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榕江县政务服务“两个中心”聚焦项目审批服务
记者从榕江县政务服务中心获悉，自该中心成立“审批代办服务中心”和“工程项目联合审批服务中心”两个月以来，已为全县8个重大项目提供落地全流程个性化辅导，承接“村超可乐罗汉果及植物提取精深加工”“维也纳酒店”等5个项目帮办代办和联合审批工作，为“超嗨市集”等项目提供水电网报装“一件事”高效办理，得到企业一致好评。
榕江县聚焦项目审批服务统筹力度不够、多次跑、沟通难、总体推进进度难预期等服务不到位问题，成立“审批代办服务中心”和“工程项目联合审批服务中心”，解决项目落地难点堵点问题，缩短审批进程。
榕江县“两个中心”窗口
针对项目审批服务统筹力度不够，各审批部门信息沟通不连贯不及时问题，榕江县按照“投促局前端招商，‘企业之家’后期全程帮办代办”的思路，建立健全“审批帮办代办”服务机制和工程项目“联审联批”机制，成立工作专班。
针对项目审批涉及面广，专业性强，综合窗口承接能力不足，企业多头申报，多次跑、来回跑的问题，依托县政务服务大厅“企业之家”，整合建设“审批代办服务中心”和“工程项目联合审批服务中心”。统一受理审批代办服务申请和工程项目申报，提供一窗口受理、一次性告知、全程帮办代办服务。
明确由县“企业之家”服务管家和投促局代办中心工作人员为专职代办员，专职代办员根据项目实际情况提供个性化事前辅导、线上线下业务申报等服务，履行收件受理、转办督办、综合协调等职责。县发展改革局、县自然资源局、县住房城乡建设局等部门根据任务清单明确相关具体从事项目审批人员为“联审联批”负责人，推行“企业申请、中心吹号、部门报到”联动服务和监督考核机制，避免出现“冷硬横推”的情况。
同时，推行一个项目成立一个“项目小组+代办小组”，编制一个项目申报进度计划和责任清单，明确代办员、各审批部门和项目单位职责、时限等，为申请企业提供一对一“贴身式”帮办代办服务，确保各项工作有序推进，项目落地总体时限可预期。
贵州日报天眼新闻记者 江婷婷
编辑 鲍贝贝
二审 李姗
三审 岳振
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快照生成时间：2024-07-19 23:45:03
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