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近日，一位年逾八旬的老人步履蹒跚地走进农行纬二路支行，神情焦急。内勤行长立即走上前去询问情况，原来老人要找农行卡开卡行办理销卡业务，因为不知道网点具体位置，于是走进纬二路支行询问。解到情况后，内勤行...……更多
2024-03-16 09:48:00纬二路,济南,支行,温情,难题,老人
6月23日下午，阳光透过农行济南纬二路支行大堂的玻璃窗，洒在一位老人的身上。这位老人步伐迟缓，显然腿脚不便，而且听力也略显吃力。大堂经理小刘注意到老人的不便，立刻迎上前去，微笑着搬来一把椅子，请老人坐下...……更多
2024-06-27 16:54:00纬二路,济南,支行,温情,客户,小刘
近日，纬二路支行迎来了一对满怀期待的老年夫妇，他们面带忧虑，寻求着为子女合理分配资产的智慧之道。大堂经理见状，立即以温馨的微笑和贴心的服务，邀请二老至贵宾室小憩，为他们打造了一场专属的金融知识小课堂...……更多
2024-09-29 18:01:00纬二路,智慧,济南,支行,温情,分配
午后，阳光透过农行济南泺源纬二路支行的玻璃窗，洒在繁忙而有序的大厅内，营造出一种宁静而温馨的氛围。就在柜员小徐正准备为柜台前的老人办理业务时，她却发现了一丝不同，原来这是一位聋哑老人。为了更有效地与...……更多
2025-03-15 21:55:00纬二路,泺源,济南,支行,温情,银行
...华都市的车水马龙间，有这样一处温暖港湾——建行济南纬二路支行精心搭建的“劳动者港湾”，它宛如一颗闪耀的人文关怀之星，照亮了城市劳动者前行的道路。“劳动者港湾”的诞生，源于对社会多元需求的深刻洞察。在现...……更多
2025-01-18 12:52:00纬二路,济南,建行,劳动者,支行,尘世
近日，农行济南泺源纬二路支行在结束一天辛勤工作后迎来了一名特殊的客户，一位来自异国他乡的外国友人。这位外国友人刚来中国不久，汉语使用的并不是很熟练，并且神色略显着急，在进入纬二路支行后，尝试用中文交...……更多
2024-03-28 14:41:00纬二路,泺源,语言障碍,济南,外籍,支行
近日，一位老爷爷来到建行济南纬二路支行，满脸忧愁。通过交谈得知，他的老伴银行卡收不到高龄补贴短信提醒，无法及时查询账户余额，又因行动不便，无法亲自到网点办理业务。了解情况后，纬二路支行负责人迅速协调...……更多
2024-12-14 10:31:00纬二路,济南,上门服务,建行,支行,之旅
在农行纬二路支行的一个普通下午，一场不期而遇的温暖故事悄然上演。四位年迈的老人，面带焦急之色，踏入了这家繁忙的银行。他们的目的简单而迫切——希望使用手机银行查询银行卡的余额与明细，却苦于不会操作。更...……更多
2024-09-22 23:30:00纬二路,济南,支行,关爱,传播,工作
在农行济南纬二路支行的一隅，上演了一幕温馨而感人的画面。祖孙三代，满怀喜悦地踏入银行，为家族新添的小生命办理社保卡，象征着未来与希望的起航。然而，这份喜悦中却突然穿插了一丝焦急——小宝贝在办完手续后...……更多
2024-09-30 10:45:00纬二路,济南,支行,小郭,纬二路,妈妈
近日，农行济南市南支行以其高效、贴心的服务，成功帮助一位行动不便的老人解决了工资卡丢失的问题，赢得了老人及其家人的高度赞誉。据了解，一位中年客户来到农行济南市南支行咨询业务，表示其父亲的工资卡不慎丢...……更多
2024-11-17 23:17:00济南市,济南,老年人,支行,难题,老人
农行济南和平支行始终坚持以人民为中心的发展思想，时刻践行金融工作的政治性、人民性，聚焦特殊客户群体，特别是老年客户的服务质效，积极打造“有温度、受欢迎”的服务品牌。零钱兑换显真情近日，临近下班时，一...……更多
2024-03-28 11:55:00温情,服务,服务,老人,老大爷,支行
...帮忙兑换零钱吗?”近日，一位女士急匆匆走进农业银行济南城北支行的营业大厅。网点工作人员热情地迎上前，客户面露难色地打开了她手上拎着的一个沉甸甸的袋子，说道：“这是我爸妈开早餐店积攒的一些零钱，很多都已...……更多
2024-06-28 13:35:00天桥,济南,纸币,破损,支行,温情
...不仅是经济的桥梁，更是社会温暖的传递者。近日，农行济南花园路支行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，为行动不便的老人提供上门办理业务的温馨服务，赢得了客户的高度评价。近日，一老年客户身体原因长...……更多
2025-03-21 13:32:00花园路,济南,支行,温情,花园,服务
近日，历城遥墙农行的工作人员帮助来网点办理业务的老人找回三轮车，以实际行动助老爱老，传递农情温度。一个炎热的下午，一位年迈的老人缓缓进入历城遥墙农行办理业务，工作人员察觉到老人行动不便，立刻上前搀扶...……更多
2024-09-04 17:49:00历城,济南,支行,温情,出行,老人
...升金融教育广度和深度。辖属聊城分行、临沂分行、济南纬二路支行等机构积极开展“暖心助考”金融知识宣传活动，在网点营业厅设置助考休息等候区，在就近高考考场设置“华夏助考服务驿站”，为广大考生和家长们免费提...……更多
2024-06-14 11:56:00华夏银行,万里,华夏,济南,分行,银行
近日，农行济南历下燕山支行发生了一起温馨助人的事迹，工作人员成功帮助一位身体不适的老奶奶安全归家，充分展现了银行的专业服务与深切关怀。当天，一位老奶奶在完成银行业务办理后，突然感到头晕目眩，身体无力...……更多
2025-02-17 17:44:00历下,燕山,济南,支行,温情,客户
“老人不方便出门，那我们就把服务送上门。”作为网点服务的延伸，农业银行主动为孤寡老人、危重病人及行动不便者等特殊客户群体提供特色服务，争取一次性满足客户需求，让“客户少跑路”。近日，农行天桥支行营业...……更多
2024-09-30 17:25:00天桥,营业室,济南,支行,温情,营业
2025年4月7日上午，农行济南银河支行营业室迎来了一位神色焦急的中年男子，他脚步匆匆，刚踏入网点便急切地向工作人员寻求帮助。经了解，该男子的母亲已是九十高龄，此刻正重病卧床，生命全靠医疗设备维系，每一秒都...……更多
2025-04-08 18:36:00银河,济南,支行,服务,社保,老人
3月7日，农行济南滨河支行以高效贴心的服务化解了一位住院老人的金融难题。市民李大爷住院期间社保卡金融账户意外锁定，无法支付医疗费用，该行客户经理接到求助后，第一时间启动"适老服务绿色通道"，携带移动设备前...……更多
2025-03-15 16:18:00滨河,济南,病房,支行,关怀,真情
今年以来，农行济南泺源支行以“浓情暖域”品牌创建为核心，潜心钻研专属老年群体的服务方式，聚焦老龄客户，努力提升适老化金融服务水平，不断打造有温度、人性化的“暖心银行”。一杯温水温暖不适老人近日，一位...……更多
2024-06-18 22:56:00泺源,济南,支行,行动,服务,老人
10月31日下午，农行济南大金支行在日常业务办理中，接待了一位白发苍苍的老人。在办理业务的过程中，老人咨询了各类存取款业务，我行员工逐一耐心回答。客户十分认可我行员工的职业素养，主动写下表扬信。小小服务蕴...……更多
2024-11-17 23:15:00大金,济南,支行,温情,服务,服务
近日，农行济南泺源名泉支行的营业大厅迎来了一位特别的客人——王阿姨。王阿姨手里提着满满一袋新鲜水果，脸上洋溢着感激的笑容，专程前来感谢支行员工长久以来的贴心服务。王阿姨表示，自从在农行济南泺源名泉支...……更多
2025-03-15 22:29:00泺源,名泉,人心,济南,支行,温情
...融服务的窗口，更是传递温暖与关怀的桥梁。近日，农行济南双山支行工作人员以细致入微的服务，帮助一位老年客户顺利完成业务办理，赢得了客户的由衷感谢。这一天的上午，一位老人走进农行济南双山支行，由于对智能手...……更多
2025-03-23 15:14:00双山,桑榆,济南,支行,小李,双山
近日，农行济南枣园支行接到了一位年逾八旬的爷爷的求助。据悉，李爷爷的子女常年在外工作，每月领取的退休金是他与老伴生活的重要经济来源。然而，由于操作失误，李爷爷将老伴发放退休金的银行卡密码输错三次，导...……更多
2025-03-23 14:09:00枣园,济南,支行,温情,障碍,枣园
银行不仅是金融交易的桥梁，更是人与人之间温情的传递站。近日，开元大街支行上演了一幕温情的画面。一位面色焦急的老人和他的儿子匆匆来到大厅，经过工作人员的询问原来是老人妻子的卡在医院付钱时刷不了，而此时...……更多
2024-09-30 10:43:00开元,人心,济南,支行,大街,服务
近日，一位90多岁的高龄老人独自前往农业银行济南历下支行营业部办理社保卡业务。在业务办理过程中，工作人员发现老人的身份证号因历史原因曾变更，系统无法自动匹配身份信息，导致业务流程受阻。面对这一突发状况，...……更多
2025-02-22 16:10:00历下,营业部,济南,支行,难题,老人
近年来，农行济南平阴支行致力于优化支付服务，提升广大客户的支付体验。针对老年人群体，平阴支行聚焦提升适老化金融服务水平，为老年人的日常生活消费提供便利性。打造适老化的服务环境。平阴支行加快完善网点专...……更多
2024-04-09 10:39:00平阴,济南,支行,难题,老人,支付
...交易的桥梁，更是人与人之间温情的传递站。近日，农行济南双山支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人，来到银行办理业务，却因不会写字而显得手足无措。幸运的是，农行济南双山支行的员工用他们的细心和...……更多
2024-12-18 19:17:00双山,人心,济南,支行,细节,帮助
...的大忙，这面锦旗一定要收下！”近日，在工行贵阳南明支行营业室里，一位头发花白的老人眼含热泪，声音颤抖，满是感激地将锦旗递到该行工作人员手中。锦旗上“思民生解民忧做民事暖民心”几个烫金大字，在阳光的映照...……更多
2025-02-19 10:47:00南明,贵阳,孤寡老人,锦旗,贵州,房贷
...持续深入，银行网点日常接待的外籍客户越来越多，农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点，持续加强员工业务培训，组建双语服务团队，做好外籍客户的金融服务工作；辖内各网点主动担当、积极作为，致力于帮助外...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
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