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记者 张召旭13日，由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上，发布会了山东省消...……更多
2024-03-15 10:52:00工作成果,工作,山东省,消费维权,联席,山东
...服务。”商场里，厦门山姆会员商店总经理张家华正在向消费者介绍牛肉的挑选技巧。正在购物的市民黄女士说：“春节期间，买东西和平时一样方便，而且质量好，品种齐全。”
“今年春节期间，我们提前谋划，充分准备，...……更多
2024-02-18 07:24:00加速度,业务,企业,厦门,山姆,消费
...购物、健身、培训等多个领域，一些经营者卷款跑路后，消费者往往难以及时察觉，追回损失，因此预付式消费纠纷成为消费投诉的“重灾区”。“衡阳优忆滋烘焙突然闭店，很多客户在该店充值”“在闭店前还大量做充值活动...……更多
2024-02-29 00:42:00衡阳市,衡阳,管理局,群体,投诉,监督
...件3件，罚没款54.7万元。2022年，七市地和拉萨经开区市场监管部门开展涉企收费交叉大检查，发现乱收费问题线索46个；加强广告市场监管，监测媒体广告14.46万条次，发现涉嫌违法广告64条次，查处虚假违法广告案件10件，罚没...……更多
2023-02-23 08:55:00监管部门,监管,消费者,部门,消费,市场
...创减脂、局麻不住院”，涉嫌发布虚假广告。经辖区市场监管部门立案调查，依法对经营者处罚款10000元。投诉举报热点分析之二显示，线上消费投诉举报连续三年高速增长，与线下消费差距逐渐缩小。投诉举报反映的主要问题...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...都日报锦观新闻记者 王静宇） 2023年，成德眉资四市市场监管部门通过12315平台接收办理投诉举报42.21万件，同比增长3.89%，占全省12315投诉举报数量的69.49%……昨日，成都市市场监管局公布了2023年成德眉资四市12315平台投诉举报...……更多
2024-03-15 03:31:00成德,损失,消费者,消费,经济,投诉举报
...相关案件，足见“鬼秤”在当地并不少见。诚如大连市场监管部门发布的通报称，故意使用破坏准确计量器具的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定，侵害了消费...……更多
2023-11-13 13:13:00行规,大连,监管,缺斤少两,市场,消费
...以及食物的卡路里等数据……记者了解到，近期厦门市场监管部门持续深入推进文明餐桌行动，在厉行节约、反对铺张浪费以及倡导文明就餐、落实光盘行动、制止餐饮浪费的基础上，积极倡导餐饮企业通过标明菜品热量，让消...……更多
2023-12-29 07:46:00菜品,热量,热量,餐饮,食店,餐食
...求不予支持。记者注意到今年“双11”前多地消协和市场监管部门发布相关文章提醒商家和消费者市场监管部门提醒经营者消协则提醒消费者网购时要货比三家、价比三家，警惕商家的“明降实涨”套路。不要轻易将真实姓名、...……更多
2023-11-01 16:43:00尾款,被告,原告,商品,支付,赔礼道歉
中国消费者报银川讯（丁琳 记者徐文智）今年以来，宁夏石嘴山市市场监管局围绕消费维权年主题，畅通消费维权渠道，强化投诉处置效率，全力维护消费者合法权益，截至目前，共受理投诉举报3803件，为消费者挽回经济损失...……更多
2023-11-29 12:15:00石嘴山,石嘴,宁夏,消费者,消费,消费
...险，营造和谐健康金融环境，中信银行厦门分行积极响应监管部门的要求，于9月15日正式启动“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。一个多月来，中信银行厦门分行通过“进农村”“进社区”“进校园”“进企业”“进商圈...……更多
2023-10-31 00:33:00温度,中信银行,中信,厦门,金融,分行
...损失1158万元。围绕“提振消费信心”，2023年，盐城市场监管部门推动打造放心消费旅游景区、重点商圈和餐饮酒店等52家“精品工程”，促成1.3万家经营主体作出线下实体店无理由退货承诺，推动成立市消费者权益保护委员会...……更多
2024-03-14 16:45:00盐城,万件,损失,咨询,经济,盐城
...少称二两六被罚20万”之类案件的判定，充分彰显了市场监管部门打击违法经营、维护消费者权益的决心和信心。广大消费者从中也受到鼓舞并增强信心，今后在遇到侵权行为时，更多消费者会主动拿起法律武器进行维权。值得...……更多
2023-10-26 00:26:00餐厅,消费,消费者,大连,市场,餐厅
...务让老人及其家属感到十分满意。监管提示：近年来，在监管部门的指导和推动下，各金融机构积极探索创新服务方式，主动为消费者提供高品质、便利化金融服务。上述保险公司理赔直付的做法实现了医疗信息线上流转、快速...……更多
2023-10-10 18:31:00金融,消费者权益,典型案例,总局,监管,典型
...在此背景下，旅游市场监管和自律显得更为迫切。目前，监管部门和平台方往往只对民宿进行轻微罚款，这无异于罚酒三杯，无法从根本上解决问题。这也导致一些民宿为了追求利益而背信弃义，部分旅客对在线旅游平台的不信...……更多
2023-04-25 22:11:00一民,套路,民宿,消费,旅游,消费者
...之忧，全年接收处理消费投诉、举报咨询30.52万件，挽回消费者损失1.4亿元。图为新闻发布会现场。林浩 摄广西2024年3·15国际消费者权益日新闻发布会当天在南宁市召开，李昌华在会上作上述介绍，他表示，为全方位加强消费者...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...件，为消费者挽回经济损失1349万元。黑龙江省各级市场监管部门统一使用全国12315消费投诉信息公示平台开展投诉信息公示，坚持公示为常态、不公示为例外，实现市场监管部门处理的消费投诉全量、集中、实时公示，累计公示...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
...了不良商家的嚣张气焰。在这样的背景下，峨眉山市市场监管部门用黄牌警告方式公开曝光不良商家的做法，既让商家吸取教训，也使监管处罚更直观、有效，是打击商家欺诈行为的有力举措。对于涉事商家来说，众目睽睽之下...……更多
2024-05-25 08:14:00一记,黄牌警告,黄牌,妙招,商家,峨眉
...第一季度12315数据报告中获悉，一季度，成都市各级市场监管部门共接收办理各类投诉、举报和咨询9.98万件，同比增长12.02%，调解成功率高于全国平均水平8.52个百分点。统计数据显示，12315互联网平台和热线电话仍是公众向市场...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...,抖音生活服务将实时收集消费者意见并向监管反馈,助力监管部门提升效能。此次合作是抖音生活服务在消费者权益保障方面的重要尝试,也是与政府监管部门深度合作的探索。未来,“放心消费”标签点亮项目有望在全国推广,为...……更多
2024-03-16 05:09:00山东省,山东,生活服务,监管,环境,联合
...单位或个人冒用或滥用厦门老字号标识或牌匾，将由市场监管部门依法依规进行查处。除了经营情况、注册商标等出现变化外，严重损害消费者权益、出现重大质量问题或安全事故、重复侵犯他人知识产权、严重扰乱市场秩序或...……更多
2023-11-14 08:19:00台资企业,台资,厦门,老字号,管理办法,办法
...网全媒体记者郑周贇报道：3月11日，江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开，会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到，2023年，全省市场监督管理部门依托全国12315平台，共登记消费者咨询、投诉...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...提醒围炉煮茶避免发生一氧化碳中毒近日，福建厦门市场监管部门发布消费提示，提醒广大消费者，享受围炉煮茶的惬意时光，要注意个别商家可能使用木炭作为燃料，在通风换气不畅的室内易发生一氧化碳中毒，消费者应关注...……更多
2023-03-03 09:42:00蓝月亮,蓝月,迪奥,施华,不正当竞争,监管部门
...到充电宝租赁企业的售后，于是投诉至12315平台。经市场监管部门工作人员核实，由该餐饮店将3元退回给消费者。消费者陈女士在一饮品店旁扫码租赁充电宝，对手机充完电后，扫码但未显示扣费，陈女士便将充电宝归还，数日...……更多
2024-05-15 10:38:00宝成,宁夏,监管部门,刺客,监管,部门
...”风险依法理性维权 近日，国家金融监督管理总局发布消费者权益保护风险提示，提醒广大消费者应通过正规渠道表达诉求，依法理性维权。一是理性选择适当产品和服务；二是依法维护自身合法权益；三是注重保护个人信息...……更多
2024-05-14 12:18:00周合,银行,盘点,资产,质量,银行
本文转自：人民网人民网北京10月13日电 （记者杜燕飞）“飞单”是指金融机构员工私下向客户推荐非所属机构发行或代理的其他第三方机构理财产品的行为。“飞单”对应的理财产品往往由非正规金融机构发行，产品资质缺乏...……更多
2023-10-13 17:59:00监管部门,陷阱,监管,提示,部门,风险
...阳3月16日讯（记者 杨颜铭）3月15日，记者从资阳市市场监管部门获悉，2023年，全市各级消委组织、消委会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...品1107批次，督促企业召回缺陷消费品78.6万件；全省市场监管部门和消保委组织受理消费者投诉、举报、咨询75.1万件，为消费者挽回经济损失1.36亿元……为推进纠纷处理高效化，省市场监管局以消费者为工作核心，全面推进12315...……更多
2023-03-16 10:43:00大湖,湖南,监管,信心,行动,消费
...00元，共计赔偿2600元，该起消费纠纷得到圆满解决。市场监管部门提醒，家政服务公司在进行服务前应和业主签订书面服务协议，双方详细核对服务事项和预留服务前后相关照片备查。业主应提醒家政服务公司须注意事项，同时...……更多
2024-01-25 17:24:00灵山,广西,监管部门,家政服务,家政,纠纷
...规定明码标价、价格欺诈以及缺斤短两、以次充好等侵害消费者合法权益的行为，努力让游客在厦旅游期间吃得放心、玩得舒心、买得安心。而在保障活动安全、维护文旅秩序方面，公安部门将聚焦游客投诉集中的重点区域、重...……更多
2024-02-07 09:53:00祥龙,年味,厦门,焰火,大年,两岸
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本文转自：衢州日报6月竣工 近日，在百家坊未来社区一期项目现场，一栋栋高楼亮眼气派。该项目包含25栋楼宇共1552套住房，以及配套商业街、多功能活动广场等，已进入市政道路施工阶段
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