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...下异地异店退换货承诺行动，优化区域消费环境，可助力消费维权再“减负”、再升级。所谓异地异店无理由退换货，是指本着政府倡导、企业自愿、承诺即受约束的原则，由同品牌连锁店、工厂直营实体店或相关商场、超市等...……更多
2023-05-15 12:28:00消费维权,退换,异地,理由,消费,退换
...种如在城市购物中心的消费体验服务。依托服务前台作为消费维权联络站，嘉兴市市场监管局公开消费维权电话、调解员信息，制定消费投诉举报受理流程和纠纷调解制度，设立先行赔付资金池，落实消费投诉先行赔付机制，实...……更多
2024-05-22 05:26:00串珠,服务区,高速公路,公路,高速,消费
...日纪念明信片首发仪式。此外，为6位律师颁发“2022年度消费维权公益律师”称号证书，还分别为10家“扬州市放心消费创建示范校园食堂”，150多个市级放心消费创建先进、示范单位，29个江苏省放心消费创建示范单位（区域）...……更多
2023-03-16 07:47:00七日,常态,退换,理由,消费,七日
...，消费者可以依照消费者权益保护法中相关规定要求商家退换货。如果买到假冒伪劣商品，除了退货退款外，还能以欺诈主张三倍赔偿；购买到不符合食品安全标准的食品的，消费者还可依法主张十倍赔偿。看直播时下单发现货...……更多
2023-11-11 06:05:00法官,麻烦,赵艳,消费,消费者,商品
...文转自：河北日报邢台打造“一县一品牌、一店一亮点”消费维权服务新格局465个消费维权服务站源头化解纠纷河北日报讯（记者王永晨）6月12日，走进柏乡县“和为贵”消费维权服务站，一面面锦旗表明百姓对这家民间调解组...……更多
2024-06-24 07:14:00消费维权,服务站,源头,纠纷,消费,服务
...转自：中国消费者报二手商品“七日无理由退货”有点难消费维权须厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来，网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心，但对网上购买二手商品是...……更多
2024-04-15 05:43:00七日,理由,商品,商品,七日,消费
中国消费者协会今天发布2024年“618”消费维权舆情分析显示，2024年“618”消费者吐槽主要集中于假冒伪劣、售后维权、价格争议、快递服务等方面。中消协利用互联网舆情监测系统，对6月1日至6月20日相关消费维权情况进行了...……更多
2024-06-27 11:51:00以次充好,退换,消费,消费,消费者,规则
...“3·15国际消费者权益日”主题活动上，《杭州市2023年度消费维权白皮书》正式发布。《白皮书》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...纸电商体量的40%以上。保定市还在全市建立了1306家放心消费维权服务站，打造“互联网+”乡村维权新场景。为推动乡村消费退货换货便捷化，在196家小型连锁商超、便利店试点开展无理由退换货服务，实现城乡大中小型连锁商...……更多
2024-01-05 23:16:00保定,消费,河北,乡村,示范,场景
...天无理由退货服务，但对于线下实体店购物的，“无理由退换货”尚没有明确的法律规定。如果消费者在实体店购物后不满意，在商品无质量问题的情况下，是无法享有网上购物同等的7天无理由退换货权利的。所以，选择线下...……更多
2023-02-17 09:48:00拉萨,藏历,消费警示,警示,部门,消费
...也日益增多。其中，关于拆封后是否还能享受七天无理由退换的问题引发了广泛关注和争议。据CNMO了解，《消费者报道》近日发文指出，广州消费者张琦（化名）因新买的Bose耳机出现电流声、爆音等问题，申请退货却遭到拒绝...……更多
2023-12-05 11:02:00耳机,消费,问题,张琦,消费者,产品
...心消费创建的重点就在哪里。
乡村旅游热潮呼唤着乡村消费维权体系的建立，嘉兴则重点推进乡村消费委员站点建设，依托农村（社区）大讲堂、文化礼堂等阵地开展消费维权宣传，全市已培育放心消费乡村34个。作为全国城...……更多
2023-11-12 06:53:00黄金,嘉兴,消费,示范,长三角,商圈
...法权益、优化消费环境交出的一张“高分答卷”。有深度消费维权工作触角延伸到群众身边据市消费者协会披露的数据，2022年全市消协系统共受理消费者投诉13865件，为消费者挽回经济损失893万余元，接待消费者来访和咨询22000...……更多
2023-03-15 11:50:00消费,消费,消费者,消费维权,理由,济南
...更为安全的消费环境。河南某超市服务中心前台摆放的“消费维权服务站”标牌。程明辉摄畅通渠道，消费维权更有“主心骨”畅通、便捷的维权渠道是放心消费的重要保障。焦作市畅通投诉举报渠道，12315热线“7乘24小时不打...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...王伟）日前，中国消费者协会印发《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》，市消保委被表彰为先进集体。该单位已连续六届获此殊荣。为维护广大消费者权益，我市实行投诉举报24小时快速回应机制，通过...……更多
2024-01-07 00:59:00中消协,消费维权,集体,先进,消费,消费
...联席会议成员单位共同举办“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上，现场发布了济南、临沂等地市放心消费创建优秀案例。济南市以大型商超和商业街区街区为重点，深入推进放心消...……更多
2024-03-15 10:50:00山东,案例,消费,消费,消费维权,监管
...多为旗舰店或品牌店，上架商品都经过严格审核，品质和退换货、维修等售后服务均有保障。如果消费者更注重商品性价比和个性化购物体验，可选择淘宝、拼多多等购物平台。而且，这些平台还常有百亿补贴、团购促销、领券...……更多
2023-11-18 09:27:00凭证,商品,消费,购物,消费者,退换
...知车辆已经多处受损，车身凹痕明显。4S店：已上保险，退换无门更让陈先生难以接受的是，4S店工作人员告诉他，车辆已经办理了贷款，上了保险，并且已经过户到陈先生名下，因此无法退换。
这一说法让陈先生感到十分气愤...……更多
2024-05-07 11:01:00退换,新车,消费者,消费,消费,先生
... 深圳特区报记者 程赞为广泛宣传2023年“提振消费信心”消费维权年主题，深圳市消费者委员会精选2022年消费投诉典型案例，涉及家政服务、网络购物、老年人出游和合同纠纷，旨在弘扬商家诚信经营理念，同时进一步提高广...……更多
2023-03-15 06:16:00两成,消费投诉,投诉,消费,消费,消费者
...发展线下实体店无理由退货承诺单位4.7万余家，异地异店退换货商户815家，累计培育省、市级创建示范单位4000余家，为提振消费信心提供有力支撑，让消费者在南京都市圈“安心吃、放心购、舒心游”。上周，市民黄女士在都...……更多
2023-12-07 09:30:00家店,南京,万余,理由,都市,秦淮区
...消费者协会(简称“中消协”)27日发布2024年“618”购物节消费维权舆情分析报告。报告指出，今年消费者吐槽内容不再集中于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题，而是在以次充好、退换货、保价等方面衍生出新话题。...……更多
2024-06-27 21:41:00中消协,以次充好,退换,报告,消费,消费者
...消费者，像“签收即视为商品合格”“拆封就不给无理由退换”等一些不公平格式条款是无效约定。提前了解价格走势、“货比三家”安徽省消保委提醒，商家推出的优惠政策，预售、红包、满减、优惠券等都是有一些规则和限...……更多
2023-10-30 16:42:00安徽省,安徽,不公,约定,条款,格式
...商家通过“刷好评”误导消费者是否要承担惩罚性赔偿？消费维权群体年轻化北京三中院自2013年8月正式成立以来，共审结消费者权益纠纷案件7024件。案件量逐年增长，维权消费者总体呈现年轻化趋势，女性消费者是维权的主力...……更多
2024-03-22 10:06:00退换,法院,认可,约定,质量,商品
...的目光。面对各种促销手段和低价诱惑，11月9日，滇黔桂消费维权联盟（云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会）发布消费提示，教消费者见招拆招，辨别“双11”网购各种“坑”。避坑指南1：直播...……更多
2023-11-10 09:55:00滇黔桂,消费,消费维权,陷阱,提示,指南
...府批准，成为市级六项创建示范活动之一。我们突出抓好消费维权服务站建设提升、消费环节无忧退货扩展、消费投诉信息公示等十项行动，年内新增消费维权服务站300处以上；大力推广线下购物无理由退货承诺，引导消费者正...……更多
2023-03-15 09:45:00信心,消费,潍坊,消费,潍坊市,消费维权
...开机，经戴尔技术人员检测是电脑主板问题。王先生提出退换货申请，戴尔售后客服以王先生购买的是官方翻新机器且购机时开具的是企业发票，不支持七天无理由退货为由，拒绝王先生的退货申请。王先生对此提出质疑：即使...……更多
2023-10-17 15:48:00戴尔,发票,电脑,企业,戴尔,先生
...不过，中国消费者报社和淘天商业集团联合发布的《电商消费维权指数报告》显示，从2016年以来，每年春节期间电商消费维权指数都会出现明显升高。分析认为，指数波动的根本原因是由服务需求与供给之间的矛盾造成。春节...……更多
2024-01-31 10:12:00年货,快递,店铺,事情,消费,消费者
...赔付联盟，推广“十天无理由退货”，推行“异地异店”退换货服务，打造安全放心的消费环境。据悉，春节期间，秦淮区无理由退换货金额近200万元。检查食品安全。资料图片在保障消费放心的同时，秦淮区市场监管局也加强...……更多
2024-02-21 12:29:00秦淮区,秦淮,南京市,南京,退换,金额
...，详情页上往往会标注“生鲜类商品，不支持七天无理由退换”，不支持以外观、口感等理由进行的退换货申请，仅会对坏果作退款处理，并对赔付时效进行了限制，打开榴莲后超过24小时就不再属于赔付范围。买榴莲就像开“...……更多
2024-05-23 10:04:00镇江市,镇江,榴莲,提示,榴莲,消费
...了店里。直到11月5日，商家回复我表示鞋子只能维修不能退换，并表明这双鞋是因为“用力过猛”才有所损坏，鞋子只能用于跑步。对此我并不认可，孩子只是穿运动鞋去上体育课，我不知道商家是如何定义“用力过猛”的。我...……更多
2023-11-15 07:30:00退换,运动鞋,商家,运动,鞋子,女士
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