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鲁网4月20日讯近日,农行沂水东城支行大堂经理在大堂巡视时遇到一名老大爷求助:“快帮我看看,我明明没取养老金手机怎么收到了好几条扣款信息?”大堂经理一边安抚老人情绪一边引导老人到柜台打印明细核对。经查询...……更多
鲁网9月14日讯近日,农行沂水东城支行工作人员在自助设备区巡检时捡到了一百元现金,经过回放监控,初步确定是客户存现时遗失的。通过进一步查询ATM设备交易流水,网点工作人员很快与失主赵女士取得联系。原来,当天...……更多
本文转自:临沂日报农行沂水东城支行打造“浓情暖域” 全额兑换残币本报讯 (临报融媒记者 张宗冰)“没想到这些钱还能全都换成新钱,太感谢你们了!”日前,老人不断地感谢着农行沂水东城支行的工作人员。当日,这...……更多
农行沂水沂洲支行高效服务收获感谢
鲁网1月27日讯近日,农行山东沂水沂洲支行工作人员正在清点结账,一位客户手拿着红包从半开的门下钻进来,一进门就四下找寻工作人员。得知负责人外出,他把红包塞给大堂人员,嘱咐转交给网点负责人后即离开。工作人...……更多
鲁网8月12日讯近日,农行沂水马站支行的大堂经理老朱像往常一样,在营业大厅开始了一天忙碌而充实的工作。然而,这平凡的一天却因一位老人的到来而变得温馨而特别。老朱刚巡视到自助取款机前,便被一位老人叫住了,...……更多
老吾老以及人之老,适老服务暖人心——中国银行东营东城支行养老金融案例
...中行向老年人提供的贴心服务点赞。一直以来,中国银行东城支行营业部积极发展养老金融。在涉及老年人的高频事项和服务场景优化改造,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务聚焦老年客户需求,坚持“多想一...……更多
“邮爱 有爱”—邮储银行枣庄市东城支行暖心服务见真情
鲁网11月20日讯(记者 杜伟)近日,邮储银行枣庄市东城支行以高效贴心的服务,为年近九旬的高龄老人送上一份贴心服务,化解了老人及其家人遇到的难题。邮储银行枣庄市东城支行大堂经理孙敏刚刚指导完客户使用自助设备...……更多
农行沂水县支行适老化服务让银发族畅享金融便利
鲁网11月13日讯农行沂水县支行始终将无障碍服务理念融入日常经营,致力于为特殊群体打造贴心便捷的金融体验,受到了客户的广泛赞誉。日前,一位乘坐电动轮椅的大爷来到农行沂水城北支行的营业大厅,大堂经理上前问询...……更多
建行日照东城支行:服务无小事
近日一个上午,建行日照东城支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情地询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
农行沂水城北支行服务特殊客户获好评
鲁网6月27日讯6月25日,王大娘急匆匆地走进农行沂水城北支行营业厅,她着急地说自己的老伴的银行卡密码锁了,想要解锁银行卡,老伴去年突发脑梗至今无法正常行走,她现在跟儿媳用车把老伴拉到网点门口了,但两个女人...……更多
工行绍兴嵊州东城支行:线上预约取号功能让业务办理更省时
...同事让大家都用起来!”近日,徐女士赶到工行绍兴嵊州东城支行办理业务,大堂经理发现她等待得十分焦急主动上前询问办理什么业务。徐女士表示想给孩子办一张银行卡用来日常储蓄,但自己是抽上班休息间隙来的,看到柜...……更多
做好五篇大文章:济南农商银行着力提升适老化服务水平
...大提高了老年人办理业务的获得感、安全感和幸福感。在东城支行,针对老年客户举办的主题活动收到大家一致好评,健康知识讲座、疾病预防及安全用药小常识等,将服务做到了老人们的心坎里。解决特需难题,让您感到暖心...……更多
农行济南东城逸家支行:碎钞“拼”出服务真情谊
一个炎热的下午,农行济南东城逸家支行内工作人员正各司其职,有条不紊地办理着业务。一位环卫阿姨神色匆匆地来到网点,面容焦急,我们的大堂经理立刻上前询问,在她的一番述说下,我们了解到事情的原委。原来是这...……更多
工商银行南通启东城中支行帮助客户成功追回被诈骗钱款
...讯 10月30日中午,一位神色紧张的阿姨走进了工商银行启东城中支行营业大厅,她表示想要提取银行卡内的全部存款并注销该卡。大堂经理询问她销卡的原因时,她透露自己感觉银行卡存在安全隐患。原本卡内应有20000多元,但...……更多
农行沂水高桥支行暖心服务获客户赠送锦旗
鲁网3月22日讯近日,一名客户来到农行沂水高桥支行,将一面写着“大行精神、温暖如家、高效专业、热情服务”的锦旗送到客服经理任经理手中。一天前,高桥支行下午营业结束后,工作人员结账准备下班。正在大堂巡视的...……更多
农行沂水许家湖支行:关爱特殊人群 传递农行温度
鲁网4月19日讯近日,农行沂水许家湖支行的大堂经理小王跟往常一样在厅堂里忙碌着,这时大厅里走进一名客户,着急的用手比划着什么,嘴里发出“啊啊啊”的声音。小王立即反应过来,该女士是一名聋哑人。为了能快速了...……更多
邹平农商银行东城支行党支部开展“暖情冬日,感恩有您”答谢会
通讯员 赵聪聪在这寒冷的初冬,邹平农商银行东城支行为了感恩多年来不离不弃的老客户的支持,开展了一期暖心的“暖情冬日,感恩有您”主题客户答谢会。此次答谢会主要通过电话邀约的方式,邀请多年来一直支持农商银...……更多
建行滨州东城支行:细微服务暖人心
近日,烈日炎炎的一个高温上午,建行滨州东城支行迎来了一位满头大汗、发丝微白的大姐,她紧握着手中的银行卡,眉头微蹙,透露出几分焦虑。大堂经理见状,立即上前迎接客户到厅堂并亲切询问需要办理什么业务。经过...……更多
农行沂水县支行:抢救火烧币,浓情服务暖人心
...续走低。一位老大爷顶着凛冽的寒风急匆匆地走进了农行沂水马站支行,工作人员急忙迎上前去。大爷小心翼翼的从口袋里拿出一卷被火烧过的纸币,微微颤抖着的递给了工作人员,询问还能不能帮忙挽救。看着被烧得黢黑的纸...……更多
建行东营东城支行举办金融教育宣传月——“小小银行家”宣传活动
...执行监管部门和上级行金融知识宣传工作要求,建行东营东城支行长期致力于培养青少年群体正确的消费观、金钱观与价值。近日下午,联合有关部分共同走进东营市实验小学,举办了一场精彩纷呈的“小小银行家”金融知识宣...……更多
适老服务,农行济南泺源支行在行动
今年以来,农行济南泺源支行以“浓情暖域”品牌创建为核心,潜心钻研专属老年群体的服务方式,聚焦老龄客户,努力提升适老化金融服务水平,不断打造有温度、人性化的“暖心银行”。一杯温水温暖不适老人近日,一位...……更多
工行南京新街口支行:敬老爱老,从我做起
...困难。近日,下午临下班时一位老人前来工行南京新街口支行营业室办理本票未用退回业务,大堂经理发现老人似乎听力不好,因此对老人格外关注。在老人前往柜面时,大堂经理先与柜面客服人员沟通老人需要办理的业务,再...……更多
农行济南新元大街支行坚守“一心一意为客户服务”工作理念
农行济南新元大街支行紧邻住宅小区,老年客户群体比较多。前几天发生的一件小事彰显了新元大街支行用心服务的工作态度。 一位坐着轮椅的老人独自来到银行大厅,他的眼神中透露出一丝焦虑。大堂经理立刻迎上去,微笑...……更多
中国民生银行济南东城支行践行适老政策,服务“银发一族”
...关怀是民生银行一直的坚守和追求。近日,民生银行济南东城支行迎来一位老者。从身份证信息来看,老者已是84岁高龄。服务经理与老人沟通5分钟仍无法得知需要办理什么业务,便将老人引导至支行监控岗处。经支行监控岗查...……更多
民生银行临沂沂水支行积极开展金融知识普及活动
...任、辨风险”的良好金融消费环境,近日,民生银行临沂沂水支行走进企业,组织开展“金融知识‘无障碍’,传递金融正能量”金融教育活动。沂水支行走进某石化企业,面向企业员工进行专题知识普及。现场,支行工作人员...……更多
碎钞“拼”出服务真情谊
一个炎热的下午,农业银行东城逸家支行内工作人员正各司其职,有条不紊地办理着业务。一位环卫阿姨神色匆匆地来到网点,面容焦急,我们的大堂经理立刻上前询问,在她的一番述说下,我们了解到事情的原委。原来是这...……更多
建行淄博张店支行:关爱老人 温暖人心
一个风和日丽的上午,建行淄博张店支行迎来一对年迈的夫妻,奶奶看起来精神不佳,爷爷也有些腿脚不利索。大堂经理看到后立马上前,先将两位老人引到等候区坐好,然后耐心地询问两位老人要办什么业务。一问才知道,...……更多
建行临沂城区支行:耐心服务老年客户温暖人心
...与人之间温情的传递站。近日,一位居住在建行临沂城区支行附近的老年客户,因急需缴纳暖气费来到该行营业网点,却因着急表达不清而显得手足无措。但大堂经理用细心和耐心,为老人提供了无微不至的暖心服务,让老人顺...……更多
建行东营胜北支行:真情相伴 打造有温度的适老金融
建行东营胜北支行所在辖区老年客群居多,为进一步深化金融为“老”服务理念,厚植“金融为民”情怀,不断优化适老金融服务,用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖,持续加强老年客户金融服务体验。近日,在...……更多
农行济南天桥堤口路支行:一封家书 纸短情长
近日,一位行动不便的老人来到农行济南济南堤口路支行办理业务,在老人的电动轮椅刚刚出现在网点门口时,进行日常厅堂巡视的大堂经理注意到这一情况,第一时间协助老人进入网点,并热情询问要办理什么业务。老人颤...……更多
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【我的2024】他建起“没有围墙的敬老院” 2024年肩头的担子更重了
2024年,是田根全开办“没有围墙的敬老院”的第九个年头了,在2023年收获“中国好人”的荣誉后,田根全说,自己感觉压力更大了
2024-12-24 22:32:00
著名作家与新锐导演携手 | 叶辛再出新作《一天世界》亮相贵阳
“毕业的时候,他是怀着创造热情选择影视这个行业的,心中有一连串的抱负想要实现,脑海中有无数的画面要通过镜头表达。当时在跌过一连串跟头
2024-12-24 22:49:00
贵州大数据领域投资今年有望破230亿元大关
12月24日,记者从省大数据局获悉,今年以来,聚焦数据中心建设、智算能力提升等重点领域,引进和实施了一批项目,1—11月
2024-12-24 22:50:00
组图|滦南县第二幼儿园“趣”迎新年
图为活动现场。近日,滦南县第二幼儿园举办了一场妙趣横生的迎新年游园活动。一个个充满美好寓意的趣味游戏,让孩子们感受到浓浓的节日气氛
2024-12-24 22:52:00
大风记者帮|西安一住户装修破坏构造柱 钢筋裸露有安全隐患 多部门已要求停工恢复原状
钢筋都裸露出来了,看起来十分危险。李先生是西安市世博大道上振业泊岸小区的业主,12月23日下午,他在小区里遛弯时,无意间看见5号楼一家住户正在装修
2024-12-24 23:04:00
【天眼问法】举着承诺书拍照才能退费,是否触碰法律红线?
12月20日,“天眼问政”栏目以题为《这家美术公司到底咋回事?为何退费风波不断?》聚焦退费难,报道引起社会关注。贵阳市民吴女士主动联系记者
2024-12-24 23:20:00
小8跑街|边西街南口 保洁员工具箱里全是垃圾
路口放置的保洁员工具箱内堆满垃圾。12月23日,市民孙女士反映,西安市边西街南口,人行道放置着的保洁员工具箱内全是垃圾
2024-12-24 23:05:00
大风记者帮|车停在车库被划了 物业到底有没有责任?律师说法
他认为物业多少有一定的责任。张先生今年37岁,租住在西安市灞桥区中国铁建花语城小区11号楼,平时,他的车就停放在小区负一层车库
2024-12-24 23:05:00
小8跑街|新兴村北区路面坑洼难行 啥时能改造?
小区内道路坑洼破损严重,居民反映数次得不到解决。12月23日,西安市崇新里5号新兴村北区住户王女士反映,小区内道路破损严重
2024-12-24 23:04:00
中新社北京12月24日电 (记者 陈康亮)中国A股银行板块24日再度上涨,板块实现“两连涨”;个股方面,国有四大银行股价当天创下历史新高
2024-12-24 19:55:00
“水利一号”遥感卫星于12月17日02时50分在太原卫星发射中心成功发射。12月23日13时59分地面站成功接收了首幅影像
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中国第41次南极考察内陆队近日在中山站内陆出发基地举行出征仪式,25名队员将分别前往泰山站、昆仑站和格罗夫山地区,开展相关科学考察
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中新网贺州12月24日电(范佳伟)广西贺州海关24日通报,今年前11个月,贺州市进出口总额达26.5亿元(人民币,下同)
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多彩贵州网讯(肖兵红)近日,沿河土家族自治县人民医院呼吸与危重症医学科成功开展支气管动脉栓塞术,为咯血患者带来了新的治疗曙光
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