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【全面深化改革进行时】立足“小窗口”,做好“大服务”——政务服务“体验员”和“监督员”带你沉浸式体验政务服务
5月16日,在米东区政务服务中心,米东区政务服务“体验员”正在自助服务机上体验办理业务是否顺畅。(全媒体记者王媛媛摄)新疆网讯(全媒体记者王媛媛)目前,米东区在全市率先聘请的10名政务服务“体验员”、6名政...……更多
...区以解决企业和群众“办事难”为突破口,探索开展高频政务服务事项线上预约服务,深入梳理“证照免提交”服务事项工作,进一步为办事企业和群众提供更加便捷高效的服务,推动营商环境再提升、再优化。在服务窗口,在...……更多
...赵文菂)4月10日,贵安新区行政审批局组织召开贵安新区政务服务监督员(体验员)工作会议,向监督员(体验员)进行政务服务监督和体验业务相关培训,并向10名政务服务监督员(体验员)颁发了2024年度聘书。会上,传达学...……更多
修文特约监督员开展政务服务“走流程”体验
政务服务好不好,企业和群众说了算。6月21日,修文县政务服务中心瞄准企业和群众需求,邀请“特约监督员”走进县政务服务大厅开展政务服务体验活动。结合近期政务服务突出问题集中整治,特约监督员们进厅化身为“办...……更多
...实力”,筑牢经济发展“硬支撑”。2023年,息烽县一般政务服务全程网办事项达100%,新增“四上”企业19家,签约重点招商项目7个,营商环境评价在全省排名第2。政策频出 打出营商服务组合拳优良的营商环境是经济发展之基...……更多
...不高、办事环节繁琐等,更是不少企业和群众的头疼事。政务服务质量怎么样,服务对象体会最深。政务服务改革创新需要坚持需求导向、问题导向、效果导向,并以企业和群众满不满意、高不高兴、受不受益作为检验标准。过...……更多
四川雅安创新推出“一件事体验官”模式 沉浸式开展政务服务
...业务办理流程是否简单?窗口工作人员服务态度咋样?”政务服务质量怎么样,用户感受最深。近年来,各地纷纷推行“政务服务体验官”创新模式,尝试转换角色,从“政府视角”向“企业视角”“群众视角”转变,通过“体...……更多
本文转自:沈阳日报法库县邀请“体验员”上门检验政务服务为提升窗口服务质效,全面优化营商环境,近日,法库县人大代表、政协委员、营商环境监督员、行业代表、企业代表以及群众代表共42名“政务服务体验员”,走进...……更多
...手,多点发力、精准施策,拓展优化管理方式,切实提升政务服务效能。建强机制,依规管理促规范。着力在管理及服务规范上下功夫,制定《惠水县人民政府政务服务中心窗口运行及管理办法》,对窗口设置、服务流程规范、...……更多
特邀监督员建言献策 助力营商环境再提升
...碑林区行政审批局的工作人员介绍,市民在家中使用陕西政务服务网西安市碑林区界面、碑林政务服务微信公众号等平台打开“VR全景办事大厅”,即可在虚拟窗口查看办事指南,下载申请表单、提交申请资料,并通过呼叫平台...……更多
...讯 近日,安宁区政管局联合区委统战部、区工商联举办政务服务体验监督活动,活动中15人受聘安宁区第二批“政务服务监督员”。上岗后的政务服务监督员们从企业群众的视角对安宁区政务服务工作展开全方位“体检”。15名...……更多
安徽阜南新春第一会,为何聚焦这个主题?
...定期召开民营企业家恳谈会,充分发挥政府特邀行政执法监督员、营商环境体验官监督作用,推深做实为企服务工作。深入开展公共政策兑现和政府履约践诺专项行动,全面推行柔性执法和包容审慎监管,下大力气解决拖欠企业...……更多
...”平台办结的农村建房首个实办件,安化县纪委监委聚焦政务服务开展精准监督,紧盯后续服务细节,助力破解农村建房领域存在的审批难、耗时长、不透明、监管难等问题,积极协调相关部门将农村建房办理时间由原来1个多...……更多
政务服务“优不优”?体验员上岗来建言
本文转自:人民网-山西频道人民网记者 王晏如“我跑政务服务中心办理公司的各类审批事项好多年了,这次来办事,我又多了一个身份。”7月5日上午,山西省政务服务大厅里,中电科风华信息装备股份有限公司工作人员牛艳...……更多
...网讯(全媒体记者王媛媛)目前,自治区第一批269项高频政务服务事项已全部实现“疆内通办”,有效解决了群众和企业办事“多地跑”“折返跑”“办事难”等问题。10月12日,自治区人民政府新闻办公室召开了政务服务“疆...……更多
...研,深度体验企业群众办事的实际过程,切身感受九江市政务服务的真实状态。近年来,九江市人民政府在打造“五型”政府过程中,不断加强政务服务建设,针对群众办事的难点、痛点、堵点,改革老旧传统方式,创新服务模...……更多
...:人民日报客户端群众满不满意、企业受不受益,是检验政务服务质量好不好、水平高不高的根本标准。辽宁省在“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作推动下,进一步从企业群众视角体验办事服务,及时发现和解决...……更多
促政务服务提质增效 贞丰县“微客服”上岗
近日,记者从贞丰县政务服务中心获悉,贞丰县政务服务中心搭乘信息技术“快车”,通过上线“微客服”“找茬团”“体验官”等方式,减少群众办事跑腿次数。据悉,该中心创新组建覆盖所有审批服务部门共60人组成的在线...……更多
【全面深化改革进行时】乌鲁木齐市率先推出18个“一件事一次办”套餐
...果“快递跑”……目前,乌鲁木齐市率先完成自治区18个政务服务“一件事一次办”主题套餐上线运行,切实解决事项办理多环节、多处跑、多次跑等问题,改善企业和群众办事体验。11月24日,记者从乌鲁木齐市政务服务管理局...……更多
...走流程”工作列为巡察期间为群众办实事项目,以此推动政务服务效能持续提升。常州市委第三巡察组与常州市数据局、常州市市场监管局主要领导和分管领导及行风监督员等组成首批“政务服务体验员”队伍,以问题为导向,...……更多
天津北方网讯:昨日从市政务服务办获悉,我市最新出台《天津市提升一体化政务服务效能若干措施》,推动政务服务从“能办”向“好办”转变,不断提升企业和群众的获得感、满意度。据介绍,我市将通过实施十七项措施...……更多
...纳,拿到了首张不动产登记费电子票据,高兴地为便捷的政务服务连连点赞。今年来,沅江市行政审批服务局扎实推进“清廉大厅”建设,通过组建工作专班强引领、深入查摆问题抓整改、加强教育引导筑根基、规范工作细节优...……更多
重庆江津区:新一批城市管理群众监督员即将“上线”
...、社会各界人士等加入管理和监督;邀请部分监督员成为政务服务体验员到政务大厅城市管理窗口参与政务服务体验活动;将监督员制度向全区各镇街宣传、推广;并制定星级评定奖励制度,对积极反映问题、踊跃参与城市管理...……更多
...一窗通办”窗口发展变迁历程的亲历者。“我们依托全省政务服务2.0平台,通过跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的数据共享,材料精简了,流程优化了,时间缩短了,‘多头跑’变‘一次跑’甚至‘一次都不跑’。”闻晴岚印...……更多
...持解放思想、创新驱动,持续深化“放管服”改革,深耕政务服务体系,健全完善工作机制,打通抓落实“最后一公里”,为培育和壮大市场主体提供了良好的营商环境。2023年,统筹推进重点改革73项、地方创新性改革3项,年...……更多
烟台黄渤海新区人社局:用有温度的政务服务,书写民生大爱
...的卷轴前,一些变化正在而悄然而深刻地发生。有温度的政务服务注重“用户体验”,让温暖温情更浓一些面向老百姓的事,就要删繁就简、阳光透明,以敬民之心行简政之道。政务信息管理服务处全面推开“前台统一受理、后...……更多
...商富商工作尽显成效。自2022年8月汉阴县成功获批国家级政务服务标准化试点项目创建资格以来,县行政审批服务局根据《汉阴县国家级政务服务标准化试点工作实施方案》部署要求,创新成立“项目管家”服务队伍,在全县重点招...……更多
淄博市张店区行政审批服务局开展2023年度“政务服务开放日”活动
...月20日,淄博市张店区行政审批服务局组织开展2023年度“政务服务开放日”活动,通过现场参观和座谈交流,“零距离”感受政务服务新体验,张店区人大常委会党组成员、副主任陈永财,张店区政协副主席王洪霞出席活动,部...……更多
...房抵押业务的,服务可好了!”一大早,在赤峰市宁城县政务服务中心内,办事群众夸赞着,脸上满是笑容。微笑是最好的服务。近年来,宁城县政务服务中心以群众满意为出发点和落脚点,以“微笑服务+满意政务”理念为引领...……更多
...“一次办好”改革,助推市场主体高质量发展。一、提升政务服务质效,服务市场主体全生命周期。政银“双向赋能”,助力新开办市场主体银行开户。聚焦“政务+金融”模式,强化政务服务与银行网点之间的“政银合作”,...……更多
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通讯员 张鹿媛 郭现明 韩长清泰山西入口温泉地矿资源是我市重要招商引资项目。为确保该项目顺利落地,进一步提升泰山西入口项目吸引力
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高质量发展看山西国企:华新燃气集团召开党委(扩大)会暨燃气管道“带病运行”治理行动专题推进会
12月10日,华新燃气集团召开党委(扩大)会暨燃气管道“带病运行”治理行动专题推进会,深入学习习近平总书记重要批示精神
2024-12-12 16:53:00
治理欠薪冬季行动开展以来,江油市紧密围绕省、绵阳部署,深入贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于保障农民工工资支付工作重要指示批示精神
2024-12-12 16:54:00
本文转自:人民网-湖南频道今年以来,宁乡市人社局立足实际,秉承“安全第一,预防为主”的工作理念,积极拓宽思路,探索开展工伤预防新模式
2024-12-12 17:01:00
本文转自:人民网-湖南频道近日,湖南武冈市秦桥镇秦桥村一支部党员唐某某、辕门口街道鳌山社区三支部党员张某某等3人,因购房或购私家小车后未及时向住房保障主管部门申报退出公共租赁住房
2024-12-12 17:04:00
酉阳:青年聚力 共绘乡村振兴壮美画卷
本文转自:人民网-重庆频道青年志愿者直播助农活动。邱洪斌摄人民网重庆12月12日电 为引领广大青年走进乡村、了解乡村、助力乡村
2024-12-12 17:04:00
本文转自:人民网-广西频道今年以来,崇左市税务部门将优化营商环境和“便民办税春风行动”服务举措有机融合,聚焦纳税人难点
2024-12-12 17:04:00
湖南南县:监督推动优化服务 提升群众就医体验
本文转自:人民网-湖南频道医院志愿服务者引导群众自助打印检验结果。汤佳怡摄“以前每次来中医院做透析都很不方便,如果碰到刮风下雨的天气就更麻烦了
2024-12-12 17:05:00
2024广西 “文旅+乡村振兴”主播大赛圆满收官
本文转自:人民网-广西频道人民网南宁12月12日电 (何宁)近日,由自治区文化和旅游厅、广西旅游发展集团联合主办的“云游八桂·播动广西”2024广西“文旅+乡村振兴”主播大赛决赛在南宁圆满收官
2024-12-12 17:07:00
本文转自:人民网-湖南频道12月1日起,数电发票在全国正式推广应用。从手填机打到“数电发票”,发票见证着税务历史的变迁
2024-12-12 17:07:00
安徽石台小河:农机报废享补贴 提档升级更得“惠”
本文转自:人民网-安徽频道为进一步提高农业生产效率,保障农业安全生产,优化农机装备结构,连日来,安徽省石台县小河镇广泛开展农业机械报废更新工作
2024-12-12 17:09:00
非法收受2.61亿余元,韩勇受贿案一审开庭
本文转自:人民日报客户端2024年12月12日,广西壮族自治区南宁市中级人民法院一审公开开庭审理了全国政协人口资源环境委员会原副主任
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合肥花卉科普馆喜获三项荣誉
本文转自:人民网-安徽频道12月2日,合肥花卉科普馆喜获殊荣,被认定为2025—2027年度合肥市科普教育基地。12月5日
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资阳市检察机关“青雁”禁毒宣讲团获评全市优秀志愿服务项目
本文转自:人民网-四川频道近日,中共资阳市委社会工作部发布2024年度资阳市优秀志愿服务项目,资阳市检察机关“青雁”禁毒宣讲团荣获此奖项
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港口区上榜“2023年度广西制造业招商引资到位资金总量成效明显的县(市、区)”
本文转自:人民网-广西频道广西钢铁集团防城港钢铁基地3800mm宽厚板生产线。洪许艳摄近日,广西壮族自治区投资促进委员会办公室对2023年度广西招商引资成效明显的梧州市等6个设区市
2024-12-12 17:20:00