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受理群众诉求4.8万余件 厦门思明12345政务服务便民热线提质增效解民忧
...了很大困扰。去年底,不堪其扰的苏先生通过思明区12345政务服务平台反映居民诉求。之后,相关街道迅速召开座谈会听取居民意见,并与区市政园林部门探讨规划设计方案,决定将空地改造成口袋公园。今年2月28日,口袋公园...……更多
...流工作,联合市政多部门制定出台工作机制,将110、12345政务服务热线等各类民意数据实时全量接入平台。面对群众的困难诉求,归公安机关管辖的,立即指派流转处置,不归公安机关管辖的,接警员立即负责联系其他涉事单位...……更多
2022-12-17 08:16民安,民忧,民声,民意
...卖,非常影响居民正常休息!”近日,河北省阜平县12345政务服务热线办公室接到了该县大台乡柏崖村柏崖小区吴女士的电话。阜平县12345政务服务热线办公室工作人员接到反映后,立即与大台乡政府工作人员联系,组织人员第...……更多
...2月26日,记者从西宁市相关部门获悉,截至2月24日,12345政务服务便民热线接听群众来电诉求471件次,网民留言32件(西宁12345微信公众号31件,青海12345政务服务网站1件),直接办理283件,转交责任单位办理188件,回访量53件。...……更多
袁桥镇:听民声解民忧,用心用情打造一条有温度的“民声”热线
...了“营商环境”专栏,镇企业服务办、统计站、招商办、政务服务办等主动对接、靠前服务,为企业提供咨询、帮办服务,对企业反映的证照办理手续、招工、厂房租赁等问题,精准对接,联合办理,化“线上诉求”为“线下帮...……更多
...知民情,解民忧的好干部!”7月30日,河北省阜平县12345政务服务便民热线办公室收到了一件“特殊”热线工单,内容不是求助或投诉,而是点名表扬河北省发改委驻阜平县土门村工作队干部。反映人刘秋元表示,他是一名残疾...……更多
“全域覆盖”解民忧 “全时在线”护民安
...警更快速,处警更规范。与此同时,贵州公安强化与12345政务服务便民热线双向对接联动,从省级层面高位推动,建立110与12345热线高效对接联动机制,努力解决好人民群众的急事、难事、操心事、烦心事,真正做到“全域覆盖...……更多
...法帮你忙”治理品牌,结合政法单位日常工作高频咨询的政务服务问题,用通俗易懂的口语解读规范严谨的政策和民生热点问题;推出“平安会客厅”栏目,热邀全民参与,畅通了诉求表达渠道,切实将民智民力转化为治理效能...……更多
...心卷”沈阳市“领导干部政务热线接听日”工作启动12345政务服务便民热线,一头连着政府,一头连着百姓,它是“连心桥”,更是“听诊器”。5月8日,作为“解民忧、纾民困、暖民心”行动的生动实践,沈阳市“领导干部政...……更多
...燕“12345,有事找政府”。2023年以来,兰州市永登县12345政务服务便民不断优化服务意识,完善体制机制,在思想上与群众融为一体,在情感上与群众交心共情,真正做好群众急难愁盼问题的“派发员”“审核员”“协调员”,...……更多
... 本报记者 丁兆霞本报通讯员 胡鹏飞 乔嫣在日照市各级政务服务场所,有一个特别的服务窗口——“都帮兜办”。“我想办理退休,但2007年的养老保险和医疗保险欠缴导致无法办理,怎么办?”近日,孔先生来到日照市政务服...……更多
本文转自:驻马店日报李建超现场接听市12345政务服务便民热线时要求提高热线服务质效 精准解决群众诉求本报讯(记者 殷瑞杰)10月19日,市委常委、常务副市长李建超来到市12345政务服务便民热线大厅,接听群众来电,倾听...……更多
走好网上群众路线 搭建为民办事连心桥 2022年度四川网络理政峰会在蓉召开
...办和省大数据中心指导,川网传媒麻辣社区、四川省12345政务服务便民热线(以下简称“省12345”)联合主办,成都东部新区党工委承办的2022年度四川网络理政峰会在成都召开。 来自全省的70余家党政职能部门代表共聚一堂,展...……更多
...程远、时间长等难题,白嘎乡党委、政府主动作为,开通政务服务热线,安排专人接听群众反映问题,按照“分级负责、归口处理”的原则对群众诉求进行及时处置,进一步畅通了群众反映问题和政务咨询渠道。“小热线、大民...……更多
江南时报讯 前期,有居民通过南京市12345政务服务便民热线反映:“西塘”塘埂年久失修,存在安全隐患,请相关部门协助维修。在接到市12345热线中心的转派工单后,南京江宁区东山街道佘村社区热线办单人员立即联合社区网...……更多
...据悉,截至2月底,西宁市党建引领“有诉必应马上办”政务服务平台共受理群众诉求12万余件,响应率达99.6%、解决率达98.94%、满意率达97.1%,群众诉求办理质效不断提升。以“小切口”破解民生“大难题”“‘有诉必应马上办...……更多
...顺利?”“村里老人用餐和小孩乘校车是否有难处?”“政务服务办证要跑几趟?”连日来,江西省安义县领导干部深入乡镇和有关企业调研,推动全县民生实事和重点工作提速增效。以调研破题,将“问题账单”转变为推动安...……更多
...融媒+政务+服务”体系,开辟了一条听民声、聚民智、解民忧,助力基层现代治理能力提升的县级媒体融合发展的新路子,让西区的民声民情有回应、民怨民诉有跟踪问效。听民声,凝聚合力回应期盼为进一步收集民声民情,西...……更多
本文转自:人民网-四川频道“我打了12345政务服务热线后,我真切地感受到12345对事件的处理,效率非常高,几大运营商到现场排查施工,出行安全隐患当场就解决了,这热线真便民!”自贡市自流井区郭家坳街道居民杨先生如...……更多
...自:人民网-广东频道人民网广州1月11日电 (周睿)12345政务服务便民热线(简称12345热线)是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要渠道。一直以来,肇庆市12345热线坚持“以人民为中心”的服务理念,全力将12345热线打造成党委...……更多
...。此前,家住城西区西关大街康泰小区的刘女士通过12345政务服务便民热线反映:自己居住楼栋的电梯经常发生速降速升,希望有关部门能协调解决这件事,保证小区居民能安全使用电梯。12345平台话务员仔细记录下刘女士反映...……更多
...职责分工,协同推进解决,切实将主题教育成果转化为解民忧、促发展的强大动力。(张奇玉 魏洁)(责编:王珂园、秦华) ……更多
...批局坚持“群众利益无小事”的工作理念,充分发挥12345政务服务热线优势,建立“1+3”民生诉求联动督办协作机制,打好12345热线联动、政务服务、检察监督和纪委监察的“组合拳”。政务服务来加入一“企”来办更迅速当前...……更多
...“有话对我说”便民小程序拉近与群众的距离,为群众解民忧。据了解,百姓想对塞北管理区的发展提出意见和建议,反映群众生活中遇到的问题等,只要打开微信,扫“有话对我说”二维码,填写内容,点击提交,该区24小时...……更多
...的难点堵点问题,围绕“关键小事”,以“小切口”撬动政务服务“大提升”息息相关。“中心推出了一批暖心便民利企服务举措,让不动产登记‘有温度’、便民利企‘加速度’,切实提升办事群众、企业的满意度和获得感。...……更多
河北定州:接诉即办有速度 热线服务有温度
本文转自:人民网-河北频道“喂,您好,这里是12345政务服务便民热线……”“您反映的情况我们会立即反映给有关单位,及时给您回复。”有呼必应、接诉即办。定州市网上枫桥服务中心。殷盼摄定州市12345政务服务便民热线...……更多
...心的切身利益问题,引入挂点单位一线解答、法律援助、政务服务、居民议事、公益调解等服务功能,搭建形成辐射全社区范围的一站式综合服务平台,让居民群众遇到问题和矛盾纠纷不用“跑多趟”“问多次”“找不到人”,...……更多
...文转自:沈阳日报市民政局:听民声、聚民智 推动“解民忧、纾民困、暖民心”行动走深走实“这样的活动来到了家门口真是太好了,给我们居民提供了极大的方便。”3月19日,由市民政局等单位主办的“解民忧、纾民困、暖...……更多
...评。群众事无小事,百姓需求就是工作的标准。“12345”政务服务热线的开通,让基层部门紧密连接,密切合作,及时解决群众反映的实际问题,改善群众人居环境,提升群众获得感、幸福感,奋力谱写乡村振兴的新篇章。 ……更多
泰安市不动产登记和交易中心:走好群众路线,做好服务民生工作
...问题,把群众的评价和留言作为中心听民生、察民情、聚民忧的重要渠道,认真处理群众反映的问题和诉求,不断提升党和政府公信力。展现“新气象”,取得“新成效”。坚持走好网上群众路线,把网络空间作为意识形态的“...……更多
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本文转自:人民网-贵州频道人民网贵阳12月15日电 (记者王秀芳)12月13日,贵州省文化和旅游行业应急综合演练观摩活动龙里油画大草原举行
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