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近日，一位老大爷来到邹城农商银行田黄支行营业厅，径直走到工作人员身前，询问道：“你好，俺老伴要更换一下社保卡，但她腿脚不利索没法来，咱能上门给办不？”听到老大爷诉说后，工作人员将老大爷引导到等候区休...……更多
2024-05-10 11:53:00农商,邹城,温度,银行,服务,农商
6月5日，罗山农行钟楼支行收到了一封饱含深情的感谢信。信中，一位客户对农行钟楼支行给予了高度评价，称赞其“彰显出高贵的责任感与使命感”，并对农行在老年客户服务中展现出的“深情关怀和细致呵护”表示由衷感谢...……更多
2024-06-05 19:04:00罗山,信阳,人心,分行,支行,温情
近日一个早上，建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户，一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时，老人多次输入取款密码不正确，工作人员耐心指导，提示客户回想常用密码尝试，但都不正确，老...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
鲁网12月29日讯近日，中国银行阳光新路支行迎来了一位不同寻常的客户，这位客户是一位已过耄耋之年的老人，当厅堂服务人员询问他办理什么业务时，老人从口袋里掏出一张纸，写到：“我是聋哑人，我想取一些钱，还有一...……更多
2024-01-03 12:00:00新路,中国银行,中国,支行,温情,银行
在这个快节奏的时代，金融服务往往被视为一种标准化的交易过程。然而，当传统服务模式遇到特殊需求时，银行界的温暖与关怀便显得尤为珍贵。近日，农行郑州上街支行积极响应社会关爱老人的号召，为一位行动不便的老...……更多
2024-07-23 16:45:00郑州,支行,温情,不便,老人,行动
鲁网3月14日讯（记者 贺恒 通讯员 王晓洁）“太感谢你们啦！每次我来存钱都这么热情，不仅快速帮我办理业务，还总给我礼物，农行的服务就是好！”3月11日这天，在存好定期后，李大爷激动地说。李大爷今年92岁，是农行德...……更多
2024-03-14 18:02:00德城,支行,温情,服务,大爷,支行
鲁网3月1日讯近日，农行沂南大庄支行工作人员接到一通电话，来电的是一位老先生，老人说自己患病在医院化疗，因病情较重无法下床，故委托其家人拿着自己的卡取款，但家人记错密码，连续输错了三次，卡被锁定了，老人...……更多
2024-03-01 17:43:00沂南县,大庄,沂南,民忧,人心,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 赵芳 菏泽报道近日，一对中年夫妇进入营业大厅，询问大堂经理，老年人定期存单丢失了是否可以代理补办。大堂经理看到客户面露难色，没有直接给予否定答案，而是耐心询问相关情况，经了解，...……更多
2024-06-07 12:03:00曹县,菏泽,人心,建行,支行,温情
本文转自：嘉兴日报■潘海英 陈静燕“想不到我打了一个电话你们当天就帮我解决了一个大难题，真的太感谢你们了！”4月30日上午，客户朱女士握着中国银行平湖支行员工的手不断道谢。朱女士的母亲年事已高，因中风而偏...……更多
2024-05-08 07:14:00平湖,上门服务,支行,温情,服务,平湖
大河网讯 “急客户之所急，想客户之所想”，这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号，更是日常工作的真实写照。近期，交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨，...……更多
2023-12-22 20:33:00交行,人心,高新,郑州,高新区,支行
...动听的歌声唱出对美好生活的珍惜与感恩。一位近90岁的老大爷，精神抖擞，饶有兴致地讲述过去的艰苦岁月和自己的亲生经历，告诉大家今天的幸福生活来之不易，让在场的队员们感动不已。队员们还给老人提供免费理发服务...……更多
2024-01-11 15:38:00晓君,服务队,无锡,志愿者,活动,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 樊瑾 菏泽报道近日，郓城农商银行潘渡支行以传承中华民族敬老爱老助老的传统美德，推出了温暖人心的活动，旨在帮助老年人提高防诈骗意识，让老年人能享受到银行的暖心的适老服务。该支行大...……更多
2023-10-31 18:24:00郓城,潘渡,助老,农商,支行,温情
近日，气温骤降，有一位老人走进了建行临沂分行双月湖支行营业大厅。这位老人头发花白，衣衫单薄，冻得直打哆嗦。该行大堂经理迅速上前救助，扶她到劳动者港湾的专区坐下，为她提供热水，在询问下得知老人还没有吃...……更多
2024-03-07 14:56:00双月,临沂,人心,建行,支行,温情
...特殊的“礼物”，有附近村里的大妈送来的白菜，有退休老大爷送来的豆腐，还有亲如姐妹的客户送来的自家大棚里的草莓。“刘经理，今天你大娘在家新做的豆腐，我给你送一块你尝尝。”“妹妹，自家大棚草莓熟了，今天来...……更多
2024-03-09 19:12:00莒南县,莒南,大堂,大妈,大爷,支行
近日上午，建行淄博桓台支行接到了一通特殊电话，一名客户焦急地询问网点能不能上门帮其母亲解决过期换卡的难题。经过网点经理和业务主管简单沟通询问后，得知是客户其母因高龄瘫痪在床，需要用银行卡里的养老金维...……更多
2024-05-28 11:22:00桓台,淄博,建行,支行,温情,服务
大河网讯 3月14日中午，一位六十多岁老大爷来到交通银行郑州百花路支行，要求开通社保卡手机银行转账功能。在接待老大爷时，客户经理发现有人正通过微信与老人进行实时联络。反常的情况引起客户经理的警惕，他将老大...……更多
2024-03-21 10:24:00交行,百花路,百花,郑州,支行,诈骗
本文转自：人民网-广西频道近日，中信银行南宁枫林路支行积极响应国家关于加强老年人金融服务保障的政策号召，将服务窗口前移至病床前，为一位行动不便的老年客户解决了银行卡被吞的难题，展现了金融服务的温度与深...……更多
2024-08-30 23:41:00中信银行,民忧,中信,南宁,分行,温情
...。近日，该行某网点大堂经理小林接待了一位年近70岁的老大爷，见该客户拄着拐杖，行动不便，小林及时将其搀扶到客户等候区，经了解，这位大爷是某单位退休人员，每个月都来银行查询退休工资。大堂经理小林了解到该客...……更多
2024-03-30 16:58:00莒南县,莒南,加速度,便民服务,支行,数字
...，对很多市民尤其是老年的出行造成了不便。近日，一位老大爷颤颤巍巍的来到网点，想要存个定期，原来，他去年存了个定期存款，当时是存在了卡里，现在到期了，想再存上一年，本来想的是存在手机上到时候就自己操作了...……更多
2023-12-22 16:53:00桓台,淄博,人心,建行,支行,服务
...近日，农行沂水东城支行大堂经理在大堂巡视时遇到一名老大爷求助：“快帮我看看，我明明没取养老金手机怎么收到了好几条扣款信息？”大堂经理一边安抚老人情绪一边引导老人到柜台打印明细核对。经查询，老人社保卡被...……更多
2024-04-20 11:05:00沂水,东城,支行,视频,老人,大堂
近日，农行禹城市支行辖属市中支行客服经理李垠龙下班后，按照每天的惯例，继续对客户进行电话回访。电话打到一位相对熟悉的老客户。因为比较熟悉，小李便与之攀谈起来。在与客户进行业务交流时，听到客户说话声音...……更多
2023-10-31 22:40:00禹城市,禹城,支行,温情,客户,服务
服务是许多企业追求的目标，对招商银行来说，服务不仅是它的金字招牌，更是它的立行之本。那天是难得的好天气，无雨，有点阳光。网点刚开门就迎来了一对老年夫妻，爷爷步履阑珊地推着坐在轮椅上的奶奶来到招商银行...……更多
2024-01-19 17:02:00无锡,温情,点滴,员工,客户,服务
...进一步了解，主办方并未举办该项比赛活动，便一边安抚老大爷，一边立即报警，最终，在工作人员与枫杨出所民警合力劝说下，老人终于意识到了这是场骗局，拒绝向骗子付款，避免了一笔资金损失。同时，为加强防范安全隐...……更多
2024-05-27 15:59:00交通银行,翰林,郑州,支行,诈骗,电信
...2月18日上午，济南农商银行郭店支行接到辖内小区内一位老大爷求助，称其老伴在山东省医学科学院附属医院住院，手里的二代社保卡无法办理住院，当时厅堂里客户正在高峰期，看着大爷着急的样子，郭店支行本着“以客户为...……更多
2023-12-19 11:22:00郭店,农商,济南,支行,赢得,客户
鲁网1月18日讯近日，一位老大爷带着一兜硬币来到了中国农业银行济宁任城仙营支行的营业网点，询问能否将硬币进行兑换。负责接待的柜面经理查看了老大爷的硬币发现，里面的都是一些一分贰分伍分面值的硬币，以及一些...……更多
2024-01-18 13:29:00旧币,任城,济宁,支行,人民币,信用
...提供上门服务，真是太感谢了。”一句朴实的话语，一段温情的服务，让这个冬季充满了阳光般的温暖。农行新市区支行行长管洁表示，客户有困难，我们感同身受，新市区支行将始终如一把金融消费者的需求放在第一位，用实...……更多
2022-12-21 11:03新市区,新市,民忧,日照,支行,温情
...道10月30日，中国建设银行潍坊寒亭支行营业室来了一位老大爷寻求帮助，大堂经理耐心地接待并仔细了解情况，原来是他老伴的社保卡买药的时候丢失了，而且常年卧病在床，行动不便。在了解情况之后，网点负责人立刻安排...……更多
2023-11-06 16:14:00中国建设银行,寒亭,潍坊,人心,上门服务,中国
...行济南商河银河路支行就用他们的实际行动，演绎了一出温情服务、关爱老人的感人故事。李大爷，一位年近八旬的老人，因突发疾病住进了医院。原本应该安心养病的他，却因为社保卡密码锁定而陷入了困境。社保卡密码的锁...……更多
2024-03-31 10:50:00商河县,商河,心房,病房,支行,服务
多年以来，沂源农商银行石桥支行坚持为当地百姓提供社保卡更换服务，并为行动不便的客户提供上门服务。就在近日，该行就为一位老年客户解决了社保卡挂失补办的难题。“太感谢你们了，真是没想到你们还能来家里制卡...……更多
2024-04-29 17:24:00农商,沂源,石桥,支行,社保,温情
近日中午，一名客户急匆匆赶到建行滨州胜利支行网点，带着他父亲的身份证、银行卡办理取钱业务。因急需用钱，客户着急输错了密码，且错误次数超限需密码重置。柜员了解情况后，得知张某的父亲由于病情紧急需要支付...……更多
2024-06-03 15:26:00滨州,建行,支行,温情,胜利,服务
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鲁网9月25日讯近日，农行聊城分行营业部为一名住院客户提供上门服务，顺利办理了业务，赢得客户及其家人的称赞。日前，一位中年女士匆匆赶到农行聊城分行营业部网点大厅
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