• 我的订阅
  • 头条热搜
...,如果在未通知消费者的情况下直接清零,将涉嫌违反《消费者权益保护法》中经营者的告知义务。最后,部分经营者擅自变更积分规则、调整兑换的比例或价值,导致积分财产价值“缩水”,也涉嫌侵犯消费者合法权益。对此...……更多
...,如果在未通知消费者的情况下直接清零积分,涉嫌违反消费者权益保护法中经营者的告知义务。另外,根据民法典等法律规定,双方当事人的真实意思表示应该受到尊重。积分作为商家和消费者之间达成的合意,不能由商家单...……更多
...据“积分规则”实行积分清零行为,不宜一律认定为侵犯消费者权益行为,但商家是否尽到提示和说明义务,以及条款本身公平与否,包括有效期过短、行使条件过于苛刻等,都将会影响条款的效力。尤其是涉及积分清零上,应...……更多
本文转自:人民法院报积分制是商家对消费者“鼓励性消费”的一种奖励。然而,到了岁末年初,一些商家在未提前通知消费者在一定时间段消化利用积分的情况下,擅自将积分清零。这样做违反了消费者哪些权利?消费者可...……更多
...取前段预防、源头拦截的策略,堵住消费诈骗路径,保障消费者权益。鉴于“积分兑换”骗局主要通过短信、邮件等方式散发,电信运营商、邮件服务商应加强技术甄别力量,将“积分兑换”骗局纳入垃圾信息之列,利用技术手...……更多
...换个场景,此时的经营者彼时就会成为消费者,织牢织密消费者权益保护网,谁都无法也不应置身事外。商家理应诚信经营,让消费者买得舒心、用着放心。当然,消费者也要当好自家“钱袋子”的第一责任人。假日消费市场越...……更多
...回相应积分的做法,有没有依据?泰州市市场监督管理局消费者权益保护处相关工作人员告诉记者,依据《江苏省线下实体店无理由退货规定》第十条规定,消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的...……更多
...出台政策举措,努力改善消费条件、优化消费环境,加强消费者权益保护。商务部把今年定位为“消费提振年”,确定了“全年乐享 全民盛惠”主题;中国消费者协会将今年消费维权年主题确立为“提振消费信心”,推动消费...……更多
...门对预售商家出现虚假宣传、欺诈销售、价格违法等侵害消费者权益的行为,应及时依法给予处罚,保护好消费者的知情权、选择权和公平交易权,维护好电商行业正常市场秩序。热点二:黄金珠宝首饰投诉量大幅增加黄金珠宝...……更多
非法短信是如何群发的?“积分到期兑换”短信乱象再追踪
...分不良商家以积分过期需尽快兑换为噱头进行诈骗,导致消费者权益受损。请广大用户注意核实信息来源,积分兑换请登录各平台官方地址进行处置,避免上当受骗。”近日,“新华视点”记者追踪发现,仍有消费者不时收到类...……更多
3·15在行动 | 消保委呼吁强制106短信发送者实名标注!
本文转自:中国消费者报3月1日上海市消费者权益保护委员会再度发文呼吁强制标注106短信发送者实名让“李鬼”“李逵”一目了然为消费者避开消费陷阱上海市消保委调查➘106短信成为坑害消费者的工具2月28日上海市消保委发...……更多
...国质量报观象台106垃圾短信乱象怎么治□ 胡立彪上海市消费者权益保护委员会(以下简称上海市消保委)日前发布的一份调查报告显示,76%的消费者称经常收到106开头的垃圾短信。该调查报告引起消费者共鸣,很多人表示上过10...……更多
...用互评、信用积分制度,不得删除消费者评价记录。强化消费者权益保障措施,引导电子商务平台建立消费环节经营者首问和赔偿先付制度,设立消费者权益保护金。电子商务平台和市场监管部门建立健全消费者投诉举报制度,...……更多
今年“双11”  你向“低价”冲单了吗?
...赔付条件等与消费者切身利益相关的信息。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江接受媒体采访时提示道。2023年11月1日,江苏淮安开发区一家电商企业,工作人员正在分拣、打包、装运快件,开足马力,备战“...……更多
下午收到山姆会员店的优惠券晚上券就消失了!网友:格局小了!
...条件、方法和期限的,应当征得消费者同意。增加有利于消费者权益的变更除外。”不过,上述规定所称网络集中促销组织者,是指组织网络集中促销的第三方交易平台。山姆会员商店于1996年进驻中国,作为近两年在国内发展...……更多
百元差价因赠品只退1元?网购平台价格保护限制多 退差价为何这么难?
...让价格保护政策透明,要让消费者明明白白消费。”中国消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为,商家定价应该公平合理,并且做到明码标价,不能通过误导的价格方式去损害消费者权益。“现在电商的价格变化非常快,...……更多
“剩菜盲盒”不可“盲”购
2024年“3·15”国际消费者权益日即将到来,3月11日,记者从江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会上获悉,江西省消费者权益保护委员会发布2024年度“3·15”消费忠告,为广大消费者支招,提醒消费者“剩菜盲盒”消...……更多
一场积分兑换引发的官司:银行擅自调整兑换规则致客户180万积分“缩水”
...范性审查,合理行使合同条款解释权及修改权,同时强化消费者权益保护理念,提高通知义务履行标准,这样才能更有效地保护金融消费者的合法权益。来源:央视新闻客户端 ……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...也需谨慎,避免上当受骗。03平台顾此失彼平台主张维护消费者权益无可厚非,但在通过消费者“仅退款”申请时,也需仔细辨别,以免由于误判给商家带来损失,顾此失彼。网购平台发展至今,保障消费者权益的措施愈发完善...……更多
...信为立身之本,自律经营,在遵守法律法规的同时不损害消费者权益,构建和谐放心的消费环境。让消费者敢消费能消费愿消费此前中消协公布了今年消费维权年主题“提振消费信心”,要着力解决影响消费信心的难点堵点问题...……更多
...》)应该承认,演唱会门票因消费时间受限,一般不符合消费者权益保护法“七天无理由退货”的情形。不过消费者因特殊原因不能观看演出,即便构成违约,主办演唱会的商家也应通过收取合理手续费的方式,满足其退票诉求...……更多
...工作人员调解,商家退还消费者餐具费。警示:《江苏省消费者权益保护条例》中规定,未事先明示告知的,不得收取费用。使用集中消毒套装收费餐具的经营者应当同时提供免费餐具供消费者选择。但很多人就餐时,若未看到...……更多
...用体系建设等方面也提出了更高要求。一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,需要各大电商平台冷静考量。呼唤更多的“仅退款”“仅退款”条款也是对卖家商品质量和诚信经营的倒逼。对于优质商家而言,...……更多
市民收获消费知识  商家打造满意体验
本文转自:南宁晚报南宁高新区开展国际消费者权益日宣传活动市民收获消费知识 商家打造满意体验消费者听工作人员传授消费知识 本报记者李璋 摄■本报记者李璋 通讯员甘晓旭 陆冰怡 昨日,南宁高新区2024年“3·15”国...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...后携款“跑路”。学者:预售是宣传手段商家能减压 但消费者权益或受损为何商家热衷于让预售之风愈演愈烈?中国城市发展研究院农文旅产业振兴研究院常务副院长袁帅认为,预售能帮助商家提前回笼资金,降低资金压力。...……更多
江苏省徐州市发布2023年城市居民预付式消费调查报告
...市“3•15”大型广场宣传咨询服务活动开展之际,徐州市消费者权益保护委员会发布了有关徐州城市居民预付式消费的调查报告。预付式消费“无处不在”“目前,徐州市城市居民预付式消费现状具有消费形式多样、满意度整体...……更多
...“坑”里,吃到了苦头。预付式消费频频爆雷,成了侵犯消费者权益的高风险模式,引发的投诉居高不下。预付式消费模式中“卡还在,店没了或钱没了”等问题不仅让消费者很受伤,很无奈,很无助,也拉低了市场诚信和消费...……更多
...多消费者表示自己或家人遇到了类似情形。对此,江苏省消费者权益保护委员会明确指出,商家未经消费者同意公开其视频,属于侵犯肖像权的行为,应当承担法律责任。随着线上线下消费场景的加速融合,很多商家也通过网络...……更多
「社论」“仅退款”何以成头部电商标配
...。可以说,这是继“7天无理由退货”后,网购规则在对消费者权益的倾斜上,往前推进的一大步。现实中,消费者买到劣质产品,或遭遇商家服务不到位,选择退货退款往往需要花费精力、垫付快递费,这增加了消费者的维权...……更多
...。最近,中国消费者协会发布了2023年预付式消费领域的消费者权益保护报告。在报告中,中消协呼吁加快完善预付式消费领域相关立法,强调经营者举证责任,降低消费者维权难度。预付式消费常见于健身游泳、餐饮美食、美...……更多
更多关于社会的资讯:
时隔二十几年,人类探测器再次飞掠木卫三!拍下惊人照片
木卫三,又名为盖尼米德(Ganymede),是木星众多卫星中最大的一颗卫星,也是太阳系中最大的卫星,半径约2634千米
2024-05-27 15:24:00
2016年,豺狼座恒星突然消失,外星文明在建造戴森球?
导语古代社会的人们将星象视为吉凶预兆,在参与一些重大的政治决策之前,天子都会凭借专家们预测天象,判断自己的做法是否会有利
2024-05-27 15:25:00
在59亿公里外的冥王星上,太阳已经变成了星星,那里还有白天吗?
冥王星的公转轨道位于海王星之外,它曾经被认为是太阳系中距离太阳最远的行星,但随着天文学的发展,人们逐渐意识到这颗星球不太符合行星的标准
2024-05-27 15:25:00
银河系中心隐藏着什么秘密?科学家发现,那里有一道神秘的屏障
从恒星密度这方面来讲,太阳系所在的区域最多只能算是银河系的“郊区”,这是因为银河系中的恒星分布并不是均匀的,具体表现为
2024-05-27 15:26:00
300年后的世界是什么样子?月球和火星上都有人,AI进入方方面面
导语拯救300年后飞船上的他一天劳累后,家人的柔情能带来他的心灵片刻片刻安宁,这也是人类一直以来的触摸不可及的梦想。但是在三个世纪前
2024-05-27 15:26:00
旅行者1号携带人类信息飞行211亿公里,遇见外星人仍需七万年
人类史上最远的太空探测器即将进入宇宙深处,地球的信息30年后才会交到外星人手里,若外星人有意交流,得在七万年后。这次飞向宇宙深处的探测器被人类称为旅行者1号
2024-05-27 15:27:00
每26秒震动一次,已持续60多年,“地球心跳”之谜至今无解
想要知道地球内部的结构,最简单直接的方法当然就是从地球表面钻孔,钻到地球深处去实地勘测,但就目前的情况来看,这样的方法是不可行的
2024-05-27 15:28:00
地球上能看到满天繁星,太空照片里为什么没有星星?
导语当我们地球人亲眼目睹过满天的繁星,然后看见太空中的照片满天星空却没有星星时,心中的疑问是否也曾出现过?其实,太空的照片往往不会展现出从地球上看到的满天繁星
2024-05-27 15:28:00
月球是空的?阿波罗登月放置的月震仪,显示月球内部存在空腔
导语月球作为地球唯一的天然卫星,自诞生以来就一直默默无闻地“照顾着”我们,但其异常之处也随之引起了无数人的好奇心。自人类登上月球后
2024-05-27 15:29:00
亮度相当于700万亿颗太阳,宇宙中最亮的黑洞,究竟有多可怕?
导语在天文学中,人类能不能直接看到某颗星星,就取决于这颗星星的视星等,视星等越小,这颗星星越亮,所以只有视星等小于6的星星
2024-05-27 15:30:00
金星和地球相似度最高,同样位于宜居带,为啥却成了生命地狱?
导语地球是太阳系中唯一可以生物生存的行星,这个“宜居带”位于离太阳不是太近,也不是太远的位置,太阳系中有两颗行星也正好位于这个带子上
2024-05-27 15:31:00
宇宙万物都是假的吗?人类看到的星空,其实都是“幻象”
当我们看到某一个物体时,其实是我们的眼睛感受到了来自这个物体的光线,由于光的速度是有限的(大约为每秒30万公里),因此我们看到的任何一个物体
2024-05-27 15:32:00
本文转自:法治网在一起寻人救助警情处置中,面对毫无征兆的一刀,他用血肉之躯把群众护在身后。事件妥善处理完后,被刺伤的他才来到医院处理伤口
2024-05-27 15:36:00
银河系有几千亿颗恒星,太阳在其中飞驰,为何没有“撞车”?
当我们在地球上感受岁月静好的时候,地球其实一直在载着我们在围绕着太阳公转,其速度大约为每秒30公里,太阳也不是固定不动的
2024-05-27 15:42:00
既然看不见也摸不着,为什么科学家却相信,宇宙中充斥着暗物质?
科学家告诉我们,宇宙中很可能充斥着一种被称为“暗物质”的神秘物质,以至于在可观测宇宙中,它们的总质量是普通物质(即我们可以直接探测到的物质)的5倍有余
2024-05-27 15:43:00