• 我的订阅
  • 头条热搜
本文转自:人民日报客户端强郁文1月6日,武汉市人民政府办公厅发布《武汉市12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动实施方案》(以下简称《方案》),要求2023年底之前全面实现12345与110平台互联互通、数据共享...……更多
三亚12345中秋国庆“不打烊” 8天处置诉求14395件
...质量评估A级单位”2023(第五届)全国政务热线发展论坛在武汉举行,论坛发布了《2023全国政务热线服务质量评估指数》,在全国334个城市当中,三亚12345热线服务质量名列前茅,被授予“全国政务热线服务质量评估A级单位”和“...……更多
河南省政务服务便民热线负责受理企业和群众诉求通道明确
为加强全省12345政务服务便民热线运行管理,畅通群众诉求通道,省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》(以下简称《管理办法》)。《管理办法》制定了哪些工作规范?明确了哪些具体要求?2月...……更多
上报警平台@公安局长 外卖“失而复得”
本文转自:长江日报去年武汉公安办理群众诉求12.6万余件办结率100%上报警平台@公安局长 外卖“失而复得”硚口区公安分局人口大队教导员陈海燕(右一)解答群众咨询。 通讯员杨槐柳 摄□ 长江日报记者戴旻阳通讯员杨槐柳...……更多
本文转自:南方日报粤省心12345热线平台助力消费维权去年受理诉求420万宗南方日报讯 (记者/肖文舸 通讯员/粤政数)“3·15”国际消费者权益日到来之际,笔者从省政务服务和数据管理局获悉,粤省心12345热线平台上线两年多...……更多
一条热线深挖“民意金矿”
...里老人独居,想咨询极寒天气下的供暖保障情况。”身在武汉的王先生拨通了12345热线反映诉求。为了从本质上解决群众的供暖需求,达成“未诉先办”,济南热力集团在2023—2024年采暖季,推动多项重点工作落地见效:打通了...……更多
...条件尚需改善……近日,这些职工急难愁盼的问题,通过武汉客运段党委推出的“连心码”平台,逐一得到解决。武汉客运段单位管辖跨地域,人员数量多且工作地点相对分散,为更好地收集掌握职工思想动态和诉求,有效解决...……更多
“您有烦心事,请拨12345”
...报“您有烦心事,请拨12345”《东莞市12345政务服务便民热线管理办法》3月1日起施行 为省内地级市热线领域首部政府规章东莞12345热线在2023年全国政务热线服务质量评估中获评A+等级。文、图/广州日报全媒体记者刘满元“您有...……更多
一条热线连万家 三亚12345去年共受理诉求1858009件
...身边的操心事、烦心事、揪心事,正在通过12345政府服务热线得到解决。1月9日,走进三亚市12345政府服务热线电话受理大厅,电话声此起彼伏。数十名工作人员轮流不间断提供服务,全年“7×24小时”快速受理诉求。据统计,截...……更多
莱西市打造民生诉求“一个平台” 让医保服务“更快一步”
...“莱医保·马上办”服务提升行动为抓手,整合医保咨询热线、医保直播间、政务网等8个诉求反映渠道,搭建莱西市医保全媒体综合服务平台,实现“在线咨询、网办指导、精准分析、视频办理、帮办代办”于一体,让群众诉求...……更多
本文转自:南通日报启东创新“有事好商量+12345热线”工作机制——民生诉求单变群众满意成绩单一个是群众反映烦心事、揪心事、操心事的重要线上渠道,一个是民主协商解决民生问题的重要线下平台,两相融合,探索线上...……更多
...善“七有”“五性”综合评价指标,加强指标监测考评、热线高频薄弱问题梳理,全力解决群众最忧、最盼、最急的问题。2022年前11月,全区共受理接诉即办群众诉求23万余件,其中“七有”“五性”类诉求6.7万余件,占诉求总...……更多
...转自:青海日报青海日报数字报西宁市12345政务服务便民热线解决率达到95%本报西宁讯 (记者 王晶) 据最新数据显示,西宁市12345政务服务便民热线1月总体响应率、解决率、满意率分别为97%、95%、97.7%。西宁市全面升级改造政...……更多
服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”
本文转自:黔南日报黔南州12345政务服务便民热线:服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电 本报讯 新的公积金政策有什...……更多
人机互动+网格化治理+“同网共治” 亮眼经验一站式分享
...沈阳晚报2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会今日召开 与会嘉宾走进沈阳市12345热线中心及牡丹社区人机互动+网格化治理+“同网共治” 亮眼经验一站式分享 10月23日,在2023数字营商环境改革创新...……更多
山东架起为民服务“连心桥” 打造政务服务“总客服”
...闻网中新网临沂10月18日电 (李明芮)山东省政务服务便民热线工作(临沂)现场会10月18日在临沂召开。记者在会上获悉,山东进一步提升12345政务服务便民热线服务水平,架起为民服务“连心桥”,打造政务服务“总客服”。山东省...……更多
兰州12345热线五项举措助力群众解决供暖类投诉
...态度满意率的督导检查。增设专家座席力争秒通即转12345热线五项举措助力群众解决供暖类投诉供暖季到来,兰州12345热线采取五项措施扎实做好供暖类诉求的咨询解答、受理转派、督促承办单位及时响应、高效办理,用心用情...……更多
...准、动态感知群众诉求。”芜湖市城市运行管理服务中心热线管理科负责人杜娟说,接下来会继续做好“清单化”管理,建立科学统一标准,明晰热线工单办理时限、承办单位职责规范等,打造热线流程规范化。同时做好“闭环...……更多
民有所“呼” 全力以“应”——湘潭市市民服务热线事务中心工作纪实全媒体记者 陈锦“您好,这里是湘潭市12345热线,请问有什么可以帮您?”“您好,我反映一下车辆占用消防通道的问题……”1月29日,走进市民之家三楼...……更多
...心线”。在海口,生活中遇到的大事小事都可以拨打12345热线寻求帮助,这已成为海口民众的共识。海口市推动“直通联办”改革,凭借“7×24”小时在线、集咨询投诉、信息汇聚、应急管理为一体的12345海口市民服务智慧联动平...……更多
交警民意中心 解决民生难题
...市公安局打造“交警民意中心”,建立公安交警民意中心热线系统平台,坚持未诉先办、接诉即办,及时回应、全力解决企业群众合理合法诉求,让民意中心真正成为警民和谐关系的“连心桥”、衡量警民关系的“温度计”、打...……更多
本文转自:北京日报12345市民服务热线年度数据出炉二○二三年受理群众反映同比下降七成多本报记者 任珊在北京,一条热线,引出了一场超大城市治理变革。《2023年北京12345市民服务热线年度数据分析报告》日前在首都之窗...……更多
...、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守,着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回应民生关切,共同营造长三角假日良好消费环境。长假期间,三省一市市场监管投诉举报接收总量为92177件。据悉,目前...……更多
...“群众利益无小事”的工作理念,充分发挥12345政务服务热线优势,建立“1+3”民生诉求联动督办协作机制,打好12345热线联动、政务服务、检察监督和纪委监察的“组合拳”。政务服务来加入一“企”来办更迅速当前,国内经...……更多
商家愿先行赔偿
...余某称决不会制假售假,货是从外地进的,品质也委托了武汉相关检测机构把关。但她坦承看到货品碎开后里面的样子,如果她是消费者也不好受。余某愿意尽可能地满足刘女士的诉求,以弥补她们前期处理的过失。11月2日,余...……更多
政企“零距离”:一个电话招来“一支队伍”
...能,大力推进政务服务便利化改革,不断打造和完善12345热线、省长直通车、企业之家基层政务服务平台,狠抓响应率、满意度、首问解决率、退件率,努力建立线上线下高效融通、企业诉求有呼必应的服务体系。“总客服”热...……更多
本文转自:人民网-江西频道“您好,这里是12345热线,请问有什么可以帮您?”“我计划建设厂房和仓库,总面积小于500平方米,请问是否需要办理消防备案?流程是怎样的?”近日,江西省宜春市宜丰县付女士拨通了市12345热...……更多
2024年全省政务服务工作这么干:全面落实“515”工作体系 推动政务服务高质量发展
...份核验、视频勘验、数字监测等特色服务。建成省级12345热线数据汇聚中心。实现全省12345热线数据“一屏观全局、一库全汇聚、一网全调度”,综合应用数据分析成果,常态化开展诉求问题分析研判,有效排查民意热点、风险...……更多
观摩促提升,全省政务服务便民热线工作(临沂)现场会召开
记者 主余凤10月18日,全省政务服务便民热线工作(临沂)现场会召开。省直有关部门及全省各地市政务服务热线主要负责人员齐聚临沂,通过现场观摩、共同探讨、分享交流、互学互鉴,以更大力度、更高标准、更实举措推动...……更多
...从自治区政务服务与数据管理局获悉,自4月1日全区12345热线开通挪车服务功能以来,共受理群众挪车服务诉求27202件,群众对这项便民服务的认可度在逐步上升。全区12345热线开通挪车服务功能是今年自治区政府工作报告提出的...……更多
更多关于国内的资讯:
为助力小微企业创业发展,中信银行石家庄分行联合石家庄市就业服务中心和石家庄市创业担保贷款管理中心共同开展了石家庄市“贷你创业”专项活动
2024-10-31 19:13:00
本文转自:人民网-上海频道人民网上海10月31日电 (记者龚莎)10月29日下午,以“奥运知识进心中,体育梦想在行动”为主题的上海青少年奥运科普挑战赛颁奖活动暨知识竞答总决赛在中福会少年宫举行
2024-10-31 19:22:00
加装电梯轿厢装修费用解析:合理预算与品质兼顾
随着我国城市化进程的加快,老旧小区加装电梯的需求日益旺盛。电梯轿厢装修作为加装电梯工程的重要组成部分,其费用问题备受关注
2024-10-31 19:22:00
本文转自:人民网-江西频道据了解,南昌市红谷滩区普瑞花园小区始建于2003年,总户数453户,入住率达90%。由于小区建成年份早
2024-10-31 21:39:00
河北新闻网讯(翟志华)今年初,石家庄市桥西区政府宣布一项重要进展。由石家庄市桥西区市场监督管理局主导实施,投资70.8万元成功构建“食品安全视频AI智慧监管平台”
2024-10-31 22:38:00
本文转自:人民网-海南频道人民网海口10月31日电 (记者李学山)10月31日,海南省农业农村厅发布的相关数据显示,截至10月31日17时
2024-10-31 22:53:00
河北新闻网讯(曹朝阳、刘子晔)近日,河北省乐亭县贯彻“最多跑一次”的服务理念,创新推出一系列便民利企举措,全面推行办事延时服务制度
2024-10-31 23:12:00
组图|河北滦南:政务服务“全域通” 群众办事零跑动
图为滦南县倴城镇工作人员正在指导办理业务的群众填写申请表。近日,河北省滦南县以“为民服务解难题”为目标,进一步优化政务服务举措
2024-10-31 23:15:00
组图|河北滦南:订单芋头喜获丰收 特色种植成为增收新产业
图为10月30日,滦南县胡各庄镇桑园村农民在窖藏芋头。近年来,河北省滦南县大力发展特色农业和订单农业,积极引导农民引种
2024-10-31 23:18:00
本文转自:人民网-江苏频道“这些污水管网是否已经安装到位?污水压力管水压是否符合标准?现场是否安排专业人员监督建设?”近日
2024-10-31 23:21:00
河北能源职业技术学院一教学团队荣获“煤炭行业优秀教学团队”称号
河北能源职业技术学院机电一体化技术教学团队正在研讨交流。李丽娜摄河北新闻网讯(何一鸣)近日,中国煤炭教育协会正式公布了2024年煤炭行业教学名师和优秀教学团队的评选结果
2024-10-31 23:21:00
组图|唐山市路南区:“工会杯”职工羽毛球比赛精彩纷呈
图为男子双打比赛现场。10月30日,由唐山市路南区总工会主办的“双争”有我——2024年唐山市路南区“工会杯”职工羽毛球比赛在中铁羽毛球馆落幕
2024-10-31 23:22:00
河北新闻网讯(张怀友)近日,唐山市总工会领导班子、机关各部室、产业工会及直属事业单位全体党员干部,分批前往遵化市沙石峪村和西铺村
2024-10-31 23:24:00
河北新闻网讯(郭江鹏)“大爷,咱今天放映的电影是《钢铁意志》,您吃罢晚饭过来就行,这里有小凳子!”近日,在河北省馆陶县高庄村文化广场上
2024-10-31 23:24:00
贵州省人民代表大会常务委员会公告(2024第12号) 《贵州省自然灾害防治条例》已于2024年9月25日经贵州省第十四届人民代表大会常务委员会第十二次会议通过
2024-11-01 00:14:00