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...展示，不容易判断商品的真实性和可靠性，为此《消费者权益保护法》赋予了消费者‘七天无理由退货’的权利。”执法人员指出，除某些特定商品外，根据《消费者权益保护法》第二十五条的规定,经营者采用网络、电视、电...……更多
2023-10-26 07:46:00睫毛,商品,消费,消费者,理由,权益保护法
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益，增强消费能力的重要规则，在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题，今天（3月14日）北京互联网法院发布...……更多
2024-03-14 14:28:00七日,判例,法院,理由,商品,七日
...民法院民事审判庭一级法官）：《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）规定了网购的“七天无理由退货”制度。一般来说，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自...……更多
2024-05-06 09:32:00卖家,商品,卖家,消费,先生,消费者
...维码券并经核对购票人身份证兑换实体票，不属于消费者权益保护法第二十五条第一款规定的七天无理由退货的例外情形。且电子门票于2023年4月30日才有效，张丽丽于2023年2月10日购买，于2月11日提出退票，距离音乐节演出尚有...……更多
2024-01-08 06:44:00演出票,演出,条款,电子,张丽,门票
新华社北京3月19日电中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第一章总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的...……更多
2024-03-19 19:59:00权益保护法,共和国,保护法,中华,中华人民共和国,条例
...主张赔偿，即要求返还购物款并赔偿十倍价款。《消费者权益保护法》第十六条规定：经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。以上是消费者可以要求十倍赔偿的法律依据，...……更多
2024-03-24 03:42:00律师团,纠纷,成员,律师,商品,王颖
...的使用，法律上有明确的规定。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全...……更多
2023-12-02 10:26:00举办方,退换,门票,法院,条款,理由
...展，应尽快厘清退货标准，让交易双方有章可循。消费者权益保护法明确网购享受“七天无理由退货”，主要是基于线上交易存在信息差，消费者处于劣势地位，所以赋予消费者“后悔权”，以消除信息差，平衡商家与消费者的...……更多
2024-05-09 06:36:00厘清,标准,商品,电商,交易,消费
...货”退回不喜欢的产品是在行使无因退货权，这是消费者权益保护法赋予消费者的权利。但是，消费者购买大量商品使用之后退回给经营者,则不属于“七天无理由退货”范畴，是消费合同的履行问题,恶意退货的消费者本身就不...……更多
2023-01-19 03:43:00羊毛,理由,消费,消费者,商家,诈骗
...议焦点是案涉手机是否适用7天无理由退货
根据《消费者权益保护法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无须说明理由。当然，并不是所有网购商品都适用...……更多
2023-11-29 16:39:00激活,法院,理由,手机,商品,理由
...权益，也促进了网络购物环境的健康发展。我国在消费者权益保护法中明确规定，网络购买商品的消费者享有七日无理由退货的权利。这一规定旨在保障消费者在购物过程中的选择权，同时也对商家形成了一定的制约，促使其提...……更多
2024-03-28 06:00:00秩序,标准,购物,市场,网络,消费
...者销售已进口的商品，适用境内法律，应当遵守《消费者权益保护法》各项规定，“免税不免责”。一是严格履行网购七日无理由退货义务，不得擅自扩大不适用无理由退货的商品范围，对法定不适用无理由退货的商品应当显著...……更多
2023-01-05 13:43:00总局,监管,指导,市场,企业,消费
...报 》（ 2024年04月10日 第 02 版）《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）近日公布，将于今年7月起正式施行，为新征程上推进消费环境建设强化了法治保障。4月9日，国务院新闻办举行国务院政策例...……更多
2024-04-10 05:58:00消费者权益,力度,权威,保护,消费,消费
...店、服饰店、餐饮店、水果店、家电经营部等。《消费者权益保护法》针对消费者在实体店购买和网购两种消费模式，采取了有所差异化的退货方式，前者退货必须满足其产品和服务存在质量问题的条件，后者则可享受无理由退...……更多
2023-11-27 00:28:00实体,活力,理由,消费,消费,消费者
...果收到的货物本身存在质量问题，消费者可以依照消费者权益保护法中相关规定要求商家退换货。如果买到假冒伪劣商品，除了退货退款外，还能以欺诈主张三倍赔偿；购买到不符合食品安全标准的食品的，消费者还可依法主张...……更多
2023-11-11 06:05:00法官,麻烦,赵艳,消费,消费者,商品
...终判决驳回了原告的诉讼请求。专家点评：根据《消费者权益保护法》有关规定可知，经营者采用网络方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定做的；（二）...……更多
2023-10-18 03:30:00保证,理由,商品,商品,李某,理由
...型营业性演出退票纠纷主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）和《民法典》。《消费者权益保护法》立法目的是保护消费者合法权益，促进社会市场经济健康发展，其调整对象主要是...……更多
2023-12-29 07:00:00营业性,纠纷,演出,营业,法律,购票者
...了解到，在今年3月19日发布的 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十九条中规定，消费者退货的商品应当完好，消费者基于查验需要打开商品包装，或者确认商品的品质和功能而进行合理调试而不影响商品原有品...……更多
2024-04-26 10:48:00家店,小伙,外套,小刘,路易,专柜
...厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来，网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心，但对网上购买二手商品是否也能无理由退货的问题，不少消费者都不太清楚。加上不少卖家给...……更多
2024-04-15 05:43:00七日,理由,商品,商品,七日,消费
...退货。苗律师表示，“对于‘商品完好’的标准，消费者权益保护法并未规定，但《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》做了相关界定。”该暂行办法第八条规定：消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能...……更多
2023-10-10 14:09:00羊毛,演出,理由,老师,演出服,商品
...，纷纷呼吁有关部门加强监管。对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为，线下的黄金饰品买卖交易由于其特殊性不符合“七天无理由退货”的情形，如无明显质量问题，售后主要依据商家制定的相关规则...……更多
2023-10-27 20:56:00小时,黄金,消费者,消费,黄金,折旧费
...，仅同意支付20元的补偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》有关规定，电子电器类商品仅拆封或开关机不属于导致商品贬损较大的情况，理应按照“七日无理由退货”规则...……更多
2024-04-03 13:35:00经营者,霸王,条款,权利,消费者,保障
...理由退换。朱柯丁代表认为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费...……更多
2023-01-13 08:45:00良方,票务,代表,演出,票务,代表
...办？读者 李女士李女士：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费...……更多
2024-03-20 03:04:00污迹,商品,消费者,消费,折旧费,商家
...格合理、计量正确等公平交易条件的权利。“依照消费者权益保护法相关规定，经营者应当保证其提供商品的实际质量与经营者以广告、产品说明、实物样品或其他方式表明的商品质量状况相符。”他表示，针对预售领域“货不...……更多
2024-01-07 04:04:00寒潮,冬装,预售,预售,消费,消费者
...跑路”“霸王条款”以及虚假宣传等合同风险。《消费者权益保护法》第九条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买...……更多
2024-03-17 03:34:00消费者权益,权益,案例,保护,消费,消费
...们已经习惯了在网上“买买买”，也熟练地掌握了消费者权益保护法里的“七天无理由退货”，保障了自己的权利，也极大提升了购物体验。但《中华人民共和国民法典》第一百三十二条亦规定，民事主体不得滥用民事权利损害...……更多
2023-11-23 17:38:00商家,赔礼道歉,口红,摩擦,书面,法院
...退不换”的条款对于消费者而言是否公平？根据《消费者权益保护法》第二十五条：根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。北京市中闻律师事务所律师赵虎指出，除非属于根据商标性质，并...……更多
2024-03-19 00:14:00起底,周杰,周杰伦,周杰,周杰伦,权益
...变相经营、牟利行为，并不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》规定中的消费者。不可否认，法律赋予消费者主张惩罚性赔偿的权利是为了发挥消费者对市场的监督作用，加大不法行为人...……更多
2023-12-03 14:53:00索赔,小伙,上海,明知,裁判,法院
...，利用信息不对称，侵害消费者的合法权益。根据消费者权益保护法第八条、第十条规定，消费者在购买商品时享有知悉其购买商品或者接受的服务的真实情况的权利，也有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件...……更多
2024-01-19 06:41:00航班,还是,消费,价格,消费者,平台
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“给你100元带我去吃一家附近比较干净的餐厅”。近期，社交网络上“和外卖小哥一起去找干净馆子”的视频引起广大网友关注，相关话题也冲上平台热搜
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本文转自：人民网人民网北京10月2日电 （高清扬、薄晨棣）近日，最高人民法院发布旅游纠纷典型案例。引导景区依法规范管理
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