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12345政务服务热线本应是政府与群众的“暖心线”也是政府与群众沟通交流的“桥梁”却有个别人恶意拨打12345滋事生非、虚假举报、发泄私愤对社会公共资源造成了巨大浪费针对此类情况公安机关始终保持“零容忍”态度依法...……更多
2023-04-22 13:37:00政务服务,接线,政务,恶意,工作人员,人员
...出所出警民警进行辱骂、言语威胁，还多次拨打“12345”政务服务便民热线恶意投诉出警民警。朱某的行为严重扰乱了正常接出警工作秩序及政务热线资源，造成公共资源的浪费。2023年12月，此案被移送至莱芜区检察院审查起诉...……更多
2024-06-04 07:56:00恶意,朱某,莱芜,检察,济南市,警情
...完一天接线工作的武苗苗对记者说。武苗苗是阜阳市12345政务服务便民热线管理中心的一名“95后”接线员，工作一年多以来，每天她都要接上百通热线电话，对市民的各种问题进行一一解答。“接线员就是小小的‘螺丝钉’，...……更多
2024-04-05 01:26:00接线员,螺丝钉,接线,螺丝,就是,阜阳市
本文转自：黔南日报黔南州12345政务服务便民热线：服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电
本报讯 新的公积金政策有什...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
...人员帮助疏通排水管道，解决困扰居民的生活难题。12345政务服务便民热线搭建为民服务“连心桥”。宁正南供图前些天，许镇镇中心初中大门西侧住户在12345市长热线平台反映，称因小区老化和周围建筑修建施工，导致原先排...……更多
2023-12-27 16:47:00南陵县,南陵,连心,连心桥,为民,安徽省
...自：人民网-广东频道人民网广州1月11日电 （周睿）12345政务服务便民热线（简称12345热线）是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要渠道。一直以来，肇庆市12345热线坚持“以人民为中心”的服务理念，全力将12345热线打造成党委...……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...工作似乎只是在传递信息，单调且枯燥。但在六安市12345政务服务便民热线接线员余晓琼看来，暖心与感动也经常在这条热线上传递。一次，一位上海大爷打电话求助，称自己来六安旅游，在一处山区的景点落单迷了路，转了好...……更多
2024-04-11 02:18:00信息,热线,六安,群众,接线员,六安市
本文转自：恩施日报巴东县政务服务中心“12345”热线推动“解难题办实事”见成效本报讯 （通讯员蒋梦玲）“现在异地就医太方便了，有‘12345’帮忙，省钱、省时又省心。”10月13日，居民向女士通过12345政务服务便民热线实...……更多
2023-10-16 10:32:00办实事,成效,热线,巴东县,巴东,帮办
本文转自：商丘日报永城市12345政务服务便民热线为供暖工作保驾护航让广大群众“家暖心更暖”随着冬季供暖正式开启，连日来，永城市12345政务服务便民热线把冬季供暖保障工作作为当前最重要的重点任务来抓，切实扛起责...……更多
2023-11-24 02:48:00群众,永城市,永城,群众,政务服务,诉求
...范围和不符合法律法规的诉求。根据《内蒙古自治区12345政务服务便民热线管理办法》《包头市12345政务服务便民热线管理办法》等规定，对符合不合理不合规诉求认定标准的诉求工单，市12345热线不再予以受理、转办。▲“包头...……更多
2024-07-11 11:58:00诉求,奇葩,基层,背后,建议,专家
...滨五常市民小冰（化名）发布视频吐槽称，去哈尔滨五常政务服务取营业执照，因为到达的时间为中午休息时间，大门关闭，市民只能在户外挨冻等待。小冰称，她所在的地方是大厅的门口，到达时间为中午12点35分。因为是休...……更多
2023-11-15 10:28:00哈尔,政务大厅,哈尔滨,政务,大厅,市民
...一处24小时“不打烊”的办公区。在这里，市民各种涉及政务服务的烦心事，源源不断地从电话一端传导过来，又由这里出发，持续派发给相关承办部门解决。这里，就是保定市12345政务服务便民热线受理中心。一个电话号码、...……更多
2023-11-30 04:05:00年轻人,保定市,保定,热线,接线员,接线
...现金典型案例予以公示。近日，有群众反映，一些地方的政务服务中心也存在拒收现金的情况。“如果不会，可以让子女代缴”辽宁沈阳的陶先生希望用现金缴纳灵活就业人员基本医疗保险。在大东区政务服务中心，负责相关业...……更多
2024-05-14 08:18:00政务大厅,政务,大厅,现金,年轻人,解决方案
...全隐患，希望帮我们把井盖修好。”近日，七台河市12345政务服务便民热线接到了市民王女士的诉求电话，登记信息后，话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后，执法人员立即赶往现场检查...……更多
2024-04-15 16:48:00七台河市,政务服务,七台河,诉求,政务,群众
本文转自：人民网-湖南频道在长沙市政务服务中心，一家房地产公司的报建员杨贝正在窗口办理项目报建。（记者 袁蒙摄）人民网长沙2月16日电 （记者袁蒙）日前，中央依法治国办发布关于第二批全国法治政府建设示范地区...……更多
2023-02-16 20:17:00示范市,政务服务,长沙,助推,法治,政务
...宁日报葫芦岛市全面改造升级12345便民热线打造高效暖心政务服务“总客服”葫芦岛市12345政务服务便民热线智能化指挥调度平台。本文图片由本报记者姜帆摄接到12345热线的转派指令，电力部门马上行动为市民解决用电问题。本...……更多
2023-04-25 05:56:00政务服务,政务,服务,葫芦岛市,话务,热线
...日发布《关于林草窗口暂停业务办理的公告》称，讷河市政务服务中心林草窗口因工作人员全部居家隔离，从即日起暂停窗口业务办理，恢复时间另行通知。吉林长春公主岭市政府政务服务中心12月18日发公告称，因政务服务中...……更多
2022-12-20 14:50业务办理,工作人员,单位,人员,业务,公告
...问负责制”，以“新”服务彰显“心”服务，进一步推进政务服务标准化、规范化、便利化。服务的优化仅靠“软实力”远远不够，“硬实力”也必须跟得上，这一点，群众最有发言权。“之前没带复印件还需要到处找机器复印...……更多
2024-01-10 14:58:00即墨,小信,青岛市,青岛,电话,服务
...，造成附近车辆及商铺不同程度损坏。事后，连云港12345政务服务便民热线一名话务员接受询问时表示，这属于隐私，暂时不能透露。此事在网络中引发争议，有网友认为，管道炸裂属于公共事件，不属于“隐私”，相关部门应...……更多
2023-12-11 15:57:00连云,连云港,管道,隐私,市民,连云
...导办、问办协同，服务三地“高精尖”发展。依托京津冀政务服务“一网通办”专区建设，聚焦纳税人缴费人异地工作生活办税需要，将税费服务功能接入京津冀政务服务终端，不断提升京津冀跨区经营企业获得感和满意度。与...……更多
2024-03-02 11:20:00便利化,京津冀,京津,观察,区域,力量
...12345热线，请问有什么可以帮您？”“五一”假期，12345政务服务便民热线大厅内，电话铃声此起彼伏，话务员热情接听，全力为市民排忧解难。这个小长假，12345热线继续实行24小时全天候人工接听，每天安排24名话务员值守，...……更多
2024-05-11 07:22:00长假,热线,安化县,安化,热线,收费
...市望奎县居民李艳双十分焦急。这时，李艳双想到了12345政务服务便民热线。于是，她抱着试试看的态度，拨了过去。“您好，从上月起低保卡升级为一卡通，带身份证件到银行柜台办理即可。”工作人员清晰作答。“我是残疾...……更多
2024-01-12 06:20:00民忧,办实事,底线,一线,困难,群众
...权成本目前，12315以“双号并行”的方式纳入省政府12345政务服务热线，群众拨打任一热线都可根据事件所属部门进行转接，实现了接得更快、分得更准、办得更实的优化目标。同时，甘肃12315热线全年365天、24小时全天候人工值...……更多
2023-03-15 04:05:00群众,消费,热线,消费,投诉,消费者
...正式启用。2021年，又迭代升级为市民熟知的“湘潭市12345政务服务便民热线”。“作为一条便民热线，相关部门在接到12345转来的市民诉求后，必须第一时间调查、处理、解决、答复，并及时将办理结果反馈给市民群众和热线中...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...、居住证、货车通行证、户籍类及无犯罪记录证明等92个政务服务事项实现网办。解除皮卡车、新能源轻型及以下厢式和封闭式货车进城限制。允许乘员数达10人以上的大中型通勤客车借用城市公交专用道通行。近日大连市公安...……更多
2023-10-28 13:34:00大连市公安局,政务服务,大连,政务,公安,服务
...题要进步”的态度，进一步深化“一门通办”改革，推动政务服务“马上办、网络办、贴心办”，稳步提升公安机关营商环境建设工作水平，实现执法公信力和群众满意度“双提升”。2022年以来，辽源市公安局以推动“一门通...……更多
2023-03-15 09:47:00营商,辽源,触角,环境,服务,辽源市
...监督员主要是对12345热线平台日常管理运行和成员单位及工作人员的服务情况进行监督，及时反映、传递群众对政务服务工作的意见和建议。2023年，热线社会监督员认真履行职责，积极建言献策，共向热线平台反映问题建议1280...……更多
2024-05-05 01:35:00效能,群众,热线,监督员,热线,监督
...决“小马拉大车”问题，不能仅靠“部门报到”。西宁市政务服务监管局局长王卫平介绍，如果仅按照县级的“街道吹哨、部门报到”执行，由于奖惩措施不完善、缺乏提级监督，即便“吹了哨”，“报到”的质效不能完全保证...……更多
2024-05-22 06:26:00新观察,基层,状态,干部,责任,西宁
...，也是城市高质量发展的必然追求。近年来，资阳市围绕政务服务“一网通办”和城市运行“一网统管”目标，以“互联网+政务”服务为核心，借助5G、大数据、云计算、人工智能等新技术，加速推进的智慧城市建设正不断为城...……更多
2023-01-06 19:35:00资阳,模式,数字,城市,管理,资阳
新区12345热线有个2号键2号键，接通的是雄安新区12345政务服务便民热线的营商环境专席。此前，2号键的名字叫产业人才专席。从产业人才专席到营商环境专席，2号键始终是一个重要的“流量入口”，许多创业者和企业由此了解...……更多
2024-02-21 09:12:00安新,热线,营商,企业,新区,产业
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中新网7月29日电 据中国黄金协会网站消息，据2024中国国际黄金大会权威数据发布论坛上披露：2024年上半年，国内原料黄金产量为179
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大众网记者 魏新宇 青岛报道“面对一些疾病的终末期患者，家人和患者此刻的内心都是缺乏安全感的。对于患者来说，不仅要承受身体上的巨大痛苦
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7月29日，据青岛网警：近日，有网民在今日头条发布题为《青岛一老奶奶把坐着轮椅的老伴推进河里》的图文资讯，同时间，该平台又出现一则《济南一位81岁老奶奶淡定地把坐着轮椅的83岁老伴推进河里》的贴文
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近日，有网民在某平台发布“路过库车天山大峡谷过夜后，不知什么原因？目前一行9人4人中招，不知是感染病毒还是突然莫名发病
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当地时间7月28日，在巴黎奥运会滑板女子街式赛决赛中，14岁的中国选手崔宸曦获得第4名 ，这是她首次参加夏季奥运会，创造中国代表团该项目奥运会历史最好成绩
2024-07-29 14:47:00
本文转自：人民网-贵州频道7月27日下午，由贵州珍酒酿酒有限公司主办，北京小众雅集文化传媒有限公司承办的“珍我所珍 以酒敬诗——珍酒杯·酒文化诗词大赛”颁奖仪式在北京小众书坊举办
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