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广州的天空突然阴沉,一场突如其来的冰雹让无数车辆遭殃。
对于即将提车的陈先生来说,这场冰雹带来的不仅仅是车辆的损伤,更是对消费者权益的严重挑战。
新车未提,先遭冰雹“洗礼”
陈先生满心欢喜地等待着4月28日提车的日子,不料在前一天下午,广州的天空突然下起了冰雹。
陈先生立即联系了4S店询问新车情况,却得知车辆已经多处受损,车身凹痕明显。
4S店:已上保险,退换无门
更让陈先生难以接受的是,4S店工作人员告诉他,车辆已经办理了贷款,上了保险,并且已经过户到陈先生名下,因此无法退换。
这一说法让陈先生感到十分气愤,他认为车辆一直放在4S店,他们应该承担保管责任。面对4S店的强硬态度,陈先生感到无计可施。
网友热议:4S店应担责
此事一经曝光,立即引发了网友的广泛关注。大多数网友认为,4S店应该承担车辆保管责任,不能让消费者为自然灾害买单。
有网友表示:“一手交钱一手交货,这是最基本的买卖原则。车子还没交到消费者手里就受损了,4S店怎么能推卸责任呢?”
还有网友调侃道:“要不起诉气象局吧!”
律师解读:消费者权益应受保护
针对此事,有律师指出,根据《民法典》物权编的规定,车辆在未交付消费者之前,所有权仍属于4S店。
因此,在这个时间段内发生的车辆损害风险,应由4S店承担。律师建议陈先生通过法律途径维护自己的权益。
消费者维权之路
陈先生的遭遇并非个例,近年来类似的消费者纠纷屡见不鲜。面对强大的商家和复杂的法律程序,很多消费者往往感到力不从心。因此,加强消费者权益保护力度,提高消费者维权意识显得尤为重要。
冰雹突袭新车受损,4S店拒退换的事件再次提醒我们,消费者权益保护任重道远。
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快照生成时间:2024-05-07 15:45:05
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