莒南县道口镇强化“三个聚焦”，持续为政务公开工作效能提质增效

鲁网12月16日讯今年以来，莒南县道口镇在县委、县政府的正确领导下，紧密结合全镇工作实际，坚持以公开为常态、不公开为例外，有力、有序开展政府信息公开，政务公开的质量和效率得到有力提升，切实保障了人民群众的知情权与参与权。

聚焦组织领导，形成系统联动“一盘棋”。道口镇高度重视政务公开相关工作，把政务公开工作纳入重要议事日程，形成主要领导亲自抓、分管领导具体负责、牵头办公室具体落实，其他镇直部门相互配合，着力构建分工合理、权责一致、高效顺畅的工作格局，通过召开党政班子联席会议和专题会议及干部例会，研究部署政务公开工作，确保工作常态化推进，为政务公开工作有效开展打下夯实基础。持续全面梳理和优化政务公开工作规程，建立完善组织协调、保密审查、主动公开、依申请公开、政策解读、舆情引导、回应关切、政民互动、公众参与、责任追究等全链条、无缝隙的制度规范体系和工作流程体系，并按照“实际、实用、实效”为原则，重点抓好工作队伍人员对政务公开的内容、程序、方式、时间及监督管理等工作的培训，使政务公开做到有制可循、有制可依、依制办事、违制必究，强力推进政务公开工作落实落地。

聚焦服务需求，推动政务公开服务“一张网”。道口镇坚持“重点突出，全面公开”的原则，梳理完善常态化信息要素，部门领导、机构设置、政策文件等常态化信息符合规范，把群众最关切的事项作为重点主动及时公开，如财政预决算及执行情况、惠农政策落实情况、民政救济、低保等，并对公开的内容及时更新，做到经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。深入抓实信息主动公开和政策解读工作，全面梳理主动公开事项，做好镇街信息、机构职能、领导分工、会议精神、重点工作等信息公开，同时，在便民服务大厅设立沂蒙云客服窗口，为办事群众提供线上咨询引导、帮办代办、诉求反馈服务，依托互联网、政务服务外网及临沂市政务服务网开展线上与线下事项同源发步、同步更新，打通服务群众的“最后一公里”。

聚焦创新载体，服务社会公众“零距离”。道口镇立足直接服务群众的工作实际，统筹推进实体办事大厅、政府网站、政务新媒体运用，高效利用“线上+线下”联动模式，多渠道全面发布办事服务事项清单、办事指南、流程、机构、进度、结果、举报方式等信息，始终坚持把县政府门户网站作为政务信息公开的主阵地，进一步完善政府信息公开平台建设。着力打造政务公开线下专区，放置电脑、打印机、桌椅等配套设施，摆放报刊类政府信息、办理审批服务事项办事指南以及依申请公开审批表等资料文件，为群众提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务，合理设置群众意见箱，在收集群众意见建议的同时也为广大群众提供了更多便利。

下一步，道口镇将紧紧围绕政府信息公开工作要求，努力提升业务水平和工作能力，多渠道、多样式，向社会和广大群众深入宣传政府信息公开工作，加大政策解读力度，并加强政务舆情回应，持续推进基层政务公开标准化、规范化建设，推进政府信息公开工作取得新突破，为建设“宜居宜业宜游”现代化莒南贡献力量。（通讯员 冯立杰）

责任编辑：王军