安人寿投诉热线号码4001-666-333您听说过吗?这个投诉热线又有什么作用呢?我们先看一个真实案例:平安客户陈女士由于轻信“代理退保”中介而办理了保险退保
2024-11-19 19:49:00
长白山管委会交通运输局:严厉打击滴滴出行等网约车违规运营行为
天气渐寒,长白山成为了热门的旅游目的地。旅游人数的持续增长不仅带动了当地的经济消费,也对交通、安全等方面提出了更高要求
2024-11-19 19:58:00
中国苹果税有多少?第三方报告称大部分中国开发者无需支付任何佣金
苹果公司发布了一份研究报告回应“苹果税”争议。11月19日,苹果公司在官网发布了一项由上海财经大学商学院副教授居恒撰写的新研究报告
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虹口区今年114个光伏项目10373千瓦并网发电,列中心城区第一
虹口区贯彻节能降碳和绿色发展理念,扎实有序推进绿色低碳产业转型。记者今天从虹口区相关部门获悉,该区截止到今年10月底,完成了114个光伏项目10373
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合肥“房姐”李梅长沙83套房拍卖结束,最贵一套出价44次,141.8万元成交
11月19日中午,合肥女子李梅名下位于长沙的83套住宅二次拍卖结束。截至上午10点,71套房产拍卖准时结束,另有12套房产出现不同时长的延时
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最低费率指数基金超430只,头部机构打起降费“消耗战”
临近年末,基金公司在指数产品领域的费率战仍未停歇。据第一财经不完全统计,截至11月19日,本月以来至少有27只指数产品调低相关费率
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又一造车新势力爆雷,曾靠一句广告词火遍全国
大规模撤店、欠薪,又一造车新势力爆雷了!“银十”落幕,有“车”欢喜有“车”忧,在头部车企欢喜提交成绩单之时,却又有一家新势力扛不住了
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