未按时缴纳购置税 滞纳金应由谁承担

本文转自：上海法治报

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投诉人：程先生

投诉时间：2023年2月

2021年，消费者程先生在某品牌4S店购买车辆，当时已支付完上牌费和购置税，并委托商家代为缴纳。同年12月提车，由于未拍到沪牌，所以临牌到期后，没有正式上牌。2022年11月，程先生终于拍到了沪牌，但商家通知他需要缴纳购置税滞纳金。

对此，程先生表示购置税的费用早就交给商家了，不接受缴纳滞纳金一说，并要求商家履行协议提供的服务。双方对此产生争议，经过多次协商都未能达成一致，程先生也没办法正常用车。为此，程先生向静安区消保委求助，希望能尽快解决问题。

◆处理过程及结果

静安区消保委接到投诉后，立即与商家取得了联系。商家表示购置税一般都是在上牌时缴纳的，当时车主没有沪牌额度，暂时无法上牌，所以就没有缴纳购置税。商家担心如果提前缴纳了购置税，一旦车主拍不到沪牌，临时想上外地牌照时，需要先在上海退购置税，然后再去外地缴纳，退税过程非常麻烦，所以没有提前为车主缴纳购置税。对此，程先生表示不予认可，其购车时就已经明确表示要上沪牌，不会考虑外牌。销售人员也没有告知有购置税滞纳金的说法，程先生称缴纳了所有费用，也把相关事项交给商家委托办理，如今产生的滞纳金应该由商家承担。

经了解，这种因迟交购置税产生滞纳金的情况在2014年曾多次出现，当时上海拍牌难度突然剧增，每个月拍牌人数大幅增加，导致沪牌中标率非常低，不少车主很长时间拍不到沪牌。当时车主和4S店都也因此措手不及，转上外牌的人很多，很多车辆也因此产生了滞纳金，但之后销售商有了准备，基本不会再出现类似的问题。

静安区消保委向商家指出，消费者提车后是想上沪牌的，正常情况下商家都会提前先交购置税，否则就会产生滞纳金。除非消费者表示还有反复，可能要上外牌的才不用先交购置税。本案中，程先生明确表示要上沪牌，而且已经将购置税交给商家代为缴纳，销售人员就应该在车主提车时及时征询缴纳购置税的事项，而不应该任其产生滞纳金，导致车主在不明情况下产生损失。

经调解，商家同意承担滞纳金，并进行道歉，消费者也表示接受，对处理结果非常满意。

虽然现在产生购置税滞纳金的情况越来越少了，但是现阶段购车过程中的注意事项还是有很多，比如新型能源车的销售问题。众多品牌都采用网上下单，支付定金，不像一般4S店的销售合同上可以补充一些约定条款。一旦消费者提出车辆不买了，几乎都会全额损失定金。所以采取网上下单的消费者一定要仔细阅读合同条款，和家人商量好了再确认下定。另外，很多车企的优惠补贴、赠送积分、终身质保等承诺不是立时生效的，很多优惠都需要消费者后续自行下载厂方App，及时上传相关材料，通过一系列操作确认才能生效获得，如果不了解清楚，很容易错失机会，并产生纠纷。

◆律师说法

上海翰鸿律师事务所合伙人金玮律师分析认为，鉴于消费者已将税款足额支付给商家并委托商家代缴，现系商家迟延履行代缴义务以致产生滞纳金，因此相应的滞纳金应当由商家承担。

“就消费者程先生的遭遇而言，其与商家已形成委托关系，商家应按照委托人程先生的要求及时完成购置税的缴纳。”金玮律师表示，滞纳金系由于商家未及时代缴税款所致，如若消费者实际承担了该款项后，也有权要求商家予以赔偿。

同时，金玮也指出，商家虽然是有考虑消费者的实际情形而延迟代办缴税事务，但终究是未及时完成受托事项，应当赔偿消费者由此产生的滞纳金损失；如若商家是在征得消费者同意后延迟办理的，由此产生的滞纳金等损失则由消费者自行承担了。

此外，金玮律师提醒广大消费者，在委托商家代办相关事务时，建议签订书面的协议并对相关权利与义务予以约定，以便在商家未及时完成代办事项的情形下追究商家的逾期违约责任。 记者 金勇