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...户提供多平台保单一站式的协助理赔服务。此外，基于对老年人保险服务体验的关注，2023年9月，慧择官方在线咨询开通了“老年人便捷通道”按钮，一键直达人工。弥合老年数字鸿沟，为老年人带来便捷暖心的保险服务。从保...……更多
2024-01-18 14:29:00理赔,老年人,通道,服务,客户,理赔
...推进线上服务适老化改造，以泰生活APP为核心抓手，解决老年人智能技术运用痛点。当前，泰生活APP已上线大字版本功能，将常用功能以大字体形式置于首页，使得页面布局极简清晰，极大方便了65岁及以上老年用户的浏览和操...……更多
2024-04-07 16:44:00普惠,泰康,银发,人寿,群体,金融
...得清、听得见、好点选、易上手。同时，对于60岁以上的老年人，智能排队系统自动识别，享受免排队服务。中国人寿寿险公司柜面还开辟了“敬老窗口”“残疾人专区”“爱心专座”，老年人和残疾人在休息区即可坐享保单服...……更多
2023-10-13 17:31:00进一,为民,寿险,幸福感,实事,人寿
...窗口、职场常备急救药品、必需品、理赔绿色通道等，为老年人办理保险业务提供了便利。以保险理赔服务为例，被保险人驾驶车辆撞到了行人，车主全责，伤者是一位独居老人，生活困难。理赔人员了解到伤者情况后，立即启...……更多
2024-01-16 19:05:00莱芜,产险,平安,山东,立场,实际
...老化服务平安人寿始终聚焦“一老一少”重点人群,针对老年人在金融服务中遇到的痛点、难点,出台多项便民举措,着重为老年人、行动不便人士等提供差异化暖心服务,保障其服务需求得到满足的同时,坚决维护消费公平。柜面服...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
...“绿色通道”，为60岁以上老人优先叫号、服务，并根据老年人习惯，优化服务流程，简化手续，方便老年人办理业务。此外，为满足客户多样化服务需求，构建多元服务平台，推出“空中客服”线上业务办理。客户可通过中国...……更多
2023-12-15 08:43:00为民,办实事,巴中,客户,人寿,理赔
...效提升广大市民医疗保障水平。太平人寿还积极推广面向老年人、新市民、低收入群体等特定人群的普惠型保障类产品。如针对老年人群开发意外伤害保险和医疗保险，保障老年消费者健康生活；针对新市民、低收入人群推出了...……更多
2024-07-05 11:38:00太平,本源,无忧,理赔,太平,理赔
...及更多特需人群，尤其是在人口老龄日趋严重的环境下，老年人的的保险服务体验和权益保障力度都将持续提升；再次，在数字化高速发展的浪潮之下，保险理赔将与科技深度融合，服务未来数字中国建设；最后，保险行业将全...……更多
2023-05-15 10:11:00件数,中国平安,平安,中国,金额,理赔
...设计更加完备、重大改革措施落实生效。山东不仅是全国老年人口最多、老龄化程度最严重的省份之一，而且据全国第七次人口普查结果显示，到2025年，山东预计60岁及以上人口将超过2,400万人，在总人口中占比将超过24％。因...……更多
2024-04-10 09:58:00安康,抓手,山东,老年人,养老,保障
...提升服务质效，满足小微企业、农民、城镇低收入人群及老年人等普惠金融重点群体需求。简化服务流程 方便老年群体办理理赔近年来，中国人寿辽宁省分公司与省老龄办联合开展了“关爱老年人健康工程”系列活动。公司组...……更多
2024-03-23 06:23:00民生,辽宁,辽宁省,服务,大病,老年人
...银人寿“重疾一日赔”服务赔付超1058万元。同时，为给老年人提供更贴心的保险服务，公司推出理赔关爱服务，对年龄在60周岁以上及行动不便的客户进行慰问探视，为客户理赔答疑解惑，前三季度共服务440人次，将农银人寿的...……更多
2023-11-08 19:11:00理赔,人寿,年第,指标,报告,理赔
...放置相关宣传册及物料供客户免费取阅，同时在网点设立老年人适老服务专区，完善柜面服务，开通老年人绿色通道或专属窗口，减少老年人等待时长，放置老年人物品老花镜、急救药箱等适老化配置，设置爱心专座指引牌，方...……更多
2023-03-14 17:33:00产险,宣传周,平安,江西,消费者权益,分公司
...年起与原上海市老龄事业发展中心携手开发“银发无忧”老年人意外伤害综合保险产品。截至2023年末，“银发无忧”覆盖人群1273万人。近三年，上海老年人参保比例约为15%以上，荣获上海市普惠金融社会公益奖等，已成为业内...……更多
2024-05-28 11:55:00新华,典型案例,大局,典型,案例,国家
...建设，着力于适老化线上服务的系统改造，以更好地满足老年人的保险需求。目前，中国人寿寿险APP上线了问答式操作指引，供老年人客户在任意投保环节实时查阅。老年人还可通过语音、录入等方式向App在线客服询问理赔时需...……更多
2024-01-29 18:50:00三门,三门峡,底色,人寿,中国,关爱
...与江苏省卫健委、江苏省老龄办合作，在全省60岁以上的老年人中推广实施以意外伤害综合保险为主要内容的“安康关爱行动”。2023年，承保老年人1515万人，累计赔付152.2万人次，赔付保险金23.53亿元。“健康有管家、文化有平...……更多
2024-02-01 09:44:00荣耀,江苏,服务,江苏省,全省,中国
...项目，开通线上“保全协办”和“理赔协办”功能，解决老年人运用智能技术困难问题。作为一家保险机构，潍坊中支积极参与赈灾救灾活动，支援灾区建设，展现保险业的社会担当。2018年8月“温比亚”台风灾害期间，潍坊中...……更多
2024-04-10 10:31:00安盛,普惠,潍坊,新篇,人寿,金融
...方情绪，并协助把伤者送往医院检查，平安产险洛阳中支理赔员耐心沟通，最终达成赔偿方案。伤者王某母亲因工作不方便请假，该司查勘员核实地址后，到其工作单位协助王某的母亲完成了相关手续的签署，确保她能够及时获...……更多
2024-06-25 13:21:00产险,洛阳,服务,平安,理赔,通道
...约专属理赔顾问，专属理赔顾问将为其全程代办，将解决老年人理赔难题的服务落到实处。水滴公司合伙人冉伟谈到：“2022年我们从客户需求出发，重塑理赔服务品牌‘水滴帮帮赔’，并同步开启线下协赔服务，依托技术能力...……更多
2023-01-09 17:13:00理赔,水滴,年报,全年,金额,服务
...立绿色通道，对出险客户减免单证、简化流程，运用自助理赔、“云端赔”和视频查勘等线上理赔工具，确保应赔尽赔、早赔快赔，最大限度降低财产损失，保护人民群众生命财产安全。开通绿色通道“快理赔”，有车主2小时...……更多
2024-02-26 16:35:00湖北,保险业,冰雪,群众,理赔,湖北
...能够轻松为未成年子女购买保险，为其未来提供保障。在老年人投保方面，中信保诚人寿专注于为老年人提供更便捷的保险服务流程，引入智能语音导航功能，使老年人可以通过语音指令轻松查询产品和保单信息，无需进行复杂...……更多
2024-05-08 19:29:00保诚,中信,社会责任,人寿,年度,报告
...求日益旺盛。目前，我国呈现出9073养老格局，90%以上的老年人都会选择居家养老。作为头部人身险机构，平安人寿积极响应国家号召，在平安集团“综合金融+医疗健康”战略指引下，立足人民群众健康、养老需求，把握保险行...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
...寿险公司”）第一时间启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，积极主动开展出险人员信息排查，为灾区群众撑起保险“保障伞”，全力以赴打好防汛救灾“硬仗”。生命至上推出八项服务举措为做好本次灾害理赔...……更多
2024-07-01 19:16:00寿险,理赔,绿色通道,灾害,人寿,中国
...应急处理。新华保险紧急启动八大应急服务举措，为事故理赔提供便利。新华保险将密切关注事件进展，积极配合地方政府全力做好应急处置工作，开通理赔绿色服务通道，为出险客户及家属提供便捷服务。新华保险八项服务举...……更多
2024-01-26 11:07:00新余,临街,新华,江西,火灾,店铺
...、幸福感、安全感。作为最能体现保险价值的环节之一，理赔是践行保险责任的具体行动，也是保险发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能的重要体现。为贯彻落实中央金融工作会议精神，全面践行金融工作的政治性和人民...……更多
2024-04-30 14:40:00产险,服务,平安,理赔,车险,升级
...雪量大的实际情况，做出相应的应急措施。保险公司启动理赔应急绿色通道为应对雨雪天气出险带来的不便，平安财险辽宁分公司积极采取相应举措，为客户提供暖心服务。该公司进行雪灾前预警，通过线上线下宣传，提示客户...……更多
2023-11-08 01:04:00理赔,绿色通道,车险,通道,绿色,沈阳
...。重庆市统计局公布的数据显示，2022年，重庆市65岁以上老年人口588.16万人，老龄化率为18.3%。日前，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）在重庆举办了学习宣传贯彻党的二十大精神——普惠金融守护...……更多
2023-11-09 10:23:00触点,寿险,老年人,智能,服务,服务
近日，德华安顾人寿《2023年理赔年报》（以下简称《年报》）发布。《年报》显示，2023年，德华安顾人寿整体赔付3.18亿元，服务人次22.78万，客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%，服务人次同比增长52.48%，《年报...……更多
2024-01-10 17:55:00华安,理赔,赔率,年报,人寿,理赔
...国人寿寿险公司启动服务适老化专项工作，强力推进解决老年人使用智能化困难，关注老年人健康、养老一揽子问题，完成26项适老化改造任务，适老化服务水平得到全面提升。经过持续优化完善，该公司适老化服务总体呈现出...……更多
2024-03-21 13:39:00寿险,人寿,中国,群体,消费,服务
...民群众提供优质的金融产品。特别是针对三农、新市民、老年人等重点群体，持续推行适合该类群体的保险产品及服务，充分落实“普惠”一词，有效发挥保险的经济“减震器”和社会“稳定器”功能，助力实体经济发展和民生...……更多
2024-04-02 07:21:00办实事,平安,温度,服务,普惠,平安
...金融消费者投诉渠道，完善纠纷化解机制，保护新市民和老年人等金融消费者权益。为更好的保障客户保险合法权益，公司畅通投诉渠道，设立专人负责新市民和老年人投诉问题，定期开展安排“总经理接待日”活动，针对新市...……更多
2024-04-26 16:17:00普惠,临沂,支公司,寿险,中国,民生
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来源：扬子晚报扬子晚报网7月22日讯（通讯员张同远孙奇奇记者高峰）由于受上游持续来水影响，截至7月21日中午，淮河江苏泗洪段水位已经超过警戒水位
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赛迪工业和信息化研究院（集团）四川有限公司日前发布《中国西部城市数据要素市场发展水平评估报告（2024年）》，根据本报告评估模型对西部地区131座城市数据要素市场发展水平进行评估
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7月22日，国家数据局局长刘烈宏在国务院新闻办公室举行的“推动高质量发展”系列主题新闻发布会上表示，国家数据局自去年10月份挂牌成立以来
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7月23日，银行股继续走强，齐鲁银行、工商银行、农业银行、中国银行、渝农商行等涨超3%，交通银行、邮储银行、建设银行、重庆银行等涨超2%
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