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...支行位于农区，辖区内缺乏支柱型产业，主要是粮食购销客户，因此紧跟时节，精准营销，灵活维护客户一直是该支行工作努力的方向和内容。陈女士是该支行辖内的收粮大户之一，陈女士在该支行有授信，但用信不多，针对这...……更多
2024-06-19 12:37:00鄄城,农商,旧城,支行,真情,客户
...反洗钱知识、打击反洗钱行为。强化员工认知，谨慎核对细节。在日常工作中，强化员工对反洗钱工作的风险意识、合规意识和责任意识。在办理相关业务时，做好客户身份联网核查、保存好客户身份证资料与交易记录、及时识...……更多
2024-05-25 16:41:00临西,临沂,宣传教育,建行,支行,宣传
...支行积极发挥金融力量为特殊群体解难题、办实事。根据客户的服务需求及其特点，不断改善、创新服务手段，持续完善绿色服务通道，坚持“特事特办”，通过为广大残障人士及中老年客户提供个性化服务等措施，积极践行助...……更多
2024-10-24 17:20:00民生银行,西城,人心,济南,支行,民生
近日，农行济南名泉支行接待了一名听障客户，这位客户经常前往名泉支行办理存折取现业务，名泉支行客服经理袁昕宇每次都热情耐心地为该客户办理业务，并通过一次次借用简单的手语和书写等方式与该听障客户进行沟通...……更多
2024-06-27 16:53:00名泉,济南,支行,客户,服务,名泉
李可 报道 通讯员 李晓娟近日，一位中年男士客户拎着一个大布包走进了菏泽农商银行百花园支行。大堂经理询问客户需要办理什么业务，客户表示自己是从事餐饮行业的，积攒了很多零散的钱。背的大包里纸币硬币全都有，...……更多
2024-09-11 19:56:00菏泽,百花,农商,百花园,人心,支行
为进一步提升广大客户的服务体验感，聚焦特殊客户金融需求，邮储银行连江县支行立足辖区实际，全面维护特殊客户权益，为特殊客户人群提供人性化、灵活性的服务，切实提升客户服务体验，暖心服务受到一致好评。近日...……更多
2024-09-18 21:27:00连江县,连江,人心,服务,支行,温情
...的难题，落实国家有关适老化要求。和平支行始终坚持以客户为中心的发展理念，积极倾听客户需求，通过实际行动彰显农业银行的社会责任和担当。近期，佛山支行接到一位客户的求助电话。客户的配偶因为腿脚不便，无法下...……更多
2024-06-28 10:20:00佛山,济南,上门服务,支行,和平,客户
...庆丰支行作为吉林银行的重要分支机构，一直致力于提升客户服务体验，特别是在适老服务方面下足了功夫。近年来，长春庆丰支行在营业网点外部设置了无障碍通道和专用停车位，方便老年客户进出。同时，大堂经理在接待老...……更多
2024-03-19 16:21:00庆丰,五星,长春,服务,吉林,服务标准
...、促进经济社会稳步发展，邮储银行左中支行始终坚持以客户至上的金融服务理念，不断提升网点服务质效，以人性化、便利化服务，提升客户体验。11月13日，左中支行接到左中公积金中心来电，咨询左中支行能否给其一个特...……更多
2023-12-12 06:48:00支行,意识,银行,金融,责任,服务
...中支行持续优化和充实适老化金融服务内涵，着力为老年客户提供更为高效便利、温暖贴心的适老服务。软、硬件设施双完善，提升老年客户认同感。为打造老年客户无障碍金融服务，兴业银行扬中支行持续完善辖内网点服务设...……更多
2023-11-10 09:37:00扬中,支行,水平,银行,服务,扬中
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。农行济南崔寨支行始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事〞，做好做实硬币回收兑换工作。近日，一位客户抱着三盆零钱来到农行济南崔寨支行柜面办理存款。经支...……更多
2024-06-20 14:28:00崔寨,连心,连心桥,济南,硬币,支行
...融行业日益激烈的竞争中，建设银行莒南支行始终坚持以客户为中心，通过不断升级服务，赢得了客户的广泛赞誉。近日，一位中年客户急匆匆地走进建设银行莒南支行，看起来非常焦急。大堂经理立即迎上前去，询问客户需要...……更多
2024-03-01 19:01:00莒南,临沂,细致入微,建行,分行,支行
...便的特殊群体提供上门服务正在成为银行的工作日常，为客户上门办理业务对于民生银行济南历山支行来说已经不是第一次了。近日，一位客户像往常一样来到银行的自助机器取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来前台...……更多
2023-12-20 15:32:00历山,民生银行,济南,上门服务,支行,民生
...融服务行业中，高效的办事效率和专业的服务态度是赢得客户信任的关键。郓城农商银行杨庄集支行的客户经理胡成龙，就是一位以高效和专业著称的优秀银行人。他以实际行动贯彻落实该支行“以客户为中心”的核心价值观，...……更多
2024-05-27 15:59:00杨庄,郓城,农商,客户至上,支行,客户
...婷 通讯员 王飞飞郓城农商银行程屯支行为了更好的提升客户服务体验，推动有温度的金融服务，以关注特定客户群体需求、扩展服务范围为突破口，充分发挥智慧厅堂优势，在增强服务技能持续发力用力，不仅提升了服务效率...……更多
2023-11-26 19:35:00郓城,农商,支行,银行,金融,服务
...草商户提供一对一微信电话服务及特殊业务上门服务后，客户连连称赞。为有效盘活客户资金流，向烟草销售商提供稳定的资金支持和金融服务，中国民生银行济南分行与济南市烟草联合推出了烟草快贷业务，由存在资金需求的...……更多
2023-12-15 17:25:00民生银行,舜华,民忧,北路,济南,支行
...（通讯员陶成行）工行巴州人民东路支行一直致力于成为客户满意的银行，为老年人提供周到贴心的服务亦是该行承担社会责任的重要一环。近日，86岁的吴爷爷走进人民东路支行，大堂经理看到后立马上前搀扶，询问吴爷爷办...……更多
2024-04-28 18:02:00巴州,东路,上门服务,支行,好评,客户
...即将到账。会计主管立即警觉起来，主动与客户核实交易细节，并逐级汇报情况。在征得客户同意后，经过进一步了解，会计主管发现周先生一直在与一款名为“银河机构终端”APP的客服联系，聊天记录中频繁出现“帮您申请额...……更多
2024-06-18 16:37:00余干,上饶,支行,诈骗,案件,电信
近日，民生银行潍坊滨海支行接待了一位特殊客户，该客户由两名亲属陪同来行办理银行卡开户业务，请客户就坐后，经办人员按流程询问客户开卡用途等信息时，客户一直不说话，由亲属代为回答，银行工作人员提示需由客...……更多
2023-12-28 16:16:00民生银行,滨海,潍坊,残障,金融服务,支行
...新县支行大堂经理在办理业务时，发现大厅沙发上有一张客户遗落的身份证。大堂经理第一时间通过身份证信息获取了客户的联系电话，并提醒对方前来取回身份证。但该客户称不是新县本地人，自己当天随团队前往新县活动，...……更多
2023-11-14 18:26:00新县,大行,支行,身份证,点滴,身份
客服经理是工行服务的“窗口”，是连接客户的桥梁纽带，他们扎根基层，默默奉献，以满腔热忱践行金融为民的工作使命。山东工行客服经理始终秉持“以客户为中心”的服务理念，坚守三尺柜台、站好四方厅堂，为到店客...……更多
2023-12-23 13:29:00山东,风采,客户,经理,服务,分行
...倾情服务促进发展
残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点，经工作人员询问得知，客户是做小吃生意的，平时积攒了大量零钱，由于这些零钱存放时间过久，已经存在不同程度的霉变残...……更多
2023-10-28 09:34:00促进发展,社会责任,社会,责任,发展,服务
近日，客户史女士来到农行郑州东风路支行办理银行卡代理取现业务，但在ATM机上一直提示无法查询到此卡，无法办理业务。经过柜面客服经理查询，发现该卡社保信息未进行关联，需要报送省卡管关联。史女士表示该卡是母...……更多
2024-02-23 18:27:00东风路,农情,东风,郑州,支行,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户，才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身...……更多
2024-06-12 10:12:00东明,菏泽,金融服务,建行,支行,温度
...日，民生银行济南领秀城支行营业网点接待了一位特殊的客户。客户走进厅堂时，鬓角有微微汗珠，微弯着腰抱着一个看似非常沉的纸箱。问道，你们这里能存硬币吗。大堂经理见状，连忙回应可以。并且协助客户取号，将纸箱...……更多
2023-12-28 16:49:00秀城,民生银行,人心,服务,济南,支行
...网11月18日讯（通讯员 曾琳）工行三明光明支行秉承“以客户为中心”的服务理念，致力于为客户提供优质、高效、个性化的金融服务。为了更好地满足客户需求，提高客户满意度，推出了一系列网点服务改革举措。优化服务流...……更多
2024-11-18 17:41:00三明,光明,支行,网点,模式,推广
...转自：人民网-江西频道为有效增强支付服务水平，提升客户在支付过程中的便捷体验，农发行石城县支行积极投入对客服务工作，全力践行服务“三农”、助力乡村全面振兴等国家战略，推动县域经济高质量发展。提高服务质...……更多
2024-11-13 21:29:00石城县,石城,农发,支行,全力,品质
... 亓试波近年来，郓城农商银行张鲁集支行始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨，持续秉承“润心至上、为您而变”的服务理念，制订多项举措，竭力打造为客户最贴心的零售银行，获得了广大客户的一致好评。统筹部署，做...……更多
2023-12-07 12:10:00郓城,农商,张鲁,支行,举措,银行
李可 报道 通讯员 沈明霞近日，一名中年客户焦急地来到菏泽农商银行菏商路支行办理密码重置业务，柜员在核验身份时发现，客户提供的证件非本人，告知客户该业务需要本人前来办理。通过与客户交谈得知，该客户的母亲...……更多
2024-09-12 16:03:00菏泽,农商,商路,人心,服务,上门服务
...工责任担当，激发全员干事创业激情与活力，始终坚持以客户为中心的服务宗旨，急客户之所急，想客户之所想，紧跟客户金融服务需求，积极践行新金融理念，全面提升支行业务发展水平及客户服务能力。作为社保卡补换卡经...……更多
2023-12-01 09:26:00理念,金融,服务,客户,支行,汉中
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