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...民热线共受理群众诉求71148件，按时办结率达99.8%，办结满意率达99.3%，收到群众感谢来电共102通。今年以来，市12345政务服务便民热线聚焦公众办事咨询、社会治安秩序、生活噪声、供水供电、交通出行、食品安全等方面诉求，...……更多
2023-05-05 10:18:00满意率,诉求,群众,热线,诉求,群众
...本文转自：连云港日报市政府召开12345热线 群众诉求办理满意率提升工作推进会邢正军主持并作部署本报讯 （记者 杨慧）昨日，市长邢正军主持召开12345热线群众诉求办理满意率提升工作推进会，动员全市上下牢固树立以人民...……更多
2024-02-02 12:01:00推进会,满意率,诉求,市政府,市政,群众
...线解答诉求54.69万件●转派工单23.52万件●办结率99.54%●满意率97.98%本报讯 （记者罗敏 通讯员曾艳 刘晓路）日前，记者从市12345热线办了解到，2022年，赣州市12345政务服务便民热线电话语音呼入110.82万通，环比上升112.70%；热线...……更多
2023-02-24 16:52:00成绩,热线,万件,诉求,热线,服务
...业群众诉求4853.5万件，同比增长52.0%；企业群众有效参评满意率为70.7%。从运行情况看，这座党委政府和企业群众的“连心桥”，有了更强的承压能力，服务质量也在持续提升。去年全省12345热线服务的诉求，从接收渠道看，互联...……更多
2023-02-24 15:12:00五成,满意率,江苏,诉求,热线,服务
...企业、群众诉求60.4万件，在线直接答复率达80.24%，群众满意率超98%。（杨岚） ……更多
2023-12-20 16:20:00安庆市,安庆,急难,诉求,民生,基层
...后续跟进机制，持续提高热线接听率、办结率、回复率、满意率，给群众提供一个高效、便利、贴心的政务服务；要坚持问题导向，认真梳理群众来电反映的问题，不断提高服务能力与水平，确保群众诉求得到有效解决，进一步...……更多
2023-10-20 00:09:00热线服务,诉求,群众,热线,服务,群众
...服务热线服务能力。2022年共受理企业诉求7.03万件，综合满意率达99.18%，复工复产、税费减免等诉求服务量呈现上升趋势。丰富企业服务专项知识库，加强涉企政策推送，开展政策专员走进园区等惠企便民行动，为企业提供更加...……更多
2023-02-14 05:25:00诉求,万余,热线,诉求,万件,热线
...量一半以上，按时办结率为100%，合理诉求办理群众评价满意率提高15个百分点以上。兰州日报社全媒体记者 颜 娜 通讯员 郝晋娴 ……更多
2024-04-26 04:58:00满意度,群众,城关区,城关,诉求,热线
...有人听、有人管、见实效”，切实提高诉求解决率和群众满意率。接到热线工单后，诉求事项经过社区每日晨会认真审核后，及时分派到各个网格或对接各职能部门，坚持接诉即办工作模式，既加快了热线工单的流转速度，又缩...……更多
2024-03-13 13:13:00罗庄区,罗庄,临沂市,清河,临沂,账单
...，服务质效不断提升。热线平均年办件112424件，办结率和满意率分别达到了99.74%和99.97%。近年来，七台河市12345政务服务便民热线持续畅通政府与企业、群众互动渠道，推行“民诉即办”工作机制，构建了覆盖市、县（区）、街...……更多
2024-04-15 16:48:00七台河市,政务服务,七台河,诉求,政务,群众
...众诉求”办理工作规范、标准，严格对按时办结率和首办满意率等进行量化考核，坚持“一次投诉、一办到底，问题不解决、服务不断线”的工作标准，做到“事要解决、群众满意”，不断提高“办”的质效。关键在“督”。建...……更多
2024-04-13 02:17:00烦心事,烦心,出行,心事,群众,集团
...指挥中心共受理各类诉求120722件，按时办结率95.92%，综合满意率97.46%。“实施‘研判+督办’制度以来，我们加强了与其他部门的沟通协作，提高了办件质量，提升了群众满意率，目前已收到市民表扬件50多件。”分管12345政务热...……更多
2023-11-01 11:06:00口碑,群众,灌南,灌南县,群众,诉求
...询、诉求工单35744件，其中转办2024件，按时办结率、回访满意率均为100%，并且第一季度连续三个月考核得分100分，均排名省直单位子平台首位，整体表现优秀。下一步，全省社保经办机构将进一步加强与热线平台的工作联动，...……更多
2024-04-20 12:06:00话务,话务员,海南,诉求,社保,一线
...急件93件，水气民生急件96件、其他类诉求179件，甄别后满意率99.44%。据介绍，大安区通过建立热线工单办理24小时值班值守工作机制，督促文旅、交警、公安、市场监管、商务、水务、住建等重点部门建立文旅件、民生件、紧急...……更多
2024-02-28 08:03:00大安区,大安,市民,热线,诉求,大安区
...展热线办理工作，切实解决群众急难愁盼问题，响应率、满意率和解决率连续攀升，2022年度，该局热线办理响应率93.65%、满意率88.51%、问题解决率87.29%。聚焦问题抓整改，主动认领问题，第一时间细化责任，对存在问题背后的...……更多
2023-03-17 08:48:00兰山,诉求,群众,兰山,兰山区,问题
...三，不断提高政务服务热线回复质量、问题处办率和群众满意率。解营表示，“接诉即办”本质上是人民群众“阅卷子”，各级党委政府“答卷子”，答得越精彩，群众越满意，干群关系越密切，各项工作开展越顺利。今后，他...……更多
2024-02-29 20:10:00定州,办有,河北,热线服务,温度,速度
...总办结率99.08%，直接答复率83.03%，转办工单2.3万件，回访满意率100%。拓展“信用修复”，优化营商环境。恩施市政务局联合市人民法院开展“信用修复”工作，诉求人可通过“12345”热线电话提出申请，由“12345”热线派单至市...……更多
2024-03-28 10:59:00恩施市,恩施,热线服务,政务,热线,服务
...审核办理，把解决群众诉求作为工作重中之重，要以群众满意率为工作导向，努力提升诉求解决率、市民满意率。要深入分析，聚焦疑难。聚焦群众的急、难、愁问题，将群众应解决的合理诉求，用尽一切工作方法推进处置，努...……更多
2023-10-24 09:23:00高庄,莱芜,为民,推进会,济南市,济南
...工单数22806件，按时办结率98.65%，及时签收率99.94%，群众满意率93.95%。（朱婕 何梅 许乐） ……更多
2023-11-02 11:05:00为民,诉求,连云,连云区,线索,群众
...文转自：人民公安报平均出警时间缩短10%，群众诉求处理满意率达98%成都：110与12345双向联动 高效回应群众诉求本报讯 记者谭广涛、通讯员唐琪报道：“警察同志，希望能帮我们解决楼下商家半夜喧闹扰民的问题！”今年元旦...……更多
2024-01-25 07:45:00成都,诉求,双向,群众,成都,平台
...0报警平台与12345政务服务便民热线互通、高效对接，群众满意率达98%以上。对于涉及公共设施、矛盾纠纷、市容管理等9大类非警务事项，由12345政务服务便民热线分类转派相关职能部门受理处置；对于报警、紧急求助、涉警投诉...……更多
2024-01-15 06:32:00诉求,群众,成都市公安局,政务服务,政务,成都
...心运行短短一个月，已受理企业群众诉求超2万件，综合满意率、解决率较去年同期分别同比提升3.78、1.69个百分点。通讯员陈益斌曹阳徐欢南京日报/紫金山新闻记者马道军许震宁 ……更多
2023-12-14 13:26:00江宁,诉求,群众,热线,诉求,部门
...众来电或上门反映问题1245件，办结1236件，办结率99.28%，满意率99.41%，广大群众获得感、幸福感和安全感大幅提升。 ……更多
2023-02-16 21:08:00安福,江西,党委书记,党委,乡镇,基层
...万个，受理群众有效诉求34.51万件，按时办结率100%，回访满意率97.83%。
热线很“实”——直面问题出实招外地企业如何在九华片区开设工厂？厂房想扩建，办理流程有哪些？招商引资这块现在有什么政策吗？2023年12月28日上午...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...高热线服务“速度”。建立起以“响应率”“解决率”“满意率”为指标的考评体系，成立“接诉即办”工作专班，专门处理12345服务热线平台工单的跟踪处理、分类派发及申诉回访等工作，通过“街道-社区-网格”三级优化工...……更多
2024-01-22 14:30:00潍城区,潍坊市,潍城,潍坊,行动,热线
...的全流程工作闭环，提高热线接听率、办结率、回复率、满意率；积极顺应群众的新需求新期待，进一步加大民生投入、办好民生实事、增进民生福祉，让发展成果更多更公平惠及人民群众。各部门各方面要加大支持力度、强化...……更多
2023-03-14 04:48:00工作成效,实实,成效,工作,群众,李跃
...老金发放类”诉求数量3月份环比降低了23.15%，诉求解决满意率达100%。下一步，牡丹江市营商局将积极推进12345热线“民诉即办”工作落实落靠，以12345热线及网络平台为主渠道，已在全省率先开通黑龙江省政务服务网（牡丹江站...……更多
2024-04-28 14:59:00牡丹江市,以民,金字,招牌,牡丹,牡丹江市
...3天。今年一季度全县共处理群众和企业诉求共计1763件，满意率达98.79%，按期办结率达100.00%，大大提升为民服务效率，精准对接发展所需、基层所盼。“其实生活小事占了来电的绝大多数，但桩桩件件都事关百姓的生活、事关群...……更多
2023-05-17 17:37:00民忧,宜丰,民声,办实事,江西,宜丰县
...的考核理念，主要从五个率（签收率、办结率、解决率、满意率、重办率）进行百分制权重考核。同时常态化开展督查问效，确保各项政策措施落到实处、取得实效。 ……更多
2024-01-29 18:52:00尚义县,尚义,政务服务,满意度,政务,效率
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“金银花很容易被掺假，掺假的主要是用山银花，山银花它比较瘦长，表面没有毛，这种是咱们山东正常的金银花……”在鲁南厚普制药公司的交流室
2024-05-26 19:54:00
5月25日，由临沂市体育局、临沂市体育总会、河东区人民政府主办的2024临沂市“红色之旅·沂蒙骑行”自行车赛河东站开赛
2024-05-26 19:55:00
多彩贵州网讯(本网记者 王信 姚腾) 5月25日，仁怀城际酒店在贵州仁怀正式揭开面纱。这家品牌发源于德国的酒店，将包豪斯风格与当地文化深度融合
2024-05-26 19:58:00
绝不撞衫，只此一件！龙凤呈祥的披肩、孔雀展翅的丝巾、图腾织锦的桌垫……这些“苗绣高定”既实用又高级！这项传承了上千年的刺绣工艺
2024-05-26 19:58:00
本文转自：中国新闻网中新网青海玉树5月26日电 (记者 李江宁)26日，来自青海玉树藏族自治州的24名少先队员、共青团员
2024-05-26 20:09:00
本文转自：中国新闻网中新网长沙5月26日电 (付敬懿)湖南省水果高质量发展现场推进会26日在长沙望城区召开，采取集中授课和现场观摩相结合的方式为水果产业未来发展把脉问诊
2024-05-26 20:21:00
陈乃彰 通讯员 夏丽萍 威海报道日前，威海经开区总工会“一镇一品”汽车维修行业劳动竞赛举办，辖区内22名职工同场竞技。比赛分为汽车理论测试和汽车维修
2024-05-26 20:26:00
陈乃彰 通讯员 赵晶威海报道为促进劳动教育新课程标准解读和实施，提升劳动教育教师专业水平，提高学生劳动素养，凸显劳动育人价值
2024-05-26 20:26:00
陈乃彰 通讯员 夏丽萍 威海报道为切实推动货车司机入会和服务工作走深做实，5月22日，市总工会联合市交通运输事务服务中心开展货车司机群体心理健康讲座暨关爱慰问活动
2024-05-26 20:26:00
陈乃彰 通讯员 夏丽萍 威海报道日前，由威海市环翠区总工会主办的低压电工、焊工特种作业培训班在威海市高级技工学校培训中心开班
2024-05-26 20:26:00
陈乃彰 通讯员 王春晓 威海报道根据《教育部关于公布2023年义务教育优质均衡发展县（市、区）认定结果的通知》（教督函〔2024〕1号）
2024-05-26 20:26:00
陈乃彰 威海报道为弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，不断丰富工会服务劳模和一线职工的方式，5月19日，威海市总工会组织劳模
2024-05-26 20:26:00
陈乃彰 通讯员 夏丽萍 威海报道日前，威海综保区总工会举办叉车技能比赛，从全区企业选拔出的20余名优秀职工同场竞技。本次比赛共设置“巧过障碍”“叠放托盘”“瓶口码气球”三项
2024-05-26 20:26:00
陈乃彰 通讯员 夏丽萍 威海报道5月21日，山东省总工会常委、省海员工会主席、一级调研员倪道余，省总工会生产保护部副部长
2024-05-26 20:26:00