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12345政务服务热线
本应是政府与群众的“暖心线”
也是政府与群众沟通交流的“桥梁”
却有个别人恶意拨打12345
滋事生非、虚假举报、发泄私愤
对社会公共资源造成了巨大浪费
针对此类情况
公安机关始终保持“零容忍”态度
依法严厉打击
案情回顾
近日,余干县公安局查处了一起恶意拨打12345政务服务热线并辱骂接线工作人员的违法案件。经查,违法行为人李某某因为泄私愤,先后多次恶意拨打12345政务服务热线,频繁使用污言秽语侮辱12345热线接线工作人员,态度极其恶劣。李某某的行为已严重影响12345热线的正常工作秩序,更占用了其他群众反映正常诉求的公共热线资源。针对其行为,公安机关决不姑息!根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,李某某因寻衅滋事被依法处于行政拘留6日的处罚。
“口出污言”的“肆意”之后
是连续数日的“面壁思过”和无限懊恼
以上案例对每个人都应是一种警示
请广大市民朋友们科学合理使用热线资源
让热线更直接、高效服务于民
警方提醒
除了12345政务服务热线这条“暖心线”外,110、119报警服务电话都是服务和救助群众的“生命线”,是维护治安、服务社会、保障公民生命财产安全的重要工具,拨打无效电话、骚扰电话特别是恶意报警,不仅浪费有限的资源和警力,也会造成有效警情的延误处置,更让那些真正陷于危难的人,无法第一时间得到帮助。
对恶意拨打12345、110、119等任何便民服务热线,辱骂、威胁、恐吓平台工作人员等行为,公安机关都将依法严肃查处并追究相关法律责任,切勿以身试法!
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快照生成时间:2023-04-22 15:45:18
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