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榕江政务服务:拓宽评价渠道 用心倾听民意
...,让企业、群众拥有更高效、更愉快的办事体验,榕江县政务服务中心通过“好差评”二维码评价、放置意见箱意见本、成立投诉接待室、设立“兜底办窗口”等举措,不断提高办事效率,着力打造高效便民的政务服务。据介绍...……更多
本文转自:昆明日报今年以来,安宁市多措并举,压实政务服务监管责任,全面提升办事群众对政务服务满意度,不断优化安宁市营商环境。建立民意访评机制,畅通监督发声渠道。安宁市政务服务管理局在营商环境客服中心...……更多
榕江政务:主动服务 靠前服务
日前,记者从榕江县政务服务中心获悉,该中心紧扣“审批效率再提速,营商环境再优化”服务主线,积极推动主动服务、靠前服务、精准服务模式,全力优化营商环境。榕江县政务中心由中心班子成员轮流到前台坐班指导,...……更多
榕江政务服务“跨省通办” 扩面增效
日前,记者从榕江县政务服务中心获悉,为解决了群众异地跑、折返跑的问题,该中心积极推行“跨省通办”,实现了群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”。榕江县多举措推进政务服务“跨省通办”扩面增效,...……更多
...务副市长任副组长,明确我市民意速办分拨工作由市12345政务服务便民热线管理中心负责,组建民意诉求快速处置专项队伍。建立健全民意速办平台,全面整合各类信息渠道,依托赣州市城运管理平台建设,建立赣州市民意汇聚...……更多
【网上群众路线贵州实践】贵州省卫生健康委:强化信息公开 回应社会关切
...发的需要公众广泛知晓的政策文件进行解读。在官网设立政务服务菜单,群众还可使用智能导办服务。贵州省卫生健康委供图同时,明确解读形式包括但不限于撰稿解读、专家解读、政策问答、在线访谈、媒体专访和新闻发布会...……更多
河南省政务服务便民热线负责受理企业和群众诉求通道明确
为加强全省12345政务服务便民热线运行管理,畅通群众诉求通道,省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》(以下简称《管理办法》)。《管理办法》制定了哪些工作规范?明确了哪些具体要求?2月...……更多
榕江县开展“信管服”协同审批监管改革
为提升政务服务整体水平,切实提升营商旅游吸引力,承接大湾区产业转移,榕江县通过创新开展“信管服”协同审批监管改革,取得了一定成效。榕江县政务服务中心据悉,此次开展的“信管服”协同审批监管改革,是通过...……更多
...民意、解民忧,一个电话号码,连着你我他。解放区12345政务服务便民热线秉承“群众至上、包您满意”的服务理念,畅通政府与百姓之间的沟通渠道,助力优化营商环境提质增效。截至目前,该热线共接群众投诉3620条,已办结...……更多
抚州人大代表拨12345反映社情民意
...辆难以通行。”……近日,抚州市各级人大代表致电12345政务服务热线,反映群众急难愁盼问题。11月7日,抚州市启动人大代表向12345政务服务热线反映社情民意工作。此举不仅为人大代表履职提供了一个便捷的新平台,还让社...……更多
泰安市不动产登记和交易中心:走好群众路线,做好服务民生工作
...、解决群众实际困难的重要手段,在网上倾听民声、了解民意、汇聚民智、排解民忧、为民办事,真正做到问需于民、问计于民,不断增强群众实实在在的获得感、幸福感和安全感。 ……更多
...来水变成灰黑色,还散发着一股油墨味道,立即致电12345政务服务便民热线寻求帮助。相关部门接到热线工作人员的转述内容,迅速着手了解详细情况,并下达停产整改通知书,及时上报南江县环保局处理。近年来,面对市民与...……更多
...从遵义市12345热线服务中心获悉,近日举行的全国第七届政务服务便民热线大会发布了《2023年349个城市12345热线运行质量监测报告》,遵义市12345热线在全国349个城市便民服务热线服务质量评比中获佳绩,运行服务质效位列普通...……更多
惠民县大年陈镇:创新政务公开三举措,促进基层治理提效能
...以来,开展“政府开放日”活动2次,切实增强了群众对政务服务的满意度、获得感。创新政策宣传载体,结合“主题党日”“百姓夜话”等议事活动,通过现场政策咨询、发放宣传手册、有奖知识问答等方式,多角度宣传惠民...……更多
服务节后“开门红”!揭阳揭东:海事全力保障复工复产
...自:人民日报客户端刘杰轩随着春节假期结束,广东揭阳榕江流域各港航企业陆续开工,各生产企业生产链开始运转,水上渡运再次迎来返岗客流高峰,为给揭阳地方经济发展“开门红”做好服务,为群众返程返岗保驾护航,揭...……更多
【聚焦医保经办服务】贵阳市:打造高效便民“15分钟医保服务圈”
...合省医保局推进“15分钟医保服务圈”及贵阳市“15分钟政务服务圈”建设要求,将9项医保政务服务下沉乡镇(街道)办理,将7项医保政务服务下沉下放99个试点村(社区)办理。2023年5月,在贵阳贵安全面推进“15分钟医保服务...……更多
安徽淮北:“民意感知中心”打造民意诉求回应新模式
...理、分类处置。“我们对电话类12389举报投诉热线、12345政务服务热线,厅长信箱、市长信箱、局长信箱等网上信箱,人民网‘领导留言板’等网络留言进行全量汇聚。”该中心相关负责人介绍,不仅如此,民意感知系统平台还...……更多
问企所需!聊城开发区服务企业有“售后”,提升企业群众满意度
...民声、察民情、汇民智”,找准回应企业群众诉求和提升政务服务的契合点,以主动发现问题并解决问题为目的,从“找线索”到“解难题”形成闭环操作,市场主体的体验感和满意度得到了进一步提升。根据聊城市人民政府办...……更多
烟台黄渤海新区人社局:用有温度的政务服务,书写民生大爱
...的卷轴前,一些变化正在而悄然而深刻地发生。有温度的政务服务注重“用户体验”,让温暖温情更浓一些面向老百姓的事,就要删繁就简、阳光透明,以敬民之心行简政之道。政务信息管理服务处全面推开“前台统一受理、后...……更多
临清公安:“三全+”警务新模式让服务更好,让等待更短
...局树牢“靠前一步、主动作为”警务理念,强力推进公安政务服务改革,打造“三全+”警务服务新模式,群众等候时间缩短30%。打造“全科窗口+自助模块”,实现业务全融合。划分专区,夯实基础。市政务服务中心公安专区,...……更多
...需要和诉求,着力在优化服务上下功夫、出实招,把创新政务服务举措做“精”,把延伸政务服务触角做“细”,把拓展政务服务渠道做“实”,不断擦亮“晋心服务”品牌。亮新招,创新政务服务举措晋城市行政审批服务管理...……更多
镇远县:政务服务“好差评” 助力服务质效再提升
1月23日,镇远县政务服务大厅收到窦女士在意见簿写下的评语:“我在政务中心自然人窗口办理相关变更业务,服务非常好。特别是周溶婵同志,工作认真负责、积极主动,业务熟练、耐心细致,非常感谢她。”朴素的话语,...……更多
...暨全省“一网统管”工作交流推进会在深圳召开。广东省政务服务数据管理局局长杨鹏飞出席。会上,省政务服务数据管理局通报了全省“一网统管”“粤省心”工作进展,深圳市围绕“民意速办”综合服务改革与全市“一网统...……更多
...直面民意诉求,着力寻求突破,将原来分属多部门的12345政务服务热线、12123语音热线等10类民情民意渠道全部整合至民意智感中心,创新研发了话务管理系统,实现对所有民意信息统一受理、统一派发、统一监督、统一分析、统...……更多
本文转自:驻马店日报张威现场接听市12345政务服务便民热线时要求把群众诉求办好办实办满意本报讯(记者 张遥驼)11月6日上午,市委常委、副市长张威走进市12345政务服务便民热线中心,现场接听市民来电,倾听民意诉求,...……更多
济宁全市农商银行:“优渠道、建队伍、重创新” 助力老年人支付服务便利化
...式,与济宁市行政审批服务局合作,通过在网点布放综合政务服务终端、开设代办帮办专柜,有效延伸拓展政务服务范围,让老年人在银行网点就可办理征信、医疗、社保、交通等30余项政务服务。目前,已建立政务服务代办网...……更多
...民“直通车” 架起服务“连心桥”陈雍带队调研宁夏12345政务服务便民热线工作情况本报讯 (记者 马越 见习记者 何婉蓉)10月20日,自治区政协主席陈雍带队到自治区政务服务中心,围绕宁夏12345政务服务便民热线工作运维和...……更多
淄博张店:主动服务靠前“一小步” 审批效能提升“一大步”
为进一步落实“一次办好”改革要求,提升政务服务水平,近年来,张店区行政审批服务局多措并举,从服务态度、业务培训等方面持续提升窗口工作人员审批技能水平和服务群众意识,努力打造服务型政府新形象,优化营商...……更多
...人民网-广西频道日前,广西大数据发展局公布2023年广西政务服务五星级大厅评选结果,全区共评出3个市级、10个县(市、区)级、7个乡镇(街道)级政务服务五星级大厅,罗城仫佬族自治县政务服务中心获评为县(市、区)级...……更多
...维码,在微信群、朋友圈大力推广“码上办”,推动更多政务服务事项“刷脸办、码上办、掌上办”,让数据多跑腿、群众少跑腿,切实打通为民服务的“最后一公里”。 ……更多
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7月22日,在“逆回购降息”落地后,备受关注的利率走廊上限——常备借贷便利(SLF)利率也在同日下调,隔夜、7天期、一个月期品种利率一次性下调10BP
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