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本文转自：南阳日报建行新野朝阳路支行守护客户财产安全及时阻止客户信息泄露本报讯 （通讯员刘 超）12月4日，笔者自建行南阳分行获悉，该行新野朝阳路支行日前成功遏制一起老年人被诈骗事件。据介绍，当日老人段某携...……更多
2023-12-05 01:03:00客户,信息,征信,老人,朝阳路,大堂
每个月的20号是农行济南金牛支行最热闹的日子，这一天是养老金的首发日，附近的大爷大妈都是一大早就赶过来支取退休金。6月20日这一天，一位坐着轮椅的老年客户进入了金牛支行的营业大厅。看到老人行动十分不便，正在...……更多
2024-06-27 17:25:00天桥,金牛,济南,支行,温度,服务
...，一对年过古稀的的老人步履蹒跚地走进了农行济南清河支行的营业大厅，大堂经理立刻迎上前，热情询问老人需要办理什么业务。老爷爷答道：“老伴的身份证和社保卡丢了，担心看病的钱没了，想过来挂失医保卡。”大堂经...……更多
2024-06-27 17:26:00清河,天桥,济南,支行,水平,金融
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
鲁网2月20日讯一位老年客户走进农行沂南卧龙支行营业厅，大堂经理热情接待老人，得知老人要办理定期存单取款业务，大堂经理为老人取号后引导老人前往等候区等待。工作人员在厅堂服务巡查时，发现了叫号机前地上散落...……更多
2024-02-20 13:43:00沂南,卧龙,人心,支行,美德,风采
...建华 菏泽报道 通讯员 田崇举近年来，巨野农商银行万丰支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，把客户满意放到第一位。每位工作人员都树立客户的事就是我的事的思想，从细微之处着手，不断优化服务、延伸服务触角，...……更多
2024-10-15 09:47:00巨野,农商,支行,客户,银行,服务
...17日下午，一位满头白发的老人走进了建行临沂分行临西支行营业厅，她熟练地喊过大堂经理，“小姑娘，帮我取2000元。”“好来，大姨，这就来。”工作人员热情回复到。不一会儿，老人取出了现金，高兴地跟工作人员告别。...……更多
2024-06-22 12:27:00临西,临沂,建行,分行,支行,幸福
鲁网4月15日讯近日，青岛工行市南云南路支行收到一封来自客户的手写表扬信，信中充分肯定了大堂经理史崇光的服务态度、专业能力，赞扬他多年来对待工作认真、对待客户热情，是行里员工学习的楷模。由于人社局及分支...……更多
2024-04-15 15:42:00标杆,青岛,榜样,力量,银行,人民
...阳光存款”业务的余先生，在“中介”的要求下，在农行东城支行开卡，存款500万元。12月28日中午，“中介”带着余先生来到农行东城支行。“中介”、吴官艳、银行员工陈莉莉等人接待了余先生，将余先生带进VIP客户区内，...……更多
2023-11-14 08:59:00客户,资金,密码,经理,东宝,支行
近日，建行烟台分行莱山清莱路支行成功堵截了一起“冒充公检法类”电信网络诈骗，避免了1名77岁老年客户50万元资金损失，护住了老人养老钱，展现了国有大行的社会责任感和优质服务精神，树立了良好的社会形象。大堂经...……更多
2024-07-17 18:02:00烟台,建行,分行,诈骗,损失,资金
鲁网11月2日讯近日，农行沂水龙家圈支行工作人员像往常一样在营业时间结束后进行例行的安全巡查。当他们巡视到自助服务区时，突然发现一个可疑的行李箱被放置在ATM机门前。这个行李箱引起了工作人员的高度警觉。内勤...……更多
2024-11-02 18:00:00沂水,支行,肯定,风险,物品,行李箱
近年来，建行泰安肥城支行积极践行“金融为民”的服务理念，高度重视老年客户群体服务工作，始终坚持提高自身服务水平，加强业务技能学习。在业务办理过程中给予老年客户群体足够的尊重和帮助，通过不断改进和优化...……更多
2024-07-31 17:59:00肥城,泰安,金融服务,建行,支行,老人
...人员的手，不断表达着感谢。近日，建设银行芜湖黄山路支行大堂经理发现一名老年客户在大堂里十分焦急，上前询问后得知，该客户所持银行卡已过期，无法支取退休工资，需要更换新的银行卡。按照规定，此项业务只能由本...……更多
2023-10-09 16:53:00芜湖,黄山,上门服务,建行,支行,不便
...难和不便。服务是银行工作永恒的主题。建行烟台娄子山支行一直坚持“以客户为中心”的服务理念，做到客户至上、服务至上。该行辖区周边小区以老年人居多，特别是80岁以上老人较多，针对老年人客群在办理业务行动不便...……更多
2024-04-30 16:51:00娄子,烟台,上门服务,建行,支行,不便
...人心 做老年人的贴心银行近日，东平农商银行辖内老湖支行一位老年客户瘫痪多年长期卧病在床，其孙子在办理业务时，将其领取社保金的银行卡密码输错导致密码锁定。老人的孙子急忙询问工作人员，得知银行卡密码锁定需...……更多
2023-10-31 09:56:00东平,农商,金融服务,老年人,水平,银行
...还在沉浸新年的气氛之中，邮储银行开封市祥符区陈留镇支行已开始了新年的正常工作，值班人员已投身到井然有序的营业工作中。网点九点钟正式营业，一名妇女焦急地进入营业大厅，找到值班大堂经理王冬萍，向其说明情况...……更多
2024-02-23 17:18:00开封市,祥符,金融服务,支行,温度,银行
近年来，建行济南转山西路支行着力关注老年客群服务体验，全面提升网点软硬件水平，用暖心、爱心敬老服务彰显金融温度。暖心浓情为客户。日前，一位年近八旬的老人走到网点门口，焦急地望向大厅。大堂经理见此情景...……更多
2024-07-29 16:52:00山西路,夕阳红,山西,济南,金融服务,建行
...了解情况后，引导老人家于休息区坐下并安抚好情绪后向支行行长汇报情况。经莒南农商银行支行行长和运营主管了解情况后，决定让大堂经理主动陪同老人一起前往政务大厅帮助挂失，挂失后大堂经理带领老人家回到营业厅办...……更多
2024-03-27 22:12:00莒南,农商,人心,不慎,社保,老人
近日，农行济南药山支行的营业大厅走进来一位神色焦急的大爷，大堂经理立即上前询问。大爷拿出一张社保卡，说母亲的卡密码忘了，想要修改密码。在听到大堂经理说修改密码需本人办理时，大爷面露难色，说母亲年岁已...……更多
2024-07-01 17:34:00药山,天桥,人心,济南,上门服务,支行
正值养老金发放的日子，农行华联支行的营业大厅里依旧有序而繁忙，一位乘坐电动轮椅的老人从网点无障碍通道缓缓进入网点大厅，值守大堂的工作人员见状赶忙帮助老人推开大门，并贴心的用手护住门缝，防止老人夹伤。...……更多
2024-09-30 10:42:00华联,济南,支行,残疾,老人,员工
本文转自：临沂日报12月15日，寒风凛冽，农行平邑支行营业大厅迎来一位老人。她要取钱准备过年，但不会操作，希望工作人员能够帮忙。大堂经理韩笑见状立即陪同老人办理业务。在业务办理过程中，老人突感身体不适，韩...……更多
2023-12-27 07:39:00平邑,天寒,紧急救护,救护,支行,真情
...户外卡受理覆盖面，满足外籍来华人员支付便利化需求。东城支行积极助力商圈支付服务升级，为王府井商圈商户提供优质、便捷、安全的支付服务。在支付方式方面，为商户提供多样化选择，包括传统的银行卡刷卡支付，以及...……更多
2024-06-15 05:16:00普惠,支付,金融,服务,服务,支付
多彩贵州网讯(袁昕艺)今日，农行铜仁北门支行网点门口发生了暖心一幕。一位七旬老人路过时，突然摔倒在地，导致口鼻出血。面对这突如其来的情况，网点员工迅速有序展开热心救助。“嘭”的一声，只见网点门口围满旁观...……更多
2024-03-16 01:00:00铜仁,北门,支行,老人,老人,网点
...民钱袋子至关重要的一环，建行济南分行积极组织辖内各支行向群众普及金融知识，让人民群众正确认识电信网络诈骗的危害性并提高个人风险意识，把厅堂作为主阵地，向客户做好知识的讲解，把反诈知识输送到第一线。高效...……更多
2024-03-15 14:46:00建设银行,为民,保人,初心,济南,分行
鲁网8月9日讯农行济宁南苑支行位于济宁市老城区西南部，附近区域开发后，一些居民都得到了回迁安置，其中有很多是年龄偏大、行动不便的老人，为了给老年人提供优质的社保、结算等金融服务，该行针对老年群体特点给予...……更多
2024-08-09 15:59:00南苑,济宁,人心,支行,服务,南苑
本文转自：太原日报 近日，建设银行太原学府街支行协助客户成功识别并拦截一起冒充银联短信的诈骗事件。“我早上收到一条短信，说我的卡不能用了，但我需要取钱，有急用呢！”一位年长的客户大汗淋漓急匆匆地走进建...……更多
2024-01-19 06:09:00建行,诈骗,损失,老人,员工,短信
5月9日，农行济南银河支行营业大厅中，一位坐在轮椅上的老人引起了大堂经理的注意。经询问得知，老人是来补办社保卡的，卡已经丢失很多年了，最近要用才想起到银行来补办。通过柜台查询，发现老人的社保卡为临沂市社...……更多
2024-05-24 16:05:00卡莫,银河,济南,支行,老人,社保
... 通讯员 王晓洁）10月12日，一位老人来到德州市农行德城支行辖内的丰华支行，一进门就情绪激动地大声说道：“我要找你们领导，为什么我的医保卡不能用了，银行和药店跑了好几次都解决不了，今天农行必须给我个说法。”...……更多
2023-10-25 17:22:00社保,老人,员工,功能,联系,医保
...让老年人能够在线上尽快找到“归属感”，农行济南名泉支行通过真诚暖心的服务成为老人身边的“贴心银行”，不断提升金融“适老化”服务水平。近日，一位老人走进农行济南名泉支行网点大厅，在办理业务的过程中提出想...……更多
2024-09-29 18:02:00明泉,济南,归属感,支行,归属,客户
...直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候，立即上去搀...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
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