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鲁网8月24日讯近日，临沂市政务服务中心制定出台《沂蒙政务云客服“7×24小时”导服标准》，按照“市县一体、全员培训、应培尽培”的原则，组织开展了为期两周的集中业务培训，确保涉岗人员培训到位、标准规范熟练掌握...……更多
2024-08-24 15:41:00沂蒙,云客,临沂市,政务,临沂,政务服务
...政务云客服“7×24小时”导服平台启动仪式，标志着我市政务服务导服工作从线下到线上，从“8小时”到“7×24小时”的迭代升级。沂蒙政务云客服“7×24小时”导服平台，通过“人工+智能”融合服务，全时段为群众和企业提供...……更多
2023-04-29 07:58:00沂蒙,云客,政务,小时,平台,服务
...候区以及网上办事体验区等多个功能区域，并且全面推行政务服务“好差评”评价体系。在队伍建设上，不断强化咨询导服团队力量，目前团队人数已达17人，充分发挥沂蒙政务云客服的作用，增强对企业和群众的精准服务能力...……更多
2024-05-29 11:12:00兰山区,兰山,临沂市,临沂,服务局,服务
...升涉企审批服务效能围绕企业高频办事需求，优化跨区域政务服务，深入推进政务服务事项全城通办、就近领证。强化人工智能技术应用，对道路货物运输经营许可等40项办理的事项，实行智能审批。建立市县乡三级“沂蒙政务...……更多
2023-07-13 12:11:00营商,临沂市,临沂,行政审批,方面,环境
...问题的桥梁，也是反映社情民意的重要渠道。今年以来，临沂市罗庄区行政审批服务局始终高度重视热线办理工作，坚持以“办实事·解民忧”为主题，大力推进“接诉即办、未诉先办”服务模式，加速解决群众诉求，以实际行...……更多
2023-08-03 14:53:00罗庄区,罗庄,临沂市,临沂,服务局,行政审批
鲁网11月20日讯为进一步提升“互联网+政务服务”效能，沂水县高庄镇便民服务中心积极听取人大、政协建议，全力打造优质、高效、便捷的服务环境，聚集精英人才灵活运用各类智慧平台为群众提供便民服务，实现政务全聚合...……更多
2023-11-20 14:46:00高庄,沂水县,沂水,高庄镇,合力,政务
...若干措施”为抓手，通过创新服务模式等举措，着力提升政务服务效能，营造一流政务服务环境。为满足企业群众办事需求，实行办事窗口午间不休、周末节假日“不打烊”服务，该便民服务中心深化“1个号码+1个坐席+全方位...……更多
2023-08-10 17:36:00营商,临沭县,临沭,效能,街道,环境
...新服务方式、提升服务效能，提供便利可及、优质高效的政务服务，着力化解办事远、办事繁、办事慢，切实为企业发展和群众办事增便利。帮办人员现场协助经营户办理工商营业执照全面承接区级下放事项234项，建立便民服务...……更多
2023-11-09 11:48:00营商,兰山区,兰山,临沂市,银雀山,临沂
为全面推进“互联网+政务服务”改革，兰陵县审批局强化数据赋能，在抖音开通“政务服务·云”直播间，通过构建“云端咨询、线上申请、远程指导、后台受理、邮寄送达、在线评价”云闭环服务模式，让数据多跑路、群众...……更多
2024-01-12 14:53:00兰陵,新技,闭环,数据,服务,企业
...况时提到，“质量沂站”已集合34个各级NQI国家质量基础政务服务，135家检验检测机构和高校、企业实验室入驻，225台大型仪器实现平台共享。活动现场，新明辉和青援食品作为企业代表分享质量管理和品牌建设经验，展现出临...……更多
2023-12-27 09:45:00沂蒙,品牌,临沂市,临沂,主流,行动
...、帮办诉求，实现传统服务模式与智慧化服务并行，推进政务服务标准化规范化便利化。全面梳理要点，建立“沂蒙政务云客服”知识库，全面梳理企业群众常办事项，涉及营业执照办理、拖拉机等常办事项，编织在线导办“最...……更多
2023-08-25 12:03:00高桥镇,沂水县,沂水,沂蒙,云客,高桥
...量发展会议，在临沂成功举办。会议在山东省大数据局、临沂市人民政府的指导下，由临沂市大数据局、临沂沂河新区管理委员会、华为技术有限公司联合主办，临沂市工业互联网协会、临沂市大数据协会共同协办。华为临沂新...……更多
2024-11-14 12:18:00华为,临沂,新篇,新篇章,快车道,生产力
...明让生活更美好”一月一主题活动方案》工作部署，聚焦政务服务中心、银行网点、通讯营业厅等窗口单位，着力打造窗口优美服务环境、优质服务水平、优良服务秩序，持续提升窗口单位服务水平。强化部署，重点点位全面铺...……更多
2023-12-05 12:46:00河东区,临沂市,河东,临沂,服务,文明
...线上咨询引导、帮办代办、诉求反馈服务，依托互联网、政务服务外网及临沂市政务服务网开展线上与线下事项同源发步、同步更新，打通服务群众的“最后一公里”。聚焦创新载体，服务社会公众“零距离”。道口镇立足直接...……更多
2024-12-16 16:06:00莒南县,莒南,道口镇,道口,效能,三个
...线上咨询引导、帮办代办、诉求反馈服务，依托互联网、政务服务外网及临沂市政务服务网开展线上与线下事项同源发步、同步更新，打通服务群众的“最后一公里”。以创新载体为突破，推动公开内容智能化。道口镇立足直接...……更多
2023-11-25 13:13:00莒南县,莒南,道口镇,道口,政务公开,服务型
...7月25日讯为进一步畅通企业群众办事咨询渠道，提升网上政务服务效能，沂水县黄山铺镇便民服务中心积极推进“沂蒙云客服”线上智慧导服工作，给办事群众进行线上一对一答疑解惑，让更多群众足不出户即可了解民生政策，...……更多
2023-07-25 21:03:00沂水县,沂水,沂蒙,黄山铺镇,云客,铺镇
记者 主余凤10月18日，全省政务服务便民热线工作（临沂）现场会召开。省直有关部门及全省各地市政务服务热线主要负责人员齐聚临沂，通过现场观摩、共同探讨、分享交流、互学互鉴，以更大力度、更高标准、更实举措推动...……更多
2023-10-18 22:08:00临沂,政务服务,现场会,全省,政务,热线
...策服务的闭环监督。“全生命周期服务”专区对接临沂市政务服务平台，聚焦企业“开办、准营、变更、注销”等全生命周期提供全流程审批服务；“金融服务”专区对接临沂市综合金融服务平台暨普惠金融服务乡村振兴综合信...……更多
2023-09-28 18:04:00临沂,企业,推送,企业服务,政策,服务
...值、信息增值，推出贯穿于行政审批全流程的“增值式”政务服务，实现从原有的便捷服务到“增值服务”的全面升级。聚焦内容增值，围绕聚焦企业群众需求，推行“一企一策”+帮代办服务模式，为企业群众提供事项清单定...……更多
2023-10-27 13:26:00营商,沂河,临沂,政务服务,新区,政务
...转自：中国新闻网中新网临沂10月18日电 (李明芮)山东省政务服务便民热线工作(临沂)现场会10月18日在临沂召开。记者在会上获悉，山东进一步提升12345政务服务便民热线服务水平，架起为民服务“连心桥”，打造政务服务“总客...……更多
2023-10-18 20:14:00连心,连心桥,为民,政务服务,为民服务,服务
...优势，通过优化业务流程、运用“集成网办”“互联网+政务服务”，建立起快捷、高效、规范、优质的“一站式”办贷流程，平均办理时限压缩至4.5个工作日，大大缩减开户办理等待时间，实现“一次就办好”的服务要求。逐...……更多
2023-12-19 10:42:00沂蒙,临沂,新篇,沃土,分行,纪实
...业的高度认可和满意好评。为进一步优化营商环境，提高政务服务效率，提升企业群众办事满意度，罗庄区行政审批服务局以“三化三服务”为导向，积极探索，主动创新，始终坚持高效服务，助力企业“一次办好”。一窗“办...……更多
2023-07-24 15:57:00罗庄区,罗庄,临沂市,临沂,服务局,服务
...开新闻发布会，正式对外发布启用临沂高新区“炬好办”政务服务品牌。据了解，为更好地展示临沂高新区政务服务的新形象、新风貌，切实提升高新区宜商、宜居的品牌知名度、美誉度，高新区坚持品牌战略为引领，创建“炬...……更多
2024-01-11 12:10:00临沂,高新,高新区,效能,政务,品牌
本文转自：临沂日报张庄镇依托政务服务综合受理平台、沂蒙云客服热线等，搭建线上办事平台，让企业群众足不出户即可办理业务，同时通过帮办代办，主动为有困难办事群众提供“一对一”精准服务，延伸服务触角。 （刘...……更多
2023-12-20 07:58:00便民服务,服务,平台,沂蒙,云客,服务
...提案171件。围绕加强乡村基层治理、优化营商环境、提升政务服务水平等提出提案29件。围绕传承弘扬沂蒙精神、保护发展非遗文化、优化文化服务供给、打造文旅品牌等提出提案74件。围绕教育优质均衡发展、养老服务保障、...……更多
2024-01-16 15:16:00临沂市,临沂,满意率,提案,委员,会议
...设施、完善农村金融服务体系，2022年，我市制定下发《临沂市普惠金融服务乡村振兴改革试验区“沂蒙金融超市”建设工作方案》，划定银行机构片区建设分工和目标计划，确定分步推进时间进度和要求，明确县区覆盖率不得...……更多
2023-02-01 08:43:00普惠,金融服务,振兴,乡村,金融,服务
...便民服务中心为抓手，以新建便民服务大厅为契机，聚焦政务服务提档升级，推动便民服务规范化、标准化、便利化，让便民服务有“速度”更有“温度”。以“更新便民服务大厅基础设施”为突破点，实现服务环境标准化。铜...……更多
2023-11-14 10:54:00铜石镇,铜石,服务,便民服务,服务中心,温度
...回音”。2024年以来，共接听用户来电25224件，接收市12345政务服务热线工单1401件，接收数字化城市管理中心案件350件，转派工单10566件，市民工单按期处理率100%，一次完成率98%。群众有所呼，我们有所应。下一步，临沂市水务集...……更多
2024-10-14 17:17:00临沂市,临沂,水务,诉求,满意度,市民
...业、群众诉求渠道，打通25个部门业务接口，实现了151项政务服务事项在线办理。临沂首发注册数量已达到330万，“有问题上首发”，在我市已蔚然成风。深化“服务为民”，我市开发上线“无证明城市”数据核验系统，实现133...……更多
2023-01-06 15:32:00成果,力量,学习,党史,沂蒙,学习
...深度融入，共享发展红利。临沂市委、市政府将提供最优政务服务、最全要素保障、最有力政策支持，为项目落地、开发建设保驾护航。会上，播放了临沂市城市规划建设宣传片，介绍了临沂市重点基础设施项目等情况，与会企...……更多
2023-07-25 11:54:00临沂市,临沂,推介会,基础设施,设施,重点
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本文转自：人民日报海外版■受访专家：中国社会科学院财经战略研究院城市与房地产经济研究室研究员 刘彦平近年来，河北省保定市以“建设现代化品质生活之城”为目标
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本文转自：人民日报海外版本报香港2月16日电（记者冯学知）香港旅游发展局14日公布，今年1月初步统计访港旅客数字为474万人次
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