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榕江政务服务“跨省通办” 扩面增效
日前，记者从榕江县政务服务中心获悉，为解决了群众异地跑、折返跑的问题，该中心积极推行“跨省通办”，实现了群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”。榕江县多举措推进政务服务“跨省通办”扩面增效，截至目前，已实现全县“跨省通办”办件2100件。
据介绍，截至今年10月，榕江县共与外出务工人员相对集中的浙江、广东、湖南、云南、广西等22个省份350个地区结成“跨省通办”合作伙伴关系，签订“跨省通办”合作协议24份，上架“跨省通办”事项379多项。
为提升“跨省通办”服务效能，提供更加“榕易办”“跨省通办”服务，优化“跨省通办”线下服务，榕江县政务服务中心推行帮办代办、引导教办“云坐席”等服务方式，确保线上能办的线下也能办。提升“跨省通办”协同效率，完善“跨省通办”业务支撑系统办件流转功能，推动优化异地代收代办、多地联办服务。
同时，在县政务大厅设置“跨省通办”窗口，配备专职人员与设备，并充分利用综合受理平台，实现异地窗口收件受理，本地窗口审批出证，双方群众可在“跨省通办”窗口办理“跨省通办”业务。通过线上办、协商办、联动办等方式，进一步推进“跨省通办”落地落实。
贵州日报天眼新闻记者江婷婷
编辑朱登芳
二审张恒新
三审孙晓蓉
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快照生成时间：2023-10-16 21:45:04
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