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...，家住兖州区龙桥街道的朱女士来到百意财富广场，要求退换十几天前购买的上衣外套。按理说超过7天便过了退换日期，但服装区的值班经理了解情况后，二话不说便给朱女士进行了退换货处理，百意的售后服务让朱女士连连...……更多
2023-12-31 07:43:00商圈,投诉,龙桥,监管,消费,监管所
...街某商场购买了一件衣服，购买前，商家承诺不合适可以退换，但王女士退换一次后仍觉得不合身，商家却表示不愿再为其退换。马菊花将案件转交共和路市场监管所，仅几个小时后，共和路市场监管所便联系商家退款到位。1...……更多
2024-01-29 02:47:00消费者,时刻,消费,在线,消费,投诉
...街”创建项目，通过让参建商户推出特色承诺标语、设立消费维权党员志愿岗、不定期开展商品质量抽查等方式，让经营主体放真心，让消费者真放心，让营商环境真舒心。据了解，11条标杆街创建商户参与度及知晓率均达100%，...……更多
2023-01-05 05:19:00标杆,一条街,成效,消费,消费,金山
...无理由退货”规则适用，由此导致的案件数量增加；基于退换货引发的争议增加，在退货退款过程中，因消费者、电子商务平台内经营者对所接收商品完好的认定不一致，加之商品运输中产生的风险，导致的案件数量增加。“不...……更多
2024-03-14 22:01:00七日,纠纷案,北京,纠纷,法院,理由
...声明、培训交流、比邻合作等五项工作机制框架下，围绕消费维权、社会监督、消费教育引导等法定职能，形成了投诉一体化、数据共享、联合发声、信息互转等多项合作机制，有力维护了消费者的合法权益。会议总结交流了长...……更多
2024-04-15 05:43:00枫桥,三角,主题活动,浙江,新时代,经验
...，朝阳区在闽龙广场举办百家建材企业签署《7日无理由退换货承诺书》（以下简称《承诺书》）活动，进一步提振消费信心，释放消费活力，营造更加安全、放心、舒心的消费环境。活动现场，包括北京恒洁销售连锁有限公司...……更多
2023-03-15 17:01:00百家,承诺书,朝阳,退换,理由,建材
...商品并非都能“七日无理由退货”拆开的盲盒福袋可不予退换本报讯（记者徐慧瑶）作为保护消费者权益的重要规则，“七日无理由退货”在网络消费领域发挥着重要作用。今天，记者从北京互联网法院召开的“七天无理由退货...……更多
2024-03-14 13:29:00退换,七日,商品,理由,韩某,消费
...围。加大宣传教育力度，引导消费者理性消费，不得滥用退换货权利。切实维护企业合法权益，保障无理由退货工作有序开展，全力营造安全放心的消费环境。截至目前，聊城市莘县全县线下无理由承诺市场主体达3064家。总计...……更多
2023-10-17 11:59:00莘县,聊城,退换,理由,购物,理由
近日，河北省邯郸市的消费者石女士向澎湃质量观投诉平台（tousu.thepaper.cn）反映，2019年9月，她在邱县恒基绿城楼盘购买了一套位于二楼的房屋， 2020年3月小区初步建成时，她发现房屋窗外都有围墙，便不断要求退房或换房，...……更多
2023-02-23 14:56:00高墙,退换,购房者,购房,开发商,开发
...年来探索汽车消费纠纷多元化解模式的缩影。为破解汽车消费维权难题，新区市场监管分局联合消保委推出一系列消费维权举措，保护消费者和经营者的合法权益。“我们与律师事务所、市汽车流通协会、南太湖法院、属地街道...……更多
2023-12-23 07:04:00消费维权,消费,汽车,服务,新区,汽车
...家往往会以盲袋商品本身带有不确定性、附赠品无法进行退换等为由，拒绝退换或提供售后服务。作为一种新的经营消费模式，盲袋销售有着旺盛的市场需求，但盲袋销售不能更不该成为监管盲区。任何商品的经营和销售，都应...……更多
2024-02-26 06:28:00盲区,监管,建议,销售,商品,商家
...费者7天内无理由线下退货，甚至还可以直接向生产厂家退换。近日，江苏无锡市市场监督管理局、市消保委等单位联合出台《无锡厂商一体化无理由退货服务规范》，探索建立生产与流通同步的“厂商一体化无理由退货”规范...……更多
2023-01-05 16:37:00无锡,一体化,消费者,一体,厂家,厂商
...实性，注意防范先涨后降、虚构原价、不支持七天无理由退换货等购物陷阱。定金订金要分清，付款渠道要正规网络预售期间，不少商家通过预付定金双倍抵扣货款等方式售卖商品，消费者要注意“定金”不等于“订金”，提醒...……更多
2023-11-01 22:00:00淄博,消费警示,监管部门,警示,监管,部门
...子门票的使用规定，一般会列明“电子门票一经售出概不退换”。这一合同条款的规定，是否合理？2023年2月10日，张丽丽在南京某文化有限公司的微店APP上购买了2023年4月30日某地音乐节预售门票2张，票价共1360元，付款后该公...……更多
2023-12-02 10:26:00举办方,退换,门票,法院,条款,理由
...个气缸熄火的故障。车主要求退车，被告知达不到三包的退换条件。4S店最终给出的处理办法是：愿按二手车回收该车。对车主来讲，开了不到一小时，就损失了9000元。>>讲述新车开出去十几公里 抖动严重2024年3月28日，来...……更多
2024-04-10 07:49:00宝马,气缸,车主,故障,多个,气缸
...不理解，对于新车短期内出现故障但只能维修却无法达到退换车诉求，或者没有任何补偿感到不满；对于质量争议，区内目前没有国家认可的第三方鉴定机构，对于争议的责任判定存在困难。市场监管部门提醒消费者，在购车交...……更多
2023-03-16 06:55:00南宁,购车,理由,南宁,汽车,汽车销售
...）明天就是一年一度的“3·15”国际消费者权益日，随着消费维权知识的不断普及，消费者依法维权意识越来越强。市消协组宣部副主任张旭结合近期消费投诉热点问题，做出消费提示：消费要理性，学会保护自身权益。直播间...……更多
2024-03-14 01:04:00理性,权益,保护,消费,消费,消费者
...市场监督管理局高新分局为契合中消协“激发消费活力”消费维权年主题，营造全社会重视消费者保护氛围，促进诚信经营、放心消费工作的持续开展，提升消费者满意度而举办。 ▶▶▶两家企业获批“ODR”企业长期以来，南...……更多
2024-03-15 07:07:00消费知识,市民,商家,体验,消费,知识
...区大润发超市客服经理王小平谈到，超市有七天无理由的退换，这是绝对能保障消费者权益安全的举措，而且也能够保障商家的诚信问题，同时也要防止老赖行为的发生。芜湖市湾沚区开展多种活动优化消费环境，提振消费信心...……更多
2023-03-16 11:19:00芜湖市,芜湖,消费,信心,环境,消费
...明期望的处理方式。审核通过后将根据商品情况为您安排退换货或补发商品。”顺丰速运客服则表示，建议消费者第一时间联系业务员，并当着业务员的面开箱验视，如果有问题，可以拒收或将问题反馈给业务员和客服，后续官...……更多
2023-10-27 17:29:00死刑,律师,包装,快递,宠物,问题
...为管理办法》第十八条规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。本文案例中，床架经营者在合同文本中备注了“定制产品、特价品、样品不退不换”的格式条款，该条款是否有效呢？叶律师认为，...……更多
2024-03-08 10:07:00床架,杭州,团购,尺寸,女子,特价
半年前，莫先生在某手机专卖店购买了某品牌的折叠屏手机。手机购买不到一年，屏幕中间就出现折痕，由于还在质保期内，莫先生向手机售后进行求助，遭到对方口头的拒绝，理由是“人为撕掉屏幕上的保护膜”，导致折叠...……更多
2024-06-26 11:18:00折痕,杭州市,消费维权,杭州,消费,指南
...买到的宠物没检疫证明，在较短时间内患病，可要求商家退换或通过法院诉讼索赔（副题）广州日报全媒体记者陈钧圣从宠物店购买狗狗一个星期内就患病死亡，加价换购回来的还是病犬，买粮送猫的背后是消费陷阱……“星期...……更多
2023-11-06 09:50:00买到“星期猫狗”，如何维权？
...费者权益。相关法律人士表示，小米汽车设置的关于定金退换的方式没有侵犯消费者合法权益。无论消费者还是经营者，都应当了解规则，遵守规则，提高法律意识。但还是建议在不侵犯双方合法权益的基础上，双方理智协商解...……更多
2024-03-30 14:51:00多起,定金,小米,投诉,汽车,问题
...往会以盲袋盲盒商品本身带有不确定性、附赠品无法进行退换、盲袋商品不退换等为由，拒绝提供售后服务。作为一种新的经营消费模式，盲袋一定程度上有利于刺激市场提振消费，但盲袋不能更不该成为监管盲区。任何商品的...……更多
2024-02-08 03:22:00盲区,监管,销售,商品,消费,消费者
...前竞争激烈的市场环境下，电商和实体店，在售后服务、退换货等流程上并没有太大差别，消费者只要对商品不满意，在未使用的前提下，基本上退换无忧，很大程度上也降低这方面的投诉和纠纷。上游时尚频道作为公信力影响...……更多
2024-03-22 16:16:00投诉量,重庆,服装鞋帽,鞋帽,日至,投诉
...保护意识。市民可通过“天津市消协”公众号等学习提升消费维权相关知识，科学选购商品和服务，依法依规合理合情维护自己合法权益。 ……更多
2024-01-07 01:07:00娘家人,娘家,损失,消费者,消费,消费
...费者科学选购和使用相关产品，增强消费质量安全意识和消费维权意识。结合日常巡查工作，引导经营者进一步落实进货查验、商品质量承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解等制度。重拳出击，全力守护消费安全。以打击制售...……更多
2023-03-14 17:22:00宿州市,宿州,桥区,消费,活力,安全
...记者了解到，很多消费者网购鲜花时，虽然商家承诺“包退换”，然而还是遇到了货不对板、维权难等问题。一些业内人士透露，鲜花电商目前很难形成规模效应，其物流成本相比一般商品更高，所谓“包退换”承诺其实就是让...……更多
2023-01-20 03:56:00年货,年货,直播间,消费,直播,商家
...平台的霸王条款难以甄别，如清仓商品不支持7日无理由退换货、点餐时需要下载客户端、APP不给授权就不提供服务、暗增义务条款等。值得注意的是， “知假买假”争议仍然存在。随着“退一赔三”“退一赔十”惩罚性赔偿等...……更多
2023-03-15 14:57:00霸王,盘点,争议,法院,条款,平台
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为进一步加强对烟花爆竹行业安全监管，严厉打击非法生产、销售、储存、运输烟花爆竹等违法行为，切实消除安全隐患，逐步规范烟花爆竹市场秩序
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新华社北京6月30日电 中央组织部最新党内统计数据显示，截至2023年底，中国共产党党员总数为9918.5万名，比上年净增114
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本报讯（记者 金秋时）6月25日是第34个全国土地日，由省自然资源厅策划的贵州省耕地保护主题展在省地质博物馆开展。此次主题展览以“节约集约用地·严守耕地红线”为主题
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