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农行济南东城逸家支行：碎钞“拼”出服务真情谊
类别：财经 发布时间：2024-06-28 09:47:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
一个炎热的下午，农行济南东城逸家支行内工作人员正各司其职，有条不紊地办理着业务。一位环卫阿姨神色匆匆地来到网点，面容焦急，我们的大堂经理立刻上前询问，在她的一番述说下，我们了解到事情的原委。原来是这位阿姨的孙子在玩闹的时候把300元人民币都撕碎了，阿姨揣着钱不安地询问能不能存起来。
了解到事情的原委后，大堂工作人员立马将阿姨引导至综合服务区，并给客户递上一杯水，让阿姨不要着急。考虑到阿姨的财产安全问题，为节省阿姨的等待时间，网点的工作人员小心地将阿姨的钱拼凑起来，并为阿姨换理了新钱，后将阿姨引导至ATM机处，为阿姨办理了存款业务。
阿姨对于农行东城逸家支行网点处理问题的态度给予高度肯定，对我们提供的热心帮助表达了万分感激。
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快照生成时间：2024-06-28 11:45:09
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