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...频道近期，安巢经开区建发局连续收到12345政务服务便民热线记录单，集中反映了园区内群众有关燃气安装、使用、计费等相关问题。为保障园区群众诉求得以有效回应，区建发局第一时间协同其他相关单位，对燃气公司有关负...……更多
2023-12-20 16:18:00开区,小事,群众,投诉,建发,群众
...。白静介绍，她工作使用的大兴区网格信息平台，集市民热线办理、网络诉求处置和网格案件办理为一体，汇集12345热线、人民网地方领导留言板、市政府首都之窗、区政府领导信箱等多渠道群众诉求，统一办理；还实现问题诉...……更多
2023-10-07 03:50:00末梢,新知,神经,城市,管理,网格
...道城管办一位工作人员说。该片区因道路拥堵，12345市民热线及城管110多的一天共接到300多单投诉。为有效解决辖区停车供需矛盾、常态拥堵以及群众出行难、投诉多等问题。2023年，裕南街街道结合“走找想促”活动，下沉走访...……更多
2024-01-19 21:13:00南街,组合拳,街道,组合,交通,南街
...“预制菜不会进学校的，请您放心”仓山区领导接听12345热线，回应群众关切本报讯（记者冯雪珠）“预制菜不会进学校的，请您放心。”福州领导干部轮值接听12345热线第六期活动昨日举行，仓山区政府区长刘用全来到12345热线...……更多
2023-12-01 08:03:00学校,仓山,仓山区,人社,工作,热线
...务。去年，街道的和事佬调解工作室、滴水公益海豚心理热线、雅歌婚姻家庭调解中心等市场化调解力量，共成功调解重大矛盾纠纷180余起。“喜欢找社区反映问题的居民，往往也都比较热心公共事务、且在群众中有一定威信。...……更多
2023-10-17 20:32:00纠纷,上城,街道,上城区,平安,工作
...客服中心，提升“一站式”客服大厅功能，主城区配备了热线电话73部，实行一机多号，配置供热热线坐席115个，实行24小时值班值守。为提升线上服务便捷度，我们丰富了供热企业网站、微信公众号服务功能，让群众足不出户...……更多
2023-11-07 18:14:00潍坊,最新消息,消息,潍坊市,潍坊,服务
...化便民模式。印制富世街道党群连心卡，配备并公开服务热线电话，专人受理回复申请人提出的意见、建议及诉求，全面发动网格员、党员、志愿者等广泛开展入户走访宣传，构建“靠前、主动、精准”服务模式。以推行特色服...……更多
2024-01-29 11:41:00富顺,自贡,便民服务,示范,街道,建设
...民服务方式，该局自2023年2月20日同时开通海南信访服务热线、海南信访业务智能辅助系统以来，不断加强初次信访事项前置审核和后置回访，成效明显。加快信访事项流转速度——海南信访服务热线树立“接诉即办”的工作理...……更多
2024-01-06 00:42:00信访,海南,流转,事项,速度,热线
...工作站成立以来，通过组建微信联络群，公示工作站服务热线，畅通“线上+线下”邻里服务渠道，扎实推进工作站网格化管理服务，切实调解矛盾纠纷288次，发放温馨提示牌783块，组织邻长入户走访1566人次，线上答疑解惑268人...……更多
2024-01-11 17:22:00雨花区,雨花,长沙市,长沙,民心,力量
本文转自：新余日报分宜县公安局开设“局长热线”解决群众急难愁盼问题本报分宜讯 通讯员黄小军报道：为进一步畅通警民沟通联系渠道，提升窗口服务质量，营造高效、便民的政务服务环境，真正实现群众办事“只跑一次...……更多
2024-01-08 09:49:00急难,局长,群众,热线,问题,分宜
...企业和群众的获得感、体验感为指引，针对“12345”便民热线工单落实工作，建立“2115”快速响应机制，即接到诉求后2小时内到达现场或与企业群众取得联系，1个工作日内回复，15个工作日解决问题，持续提升为民服务能力。...……更多
2023-11-07 09:43:00东平县,东平,为民,服务局,为民服务,服务
...严重。”业主王女士称，他们多次向物业部门及12345市民热线投诉后，小区物业管理部门有所举措，在地下室的漏水点做了一个储水池，然后把水引流至池里，再通过水泵抽排至管道。“这个抽水泵现在处于荒废无用状态，而且...……更多
2023-01-08 19:38:00永和,海口,海南,积水,地下室,常年
...务服务中心“诚信建设投诉”窗口还与12345政务服务便民热线受理渠道保持无缝衔接，通过系统督办、联办协办等方式，加大对政务失信行为的监督治理力度，保证企业群众诉求多渠道受理、同标准办理，进一步强化政府诚信建...……更多
2024-03-27 05:02:00阿拉善盟,阿拉,诚信建设,专治,投诉,建设
...文转自：江西日报安福县——服务为民 打造“党委书记热线”近年来，安福县把化解矛盾纠纷作为强化乡村治理的关键一招，在健全乡村综治中心、矛盾纠纷联合调处中心的同时，积极探索创新，在全县范围内推行乡镇“党委...……更多
2023-12-07 04:06:00为民,党委书记,党委,书记,热线,服务
...启用呼叫中心系统，实现了24小时在线接听，有力提升了热线服务质量和智慧化水平。工作人员接听电话（王格 供图）“工作人员接到群众咨询或求助后，能够立即解决的，会在第一时间为群众解决；如问题复杂，需要进一步调...……更多
2023-10-22 11:12:00泰安市,泰安,满意度,群众,品质,目标
...组长，明确我市民意速办分拨工作由市12345政务服务便民热线管理中心负责，组建民意诉求快速处置专项队伍。建立健全民意速办平台，全面整合各类信息渠道，依托赣州市城运管理平台建设，建立赣州市民意汇聚系统，汇聚各...……更多
2024-01-11 03:38:00赣州市,赣州,民意,改革,方案,工作
...科技化便民化，南昌市青云谱区守正创新，在南昌市12345热线办的大力指导下，打通数字城管热线与12345热线数据壁垒，率先实现“双线融合”，在全省首创“12345+掌上城管”智慧化政务服务模式，受到了广大群众的好评。“12345...……更多
2023-01-17 04:36:00政务服务,城管,政务,模式,服务,城管
...么时候才能要回来。”15万元购房款7天之内追回，高效的热线诉求化解让李女士夸赞不已。11月2日，李女士将绣有“铁肩担道义 依法护民权”的锦旗送到了费县人民法院。将时钟拨回到5个月前，李女士想要购买孙某的沿街房一...……更多
2023-12-12 16:04:00费县,枫桥,购房款,购房,翅膀,经验
...市12345，请问您需要什么帮助？”这句话，三亚市12345的热线员一年要说上无数遍。合上一年的工作笔记，热线员尤冬娜感觉收获满满，因为群众的每一句“呼声”都有被听见，这便是她工作的最大意义。12345，就是一条代表着城...……更多
2024-02-09 09:42:00三亚,民心,真心,热线,三亚,热线
...纠纷实解,以高质效检察履职服务市域治理现代化。一条热线连民心,涉检事项实现一窗通办。抓实12309检察服务中心规范化建设。建设标准规范、设施齐备的一站式检察服务中心,实现控告申诉、矛盾化解等涉检事项一站式办理。...……更多
2023-11-09 08:35:00法治,水平,模式,社会,服务,检察
...日报本报1月6日讯（见习记者雷蕾 通讯员吴玥）海南12345热线日前正式启用与110报警热线的“一键转接”“三方通话”功能，这标志着“12345”与“110”高效对接联动机制基本建成，此举将进一步提升我省政务服务水平。这是记...……更多
2023-01-07 09:19:00一键,海南,三方,一键,海南,警情
鲁网1月9日讯“12345”政务服务热线是了解社情民意，解决社区居民群众实际问题的重要渠道。为深入推进“12345”热线办理工作，提升工作质量和效率，临沂交警直属三大队充分发挥“12345”政府服务热线“听民意，察民情”的...……更多
2024-01-09 11:14:00北城,临沂,群众,目标,热线,枣园
...产安全息息相关。平台很快受理了“曙歌”的诉求。经市热线办派单，工单来到了高新区热线办。“安全问题不容丝毫怠慢，我们第一时间确定工单涉及的管理部门，并立即派单到了市市场监督管理局高新技术开发区分局。”高...……更多
2023-11-03 03:53:00隐患,电梯,电梯,高新,小区,检验
...”改革，进一步优化营商环境，充分发挥 12345 便民服务热线“连心桥”作用，切实解决企业和群众的操心事、烦心事、揪心事。据了解，12345便民服务热线是政府倾听企业和群众声音的重要渠道，也是为企业和群众排忧解难的重...……更多
2023-12-11 13:05:00唐河县,唐河,连心,王集乡,连心桥,王集
...期实践的基础上，制定“即时外呼”工作机制，通过12345热线直接外呼责任主体进行办理，缩短了诉求办理时限，提高了服务质量和效率，提升了群众满意度。目前，平台已完成由200多家联网单位、500多名承办人、4000余名网格员...……更多
2023-11-24 07:46:00办结率,诉求,群众,诉求,锦州,锦州市
...杂屋，属于典型的未批先建违法行为。周边群众通过12345热线反映后，东塘镇迅速核实情况并要求建设人限期整改。在逾期未整改的情况下，执法人员对违建杂屋依法进行了拆除。近年来，东塘镇始终秉持“事事有回音，件件有...……更多
2024-02-21 03:22:00依法,东塘,群众,诉求,依法,建设
...来到省数据和政务服务局，调研检查省12345政务服务便民热线运行工作。王正谱来到省12345热线话务区，现场察看工作人员接听群众电话情况，详细询问日均接电量、办理流程、群众满意度等。他走到全省热线数据展示屏前，观...……更多
2024-02-02 19:15:00政务服务,河北省,河北,政务,调研,热线
...日，莘县自然资源和规划局接到一份特殊的“12345”市民热线工单。工单显示，市民王先生通过热线对莘县不动产登记中心工作人员的服务态度和办事效率表达了高度赞扬。据了解，前几日王先生到不动产登记中心窗口办理商品...……更多
2023-10-28 13:45:00表扬,市民,热线,莘县,规划局,不动产
...一站办医保服务更加便捷前段时间，有群众通过“12345”热线反映不知道如何办理医保报销，针对此类问题，县医保经办中心积极响应群众关切，先后利用县医保公众号、设立公示栏、开展现场咨询、印发宣传资料等多种方式，...……更多
2024-01-26 10:51:00三原,民忧,福祉,办实事,陕西,民生
...起矛盾纠纷被及时化解。顾先生对社区的工作态度和12345热线的办事效率给予充分肯定，对处理结果也表示满意。下一步，西凤社区将持续把优质的服务送到辖区居民的心坎上，着力解决居民身边的烦心事、操心事和揪心事，以...……更多
2023-10-26 15:48:00海州区,海州,烦心事,烦心,油烟,街道
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大众网记者 武红鹏 通讯员 姚淑心 德州报道10月22日，德州市房产管理中心开展了“初心永向党 奋进新征程”主题党日活动
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本文转自：人民网近日，庆阳市境内G309线西合公路马莲河特大桥（西峰-合水）建设工程进展顺利。该桥梁全长2208米，主桥为1400米双向四车道矮塔斜拉桥
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