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...中心。厦门市市场监督管理局供图过去一年，厦门市市场监管部门持续健全工作机制，畅通诉求渠道，优化工作流程，提升消费纠纷处置效能，提高消费环境治理水平，积极为消费者构建安全放心消费环境，亮点突出，成绩斐然...……更多
2024-03-12 18:43:00消费,监管部门,厦门,监管,损失,消费者
...纷的特点是涉及金额大小不等、责任比例难以划定。市场监管部门依托治理中心组织联合调解，从行政和司法两方面帮当事人分析过错责任，同时提供司法裁判案例，最终合理划定了责任分担比例，拟定出纠纷双方能接受的最优...……更多
2024-01-20 07:20:00五方,环境,合作,消费,消费,同安区
...司在“双11”等重要消费节点的井喷式投诉。尤其是市场监管部门对网红市场“八市”一海鲜经营者“以死充活”问题进行立案调查，对经营者罚款15万元，并及时曝光警示，震慑不法经营者，进一步规范市场秩序、净化提升消...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...建立分级处置机制、编写指导手册等多措并举，湖里市场监管部门实现投诉举报工作减量、增效、提质，切实维护消费者合法权益，推动消费市场高质量发展。开展“3·15”国际消费者权益日宣传及咨询服务活动。湖里市场监管...……更多
2024-03-15 18:03:00湖里,厦门,消费者权益,条款,案例,部门
...搞“团购促销价”误导消费者，同安区七家美容店被市场监管部门立案调查。据了解，这七家美容店均与某品牌签订了代运营服务合作协议，入驻了品牌方的团购云连锁平台，并由品牌方统一负责商家抖音线上门店的运营，以品...……更多
2023-11-17 09:47:00美容店,厦门,虚构,误导,原价,团购
...级改造农贸市场10处,创建优秀规范化农贸市场45处；市场监管部门接处群众诉求36万件,为企业和群众挽回经济损失4000余万元。3月13日,青岛市政府召开“强化消保维权优化消费环境提振消费信心”新闻发布会。青岛市市场监督管...……更多
2023-03-15 05:07:00损失,经济,消费,青岛,万家,市场
...定金，随后将该房间价格提升至650元/间。消费者向市场监管部门投诉。经调解，经营者对消费者的损失进行了补偿。市场监管部门对该民宿予以警告、没收违法所得839.1元、罚款1258.9元。招式二：虚假降价。一些民宿为了吸引客...……更多
2024-04-25 15:39:00旅游住宿,陷阱,指南,价格,旅游,民宿
...转自：中国消费者报让订民宿不再“开盲盒”福建省市场监管部门多举措破解民宿毁约涨价难题张文章图：3月29日，平潭综合实验区市场监管局举办旅游住宿业价格政策培训活动。资料图片■本报记者 张文章消费者反映，由于...……更多
2024-04-26 05:29:00民宿,民宿,价格,消费,霞浦县,霞浦
...”。消费纠纷化解是基层治理的重要一环，福建各级市场监管部门积极探索，找准市场监管与人民调解相结合的“点”，努力把矛盾纠纷化解在基层。比如，罗源县成立“一会三所”（消委会、市场监管所、司法所、律师事务所...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
...、规范有序的中秋、国庆“双节”消费环境，福建省市场监管部门坚守工作岗位，加强“双节”市场监管巡查，迅速高效处理涉旅投诉，让人民群众吃得放心、行得安心、买得开心、玩得舒心，用实际行动维护消费者合法权益和...……更多
2023-10-08 14:15:00监管,福建省,侧记,市场,巡查,监管部门
...铮誓言，围绕“服务高质量发展”的重大使命，湖里市场监管部门一直致力于守护民生“安全、安心、安宁”，通过聚焦“高效”持续强队伍、聚焦“优质”全力促发展、聚焦“公平”精准抓监管、聚焦“放心”从严保安全等有...……更多
2024-02-24 11:57:00湖里,必答题,为民,必答,监管部门,厦门
...建十大消费维权案例并组织多方专家进行点评讲解，提醒消费者进行防范，并作出消费提示警醒。案例一：水费暴涨引纠纷 调解之后留谜团【案情简介】林先生向福建省消委会投诉称其单元房2021年10月和11月的用水量莫名暴涨，...……更多
2023-03-15 17:15:00消费维权,福建,典型案例,典型,案例,年度
...转自：厦门日报预订家庭旅馆如何“避雷”？思明区市场监管部门发布家庭旅馆消费提示本报讯（记者 陈泥 通讯员 吴徐霖）2023年，思明区市场监管局12315平台共受理投诉举报76821件，同比增长25%，为消费者挽回经济损失2000多万...……更多
2024-03-16 07:43:00旅馆,预订,家庭,消费,思明区,旅馆
...思地“找刷手”“刷好评”“冲销量”。近日，厦门市场监管部门便查处了这样一起案件，涉案企业因此被开具20万元罚单。2022年7月，厦门市集美区市场监督管理局接到税务部门通报，辖内一信息科技公司涉嫌少报2019年度至2022...……更多
2023-02-16 16:11:00电商,罚单,监管部门,厦门,监管,好评
...”、预判诉讼风险，达成调解的引导司法确认，还由市场监管部门提供行政背书、消保委跟进支付节点，联动化解涉开发商虚假宣传等3起涉众型消费纠纷，出具司法确认书195份，为199名消费者挽回经济损失502500元，发挥“首案...……更多
2024-03-16 09:58:00同安,案例,消费维权,厦门,典型案例,虚假
...，实际可能通过添加违禁成分达到快速瘦身的效果。市场监管部门提醒消费者，要格外警惕该类宣称能快速有效减肥的产品，不轻信经营者的宣传，不跟风购买。消费者服用减肥产品后出现口干、心跳过快、尿频、失眠、腹泻等...……更多
2024-03-08 10:06:00海沧,厦门市,福建省,厦门,福建,陷阱
...）记者昨日从市市场监管局获悉，今年上半年，厦门市场监管部门在流通环节和餐饮环节共开展食用农产品监督抽检4282批次，合格率为96%。不合格蔬菜主要有豇豆、韭菜、芹菜等，不合格项目为农药残留。蔬菜水果如何有效去...……更多
2023-11-15 08:23:00方法,专业,清洗,自来,浸泡,农药
...一家餐厅通过“互联网+明厨亮灶”，把后厨情况展现给监管部门和消费者。（记者 林铭鸿 摄）万象城商圈内的饿了么“小蓝心”餐饮商户获得授牌。（饿了么 供图）“小蓝心”标志。
厦门网讯 （厦门日报记者 许晓婷 通讯员...……更多
2023-11-17 08:32:00直播,小蓝,餐厅,监管,思明区,厦门
...民网人民网厦门11月30日电 近日，得益于当地法院与市场监管部门携手建立的消费纠纷诉调对接机制，厦门市同安区一楼盘183名业主与开发商签订调解协议并得到司法确认。至此，该楼盘遭上百人群体投诉的“魔镜”纠纷事件被...……更多
2023-11-30 15:30:00同安,民忧,监管部门,厦门,监管,群体
...商家就因设定起送价不合理未引导消费者按需点餐被市场监管部门责令整改那么，厦门的商家是如何设置外卖起送费的呢？一起来看记者调查↓↓↓外卖起送费门槛高为凑单多点餐易造成食品浪费请戳视频↓记者打开外卖网络平...……更多
2023-10-17 16:14:00监管部门,厦门,专项,监管,部门,市场
...台上“点外卖”（即网络餐饮）是现在很多人特别是年轻消费者的日常饮食之选。但与传统堂食餐厅相比，“外卖厨房”在食品安全监管方面存在不少难点。近年来，只提供外卖的网络餐饮店屡屡被曝出后厨环境卫生脏乱差、食...……更多
2024-04-29 01:59:00舌尖,安全,厦门市,厦门,监管,农工
...众点评上的评论，但退卡事宜依旧没有进展。蕾蕾向市场监管部门投诉反馈，市场监管部门答复表示，执法人员到场检查时，瑜伽馆大门紧闭无经营迹象，拨打登记电话无人接听，拟将该瑜伽馆列入经营异常名录。法院经审理认...……更多
2023-12-23 07:44:00瑜伽,被告,侵权,瑜伽,海景,消费
...现，部分经营户仍存在违规收取“餐位费”的行为，市场监管部门均已依法立案调查。针对部分餐厅巧立名目设置“餐位费”，厦门市食品安全委员会办公室提醒消费者，对类似收费服务有自主选择权，如遇商家强制消费，可以...……更多
2024-01-11 10:38:00火锅店,厦门,调料,火锅,一家,厦门市
... 还迟迟不退款厦门生活服务平台住店圈屡遭投诉，市场监管部门已介入协商处理厦门住店圈网络科技有限公司。记者 陈翠仙 摄晨报记者 陈翠仙 彭怡郡“我在住店圈上购买了消费券，商家无法核销使用，平台也迟迟不退款……...……更多
2023-01-12 01:29:00消费,消费,商家,平台,消费者,投诉
...专项检查。资料图片近段时间来，时有消费者向厦门市场监管部门反映购买的“南孚”电池不如以前耐用，怀疑买到了假货。为此，厦门市同安市场监管执法人员联合福建南平南孚电池有限公司技术人员，对市面上的“南孚”电...……更多
2024-04-17 15:50:00南孚,碱性电池,厦门,福建,碱性,福建厦门
...明码标价规定，且不按照约定履行义务的违法行为，市场监管部门已依法对该民宿予以立案调查。同安区市场监管局也接到类似举报，消费者于2022年末在抖音平台预订同安滨海西某酒店住宿服务，价格为888元，订单上明确显示...……更多
2023-05-08 18:32:00一民,厦门市,起价,厦门,民宿,监管
...记者16日从国家市场监督管理总局获悉，2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法...……更多
2023-03-18 09:25:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...晚，偷工减料“非标”灭火器问题遭曝光后，湖里区市场监管部门按照市局的统一部署要求，紧急行动，迅速开展专项检查。同时，各市场监管所16日起开始全面摸底排查，并建立“一户一档”监管档案。目前，该区摸排出灭火...……更多
2024-03-19 16:05:00灭火器,厦门,灭火,产销,防线,安全
...合适，欲进行退货，但商家称不可以退换。消费者向市场监管部门求助。岱岳区市场监管局工作人员调查发现，消费者选购商品是网上订购、线下送货，因线下送货商家多次和平台沟通，延误了退货时间，所以消费者难以退货。...……更多
2023-05-10 07:59:00损失,消费者,帮助,消费,经济,岱岳区
...责令其限期改正违法行为。这是新规实施以来，我市市场监管部门开出的首张“罚单”。在湖里区，殿前市场监管所执法人员对辖区39家食用农产品销售商家进行检查，也开具了7份当场行政处罚决定书，对仍在使用“生鲜灯”的...……更多
2023-12-02 21:15:00罚单,厦门,看吧,市场,农产,农贸市场
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