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“用真诚和微笑擦亮服务窗口”
...……一位面容清秀、温和恬淡的收费员,谨记“人人都是服务窗口,个个代表医院形象”,在平凡的岗位上,工作踏实、为人真诚、手脚麻利、语言文明,用甜美的微笑、优质的服务接待了无数患者和家属,让就医者感受到长医...……更多
...21日电 北京市卫健委网站20日发布《北京市2024年改善医疗服务工作方案》(以下简称《方案》),《方案》提出,优化北京市预约挂号统一平台和二三级医院预约挂号服务,医院自有渠道要和平台实现“五统一”,今年实现200家以...……更多
...就诊地图等多个功能,有效缩短患者就医时间。改善医疗服务不停步,根据市卫健委近期发布的《北京市2024年改善医疗服务工作方案》,今年本市将持续优化预约挂号服务,实现200家以上二三级医院的自有渠道与市级平台通过...……更多
温馨一幕:办证窗口“搬进”病房 他们为重症患者达成心愿
...床前为重症患者王女士办理不动产过户手续,这次“上门服务”让王女士和家人感动不已。“感谢沈阳市不动产登记中心和平分中心工作人员们在此次办理房屋产权交易手续过程中提供的高效、热情、暖心服务,困扰表妹许久的...……更多
小叶医探|五一就诊指南来了!合肥部分医院门诊有调整
...常排班,急诊24小时应诊,病房、医技检查科室继续开展服务。该院门诊全面实行实名制预约挂号就诊制度,请按照预约时间提前15分钟来院报到。门诊排班可通过医院官方网站、医院微信小程序、互联网医院等查询,具体排班...……更多
...院区门诊不开设午夜间门诊,不开设急诊,不开展社区医疗服务。预约挂号方式:田村院区作为威海市立医院的正式院区,开展的医疗服务与和平路院区同质,就诊患者可以通过网络、电话、微信、自助机等方式进行预约挂号。1.门诊...……更多
山东港口医养集团国际医疗部暨“一站两中心”揭牌
...端体检医疗业务拓展,更好满足人民群众日益增长的医疗服务需求。日本藤田学园理事长、藤田医科大学理事长、藤田医科大学医院理事长星长清隆,日本藤田学园最高顾问、美国国家医学科学院(NAM)外籍院士才藤荣一,关联...……更多
智能化服务帮老年人走出“数字困境”
...高的生活场景逐步推进“适老化改造”,推广无障碍社会服务,有关部门和社会各界正在合力探索,帮助老年人走出“数字困境”、拥抱美好生活。智能机培训解决老年人“不会用”“不敢用”问题10月10日,太湖县江塘乡大塘...……更多
扎根雪域高原 奋斗书写新篇
...人心本报记者 琼达卓嘎西藏拉萨市城关区鲁固社区党群服务中心,几名老人坐在落地窗前惬意聊天。近100平方米的崭新大厅里,阅读区、就餐休息区、儿童娱乐区等一应俱全。有时候,附近学校的家长来不及接孩子,小朋友就...……更多
首都机场临空经济区管委会与中国罕见病联盟将合作共建罕见病药品保障先行区
...管委会与中国罕见病联盟签署战略合作协议,将紧抓北京服务业扩大开放机遇,共同努力推动建设罕见病药品保障先行区。据了解,罕见病是指发病率极低的疾病,又称“孤儿病”。根据世界卫生组织(WHO)的定义,罕见病为患...……更多
凤冈卫健:白衣执甲 守护生命之光
...硬件设施基础上,她说:“用一句暖心的话、一个热忱的微笑、一杯暖身的热水、一次贴心的服务”。让前来接种疫苗的群众感受到了优质的服务和温暖,群众对预防接种门诊的满意度和认可度不断提升。潘红:燕帽白衣战士十...……更多
有一种服务叫“微笑长白”
...这里,长白山人博采众长、继承发扬、精心打磨出暖人的微笑服务,让八方游客宾至如归,如沐春风。微笑,无声却极具力量,在山巅,它与皑皑白雪相映成辉;在谷底,它伴潺潺溪流温暖人心。这微笑,是长白山人对世界的深...……更多
成都西部痛风风湿医院:服务至上,患者满意
...服务理念、仪容仪表、接待礼仪、标准站姿、手势指引、微笑服务等方面展开,同时围绕仪容仪表、工作纪律、岗位履职、服务礼仪、接诊服务等方面制定导医日常工作督查记录本,发现问题及时纠正,切实提升门诊综合服务水...……更多
服务越来越贴心 就诊越来越舒心
...什么需求?”“能帮您做什么吗?”……并送上最温馨的微笑服务;看到年老体弱患者,他们会向前一步,主动搀扶其上下扶梯、电梯,协助挂号、取药,指引方向等,给予患者陪伴式的导诊服务;对独自就医的老弱病残等行动...……更多
...服务模式;指导医疗机构针对不同就医人群,开设差异化服务窗口,做好适老化、无障碍化改造,打造舒适、温馨的就诊环境;提升人员素养,强化医学人文教育培训,提高工作人员沟通交流能力,开展人性化服务、微笑服务。...……更多
...务流程、夯实服务管理。贯彻落实“四个一”,即“一个微笑、一声您好、一番核对、一句慢走”;实现“三个不”,即“不要见钱就收、不要见药就发、不要见人只做事”。通过持续开展活动,患者对窗口人员综合服务满意度...……更多
...,保持就诊环境的干净整洁;门诊开展“主动”服务、“微笑”服务,加强仪容仪表礼仪的培训和管理,规范文明用语,每个月开展一次文明服务内容的培训;每逢卫生健康主题日,门诊部联合相关专家在门诊大厅开展健康义诊...……更多
成都西南脑科医院开展“打造特色服务”主题中层干部茶话会
...室和职能部门应该具备的特色服务理念”如下:1.导医台微笑迎送,见面问好百问不烦,有问必答2.窗口位置(药房、收费室等)尊重患者,便捷高效语气温和,体贴入微3.门诊言行双馨,患者第一技德至上,业精于勤4.医务科服务...……更多
哈院风湿免疫科:奔跑在学科建设的最前沿
...静温馨的诊疗环境……走进衡水市人民医院(哈励逊国际和平医院)南院区2号楼六层风湿免疫科,一切都是那么安静而祥和。在医护人员的精心治疗和照护下,患者感受到了家一般的温暖。说到风湿免疫病,不少人都感叹它是...……更多
儿童友好,为健康成长保驾护航
...刘鲜5月21日下午,记者走进衡水市人民医院(哈励逊国际和平医院)南院区小儿内科时,宽敞明亮的环境、处处可见的色彩斑斓卡通装置,整个诊区呈现着一派轻松活泼的氛围,有效缓解着前来就诊孩子的压力。轻声细语的医护...……更多
第三届粤港澳大湾区脑科学高峰论坛开幕
...的学科布局,拥有十家直属附属医院。近年来,学校主动服务地方经济社会发展,聚焦产业科技变革,大力发展新质生产力,加快推进对外交流合作和科研成果转化,在脑科学等众多领域涌现出一批高价值科技转化成果,与三地...……更多
无棣县人民医院举行窗口科室服务与沟通培训活动
...及时整改,不断提升服务水平。培训会上围绕沟通礼仪、微笑服务、优质服务、形象塑造等方面,通过理论讲解、案例分析、现场互动等方式对各类常见礼仪和服务进行教学展示,重点讲解了有效沟通的重要性及温馨服务的具体...……更多
改善就医感受 提升患者体验:观摩团到南阳医专一附院指导观摩
...展人性化护理服务,落实首诊首问负责制,将称谓文化、微笑服务融入工作中。全面实施病区结算,患者不出病区便可完成出院结算;积极推进互联网+护理服务,为社会提供上门护理服务,时时处处为患者着想,落实、落深、...……更多
...建和谐的医患关系,相继开展了和谐窗口、星级护士以及微笑天使评选等活动,加强人文服务建设,同时医院通过网络,电话等渠道为患者答疑解惑,听取患者的意见,帮助患者解决实际困难,广受患者信赖好评。广州脑博仕医院将继续...……更多
山东省中医院多举措提升就医体验:手机点一点,床旁办理出入院
...而且同步借助“厚德怀仁,做有温度的护士”“口罩下的微笑天使”、南丁格尔志愿服务工作、“延伸护理服务,关爱百姓健康”等活动,提升人文护理意识,实现优质护理单元100%全覆盖。建设智慧中药房,中药免费邮寄到家 ...……更多
...问,为了方便大家,记者特整理了申领流程。社会保障卡服务对象为事业法人、社会组织法人、企业法人、自然人。社会保障卡的申领可以通过线上和线下两种方式进行。其中,线下申领时,申请人需携带本人身份证(未成年人...……更多
瀛海镇“以礼优服务,微笑暖人心”打造文明窗口
...瀛海镇以文明城市建设为抓手,深入推进“以礼优服务,微笑暖人心”活动的开展工作,不断强化服务意识,打造文明窗口,让企业和群众既体验到政务服务的“速度”,又感受到政务服务的“温度”。一是开展微笑服务行动。...……更多
...制度,推行政务服务“好差评”,组织社会各界人士组成服务窗口监督员、办事流程体验员、营商环境观察员、基层服务宣传员4支队伍监督各部门履职尽责、工作作风等情况,引导窗口人员把“微笑服务”变成自觉行动,形成...……更多
这样一场医联体现场巡诊 让基层医院患者享受三甲医院同质化诊疗服务
...院,让基层医院的患者也能享受到专家诊断的同质化诊疗服务。总医院医务处、护理部、呼吸内科、重症医学科、全科医学科,各科室主任医师,在天津医科大学总医院副院长王增光的带领下来到和平区中医医院,根据前期线上...……更多
微笑服务促和谐,温馨政务暖民心
...的获得感、幸福感和满意度,济宁市政务服务中心开展“微笑服务”专题活动,通过微笑传递温暖,用真诚的服务让企业和群众体验到政务服务“温度”。强化服务意识,优化群众体验。通过“微笑服务”专题活动,强化窗口人...……更多
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在距离地球约400公里的“太空之家”内,神舟十八号航天员叶光富、李聪和李广苏,正严谨细致地按计划开展各项任务。他们的在轨工作与生活又有哪些新的进展
2024-09-22 17:38:00
近百名书画名家为枣庄石榴挥毫泼墨
两千年汉风榴韵,一万里丝路传承。由山东省美术家协会、中共枣庄市委宣传部、枣庄市文联、中共峄城区委、峄城区人民政府共同举办的“中国枣庄全国书画名家邀请展”在9月22日隆重开幕
2024-09-22 17:54:00
近日,有博主在社交平台发文称,“全民仅退款”网购平台京淘淘疑似卷款跑路,涉案金额高达20亿元,“仅退款”模式或为“庞氏骗局”
2024-09-22 17:56:00
【东西部协作】帮扶专家助力紫云卒中中心建设 切实提升基层卒中救治能力
多彩贵州网讯(记者王超)中秋节后的第一天,紫云县人民医院神经内科门诊,帮扶医生彭郁正在问诊一位因头晕前来就诊的老人。“老人家
2024-09-22 18:11:00
秋分送爽、茶酒飘香  柒拾贰贤-贤友荟正式启航
9月22日,在秋分节令同时也是中国第七个丰收节的美好日子里,柒拾贰贤-贤友荟在万众期待中盛大开业。晋商翘楚、龙城贤达、社团会长等各界嘉宾齐聚一堂
2024-09-22 18:36:00
中新网上海9月22日电(记者 陈静)“科创是我们的未来,而且是没有第二个选择的未来。我们要用学校的力量、专业的力量、资源的力量
2024-09-22 18:39:00
中央广播电视总台联合多家海外主流媒体,共同推出了“云中锦书:我和中国的故事”全球征集活动。活动收到了来自全世界各地的投稿
2024-09-22 19:09:00
第十三届中国电影史年会在西安召开
中新网9月22日电 9月21日至22日,第十三届中国电影史年会在陕西师范大学长安校区召开。本次年会由中国电影资料馆(中国电影艺术研究中心)与陕西师范大学联合主办
2024-09-22 19:09:00
五指山文艺作品版权交易数字化平台首次亮相数博会
南海网9月22日消息(记者 余育桑)9月21日,第十四届中国国际数字出版博览会(数博会)在海口市盛大开幕。五指山市民间文艺作品版权数字交易平台首次在数博会上精彩亮相
2024-09-22 19:11:00
AI时代已来 行业专家共议学术期刊如何借数智力量打通转型之路
南海网9月22日消息(记者 周静泊)9月22日上午,第十四届中国国际数字出版博览会专题论坛之一——期刊数字化发展论坛在海南海口举行
2024-09-22 19:14:00
2024贵州·黔南“穿越贵南之旅·茂兰秋吟”世遗森氧越野跑开赛
多彩贵州网讯 9月22日,由贵州省体育局、黔南州人民政府主办的2024贵州·黔南“穿越贵南之旅·茂兰秋吟”世遗森氧越野跑开赛
2024-09-22 19:16:00
随着中国国产3A游戏《黑神话:悟空》火爆全球,游戏中的“无头”僧人灵吉菩萨引发海内外热议,并引发佛首偷盗与追索的相关讨论
2024-09-22 19:17:00
秋冬进入流感高发季,不少人都非常关注流感疫苗接种。接种了流感等疫苗后,能在多大程度上降低感染相关疾病的风险、保护效力如何
2024-09-22 19:26:00
极目新闻记者 李迎9月22日,有网友发布视频称,河北廊坊一化工厂发生火灾。下午2时30分左右,他在距起火地两公里之处发现有工厂冒起黑烟
2024-09-22 19:26:00
山大今年本科生开学典礼,致辞校友代表是“一系五院士”之一
9月20日,山东大学举行2024级本科生开学典礼,作为校友代表致辞的,是山东大学光学1980级校友王玉鹏院士。今年5月16日是第七个国际光日
2024-09-22 19:36:00