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...络预订引发的跨省消费纠纷。据悉,这是2023年12月滇黔桂消费维权联盟成立后,联盟成员通过快速联动机制解决的首起消费纠纷,其快速的消费纠纷调解协作机制给消费者留下深刻印象。今年3月中旬,消费者陈女士计划到贵州...……更多
金融高管讲消保3.15特别节目|山东省保险协会携手山东人保财险、山东平安人寿共话消保
...任和理解,构建和谐、美好的金融生态环境。 主持人:消费维权,我们一直倡导要合理合规的进行,下面我们请山东平安人寿的薛总给我们介绍一下平安寿险关于金融消费者的理性维权方式和渠道。薛军:首先,广大保险消费...……更多
黑龙江抚远建立中俄消费维权工作机制
...者报哈尔滨讯(记者刘传江)为畅通消费投诉渠道,提升消费维权效能,日前,黑龙江省抚远市市场监管局与俄罗斯哈巴罗夫斯克边疆区消费者权益保护和公益监督局召开消费者权益保护合作视频洽谈会,双方商定:制定有效、...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...激发消费活力、释放消费潜力,进一步提升了人民群众在消费维权领域的获得感和满意度。完善12315体系建设提升消费维权效能“在12315投诉举报处理工作中,处理好每一件投诉举报是为群众办实事最直接的体现。”黑龙江省市...……更多
...一。强化宣传教育,营造消费氛围。东津新区通过开展“消费维权知识讲座”进校园、进企业、进社区等活动,加大法律法规的宣传力度,积极利用微信、短信、商户LED显示屏等媒介平台,持续开展普法宣传,广泛发布消费提醒...……更多
... 记者徐文智)今年以来,宁夏石嘴山市市场监管局围绕消费维权年主题,畅通消费维权渠道,强化投诉处置效率,全力维护消费者合法权益,截至目前,共受理投诉举报3803件,为消费者挽回经济损失47.93万元。充分发挥联席会...……更多
秦皇岛市发布8件知识产权保护典型案例
...使用合同、未缴纳许可使用费,在其经营场所内向不特定消费者提供原告管理的海量作品的点播业务。中国音像著作权集体管理协会诉至法院。法院认为,被告秦皇岛某娱乐有限公司上述行为侵害了原告中国音像著作权集体管理...……更多
本文转自:法治时报预付式消费退费难维权难,难在哪儿法院调研发现消费者多因缺少合同等证据陷入困境□ 本报记者 徐伟伦□ 本报通讯员 李盼近年来,预付消费模式已在教育培训、美容健身、餐饮旅游等行业广泛存在,因...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...局山东监管局(以下简称山东监管局)召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会,发布山东监管局金融消费者权益保护工作情况和“3·15”金融消保工作安排。山东监管局高度重视金融消费者权益保护工作,采取六大举措,...……更多
保护消费者权益,不断增强金融为民情怀
...高管话消保招商银行昆明分行党委书记、行长冀华:保护消费者权益,不断增强金融为民情怀招商银行昆明分行党委书记、行长冀华作为分行“首席消保教育宣传大使”,就该行近年来消保工作取得的成效和目前金融消费者应该...……更多
...文转自:南湖晚报嘉兴依托“共享法庭”深化诉源治理让消费纠纷化解在诉前N晚报记者 戴瑞雪通 讯 员 苗 圃 张亦弛在餐厅用餐时孩子严重摔伤,市民王先生欲将餐厅老板告上法庭,最终通过海宁市人民法院在消保委设立的“...……更多
吉林延边:构建维权新格局 放心消费有通渠
本文转自:中国消费者报李洪涛 文/摄图:消费维权服务站站长介绍服务站的具体情况。本报记者 李洪涛 文/摄2月26日7时,位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市的珲春口岸准时通关。在口岸入境大厅,首先映入眼帘的是中俄双...……更多
平安人寿李海峰: 主动化解纠纷,践行金融为民
本文转自:中国新闻网2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动持续开展,平安人寿始终坚持“以客户为中心”的理念,持续开展“高管说消保”活动。平安人寿副总经理兼北区总经理李海峰表示:平安人寿全面践行“金融为...……更多
法治观察点,零距离感知社会生活
...口的上海新世界大丸百货,是黄浦区评定的首个“五星级消费维权联络点”。新世界大丸百货在2020年还分别通过“上海品牌质量服务体系”认证、“ISO管理体系”认证,坚持“一门式”的售后服务处理,接待顾客时真诚热情,...……更多
...30日电 近日,得益于当地法院与市场监管部门携手建立的消费纠纷诉调对接机制,厦门市同安区一楼盘183名业主与开发商签订调解协议并得到司法确认。至此,该楼盘遭上百人群体投诉的“魔镜”纠纷事件被成功化解。今年5月...……更多
陕西:厚植消费沃土 共铺创建之路
...单位,已蔚然成风。 资料图片图二:陕西省海拔最高的消费维权服务站——华山北峰上的消费维权服务站。 徐文智/摄本报记者 徐文智当前,无论是夯实发展基础,还是培育发展动力,都要切实发挥消费的基础性作用,打好促...……更多
山东五莲县打造县域消费“新样板”
...思路,大力推进消费者维权服务站规范化建设,建立健全消费维权服务站工作机制,推动消费纠纷快速有效处置,努力把消费纠纷化解在源头、和解在企业、解决在基层。五莲县市场监管局工作人员在市场上检查示范引领促规范...……更多
一年为消费者挽回损失6800余万元 厦门市场监管部门持续营造安全放心消费环境
...全国第八”……近日,厦门市市场监督管理局发布2023年消费维权亮眼“成绩单”。厦门12315投诉举报处理指挥中心。厦门市市场监督管理局供图过去一年,厦门市市场监管部门持续健全工作机制,畅通诉求渠道,优化工作流程,...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因,也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境,国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,同时上线全国12...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...范单位”。发展ODR(在线消费纠纷解决)企业54家、建成消费维权服务站120家;2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件,为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服...……更多
...记者 郭颖本报讯 昨日,浦东打出一系列“组合拳”保护消费者权益,护航营商环境。会展知识产权纠纷今后将被快速处理明确举办单位和参展单位职责、参展合同要求、投诉机构设立、投诉处理程序要求、展后档案制度……浦...……更多
...狠下功夫,不断健全工作机制,畅通投诉举报渠道,提升消费维权效能。2023年度,埇桥区新增参创经营企业300户,新认定区级放心满意消费示范单位80户,认定市级放心满意消费示范单位6家。大力推动线下无理由退货承诺单位...……更多
...“3·15国际消费者权益日”主题活动上,《杭州市2023年度消费维权白皮书》正式发布。《白皮书》显示,2023年,杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件,其中投诉134.6万件,举报29.92万件,解答咨询22.28万件,同比去年增长...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...一派火热。随着国际金价攀升,买黄金、“攒金豆”等在消费者中形成热潮。但记者近期调查发现,网购黄金存在不少猫腻。图为某平台店铺主播展示其所售黄金产品的“鉴定证书”。投诉增多,网购黄金“套路”多中消协发布...……更多
...沈报全媒体记者王晓婷)近日,由沈阳牵头的沈阳都市圈消费维权联盟正式成立,沈阳、鞍山、抚顺、本溪、阜新、辽阳、铁岭和沈抚改革创新示范区市场监管部门相关负责人和消费者协会秘书长共同见证沈阳都市圈消费维权联...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
...机制保障——敢消费2023年12月12日,在广西南宁,滇黔桂消费维权联盟正式成立。这标志着“西三角”消费维权朋友圈正式构建,从此,消费者跨省维权更便捷。同时,为方便消费者维权,我省各级市场监管部门充分运用“互联...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第7期——金融消费投诉维权渠道介绍
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》(银保监办发〔2022〕90号)要求:完善消费投诉处理制度机制,进一步畅通消费投诉渠道,积极运用调解机制化解消费纠纷,加强消费投诉处理监管工作,妥善...……更多
...落实商品和服务质量承诺。针对消费者反映强烈的预付式消费维权难、经营者“赖账不退”“卷款跑路”等问题,采取多元化解机制进行调解,督促、指导经营者妥善处理与消费者之间的债务消化和清偿工作,维护双方合法权益...……更多
激发消费活力,推动淄博消费维权工作再上新台阶
4月26日,全市市场监管系统消费维权工作暨激发消费活力现场会在沂源召开。会议贯彻落实全省消费者权益保护工作会议精神,总结交流去年以来消费维权工作,部署下一步的重点任务。市市场监管局四级调研员周琳出席会议...……更多
...心消费创建的重点就在哪里。 乡村旅游热潮呼唤着乡村消费维权体系的建立,嘉兴则重点推进乡村消费委员站点建设,依托农村(社区)大讲堂、文化礼堂等阵地开展消费维权宣传,全市已培育放心消费乡村34个。作为全国城...……更多
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首条民营控股高铁运营成效显著 累计客流近4000万人次
本文转自:人民日报客户端我国首条民营控股高铁——杭台高铁开通运营两年多来,运输安全平稳有序,截至目前累计客流近4000万人次
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【致敬劳动者】锦州康泰润滑油添加剂有限公司高峰——用脚步丈量生产安全
本文转自:人民网-辽宁频道邱宇哲“即使不能轰轰烈烈,也不能碌碌无为。”这是高峰的座右铭,自从步入工作岗位,他时常用这句话警醒自己
2024-10-04 09:38:00
本文转自:人民网-北京频道人民网北京10月4日电 (记者李博)北京市经济和信息化局等四部门制定的《北京市促进低空经济产业高质量发展行动方案(2024-2027年)》日前发布
2024-10-04 10:49:00
本文转自:人民网-安徽频道国庆假期期间,旅游出行需求激增,为保障市民和游客的合法权益,泾县交通运输局执法大队加大了对客运市场的整治力度
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河北新闻网讯(白增安、李耀彩)10月1日,邯郸市肥乡区2024年“肥美如画庆佳节、乡约成语歌金秋”系列文旅促消费活动启动
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9月29日,由中交路建承建的浙江温州苍泰高速桥墩枢纽高云岭隧道顺利进洞,为后续施工奠定了坚实基础。此次进洞的高云岭隧道位于浙江省苍南县
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烟台市强化企业外包施工作业安全专项整治 严打非法转包等行为
胶东在线9月30日讯(记者 赵竹建 摄影 李刚)30日下午,烟台市企业外包施工作业安全专项整治新闻发布会举行。发布会详细介绍了烟台市在企业外包施工作业安全专项整治方面取得的成效
2024-10-04 04:03:00
贵州日报天眼新闻记者 朱登芳9月29日一早,遵义市民何俊瑜的银行卡又进账1万元。随即收到一条手机短信:“您申请的2024年汽车以旧换新补贴差额部分已全部发放
2024-10-04 05:52:00
本报讯(记者 田勇)乌江深秋,群贤毕至。10月3日,贵州省思南中学建校120周年暨高质量发展成果汇报会启幕。历经百年沧桑
2024-10-04 05:52:00
贵州日报天眼新闻记者 何登成在遵义会议会址,遵义市文化小学“小小红色宣讲员”绘声绘色为游客讲解红色故事;在坝陵河桥梁博物馆
2024-10-04 05:52:00
党的二十届三中全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》,将坚持全面依法治国确定为进一步全面深化改革的原则之一
2024-10-04 05:52:00
10月3日,位于黔南州独山经济开发区的贵州众联新能源科技有限公司生产车间里,工人正在赶制销往越南的高低压变电柜订单,金额约1500万元。今年,该企业订单总金额约1.36亿元。贵州
2024-10-04 05:52:00
徐东秀20世纪70年代末的三都大桥位于都柳江畔,坐落在县城朝南方向,是最早连接县城和南部乡镇的重要交通枢纽,也是通往独山
2024-10-04 05:52:00
贵州日报天眼新闻记者 姜雨熙布依族转场舞简介:布依族转场舞,布依语称“勒呜”,意为“欢快地舞”,是流传于黔西南州册亨县布依族聚居村寨的传统舞蹈
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贵州日报天眼新闻记者 戴正国10月1日,黔东南州榕江县“村超”球场人头攒动,气氛热烈,红旗飘扬。这是榕江县在国庆期间开展的第一届贵州村超“一带一路”暨贵州-粤港澳大湾区“村超”足球友谊赛
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