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...大幅度的增加。为打造安全、高效、便捷的办税环境,为纳税人提供更加优质的办税缴费体验,红安县税务局第一税务分局积极开展“错峰办税”“代办”“帮办”等缴费便民服务,确保征期申报工作平稳运行。节约时间错峰。...……更多
六安税务:做好“加减法”,服务暖民心
...税务工作人员或是通过语音通话,或是敲击键盘,在线为纳税人和纳税企业答疑解惑。税务工作人员杨健在电子税务局“征纳互动”平台收到来自安徽兆森建筑劳务公司的提问,企业员工表示,公司外地项目此前预缴的税款不知...……更多
...深入开展便民办税春风行动,主动服务,用税惠春风吹暖纳税人缴费人办税路。“以前在大厅申报,从公司赶过来,加上取号等候,需要2个小时左右,到了征期后期排到下班也办不完。公司接到税务部门错峰办税的提醒通知后...……更多
近年来,国家税务总局保定市满城区税务局坚持聚焦纳税人缴费人需求,以创新为出发点,以精细服务为目标,推进营商环境持续优化,推动系列主题教育走深走实。 多方协作,信息联通。“乘众人之智,则无不任也”。税务...……更多
陕西:税惠“春风”强信心暖民心
...首批“枫桥式”税务所,未央宫税务所全面梳理分析辖区纳税人缴费人的税费服务需求、业务办理痛点和堵点,建立“枫桥式”税务所税费争议分析小组,实现简单争议即时解答,当场解决;无法当场解决的问题,由所长、业务...……更多
...便利和“办成事”的效率换来群众幸福感提升,切实增强纳税人缴费人的获得感、满意度。从“一线应答”到“一线办好” 办税速度越来越快如何加快税费业务全环节办理速度,青岛税务部门将“一线问答”“一线办好”贯通...……更多
国家税务总局石家庄市长安区税务局:办税缴费“云”服务 矛盾化解“新”体验
...办税服务厅办理业务,税源管理分局工作人员得知后辅导纳税人通过“e窗冀办”云端窗口提交业务申请,成功为纳税人更正了纳税申报,化解了多头跑办可能产生的矛盾。图为纳税人线上资料预审后,预约到厅优先取号办税。 ...……更多
甘肃:税务便民开新局
...降低征管成本,提升现代化办税服务的水平,进一步减少纳税人办税跑动次数。按照“先立后破、先试后推、上下联动、平稳有序”的建设原则,通过赋能12366座席人员办税权限,构建“精准推送、智能交互、办问协同、全程互...……更多
...事项业务。南谯区税务局有关负责人表示,该局开通外埠纳税人“远程办”服务,设立“远程服务,问办无忧”远程办税协助中心,打造“来电问办、网上帮办、远程代办”的远程帮办新模式,着力解决长三角区域纳税人跨区域...……更多
...式”税务分局建设中迈出坚实步伐张家口市税务部门聚焦纳税人缴费人的需求诉求,深入探索“枫桥式”税务分局建设,真正将“枫桥式工作法”运用到税务服务实践中,把新时代“枫桥经验”落实到群众的“关键小事”中,在...……更多
[漫看两会]税务服务 便民利民
...列。小小举动温暖民心,大大提升办事效率,真心实意让纳税人、缴费人享受到服务便利和政策红利。贵州日报天眼新闻记者 陈祖嘉 ……更多
...能科技有限公司法人颜媛这样谈办税体验。在贵州,广大纳税人缴费人办税体验感越来越好,源自近年来国家税务总局贵州省税务局充分运用信息技术手段和税收大数据,截至目前,除法律规定和需线下实物交付的外,全省办税...……更多
...力资源,通过AI智能识别自主迎宾、自动识别、智能分析纳税人服务需求,迅速调配厅内服务资源最优化服务,做到全程少扰、全程服务、全速快办。依托AI智能识别系统入厅获取的身份信息,纳税人不需排队、不用身份验证,...……更多
...、丰富服务内容、完善服务考核、创新服务手段,努力为纳税人提供多层次、高质量的涉税服务,切实提高纳税满意度和获得感。“自从我提交完退税申请到现在才1个小时,申请的退税金额已经到我的银行卡上了,你们这个退...……更多
...干组成“税贸蓝”服务团队,并制定25条服务措施,针对纳税人办事过程中遇到复杂涉税事项进行“点单式”服务等,做到“企业有需求,税务服务马上到”。经开区(头屯河区)税务局货物和劳务税科负责人依尔木拉提·米夏...……更多
...税务局积极推行智能型个性化服务,以一户一策模式,对纳税人诉求及问题进行“靶向治疗”,为纳税人量身定制税费政策清单,在合理抵扣和税收减免方面给予企业最大化的政策优惠,撬动了制造业企业在该地生根、开花、结...……更多
石家庄:让办税“春风”吹入千企万户
...上咨询和指定业务帮办代办共计41.3万余次,极大便利了纳税人缴费人。在今年的“便民办税春风行动”中,税务部门将进一步升级“远程帮办 办问协同”服务模式,构建“随身”“随时”“高粘合度”的服务渠道,组建专业服...……更多
...实现从“最多跑一次”到“一次都不用跑”,有效解决了纳税人缴费人急难愁盼问题。数字赋能提高办税时效“办税大厅像科技馆”,这是不少人走进龙江县税务局的办税服务厅的感慨。传统的人工申报窗口被一排智能终端设备...……更多
...务、提效能为落脚点,实施“提质启航”工程,着力解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题,不断提升纳税人缴费人的满意度,树立党的税务机关的良好形象。业务流程再造,办税效率大大提升运城市税务局党委提升政治站位,全...……更多
...员王瑞红)前不久,在国家税务总局组织的2023年度全国纳税人满意度调查中,石家庄位列全国省会城市第二。2023年以来,石家庄市税务部门聚焦税费服务便利化改革,推动创建一流税收营商环境,为经营主体加快释放澎湃动能...……更多
税费业务进街道!济南首家“泉税驿站”揭牌成立
...自助终端将全部上线“电子税务局”涉税业务,有效节省纳税人缴费人的时间成本和经济成本。据济南市行政审批服务局相关负责人介绍,“泉税驿站”依托四级政务服务体系打造,进一步拓展了基层政务服务内涵。除线下打造...……更多
...以最优、最广、最便捷通道服务,通过线上渠道快速解决纳税人税费疑难问题。“前段时间增值税申报要更正,我们不熟悉电子税务局操作流程,税务人员主动和我视频连线,‘面对面’教我操作,几分钟就搞定了。”广灵县兴...……更多
近年来,为持续优化税收营商环境,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感,国家税务总局高青县税务局发挥青年干部人才优势,聚焦纳税人缴费人涉税难点、堵点问题,全力打造智能化、便捷化、个性化的“青税先锋+”新模...……更多
甘肃税务:闻令而动 “春风”行动惠企业
...春风行动“办好惠民事、服务现代化”的主题,结合地区纳税人特点和实际,奏响兔年“便民办税春风行动”的“好声音”。更快速的诉求响应“刚接收到电子发票,税务人员的辅导电话就来了,现在的服务真周到!”嘉峪关市...……更多
...盾问题解决在一线、化解在萌芽,推进办实事解民忧,让纳税人缴费人的获得感、幸福感、安全感更充实、更满足、可持续,把基层税务部门打造成为优化营商环境的前沿阵地,进一步绘就湘东税务新“枫”景。帮办导办暖人心...……更多
...的业务,税务人员采用远程视频指导和同屏辅助技术帮助纳税人解决;对于情况复杂无法当场办理需转后台处理的业务,严格落实首问责任制度,及时转后台处理,在规定时限内回复纳税人。此次活动以聚焦纳税服务精细化,扩...……更多
...员刘咏欣、黄文浩)今年以来,承德市双桥区税务局聚焦纳税人、缴费人需求,通过优服务、解疑难,为新办企业提供“套餐式”服务,持续跟踪问效,以优质服务激发市场活力,助力新设经营主体蓬勃发展。“有了新办纳税人...……更多
人报甘头条  |  甘肃:高效办成一件事 税费服务再升级
...成一件事”的部署要求,开展“‘高效办成一件事’提升纳税人缴费人满意度行动”,聚焦办税缴费高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题,线上线下融合,打通卡点堵点,优化纳税服务,提升行政效能,用心用情办好惠民实...……更多
国家税务总局高青县税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心的理念,紧扣税收职能,持续完善税费服务模式,紧盯纳税人缴费人的急难愁盼问题,以更加务实高效的服务举措,打通业务办理的堵点、难点,不断提升纳税服务质...……更多
...程业务帮办按照岗位设置和人员分配进行集中处置;设置纳税人权益保护中心,对政策适用、疑难问题、特殊诉求迅速响应,最大限度保证了纳税人权益;设置自助办理区、纳税人学堂、休息等候区,保证大厅业务不缺位。各科...……更多
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