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...本文转自：每日商报不充值不让走？商家：并未强制要求消费者充值 同意退款但需消费者签署退款证明商报讯（实习生 李奕鹏 记者 汪晓筠 制图 裘昀）一直以来，消费者徐先生在位于西湖区的帝宫SPA（西湖店）消费了一年多。...……更多
2024-02-19 06:18:00消费,消费者,先生,帝宫,商家,西湖
每日商报讯 消费者林先生于2023年10月28日在舒适堡游泳健身（万融店）花费了9999元办理了一张10年期健身卡。“办卡时说随时可退。不久后，我因工作原因无法继续使用健身卡，想退卡时却发现联系不上商家。”林先生向与本...……更多
2024-03-14 07:14:00商家,健身卡,健身,联系,健身,年期
...成一致商报讯（实习生 郑闽佳 记者 汪晓筠 制图 裘昀）消费者丰先生于今年2月29日前往西湖区枫桦东路与梧桐路交叉口东北侧钱塘one门口的象王洗衣店洗衣，3月3日取衣服时工作人员告知价值2199的羽绒服被洗坏，并告知可以照...……更多
2024-03-28 06:26:00还是,羽绒服,羽绒,洗衣店,和丰,洗衣
...里，记者搜索发现，吐槽扫码点餐后服务质量明显下降的消费者不在少数。商家“扫码”主要是为了节省人力成本“现在员工难招，人员工资又高。”小西湖一餐馆老板说，她在小西湖开餐馆已经十多年了，客流很稳定。近年由...……更多
2023-02-19 02:35:00人犯,餐馆,主流,服务,消费,消费者
...编号、防伪信息等内容。如果在西湖景区发生消费纠纷，消费者可以积极与商家协商，协商不成的，除了可以拨打12315、12345投诉外，还可以通过“一键和解”快速通道，消费者只需要在支付宝“账单”中，找到当时的支付订单...……更多
2024-04-30 06:57:00景区,消费,西湖,监管,游客,朋友
...路”导致预付卡无法使用……在预付式消费场景中，不少消费者曾遇到过类似的烦恼。对此，浙江省杭州市西湖区人民检察院认为该行为侵害不特定消费者财产权益，同样损害社会公共利益，遂通过公益诉讼开展专项治理，维护...……更多
2024-05-21 20:44:00消费卡,消费,检察,诉讼,公益,消费者
...受媒体采访时表示，商家坐地起价的行为明显构成违约，消费者可以要求商家承担违约责任。违约责任的承担，并不以合同约定订单价格的30%为限，消费者可以要求商家按照违约给其带来的全部经济损失进行赔偿。
他强调，“...……更多
2023-05-01 18:24:00刺客,怎么办,价格,价格,消费,消费者
...质量和口味。” 对此，马志纯并不否认，除了少数忠实消费者，指望年轻人再来消费“围炉”产品比较困难。“围炉”确实是一阵风，“但是既然风口来了，何不顺其自然先站上去？”“围炉经济”只能作为一种流量生意，或...……更多
2023-04-26 00:37:00冰茶,南京,商家,冰茶,茶馆,南京
...居前三。直播作为线上购物“新起之秀”，受到近55%老年消费者的欢迎。今年63岁的斯奶奶是抖音直播间的忠实粉丝，从价值数百元的床上用品、衣服鞋子到价值数千元的家电，她都买过。“听主播热火朝天的宣传，和网友一起...……更多
2023-11-17 09:24:00老年人,直播,爱上,在线,消费,老年人
...员现场核查、听取当事人陈述，综合考虑案件复杂性以及消费者远在外地的实际情况，该分局主动对接杭州市西湖区旅游法庭，依托“消费纠纷调解工作室”，组织经营者和消费者进行线上面对面沟通，最终促使双方达成和解，...……更多
2024-07-18 07:30:00西湖,景区,纠纷,工作室,消费,工作
...经协商后，商家再次支付给龚女士1600元。相关人士提醒消费者，在进行黄金回收时，可通过查询机构的经营资质、信誉评级等，了解其经营状况和口碑，确认回收价格、签署合同协议，注意黄金的保管以及当时购买黄金的相关...……更多
2024-09-03 07:13:00西湖区,南昌市,缺斤少两,西湖,珠宝店,南昌
随着“618”购物节的到来，消费者又迎来了年中大促时间，各大电商平台“低价”之争愈演愈烈。记者观察发现，一方面各大电商平台持续“放价”吸引消费者，另一方面电商从业者担心利润过于微薄。在这场关乎平台、消费...……更多
2024-06-11 07:07:00电商,预售,平台,电商,平台,商家
...的加码投入，希望更好地服务本地居民和来杭游客，带给消费者美好的生活体验，促进杭州文旅消费的增长。记者了解到，参与此次活动的餐饮商家包括楼外楼、柳莺外、望湖楼、湖畔居等本地知名餐饮品牌，市民游客在西湖寻...……更多
2024-05-21 07:27:00西湖,杭州,景区,活动,西湖,杭州
...景点都没有玩到。陈先生认为，江西路路游公司存在欺骗消费者行为。对此，南昌市西湖区市场监督管理局十字街分局回应，购买年卡无法预约的游客，可联系客服办理退款。■信息日报全媒体记者陈志燕/文反映购买年卡后多...……更多
2023-10-07 05:40:00部门,联系,景区,一卡通,都江堰,路路
每日商报讯 两年前，消费者邬先生经朋友介绍，在杭州老顺祥茶叶有限公司尝试投资，收回本金和利息后，去年年底，邬先生在工作人员的介绍下再次投资了价值297600元的黑茶，并受邀参加年会。年会上，邬先生使用投资赠送...……更多
2024-03-29 07:44:00中豪,补偿,年龄,消费者,商家,消费
...在杭州西湖天地的一家汉服馆内，穿梭着身着汉服的年轻消费者。该汉服馆的掌柜宋彩虹表示，这些客人是来汉服馆参加公司团建的。每个人都可以体验到店内的汉服租赁和妆造服务，还会有摄影师为他们拍摄照片。“现在店里...……更多
2024-03-11 13:17:00小阳,租赁,市场,体验,消费,杭州
...商品虽有明码标价，未违反有关价格法律法规，但不符合消费者对普通商品价格标识的认知。现已敦促店方整改，现场所售辣条已改为以包计价（按净含量价格从3元到15元不等）。市场监管部门将持续加强日常检查，依法查处经...……更多
2024-05-04 02:44:00空包,事件,小菲,王婆,空包,西湖
...”专属频道）投诉人：程先生投诉时间：2023年2月2021年，消费者程先生在某品牌4S店购买车辆，当时已支付完上牌费和购置税，并委托商家代为缴纳。同年12月提车，由于未拍到沪牌，所以临牌到期后，没有正式上牌。2022年11月...……更多
2023-05-09 10:14:00购置税,滞纳金,购置税,滞纳金,商家,消费者
...使用需退款！4月17日，经杏花岭区市场监督管理局调解，消费者成功收到商家退款。近日，杏花岭区市场监督管理局接到市民王先生的消费投诉。原来，王先生前些日子在万达广场花费19500元购买了一台电视机。为了促销，商家...……更多
2024-04-18 15:58:00瑕疵,赠品,商家,商家,杏花岭区,先生
近年来，扫码点餐在餐饮行业迅速普及。然而也有消费者注意到，扫码点餐时常常需要“关注公众号、授权登录小程序”等。如此一来，消费者的个人信息就会被商家获取。这样的做法是否涉嫌侵权呢？来看一起因扫码点餐引...……更多
2024-03-14 11:47:00强制,同时,保证,安全,信息,消费
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而，消费者在直播间“激情下单”后，也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中，就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
...的合理建议。东营区某服装店反向抹零退款案2023年5月，消费者荣女士投诉，其在东营区某服装店花费229元购买了两件衣服，商家要求支付230元，认为商家反向抹零不合理，要求退还多收款项。东营区市场监管局工作人员接到投...……更多
2024-03-11 22:15:00十起,东营,消费维权,典型案例,监管,典型
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险，切实保护消费者合法权益，近日，无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题，结合典型案例，...……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
消费者：失联后护理怎么办？每日商报讯 消费者杨先生在杭州植上青云医疗美容门诊部有限公司支付18602元做植发手术以及后续的护理项目。“一开始商家和我说手术是全包的，事实上做完手术后我又支付了护理项目的费用。...……更多
2023-12-28 07:30:00植发,疗程,护理,两个,商家,商家
...文转自：半岛都市报 半岛全媒体记者王媛3月15日是国际消费者权益日,青岛市消保委发布了2022年全市消保委系统十大消费投诉典型案例,主要涉及二手车、网络购物、家具合同、违约金、婚介等方面,希望通过以案析法,为消费者维...……更多
2023-03-16 01:00:00消费投诉,青岛,典型案例,典型,投诉,案例
...的收费单据叶先生随即向相关部门投诉。9月5日，深圳市消费者委员会回复称，调解失败，商家拒绝退款，叶先生对此表示不认可；建议叶先生依法通过行政、诉讼等途径维护自己的权益。叶先生称，他已向当地市场监督管理局...……更多
2024-09-13 10:49:00消委会,套餐,商家,先生,深圳,药水
...心。”据了解，为强化春节期间市场经营秩序，切实保障消费者合法权益，西湖区市场监督管理局在全区范围内开展春节期间电子计价秤计量专项监督检查，重点检查辖区内集贸市场、商超、食品经营户在用电子计价秤量值是否...……更多
2024-02-13 02:02:00节日,西湖区,市场,公平秤,西湖,农贸市场
本文转自：每日商报定制柜子门板重做两次仍变形消费者：何时才能完善解决问题？商报讯（见习记者 毛雨希 制图 裘昀）消费者肖先生的新家正在装修，去年11月22日，肖先生在滨江区第六空间的知嘛家（滨江店）定制了金牌...……更多
2024-05-09 06:33:00门板,柜子,门板,商家,先生,柜子
...转自：华西都市报网购2万元电脑CPU 却收到一包榨菜多名消费者爆料遭虚假发货，电商平台建议报警处理“卓越电脑配件专营店”售卖多款电子产品。 网络截图消费者组建了维权群。网络截图
近日，成都市民向先生在封面新闻...……更多
2024-05-28 02:35:00一包,榨菜,电脑,电商,平台,商家
买一赠一，下单送精美礼品，相信不少消费者在网购时都会遇到这样的广告和促销活动。可是下单以后，商家说好的赠品又因为各种理由不给了，该怎么办？ 来自广州的陈先生就遇到了这么一件事，网上下单购买商品后商家却...……更多
2024-03-19 11:41:00赠品,倍赔偿,判决,虚假,法院,免责
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农行威海分行认真履行反诈社会责任，加大账户管控力度，强化客户资金保护，反诈工作取得明显进展，涉案账户高发态势得到有效遏制并逐步向好
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