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...，解答线上咨询8118人次，提供便民服务500余人次，群众满意度100%。（合肥医保） ……更多
2024-04-11 17:58:00庐江县,医保,庐江,服务窗口,群众,服务
...的“最后一公里”，提高参保群众对医保工作的知晓率和满意度，东坡区医保局在政策宣讲、扩面宣传和下沉培训上集中发力，切实加强医保政策普及，提升服务群众水平。讲透政策，医保宣讲服务“零距离”。一是需求导航，...……更多
2024-06-26 10:13:00三箭,医保,东坡,水平,政策,服务
...医院于10月31日、11月1日召开“优化窗口服务，提升群众满意度”学习培训会，分管院领导边树泉出席会议，结算窗口、医保窗口、门诊部、药房、检验科、影像科、保安、保洁等工作人员参加培训，会议由医院结算处主任陈萍...……更多
2023-11-03 19:23:00新泰市,新泰,培训会,满意度,群众,医院
...办事、休息时间无处办事的难题，提高了办事效率和群众满意度。据了解，医保查询及参保证明打印属于医保办理中的高频次业务，自助终端机的投入使用会为群众提供简事即办的便利服务，提升医保服务效能。接下来，龙里县...……更多
2023-12-17 23:19:00龙里县,龙里,政务服务,服务,医保,一体机
...化了结算流程，缩短了看病就医时间，有效提升患者就医满意度。很多家庭上有老下有小，那么，“一老一小”的使用体验如何？带他们就医、购药时怎样才能更便捷？省医保局工作人员表示，我省参保人员注册青海医保App后，...……更多
2024-04-06 10:44:00青海,医保,就医,智慧,建设,医保
...直接结算功能的定点零售药店已达3834家，市民异地购药满意度与便捷度持续提升。当下，全市参保人员异地购药可以刷电子医保码直接结算，买药方便了不少，购药垫资负担也减轻了。据市医疗保障局最新统计数据显示，今年1...……更多
2024-06-15 07:17:00医保,杭州,异地,举措,异地,结算
...管理，实现了医保服务“村村通”。优化服务，提升就医满意度。进一步明确村卫生室服务内涵，全面开通“普通门诊”报销服务。针对管理规范、药品齐全的卫生室，特别增设“两病”（高血压、糖尿病）专项报销类型，精准...……更多
2024-11-13 17:04:00医保,宿州市,宿州,四化,村村通,村村
...费。2022年，洪雅县妇幼保健计划生育服务中心住院患者满意度荣膺全市第一。2022-2023年，连续两年二级妇幼保健机构绩效考核全市第一。2024年3月，“五维一体”打造基层妇幼中西医高地这一做法，作为先进工作经验在全省范围...……更多
2024-05-28 07:51:00医保,举措,保障,工作,医保,政策
...局面。此外，为进一步提升医保政务服务的便利度和群众满意度，南阳市医疗保险中心在中心城区实施医保政务服务事项“一城通办”。通过打破户籍地和居住地的限制，让单位和群众在中心城区内就近提交材料办理业务，实现...……更多
2024-03-21 04:22:00南阳市,南阳,医保,效能,医保,南阳市
...医保服务水平，通过一件件便民“硬招”，不断提升群众满意度，助力医保服务“零距离”。（一）全民参保不断巩固。今年以来，市医保局创新参保扩面工作体制机制，建立“政府主导、属地主责、部门联动、集中攻坚”工作...……更多
2023-11-02 16:35:00德州市,惠民,德州,医改,医保,政策
...算报销8193人次，门诊异地直接结算55723人次，提升了群众满意度，增加了群众的幸福感、获得感。 ……更多
2024-05-01 09:41:00牡丹区,医保,牡丹,服务,牡丹区,医保
...中心业务窗口，办完业务的群众在对工作人员的服务进行满意度评价。 河北日报记者 刘英摄走进改革“试验田”——基层试点探访医保标准化，让群众省心又暖心——大厂推进国家级医疗保障标准化试点改革见闻8月21日9时50分...……更多
2024-08-31 07:44:00大厂,改革,见闻,标准化,试点,现代化
...品质医疗”助推医院高质量发展，取得了丰硕成果，群众满意度大幅提升。主要做法家门口就能享受到优质医疗服务医院持续优化服务提升质量，全力推进“创二甲”工作，做到以评促建，以评促改，以评提质；每年积极开展新...……更多
2023-12-27 04:05:00优质服务,服务,医疗,医院,群众,服务
...购药直接结算提质增效，持续提升参保群众购药便利度、满意度。细化待遇，实现“省内畅游省外漫游”。杭州参保人员在异地定点零售药店直接结算可享受门诊统筹同待遇，且不设封顶线。其中，购买国谈药品按医保待遇直接...……更多
2023-12-12 04:46:00痛点,异地,民生,异地,结算,杭州
...“流动红旗”评比活动的实施细则（试行）》《持续提高满意度工作实施方案》等相关文件，在全院营造“医院是我家，服务靠大家”的浓厚氛围，真正将“服务群众健康”落到实处。马太超 郭开星 图/王楠 ……更多
2023-11-24 05:05:00端口,就医,群众,服务,患者,结算
...馈机制，进一步畅通咨询、投诉举报渠道，提高窗口服务满意度。并向市直相关部门、“两代表一委员”、纪检部门、媒体、定点医药机构聘请行风监督员25名，充分发挥社会监督作用。经办流程全程优化。简化办事流程。认真...……更多
2023-01-13 11:00:00工作法,行风建设,工作,行风,建设,医保
...保障协同发展取得突出成效，三地群众医疗保障获得感和满意度显著提升。坚持优势互补，推进京津冀医保定点互认，实现优质医疗资源共享。为满足河北参保群众更好享受京津优质医疗资源，同时方便北京、天津参保人到河北...……更多
2024-02-27 20:05:00京津冀,京津,成效,保障,医疗,发展
...抽查中，获得电话一次性接通率、答复业务准确率、群众满意度均为100%的好成绩。”莱西市医保中心主任林永伟说。拓展功能解难题，特殊情况“视频就办”为方便老年人、驻外地人员等参保群体办理医保业务，莱西市将医保...……更多
2023-12-27 10:17:00莱西市,莱西,诉求,医保,民生,更快
...难”“报销慢”等问题，大大提升了群众的就医体验感和满意度。依托医保移动支付，该院以优化服务流程为着力点，以方便服务患者为目标，打造了从全预约导诊到移动支付、从现场就诊到网上报告查阅等多流程的线上线下融...……更多
2024-02-06 03:03:00惠民,人心,一体化,一体,服务,医保
...药和医保直接结算。为提升参保群众就医购药服务体验及满意度，市第三人民医院在医疗保险科和信息科的共同努力下，完成了电子处方流转系统平台的建设，黄先生的这份处方也是该市首张医保电子流转处方。“电子处方流转...……更多
2024-01-16 16:50:00九江,江西,细节,群众,九江市,民医院
...化看病就医“最多跑一次”改革和提升群众就医体验度和满意度的具体实践。自2022年5月起，我市在6家市直属医疗机构逐步推行“先医后付”医疗服务模式，以诚信为基础，以信息化为支撑，推动就医流程再造，疏通医疗就诊“...……更多
2024-04-07 09:54:00百姓生活,百姓,生活,就医,卫健,患者
...流程，群众医疗费用负担进一步减轻，医疗保障获得感和满意度持续提升。不断提高待遇水平，完善医保保障体系继续提高职工门诊统筹待遇。起付线保持400元，年度限额3000元不变，一级医疗机构报销比例由65%提至75%，二三级...……更多
2023-11-11 09:10:00惠民,惠民县,医保,周期,全方位,保障
...惑，真正让医保政策进家门，不断提升人民群众获得感和满意度。此外，该县还以乡镇卫生院医务人员和村医为载体，打造了一支100余人的“医保政策明白人”队伍，他们在群众的家门口做好医保政策解读，负责医保业务的办理...……更多
2024-09-24 18:23:00临西县,临西,邢台市,邢台,保障局,保障
...”。通过不断改进和优化经办服务,有力提升了群众办事满意度。全面开通普通门诊跨省异地就医直接报销业务,将全市206家定点医疗机构及342家连锁定点零售药店全部纳入住院及普通门诊跨省异地就医直接结算范围；全力推动5种...……更多
2023-01-07 08:31:00老百姓,医保,定点,机构,定西,基金
...这不仅减轻了患者的负担，也进一步提升了群众安全感、满意度。让参保群众深切感受到了该市医保部门深化拓展“情暖医保·清风护航”特色品牌的温度、全面践行“五心惠民”经办服务理念的暖度。下一步，北海市医保局将...……更多
2024-10-10 16:37:00三连,北海,广西,医保,支付,医保
...受、提升患者就医体验主题活动，着力提升群众看病就医满意度，取得了积极成效。医院先后荣获“改善医疗服务创新医院”“进一步改善医疗服务行动计划表现突出单位”“母婴友好医院”“老年友善医疗机构”等称号；2023...……更多
2024-04-29 07:21:00阜阳,儿童医院,阜阳市,安徽省,安徽,医疗服务
...的医疗服务模式，改善患者就医体验，持续提升患者就医满意度。 ……更多
2023-10-08 11:51:00财务科,滕州,加减法,就医,财务,体验
...疗资源的上下贯通，提升了医疗服务的普惠性、连续性及满意度。暖心服务突出人文关怀让患者更舒心从细节入手，提供有温度的服务。南昌大学第二附属医院认真做实做好支撑高质量医疗服务的各项基础性工作，切实提升群众...……更多
2023-12-25 02:52:00医疗服务,用力,温度,医疗,服务,患者
...策到商户100余家，有效提高了群众对医保政策的知晓率和满意度，为构建和谐医保环境奠定了坚实基础。活动受到广大市民群众的一致好评。自流井区将继续深化医疗保障制度改革，不断完善医保政策体系，提高医保服务水平，...……更多
2024-09-13 12:54:00惠民,井区,自贡,自流井区,人心,接地
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